Медициналық жалған ақпарат: инфодемияны қалай болдырмауға болады?

• автор:
• Автордың аты-жөні

  Кванттық болжау
• Қараша 10, 2022

Түсінікті қорытынды

Жақында денсаулық сақтау саласындағы жалған ақпараттың өсуі, әсіресе COVID-19 пандемиясы кезінде, денсаулық сақтау динамикасын және медициналық органдарға сенімін өзгертті. Бұл үрдіс үкіметтер мен денсаулық сақтау ұйымдарын білім мен ашық коммуникацияға баса назар аудара отырып, денсаулық туралы жалған ақпараттың таралуына қарсы стратегия құруға итермеледі. Цифрлық ақпаратты таратудың дамып келе жатқан ландшафты денсаулық сақтау саясаты мен тәжірибесі үшін жаңа міндеттер мен мүмкіндіктер тудырады, бұл қырағы және бейімделгіш жауаптардың қажеттілігін көрсетеді.

Медициналық жалған ақпарат контекст

COVID-19 дағдарысы әлеуметтік медиа платформалары арқылы инфографика, блог жазбалары, бейнелер және түсініктемелер айналымының өсуіне әкелді. Дегенмен, бұл ақпараттың айтарлықтай бөлігі ішінара дұрыс немесе толығымен жалған болды. Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы (ДДСҰ) бұл құбылысты денсаулық дағдарысы кезінде жаңылыстыратын немесе дұрыс емес ақпараттың кең таралуы ретінде сипаттайтын инфодемия деп анықтады. Жалған ақпарат адамдардың денсаулығына қатысты шешімдеріне әсер етіп, оларды дәлелденбеген емдеу әдістеріне немесе ғылыми негізделген вакциналарға қарсы итермеледі.

2021 жылы пандемия кезінде медициналық жалған ақпараттың таралуы алаңдатарлық деңгейге жетті. АҚШ-тың Бас хирург кеңсесі мұны денсаулық сақтаудағы басты мәселе деп таныды. Адамдар бұл ақпаратты жиі білмей, өз желілеріне жіберіп, осы тексерілмеген шағымдардың тез таралуына ықпал етті. Сонымен қатар, YouTube-тің көптеген арналары дәлелденбеген және ықтимал зиянды «емдеулерді» насихаттай бастады, оларда ешқандай сенімді медициналық қолдау жоқ.

Бұл жалған ақпараттың әсері пандемиямен күресу әрекеттеріне кедергі келтіріп қана қоймай, сонымен қатар денсаулық сақтау мекемелері мен сарапшыларға деген халықтың сенімін төмендетті. Жауап ретінде көптеген ұйымдар мен үкіметтер бұл үрдіспен күресу үшін бастамалар көтерді. Олар халықты сенімді дереккөздерді анықтау және дәлелді медицинаның маңыздылығын түсінуге үйретуге назар аударды. 

Деструктивті әсер

2020 жылы денсаулық сақтау туралы жалған ақпараттың көбеюі сөз бостандығы туралы маңызды пікірталасқа әкелді. Кейбір американдықтар цензура мен идеяларды басуға жол бермеу үшін медициналық ақпараттың жаңылыстыратын-алмайтынын кім шешетінін нақты анықтау қажет деп санайды. Басқалары өмір мен өлім мәселелерінде ғылымға негізделген мазмұнды ұсынбай, жалған ақпаратты тікелей таратқан дереккөздер мен тұлғаларға айыппұл салу өте маңызды деп санайды.

2022 жылы зерттеу Facebook-тың алгоритмі кейде пайдаланушылардың вакцинацияға қарсы көзқарастарына әсер етуі мүмкін мазмұнды ұсынатынын анықтады. Бұл алгоритмдік мінез-құлық қоғамдық денсаулықты қабылдауды қалыптастырудағы әлеуметтік медианың рөлі туралы алаңдаушылық тудырды. Тиісінше, кейбір зерттеушілер адамдарды денсаулық сақтау мамандары немесе жергілікті денсаулық орталықтары сияқты сенімді желіден тыс көздерге бағыттау жалған ақпараттың таралуына тиімді қарсы тұруы мүмкін деп болжайды.

2021 жылы Әлеуметтік ғылымдарды зерттеу кеңесі, коммерциялық емес ұйым, Меркурий жобасына бастамашы болды. Бұл жоба денсаулық, экономикалық тұрақтылық және пандемия контекстіндегі әлеуметтік динамика сияқты әртүрлі аспектілерге инфодемияның ауқымды әсерін зерттеуге бағытталған. 2024 жылы аяқталуы жоспарланған Меркурий жобасы болашақ инфодемиямен күресу үшін тиімді саясатты қалыптастыруға көмектесе отырып, бүкіл әлем бойынша үкіметтерге сыни түсініктер мен деректер беруді мақсат етеді.

Медициналық жалған ақпараттың салдары

Медициналық жалған ақпараттың кеңірек салдары мыналарды қамтуы мүмкін:

• Әлеуметтік медиа платформалары мен жалған ақпарат тарататын ұйымдарға айыппұл салатын үкіметтер.
• Әлсіз қауымдастықтарды жалған мемлекеттер мен медициналық жалған ақпараты бар белсенді топтар нысанаға алады.
• Жасанды интеллект жүйелерін әлеуметтік желілерде жалған ақпарат тарату (сонымен қатар оған қарсы тұру) үшін пайдалану.
• Көптеген адамдар әлеуметтік медианы жаңалықтар мен ақпараттың негізгі көзі ретінде пайдаланатындықтан, инфодемия кең таралған.
• Денсаулық сақтау ұйымдары қарттар мен балалар сияқты жалған ақпаратқа ең осал топтарға назар аудару үшін мақсатты ақпараттық науқандарды пайдаланады.
• Медициналық провайдерлер пациенттердің медициналық жалған ақпаратқа бейімділігін төмендететін цифрлық сауаттылық бойынша білім беруді қамту үшін коммуникациялық стратегияларын бейімдейді.
• Сақтандыру компаниялары жалған ақпаратқа негізделген денсаулық сақтау шешімдерінің салдарын жою үшін сақтандыру полистерін өзгертеді, бұл сыйлықақыларға да, сақтандыру шарттарына да әсер етеді.
• Фармацевтикалық компаниялар халық сенімін арттыруға және жалған ақпаратпен күресуге бағытталған дәрілерді әзірлеу мен клиникалық сынақтардың ашықтығын арттырады.

Қарастырылатын сұрақтар

• Пандемия кезінде ақпаратты қайдан алдыңыз?
• Сіз алған медициналық ақпараттың шынайы екеніне қалай көз жеткізесіз?
• Үкіметтер мен денсаулық сақтау мекемелері медициналық жалған ақпараттың/дезинформацияның алдын алу үшін тағы қалай әрекет ете алады?