კვალიფიკაციის ამაღლება: მუშების დახმარება სამუშაო ძალის შეფერხების გადარჩენაში

• ავტორი:
• ავტორის სახელი

  Quantumrun Foresight
• ოქტომბერი 6, 2022

Insight რეზიუმე

სამუშაო ადგილების სწრაფმა დაკარგვამ სტუმართმოყვარეობის, საცალო ვაჭრობისა და ფიტნესში COVID-19-ის ჩაკეტვის გამო გამოიწვია კვალიფიკაციის ამაღლება, დასაქმების აღქმის შეცვლა და ხაზგასმულია მნიშვნელოვანი, ზრდაზე ორიენტირებული სამუშაოს საჭიროება. იმის გამო, რომ კომპანიები სულ უფრო მეტ ინვესტიციას ახდენენ ტრენინგში, თანამშრომლები ეძებენ როლებს, რომლებიც გვთავაზობენ პიროვნულ და პროფესიულ განვითარებას, ონლაინ სწავლის პლატფორმებზე მზარდი დამოკიდებულებით თვითგანვითარებული კვალიფიკაციის ამაღლებისთვის. უწყვეტი სწავლისკენ მიმართული ეს ტენდენცია ცვლის კორპორატიულ ტრენინგს, აკადემიურ სასწავლო გეგმებს და სამთავრობო პოლიტიკას, ხელს უწყობს ადაპტაციის კულტურას და უწყვეტი სწავლის კულტურას სამუშაო ძალაში.

კვალიფიკაციის ამაღლების კონტექსტი

სტუმართმოყვარეობის, საცალო ვაჭრობისა და ფიტნეს სექტორში მომუშავე მილიონებმა სამსახური დაკარგეს 2020 წლის COVID-19 პანდემიის დაბლოკვის შემდეგ რამდენიმე კვირაში. ამ პერიოდში ბევრმა ადამიანმა დაიწყო ხელახალი კვალიფიკაციის ამაღლება, ეძებდა მეთოდებს კვალიფიკაციის ასამაღლებლად, ახალი ნიჭის გასაძლიერებლად ან სხვა სფეროში გადამზადებისთვის, რადგან პანდემია გაგრძელდა. ამ ტენდენციამ გამოიწვია დებატები იმის თაობაზე, თუ როგორ უნდა აიღონ პასუხისმგებლობა კომპანიებმა თავიანთი სამუშაო ძალის სამომავლო მტკიცებულებაზე.

აშშ-ს შრომის დეპარტამენტის მონაცემებით, 2022 წლის უმუშევრობის დონე დაეცა 50-წლიან მინიმუმამდე 3.5 პროცენტამდე. სამუშაო ადგილები უფრო მეტია, ვიდრე მუშები და HR დეპარტამენტები იბრძვიან პოზიციების შესავსებად. თუმცა, COVID-19 პანდემიის შემდეგ, ადამიანების დასაქმების კონცეფცია შეიცვალა. ზოგს სურს სამუშაო, რომელიც მხოლოდ გადასახადებს იხდის; სხვებს სურთ ჰქონდეთ მნიშვნელოვანი შრომა ზრდისა და სწავლისთვის, სამუშაოები, რომლებიც საზოგადოებას უბრუნებს კორპორაციების გამდიდრების ნაცვლად. ეს არის აღქმა, რომელიც HR დეპარტამენტებმა უნდა გაითვალისწინონ და ახალგაზრდა მუშაკების მოზიდვის ერთ-ერთი გზა არის მუდმივი კვალიფიკაციის ამაღლების კულტურა. 

ადამიანურ კაპიტალში ინვესტირება ტრენინგის საშუალებით მუშაკებს საშუალებას აძლევს გაუმკლავდნენ ახალ საქმიანობას ან პროექტს და დასაქმებულები წარმატებით დარჩნენ. ის მოითხოვს დროსა და რესურსებს, რათა დაეხმაროს თანამშრომელს ახალი უნარებისა და ცოდნის შეძენაში. ბევრი ორგანიზაცია ამაღლებს თავის სამუშაო ძალას, რათა იყოს უფრო პროდუქტიული ან დაწინაურდეს ახალ როლებში. კვალიფიკაციის ამაღლება აუცილებელია ფირმების ორგანული განვითარებისა და თანამშრომელთა ბედნიერების გასაუმჯობესებლად.

თუმცა, ზოგიერთი თანამშრომელი ფიქრობს, რომ კომპანიები არ ახორციელებენ საკმარის ინვესტიციას მათ ზრდასა და განვითარებაში, რის გამოც მათ აძლევენ კვალიფიკაციის ამაღლებას ან კვალიფიკაციის ამაღლებას. ონლაინ სწავლის სისტემების პოპულარობა, როგორიცაა Coursera, Udemy და Skillshare, აჩვენებს მაღალ ინტერესს საკუთარი ხელით სასწავლო პროგრამების მიმართ, მათ შორის კოდირების ან დიზაინის სწავლის ჩათვლით. ბევრი მუშაკისთვის კვალიფიკაციის ამაღლება არის ერთადერთი გზა, რომლითაც მათ შეუძლიათ უზრუნველყონ, რომ ავტომატიზაცია არ შეცვლის მათ.

დამრღვევი გავლენა

მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ადამიანი ჩართულია თვითსწავლაში, ზოგიერთი კომპანია ანაზღაურებს ანგარიშს, როდესაც საქმე ეხება ხელახალი კვალიფიკაციისა და კვალიფიკაციის ამაღლებას. 2019 წელს საკონსულტაციო ფირმა PwC-მა დაჰპირდა 3 მილიარდი აშშ დოლარის ვალდებულებას თავისი 275,000 თანამშრომლის კვალიფიკაციის ასამაღლებლად. კომპანიაში აცხადებენ, რომ მიუხედავად იმისა, რომ იგი არ იძლევა გარანტიას, რომ თანამშრომლებს ექნებათ კონკრეტული როლი, რაც მათ სურთ, ისინი იპოვიან დასაქმებას ფირმაში, რაც არ უნდა მოხდეს.

ანალოგიურად, ამაზონმა გამოაცხადა, რომ გადაამზადებს თავისი ამერიკელი მუშახელის მესამედს, რაც კომპანიას $700 მილიონი დაუჯდა. საცალო ვაჭრობა გეგმავს თანამშრომლების გადაყვანას არატექნიკური სამუშაოებიდან (მაგ., საწყობის თანამოაზრეები) საინფორმაციო ტექნოლოგიების (IT) როლებზე. კიდევ ერთი კომპანია, რომელიც ამაღლებს თავის სამუშაო ძალას, არის კვლევითი ფირმა Accenture, რომელიც ყოველწლიურად 1 მილიარდ დოლარს დაჰპირდა. კომპანია გეგმავს ავტომატიზაციის გამო გადაადგილების რისკის ქვეშ მყოფი თანამშრომლების სამიზნედ.

იმავდროულად, ზოგიერთი საწარმო იწყებს პროგრამებს ფართო საზოგადოების მომზადებისთვის. 2020 წელს სატელეკომუნიკაციო კომპანია Verizon-მა გამოაცხადა თავისი $44 მილიონი დოლარის ამაღლების პროგრამა. კომპანია ფოკუსირებულია პანდემიით დაზარალებული ამერიკელების დახმარებაზე მოთხოვნადი სამუშაოს პოვნაში, პრიორიტეტული დაშვების უზრუნველყოფაზე შავკანიანი ან ლათინური, უმუშევარი ან ოთხწლიანი ხარისხის მქონე ადამიანებისთვის.

პროგრამა ამზადებს სტუდენტებს ისეთ სამუშაოებზე, როგორიცაა ღრუბლის უმცროსი პრაქტიკოსი, უმცროსი ვებ დეველოპერი, IT დახმარების ტექნიკოსი და ციფრული მარკეტინგის ანალიტიკოსი. იმავდროულად, Bank of America-მა დაჰპირდა $1 მილიარდს რასობრივი დისკრიმინაციის დასასრულებლად, მათ შორის ათასობით ამერიკელის კვალიფიკაციის ამაღლების პროგრამის ჩათვლით. პროგრამა ითანამშრომლებს საშუალო სკოლებთან და სათემო კოლეჯებთან.

კვალიფიკაციის ამაღლების შედეგები

კვალიფიკაციის ამაღლების უფრო ფართო შედეგები შეიძლება მოიცავდეს: 

• სწავლის მართვის სისტემების მზარდი დანერგვა სასწავლო პროგრამების გამარტივებისა და მართვის მიზნით და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი დაიცვან კომპანიის მიზნები და პოლიტიკა.
• ონლაინ სწავლის პლატფორმების უწყვეტი განვითარება, რომელიც აკმაყოფილებს იმ პირთა მოთხოვნებს, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან გადავიდნენ ალტერნატიულ ინდუსტრიებზე ან თავისუფალ სამუშაოზე.
• მეტი თანამშრომელი ნებაყოფლობით დაინიშნება სხვადასხვა განყოფილებაში, რათა გაეცნონ სხვა სისტემებსა და უნარებს.
• მთავრობები ადგენენ საჯაროდ დაფინანსებულ კვალიფიკაციის ამაღლების პროგრამებს, განსაკუთრებით ცისფერთვალება ან დაბალი ხელფასის მქონე მუშაკებისთვის.
• ბიზნესები, რომლებიც უზრუნველყოფენ სასწავლო პროგრამებს საზოგადოების წევრებსა და სტუდენტებს.
• პერსონალიზებული სასწავლო გზების ევოლუცია კორპორატიულ ტრენინგში, რაც ხელს უწყობს უნარების ადაპტაციას კონკრეტულ როლებთან და აჩქარებს კარიერულ წინსვლას.
• კვალიფიკაციის ამაღლების ინიციატივები, რაც იწვევს სამუშაოს უფრო მაღალ კმაყოფილებას და თანამშრომელთა შენარჩუნების მაჩვენებლებს, დადებითად აისახება ორგანიზაციულ კულტურასა და პროდუქტიულობაზე.
• აკადემიური კურიკულუმების ცვლა უფრო რეალურ სამყაროში აპლიკაციებსა და უნარებში, რაც ხიდის უფსკრული განათლებისა და სამუშაო ბაზრის განვითარებას შორის.
• მოწინავე ანალიტიკის ინტეგრაცია სასწავლო პლატფორმებში, რაც შესაძლებელს გახდის უნარების განვითარების ზუსტი თვალყურის დევნებას და მომავალი ტრენინგის საჭიროებების იდენტიფიცირებას.

კითხვები გასათვალისწინებელია

• როგორ შეიძლება კვალიფიკაციის ამაღლების ან კვალიფიკაციის ამაღლების შესაძლებლობები თანაბრად იყოს გაზიარებული სამუშაო ძალის მასშტაბით?
• სხვაგვარად როგორ შეუძლიათ კომპანიებს დაეხმარონ თავიანთ თანამშრომლებს, დარჩეს შესაბამისი როლები?