ការតាមដានទូរស័ព្ទដៃ: The Digital Big Brother
ការតាមដានទូរស័ព្ទដៃ: The Digital Big Brother
ការតាមដានទូរស័ព្ទដៃ: The Digital Big Brother
- អ្នកនិពន្ធ:
- ខែតុលា 4, 2022
សង្ខេបការយល់ដឹង
ស្មាតហ្វូនបានក្លាយជាឧបករណ៍សម្រាប់ប្រមូលទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន ដែលជំរុញឱ្យមានការកើនឡើងនូវសកម្មភាពបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់តម្លាភាពកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យ និងការប្រើប្រាស់។ ការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យនេះបាននាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ រួមទាំងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សដូចជា Apple ដែលបង្កើនការគ្រប់គ្រងភាពឯកជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឆ្ពោះទៅរកកម្មវិធីដែលផ្តោតលើភាពឯកជន។ ការអភិវឌ្ឍន៍ទាំងនេះកំពុងមានឥទ្ធិពលលើច្បាប់ថ្មី កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងចំណេះដឹងឌីជីថល និងការផ្លាស់ប្តូរពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជន។
បរិបទតាមដានចល័ត
ពីការត្រួតពិនិត្យទីតាំងរហូតដល់ការបំបែកទិន្នន័យ ស្មាតហ្វូនបានក្លាយទៅជាច្រកផ្លូវថ្មីក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានអតិថិជនដ៏មានតម្លៃយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យបទប្បញ្ញត្តិកំពុងជំរុញឱ្យក្រុមហ៊ុននានាមានតម្លាភាពបន្ថែមទៀតអំពីការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះ។
មានមនុស្សតិចណាស់ដែលដឹងថាសកម្មភាពស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានតាមដានយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ យោងទៅតាម Senior Fellow នៅ Wharton Customer Analytics, Elea Feit វាបានក្លាយទៅជារឿងធម្មតាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យលើរាល់អន្តរកម្ម និងសកម្មភាពរបស់អតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនមួយអាចតាមដានអ៊ីមែលទាំងអស់ដែលខ្លួនផ្ញើទៅអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងថាតើអតិថិជនបានបើកអ៊ីមែល ឬតំណរបស់វា។
ហាងមួយអាចរក្សាផ្ទាំងនៅលើការចូលមើលគេហទំព័ររបស់ខ្លួន និងរាល់ការទិញដែលបានធ្វើឡើង។ ស្ទើរតែរាល់អន្តរកម្មដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានតាមរយៈកម្មវិធី និងគេហទំព័រ គឺជាព័ត៌មានដែលបានកត់ត្រា និងផ្តល់ឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យសកម្មភាព និងឥរិយាបទលើអ៊ីនធឺណិតដែលកំពុងកើនឡើងនេះត្រូវបានលក់ទៅឱ្យអ្នកដេញថ្លៃខ្ពស់បំផុត ឧ. ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ ឬសេវាស្វែងរកមនុស្ស។
ខូគី ឬឯកសាររបស់គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មគេហទំព័រនៅលើឧបករណ៍ គឺជាបច្ចេកទេសដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់តាមដានអ្នកប្រើប្រាស់។ ភាពងាយស្រួលដែលផ្តល់ដោយកម្មវិធីតាមដានទាំងនេះគឺថា អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេឡើងវិញនៅពេលត្រឡប់ទៅគេហទំព័រវិញទេ ដោយសារតែពួកគេត្រូវបានទទួលស្គាល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដាក់ខូឃីជូនដំណឹងដល់វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Facebook អំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័រ និងគេហទំព័រណាដែលពួកគេចូលមើលនៅពេលចូល។ ឧទាហរណ៍ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់គេហទំព័រនឹងផ្ញើខូគីទៅ Facebook ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ចុចលើប៊ូតុងចូលចិត្ត Facebook នៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ប្លុក។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យបណ្តាញសង្គម និងអាជីវកម្មផ្សេងទៀតដឹងពីអ្វីដែលអ្នកប្រើចូលមើលតាមអ៊ីនធឺណិត និងយល់កាន់តែច្បាស់ពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានចំណេះដឹងដែលប្រសើរឡើង និងផ្តល់នូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធបន្ថែមទៀត។
ផលប៉ះពាល់រំខាន
នៅចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2010 អ្នកប្រើប្រាស់បានចាប់ផ្តើមបង្កើនការព្រួយបារម្ភអំពីការអនុវត្តបំពានរបស់អាជីវកម្មក្នុងការប្រមូល និងលក់ទិន្នន័យនៅពីក្រោយខ្នងរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ការត្រួតពិនិត្យនេះនាំឱ្យ Apple បើកដំណើរការមុខងារ App Tracking Transparency ជាមួយនឹង iOS 14.5 របស់ខ្លួន។ អ្នកប្រើទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពកាន់តែច្រើននៅពេលដែលពួកគេប្រើកម្មវិធីរបស់ពួកគេ ម្នាក់ៗស្នើសុំការអនុញ្ញាតដើម្បីតាមដានសកម្មភាពរបស់ពួកគេនៅទូទាំងកម្មវិធី និងគេហទំព័ររបស់អាជីវកម្មផ្សេងៗ។
ម៉ឺនុយតាមដាននឹងបង្ហាញនៅក្នុងការកំណត់ឯកជនភាពសម្រាប់រាល់កម្មវិធីដែលស្នើសុំការអនុញ្ញាតឱ្យតាមដាន។ អ្នកប្រើអាចបិទបើកការតាមដាននៅពេលណាដែលពួកគេចង់បាន ជាលក្ខណៈបុគ្គល ឬនៅទូទាំងកម្មវិធីទាំងអស់។ ការបដិសេធការតាមដានមានន័យថាកម្មវិធីមិនអាចចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីដូចជាឈ្មួញកណ្តាល និងអាជីវកម្មទីផ្សារបានទៀតទេ។ លើសពីនេះ កម្មវិធីមិនអាចប្រមូលទិន្នន័យដោយប្រើឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀត (ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានហាស) ទេ បើទោះបីជាវាពិបាកសម្រាប់ Apple ក្នុងការអនុវត្តទិដ្ឋភាពនេះក៏ដោយ។ Apple ក៏បានប្រកាសថាខ្លួននឹងបោះបង់ការថតសំឡេងទាំងអស់របស់ Siri តាមលំនាំដើម។
យោងតាម Facebook ការសម្រេចចិត្តរបស់ Apple នឹងធ្វើឱ្យខូចខាតយ៉ាងខ្លាំងដល់ការកំណត់គោលដៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនតូចៗមានគុណវិបត្តិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នករិះគន់កត់សម្គាល់ថា Facebook មានភាពជឿជាក់តិចតួចទាក់ទងនឹងឯកជនភាពទិន្នន័យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើតាមគំរូរបស់ Apple ក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការគ្រប់គ្រង និងការការពារកាន់តែច្រើនអំពីរបៀបដែលសកម្មភាពទូរស័ព្ទត្រូវបានកត់ត្រា។ Google
ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ជំនួយការអាចជ្រើសរើសចូលដើម្បីរក្សាទុកទិន្នន័យសំឡេងរបស់ពួកគេ ដែលត្រូវបានប្រមូលតាមពេលវេលា ដើម្បីសម្គាល់សំឡេងរបស់ពួកគេបានប្រសើរជាងមុន។ ពួកគេក៏អាចលុបអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ និងយល់ព្រមឱ្យមនុស្សពិនិត្យមើលសំឡេងផងដែរ។ Instagram បានបន្ថែមជម្រើសមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ត្រួតពិនិត្យថាតើកម្មវិធីភាគីទីបីណាដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។ Facebook បានដកកម្មវិធីដែលគួរឱ្យសង្ស័យរាប់ម៉ឺនចេញពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ចំនួន 400។ Amazon ក៏កំពុងស៊ើបអង្កេតកម្មវិធីភាគីទីបីផ្សេងៗសម្រាប់ការបំពានច្បាប់ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។
ផលប៉ះពាល់នៃការតាមដានទូរស័ព្ទ
ផលប៉ះពាល់កាន់តែទូលំទូលាយនៃការតាមដានទូរស័ព្ទអាចរួមមាន:
- ច្បាប់បន្ថែមទៀតដែលមានគោលបំណងកំណត់ពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនតាមដានសកម្មភាពទូរស័ព្ទ និងរយៈពេលដែលពួកគេអាចរក្សាទុកព័ត៌មាននេះ។
- ជ្រើសរើសរដ្ឋាភិបាលដែលឆ្លងកាត់វិក្កយបត្រសិទ្ធិឌីជីថលថ្មី ឬបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងរបស់សាធារណៈជនលើទិន្នន័យឌីជីថលរបស់ពួកគេ។
- ក្បួនដោះស្រាយត្រូវបានប្រើដើម្បីសម្គាល់ការបោះពុម្ពស្នាមម្រាមដៃរបស់ឧបករណ៍។ ការវិភាគសញ្ញាដូចជាគុណភាពបង្ហាញអេក្រង់កុំព្យូទ័រ ទំហំកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងចលនាកណ្ដុរ គឺមានតែមួយគត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។
- ម៉ាកដែលប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃកន្លែងដាក់ (សេវាបបូរមាត់) ការបង្វែរ (ការដាក់តំណភ្ជាប់ឯកជនភាពនៅកន្លែងដែលមិនងាយស្រួល) និងភាសាជាក់លាក់សម្រាប់ឧស្សាហកម្មដើម្បីធ្វើឱ្យអតិថិជនពិបាកជ្រើសរើសមិនទទួលយកការប្រមូលទិន្នន័យ។
- ការកើនឡើងនៃចំនួនឈ្មួញកណ្តាលទិន្នន័យដែលលក់ព័ត៌មានទិន្នន័យចល័តទៅកាន់ភ្នាក់ងារសហព័ន្ធ និងម៉ាកយីហោ។
- ពង្រឹងការសង្កត់ធ្ងន់លើកម្មវិធីអក្ខរកម្មឌីជីថលដោយស្ថាប័នអប់រំ ដើម្បីធានាថាសិស្សយល់អំពីផលប៉ះពាល់នៃការតាមដានតាមទូរស័ព្ទ។
- អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកកម្មវិធីដែលផ្តោតលើភាពឯកជនកាន់តែច្រើន កាត់បន្ថយចំណែកទីផ្សារនៃកម្មវិធីជាមួយនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាពរលុង។
- អ្នកលក់រាយសម្របខ្លួនដោយការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យតាមដានទូរស័ព្ទសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន ខណៈពេលដែលរុករកបទប្បញ្ញត្តិឯកជនភាពថ្មី។
សំណួរដែលត្រូវពិចារណា
- តើអ្នកការពារទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកពីការត្រូវបានគេតាមដានដោយរបៀបណា?
- តើអតិថិជនអាចធ្វើអ្វីបាន ដើម្បីធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់ក្នុងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន?
ឯកសារយោងការយល់ដឹង
តំណភ្ជាប់ដ៏ពេញនិយម និងស្ថាប័នខាងក្រោមត្រូវបានយោងសម្រាប់ការយល់ដឹងនេះ៖