ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგია: რატომ არ ვითარდება ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგია საკმარისად სწრაფად?

• ავტორი:
• ავტორის სახელი

  Quantumrun Foresight
• სექტემბერი 19, 2022

Insight რეზიუმე

COVID-19-ის პანდემიამ ხაზი გაუსვა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის ხელმისაწვდომი ონლაინ სერვისების გადამწყვეტ აუცილებლობას. მიუხედავად მნიშვნელოვანი ტექნოლოგიური პროგრესისა, ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების ბაზარი აწყდება გამოწვევებს, როგორიცაა არასაკმარისი დაფინანსება და შეზღუდული წვდომა გაჭირვებულთათვის. ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების განვითარებამ შეიძლება გამოიწვიოს უფრო ფართო სოციალური ცვლილებები, მათ შორის გაუმჯობესებული სამუშაო შესაძლებლობები შშმ პირებისთვის, სამართლებრივი ქმედებები უკეთესი ხელმისაწვდომობისთვის და საჯარო ინფრასტრუქტურისა და განათლების გაუმჯობესება.

ხელმისაწვდომობის ტექნიკური კონტექსტი

პანდემიამ გამოავლინა ონლაინ პროდუქტებისა და სერვისების ხელმისაწვდომობის მნიშვნელობა; ეს აუცილებლობა განსაკუთრებით აშკარა იყო შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. დამხმარე ტექნოლოგია ეხება ნებისმიერ მოწყობილობას ან პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც ეხმარება შშმ პირებს გახდნენ უფრო დამოუკიდებლები, მათ შორის, ონლაინ სერვისებზე წვდომის შესაძლებლობას. ინდუსტრია ფოკუსირებულია ინვალიდის ეტლების, სმენის ხელსაწყოების, პროთეზირების დიზაინსა და წარმოებაზე და, ახლახან, ტექნოლოგიებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებზე, როგორიცაა ჩეთბოტები და ხელოვნური ინტელექტის (AI) ინტერფეისები ტელეფონებსა და კომპიუტერებზე.

მსოფლიო ბანკის მონაცემებით, დაახლოებით მილიარდ ადამიანს აქვს რაიმე სახის ინვალიდობა, 80 პროცენტი ცხოვრობს განვითარებად ქვეყნებში. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანები მსოფლიოში ყველაზე დიდ უმცირესობად ითვლება. და იდენტობის სხვა მარკერებისგან განსხვავებით, ინვალიდობა არ არის სტატიკური - ყველას შეუძლია განუვითარდეს ინვალიდობა მათი ცხოვრების ნებისმიერ დროს.

დამხმარე ტექნოლოგიის მაგალითია BlindSquare, თვითმმართველობის გახმოვანების აპლიკაცია, რომელიც მხედველობის დაკარგვის მქონე მომხმარებლებს ეუბნება, რა ხდება მათ გარშემო. იგი იყენებს GPS-ს, რათა თვალყური ადევნოს მდებარეობას და სიტყვიერად აღწეროს გარემო. ტორონტოს პირსონის საერთაშორისო აეროპორტში ნავიგაცია BlindSquare-ის მეშვეობით შესაძლებელი გახდა Smart Beacons-ის მიერ. ეს არის დაბალი ენერგიის Bluetooth მოწყობილობები, რომლებიც აღნიშნავენ ერთ მარშრუტს შიდა გამგზავრებისას. Smart Beacon-ები გვაწვდიან განცხადებებს, რომლებზეც სმარტფონებს შეუძლიათ წვდომა. ეს განცხადებები მოიცავს ინფორმაციას მიმდებარე ტერიტორიების შესახებ, როგორიცაა, თუ სად უნდა დარეგისტრირდეთ, იპოვოთ უსაფრთხოების შემოწმება, ან უახლოეს სარეცხი ოთახს, ყავის მაღაზიას ან შინაურ ცხოველებს. 

დამრღვევი გავლენა

ბევრი სტარტაპი გულმოდგინედ მუშაობდა ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების განვითარებაზე. მაგალითად, ეკვადორში დაფუძნებულმა კომპანიამ Talov-მა შეიმუშავა ორი საკომუნიკაციო ინსტრუმენტი SpeakLiz და Vision. SpeakLiz 2017 წელს ამოქმედდა სმენადაქვეითებულთათვის; აპლიკაცია აქცევს დაწერილ სიტყვებს ბგერად, თარგმნის სალაპარაკო სიტყვებს და შეუძლია შეატყობინოს ადამიანს, ვისაც არ ესმის ისეთი ხმები, როგორიცაა სასწრაფო დახმარების სირენები და მოტოციკლები.

იმავდროულად, Vision 2019 წელს ამოქმედდა მხედველობის დაქვეითებულთათვის; აპლიკაცია იყენებს AI-ს რეალურ დროში გადაღებული კადრების ან ფოტოების გადასაყვანად მობილური ტელეფონის კამერიდან სიტყვებად, რომლებიც დაკვრას ტელეფონის დინამიკით. Talov-ის პროგრამას იყენებს 7,000-ზე მეტი ადამიანი 81 ქვეყანაში და ხელმისაწვდომია 35 ენაზე. გარდა ამისა, ტალოვი 100 წელს ლათინური ამერიკის 2019 ყველაზე ინოვაციურ სტარტაპს შორის დასახელდა. თუმცა, ეს წარმატებები არ მოაქვს საკმარის ინვესტორებს. 

მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ტექნოლოგიური წინსვლა იყო, ზოგი ამბობს, რომ ხელმისაწვდომობის ტექნიკური ბაზარი ჯერ კიდევ არ არის შეფასებული. კომპანიები, როგორიცაა ტალოვი, რომლებმაც პოზიტიური ცვლილებები შეიტანეს თავიანთი მომხმარებლების ცხოვრებაში, ხშირად ვერ პოულობენ ისეთივე წარმატებას, როგორც სხვა ბიზნესები სილიკონ ველში. 

დაფინანსების ნაკლებობის გარდა, ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგია ბევრისთვის მიუწვდომელია. ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის მონაცემებით, 2030 წლისთვის ორ მილიარდ ადამიანს დასჭირდება რაიმე სახის დამხმარე პროდუქტი. თუმცა, 1-დან მხოლოდ 10-ს, ვისაც დახმარება ესაჭიროება, აქვს წვდომა ტექნოლოგიაზე, რომელიც მას დაეხმარება. ისეთი ბარიერები, როგორიცაა მაღალი ხარჯები, არასაკმარისი ინფრასტრუქტურა და კანონების ნაკლებობა, რომლებიც ავალდებულებს ამ ტექნოლოგიებზე წვდომას, ხელს უშლის ბევრ შშმ პირს ჰქონდეთ საჭირო რესურსები დამოუკიდებლობის მისაღწევად.

ხელმისაწვდომობის ტექნიკის გავლენა

ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების განვითარების უფრო ფართო შედეგები შეიძლება მოიცავდეს: 

• შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა გაზრდილმა დაქირავებამ, როგორც ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიამ, შესაძლოა ამ პირებს შრომის ბაზარზე ხელახლა შესვლის საშუალება მისცეს.
• გაიზარდა სამოქალაქო ჯგუფების მიერ საჩივრების შეტანა კომპანიების წინააღმდეგ მათი მიუწვდომელი სერვისებისა და რესურსების გამო, ისევე როგორც საცხოვრებლის ინვესტიციების ნაკლებობა ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიებში.
• კომპიუტერული ხედვისა და ობიექტების ამოცნობის უახლესი მიღწევები ჩართულია ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიაში, რათა შეიქმნას უკეთესი AI სახელმძღვანელოები და ასისტენტები.
• მთავრობები იღებენ პოლიტიკას, რომელიც მხარს უჭერს ბიზნესს ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების შექმნაში ან განვითარებაში.
• Big Tech თანდათან იწყებს უფრო აქტიურად დაფინანსებას ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიებისთვის.
• გაძლიერებული ონლაინ შოპინგის გამოცდილება მხედველობის დაქვეითებული მომხმარებლებისთვის, ვებსაიტებით, რომლებიც აერთიანებს უფრო მეტ აუდიო აღწერილობას და ტაქტილური გამოხმაურების ვარიანტებს.
• სკოლები და საგანმანათლებლო დაწესებულებები ადაპტირებენ თავიანთ სასწავლო გეგმებსა და სწავლების მეთოდებს უფრო ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიებზე, რაც იწვევს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე სტუდენტებისთვის სწავლის გაუმჯობესებას.
• საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სისტემების განახლება, რათა მოიცავდეს რეალურ დროში ხელმისაწვდომობის ინფორმაციას, რაც მგზავრობას უფრო მოსახერხებელი და ინკლუზიური გახდის მობილობის გამოწვევების მქონე პირებისთვის.

კითხვები გასათვალისწინებელია

• როგორ უჭერს მხარს თქვენი ქვეყანა ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიას?
• კიდევ რა შეუძლიათ გააკეთონ მთავრობებმა ხელმისაწვდომობის ტექნოლოგიების განვითარების პრიორიტეტად დასაყენებლად?