Upskilling៖ ជួយកម្មករឱ្យរួចផុតពីការរំខានកម្លាំងការងារ

• អ្នកនិពន្ធ:
• ឈ្មោះអ្នកនិពន្ធ

  ការទស្សន៍ទាយ Quantumrun
• ខែតុលា 6, 2022

សង្ខេបការយល់ដឹង

ការបាត់បង់ការងារយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច ការលក់រាយ និងកាយសម្បទាដោយសារការចាក់សោរ COVID-19 បានជំរុញឱ្យមានការកើនឡើងនូវជំនាញឡើងវិញ ការផ្លាស់ប្តូរការយល់ឃើញអំពីការងារ និងសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់ការងារដែលមានអត្ថន័យ និងផ្តោតលើកំណើន។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនកាន់តែវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាល និយោជិតកំពុងស្វែងរកតួនាទីដែលផ្តល់នូវការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ ដោយមានការពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងឡើងលើវេទិកាសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការបង្កើនជំនាញដោយខ្លួនឯង។ និន្នាការឆ្ពោះទៅរកការរៀនសូត្រជាបន្តគឺកំពុងរៀបចំឡើងវិញនូវការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្ម កម្មវិធីសិក្សា និងគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល ជំរុញវប្បធម៌នៃការសម្របខ្លួន និងការរៀនសូត្រពេញមួយជីវិតនៅក្នុងកម្លាំងពលកម្ម។

បរិបទជំនាញ

មនុស្សរាប់លាននាក់ដែលធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ការលក់រាយ និងផ្នែកសម្បទាបានបាត់បង់ការងាររបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលពីរបីសប្តាហ៍នៃការចាក់សោរជំងឺរាតត្បាត COVID-2020 ឆ្នាំ 19។ បុគ្គលជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមជំនាញឡើងវិញក្នុងអំឡុងពេលនេះ ដោយស្វែងរកវិធីសាស្រ្តដើម្បីបង្កើនជំនាញ ជំរុញអ្នកដែលមានទេពកោសល្យថ្មី ឬហ្វឹកហាត់ឡើងវិញនៅក្នុងតំបន់ផ្សេង ខណៈដែលជំងឺរាតត្បាតនៅតែបន្ត។ និន្នាការនេះបាននាំឱ្យមានការជជែកវែកញែកអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនគួរតែទទួលខុសត្រូវចំពោះការបញ្ជាក់កម្លាំងពលកម្មរបស់ពួកគេនាពេលអនាគត។

យោងតាមទិន្នន័យរបស់ក្រសួងការងារសហរដ្ឋអាមេរិក អត្រាគ្មានការងារធ្វើឆ្នាំ 2022 បានធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតទាបរយៈពេល 50 ឆ្នាំនៅត្រឹម 3.5 ភាគរយ។ មានការងារច្រើនជាងកម្មករ ហើយនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សជួបការលំបាកក្នុងការបំពេញមុខតំណែង។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចាប់តាំងពីជំងឺរាតត្បាត COVID-19 មក គំនិតនៃការងាររបស់មនុស្សបានផ្លាស់ប្តូរ។ មនុស្សមួយចំនួនចង់បានការងារដែលគ្រាន់តែបង់វិក័យប័ត្រ; អ្នកផ្សេងទៀតប្រាថ្នាចង់បានការងារដ៏មានអត្ថន័យ ជាមួយនឹងកន្លែងដើម្បីរីកចម្រើន និងរៀន ការងារដែលផ្តល់ឲ្យសហគមន៍ ជំនួសឱ្យការធ្វើឱ្យសាជីវកម្មក្លាយជាអ្នកមាន។ ទាំងនេះគឺជាការយល់ឃើញដែលនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សត្រូវតែពិចារណា ហើយវិធីមួយដើម្បីទាក់ទាញកម្មករវ័យក្មេងគឺជាវប្បធម៌នៃការបង្កើនជំនាញជាប្រចាំ។ 

ការវិនិយោគលើធនធានមនុស្សតាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាល អនុញ្ញាតឱ្យកម្មករដោះស្រាយសកម្មភាព ឬគម្រោងថ្មី ខណៈដែលនៅសល់ការងារដោយជោគជ័យ។ វាទាមទារពេលវេលា និងធនធានដើម្បីជួយបុគ្គលិកឱ្យទទួលបានជំនាញ និងចំណេះដឹងថ្មីៗ។ អង្គការជាច្រើនលើកកំពស់កម្លាំងពលកម្មរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែមានផលិតភាព ឬទទួលបានការតម្លើងតួនាទីថ្មី។ ការបង្កើនជំនាញគឺចាំបាច់ដើម្បីជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការអភិវឌ្ឍសរីរាង្គ និងបង្កើនសុភមង្គលបុគ្គលិក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលិកខ្លះគិតថាក្រុមហ៊ុនមិនវិនិយោគគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការលូតលាស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេទេ ដែលទុកឱ្យពួកគេបង្កើនជំនាញ ឬបង្កើនសមត្ថភាពខ្លួនឯង។ ភាពពេញនិយមនៃប្រព័ន្ធសិក្សាអនឡាញដូចជា Coursera, Udemy និង Skillshare បង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ខ្ពស់ក្នុងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលធ្វើវាដោយខ្លួនឯង រួមទាំងការរៀនពីរបៀបសរសេរកូដ ឬការរចនា។ សម្រាប់កម្មករជាច្រើន ការបង្កើនជំនាញគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលពួកគេអាចធានាបានថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនឹងមិនផ្លាស់ទីលំនៅពួកគេ។

ផលប៉ះពាល់រំខាន

ខណៈពេលដែលមនុស្សជាច្រើនកំពុងចូលរួមក្នុងការរៀនដោយខ្លួនឯង ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនបានដាក់ចេញនូវវិក្កយបត្រនៅពេលនិយាយអំពីការបង្កើនជំនាញ និងជំនាញ។ ក្នុងឆ្នាំ 2019 ក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា PwC បានសន្យាផ្តល់ការប្តេជ្ញាចិត្តចំនួន 3 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ដើម្បីបង្កើនជំនាញដល់បុគ្គលិកចំនួន 275,000 នាក់។ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ទោះបីជាវាមិនអាចធានាថាបុគ្គលិកនឹងមានតួនាទីជាក់លាក់ដែលពួកគេចង់បានក៏ដោយ ពួកគេនឹងស្វែងរកការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមិនថាមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ក្រុមហ៊ុន Amazon បានប្រកាសថា ខ្លួននឹងធ្វើការឡើងវិញមួយភាគបីនៃកម្លាំងការងារនៅសហរដ្ឋអាមេរិករបស់ខ្លួន ដែលធ្វើឲ្យក្រុមហ៊ុនខាតបង់ទឹកប្រាក់ចំនួន 700 លានដុល្លារអាមេរិក។ អ្នកលក់រាយគ្រោងនឹងផ្លាស់ប្តូរនិយោជិតពីការងារដែលមិនមែនជាបច្ចេកទេស (ឧ. សហការីក្នុងឃ្លាំង) ទៅតួនាទីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (IT)។ ក្រុមហ៊ុនមួយទៀតដែលបង្កើនកម្លាំងពលកម្មរបស់ខ្លួនគឺក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Accenture ដែលសន្យាថានឹងផ្តល់ប្រាក់ចំនួន 1 ពាន់លានដុល្លារជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ក្រុមហ៊ុនគ្រោងកំណត់គោលដៅបុគ្គលិកដែលមានហានិភ័យនៃការផ្លាស់ទីលំនៅដោយសារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

ទន្ទឹមនឹងនោះ សហគ្រាសមួយចំនួនកំពុងចាប់ផ្តើមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលសហគមន៍កាន់តែទូលំទូលាយ។ ក្នុងឆ្នាំ 2020 ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Verizon បានប្រកាសកម្មវិធីបង្កើនជំនាញចំនួន $44 លានដុល្លាររបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនផ្តោតលើការជួយជនជាតិអាមេរិកដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតដើម្បីស្វែងរកការងារតាមតម្រូវការ ផ្តល់ការចូលរៀនជាអាទិភាពដល់មនុស្សស្បែកខ្មៅ ឬឡាតាំង អ្នកអត់ការងារធ្វើ ឬគ្មានសញ្ញាបត្ររយៈពេល XNUMX ឆ្នាំ។

កម្មវិធីនេះបណ្តុះបណ្តាលសិស្សានុសិស្សសម្រាប់ការងារដូចជា អ្នកអនុវត្តពពកវ័យក្មេង អ្នកអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រវ័យក្មេង អ្នកបច្ចេកទេសផ្នែកជំនួយផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា និងអ្នកវិភាគទីផ្សារឌីជីថល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ធនាគារកណ្តាលអាមេរិកបានសន្យាផ្តល់ប្រាក់ចំនួន 1 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ដើម្បីជួយបញ្ចប់ការរើសអើងជាតិសាសន៍ រួមទាំងកម្មវិធីដើម្បីបង្កើនជំនាញដល់ជនជាតិអាមេរិករាប់ពាន់នាក់។ កម្មវិធីនេះនឹងចាប់ដៃគូជាមួយវិទ្យាល័យ និងមហាវិទ្យាល័យសហគមន៍។

ផលប៉ះពាល់នៃការបង្កើនជំនាញ

ផលប៉ះពាល់កាន់តែទូលំទូលាយនៃការបង្កើនជំនាញអាចរួមមាន: 

• ការបង្កើនការដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការរៀនសូត្រ ដើម្បីសម្រួល និងគ្រប់គ្រងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល និងធានាថាពួកគេអនុវត្តតាមគោលបំណង និងគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• ការអភិវឌ្ឍន៍បន្តនៃវេទិកាសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតដែលឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់បុគ្គលដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ឧស្សាហកម្មជំនួស ឬការងារឯករាជ្យ។
• បុគ្គលិកកាន់តែច្រើនដែលស្ម័គ្រចិត្តត្រូវបានចាត់តាំងទៅនាយកដ្ឋានផ្សេងៗដើម្បីស្វែងយល់អំពីប្រព័ន្ធ និងជំនាញផ្សេងទៀត។
• រដ្ឋាភិបាលដែលបង្កើតកម្មវិធីបង្កើនជំនាញដែលផ្តល់មូលនិធិជាសាធារណៈ ជាពិសេសសម្រាប់កម្មករនិយោជិតដែលមានប្រាក់ឈ្នួលទាប។
• អាជីវកម្មផ្តល់កម្មវិធីសិក្សាដល់សមាជិកសហគមន៍ និងសិស្សានុសិស្ស។
• ការវិវត្តន៍នៃផ្លូវសិក្សាផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្ម សម្របសម្រួលការសម្របខ្លួននៃជំនាញទៅនឹងតួនាទីជាក់លាក់ និងការពន្លឿនដំណើរការអាជីព។
• គំនិតផ្តួចផ្តើមបង្កើនជំនាញនាំទៅរកការពេញចិត្តការងារខ្ពស់ និងអត្រារក្សាបុគ្គលិក ដែលជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់វប្បធម៌ និងផលិតភាពរបស់អង្គការ។
• ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកម្មវិធីសិក្សាដើម្បីរួមបញ្ចូលកម្មវិធី និងជំនាញក្នុងពិភពពិតបន្ថែមទៀត ដោយកាត់បន្ថយគម្លាតរវាងការអប់រំ និងតម្រូវការទីផ្សារការងារដែលកំពុងវិវត្ត។
• ការរួមបញ្ចូលនៃការវិភាគកម្រិតខ្ពស់នៅក្នុងវេទិកាសិក្សា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការតាមដានយ៉ាងច្បាស់លាស់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញ និងកំណត់តម្រូវការបណ្តុះបណ្តាលនាពេលអនាគត។

សំណួរដែលត្រូវពិចារណា

• តើ​ឱកាស​បង្កើន​ជំនាញ​ឬ​ជំនាញ​ឡើងវិញ​ត្រូវ​បាន​ចែករំលែក​ទូទាំង​កម្លាំង​ការងារ​ដោយ​សមធម៌​យ៉ាងដូចម្តេច?
• តើក្រុមហ៊ុនអាចជួយបុគ្គលិករបស់ពួកគេឱ្យមានភាពពាក់ព័ន្ធក្នុងតួនាទីរបស់ពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច?