ロボットと自動化ソフトウェアがより一般的になるにつれて、介護業界は不確実な未来に直面しています。 自動化はコストの削減と効率の向上につながる可能性がありますが、セクター内での広範な失業や患者への共感の欠如にもつながる可能性があります。
自動化された介護のコンテキスト
米国労働統計局の20年間の調査によると、パーソナルアシスタンスの職業（特にヘルスケア部門）は、最も急速に成長している仕事の2026つであり、10年までにすべての新規雇用に約2030％貢献すると予想されています. 同時に、多くのパーソナルアシスタンスの職業は、この時期に労働力不足を経験するでしょう。 特に、高齢者介護部門では、34 か国が「超高齢化」 (人口の 65 分の 10,000 が 2025 歳以上) になると予測される XNUMX 年までに、すでに人間の労働者が不足することになります。 自動化は、これらの傾向の深刻な結果の一部を軽減すると予想されます。 また、ロボットの製造コストが XNUMX 年までに産業用機械 XNUMX 台あたり XNUMX ドル削減されると予測されるため、人件費を節約するためにロボットを使用するセクターが増えるでしょう。
特に、介護は自動化戦略のテストに関心のある分野です。 日本にはロボット介護士の例があります。 彼らは薬を調剤したり、高齢者の同伴者として行動したり、身体的援助を提供したりします。 これらのロボットは、多くの場合、人間のロボットよりも安価で効率的です。 さらに、一部の機械は人間の介護者と協力して、より良いケアを提供できるようにします。 これらの「共同ロボット」またはコボットは、患者の持ち上げや統計の監視などの基本的なタスクを支援します。 協働ロボットを使用すると、人間の介護者は患者に感情的なサポートと心理的ケアを提供することに集中できます。これは、投薬や入浴などの日常的な作業よりも価値のあるサービスになる可能性があります。
破壊的な影響
一部の専門家によると、高齢者介護の自動化には XNUMX つの一般的なシナリオがあります。 最初のシナリオでは、ロボットは、薬を与えたり、触れることで快適さを提供したりするなど、予測可能なタスクのために安価で効率的な介護労働者になります。 しかし、その結果、人間の共感はコモディティ化されています。 より多くの住宅がロボット化されればされるほど、より多くの人間の介護者が、人間の介護と接触にお金を払うことができる人のために予約されたプレミアム特典と見なされる可能性があります. つまり、人間の思いやりは、いずれ介護市場の付加価値となり、価値が膨らむかもしれません。
XNUMX 番目のシナリオでは、人々は人間の共感に対する基本的な権利を持っています。 ロボットは、高齢者の介護労働者に現在期待されている感情労働の一部を引き受けます。 これらのマシンは、カウンセラーやコンパニオンとして患者を支援し、人間を解放して、深い会話や共感などの専門的なスキルを使用できるようにします。 その結果、人とのつながりとともに介護者の価値が高まります。 さらに、スマート ホーム テクノロジの開発により、事前にタスクを準備することができるため、人間の介護者は、患者のすべてのニーズを満たすことに集中するのではなく、より多くの時間を患者と過ごすことができます。 完全な自動化ではなく、コボットと支援されたケアのイノベーションにもっと投資することで、共感と思いやりに根ざした効率的なケア経済を生み出すことができます。
自動化された介護の意味
自動化された介護のより広い意味には、次のようなものがあります。
- すべての高齢者と障害を持つ人々が同様に行動すると仮定するように機械を訓練する可能性があるアルゴリズムの偏りについての懸念が高まっています。 この傾向は、より離人症や意思決定の低下につながる可能性があります。
- 高齢者は、プライバシーの侵害と共感の欠如を理由に、ロボットの代わりに人間のケアを主張しています。
- 人間の介護者は、介護機械の管理と保守だけでなく、心理的およびカウンセリングのサポートの提供に集中するように再訓練されています。
- ホスピスや老人ホームでは、人間の介護者と一緒にコボットを使用してタスクを自動化し、人間による監視を提供しています。
- 政府は、これらの機械によって犯された生命を脅かすエラーの責任を誰が負うかなど、ロボット介護者に許可されていることを規制しています。
コメントする質問
- 介護は自動化されるべきだと思うなら、それを行うための最良の方法は何ですか?
- 介護にロボットを関与させることの他の潜在的なリスクと制限は何ですか?
