Quantumrun

ឥណទានរូបភាព៖ Quantumrun

ការកើនឡើងនៃជំនួយការនិម្មិតដែលដំណើរការដោយទិន្នន័យធំ៖ អនាគតនៃអ៊ីនធឺណិត P3

David Tal, អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ, Futurist
@ដាវីដតាល់វ្រីត
LinkedIn

សៅរ៍, 10/05/2019 - 12:49

ឆ្នាំគឺ 2026 ហើយការត្រលប់មកវិញក្រោយការស្តារឡើងវិញរបស់ Justin Bieber ចាប់ផ្តើមផ្ទុះឡើងលើវាគ្មិនខុនដូរបស់អ្នក។

“អេ! មិនអីទេ ខ្ញុំក្រោកហើយ!”

“អរុណសួស្តី អាមី។ តើអ្នកប្រាកដថាអ្នកដឹងខ្លួនទេ?

“បាទ! ព្រះជាម្ចាស់ថ្លៃអើយ។"

បទចម្រៀងបញ្ឈប់លើកទីពីរដែលអ្នករមៀលចេញពីគ្រែ។ ពេលនោះ វាំងននបានបើកខ្លួនឯង ហើយពន្លឺពេលព្រឹកបានរះចូលក្នុងបន្ទប់ ខណៈដែលអ្នកអូសខ្លួនឯងទៅបន្ទប់ទឹក។ ពន្លឺបើកនៅពេលអ្នកចូល។

"ចុះ Sam ថ្ងៃនេះមានរឿងអី?"

ផ្ទាំងបង្ហាញផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហូឡូឡូជីខល លេចចេញនៅលើកញ្ចក់បន្ទប់ទឹករបស់អ្នក នៅពេលអ្នកដុសធ្មេញរបស់អ្នក។

“ថ្ងៃនេះ សីតុណ្ហភាពពេលព្រឹកមាន ១៤ អង្សារសេ ហើយនឹងឡើងដល់ថ្ងៃខ្ពស់ ១៩ អង្សារ។ អាវពណ៌បៃតងរបស់អ្នកគួរតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យអ្នកកក់ក្តៅ។ ចរាចរណ៍មានច្រើនដោយសារតែការបិទផ្លូវ ដូច្នេះខ្ញុំបានបង្ហោះផ្លូវជំនួសមួយទៅកាន់ប្រព័ន្ធរុករករបស់ Uber ។ រថយន្តនឹងរង់ចាំអ្នកនៅជាន់ក្រោមក្នុងរយៈពេល 14 នាទី។

“ថ្ងៃនេះអ្នកមានការជូនដំណឹងតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថ្មីចំនួនប្រាំបី មិនមែនមកពីមិត្តជិតស្និទ្ធបំផុតរបស់អ្នកទេ។ មិត្តភក្តិកម្រិតអ្នកស្គាល់ម្នាក់របស់អ្នកគឺ Sandra Baxter មានថ្ងៃខួបកំណើតនៅថ្ងៃនេះ»។

អ្នកបញ្ឈប់ច្រាសដុសធ្មេញអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ "តើអ្នក -"

“សារជូនពរថ្ងៃកំណើតស្តង់ដាររបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់នាងកាលពីសាមសិបនាទីមុន។ "ចូលចិត្ត" ត្រូវបានចុះឈ្មោះពី Sandra នៅលើសារនោះពីរនាទីក្រោយមក។

តែងតែមានការយកចិត្តទុកដាក់ជាស្រីសំផឹងអ្នកចងចាំ។ អ្នកបន្តជក់។

“អ្នកមានអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនថ្មីចំនួនបី ដកសារឥតបានការដែលខ្ញុំបានលុប។ គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានសម្គាល់ថាជាបន្ទាន់នោះទេ។ អ្នកក៏មានអ៊ីមែលការងារថ្មីចំនួន 53 ផងដែរ។ ប្រាំពីរគឺជាអ៊ីមែលដោយផ្ទាល់។ ប្រាំត្រូវបានសម្គាល់ថាជាបន្ទាន់។

“មិនមានព័ត៌មាននយោបាយ ឬកីឡាសំខាន់ៗដែលត្រូវរាយការណ៍នៅព្រឹកនេះទេ។ ប៉ុន្តែព័ត៌មានទីផ្សាររាយការណ៍ថា Facebook បានប្រកាសអង្គភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានកែលម្អថ្មីនៅថ្ងៃនេះ»។

'អស្ចារ្យណាស់' អ្នកគិតក្នុងខ្លួនអ្នកខណៈពេលកំពុងជះទឹកលើមុខរបស់អ្នក។ ប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេងថ្មីមួយទៀត ដែលអ្នកនឹងត្រូវធ្វើពុតជាអ្នកជំនាញក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំអតិថិជនថ្ងៃនេះនៅការិយាល័យ។

អ្នកដើរសំដៅទៅផ្ទះបាយ ធ្វើតាមក្លិនកាហ្វេដែលទើបផលិតថ្មីៗ អ្នកឆុងកាហ្វេរបស់អ្នកបានរៀបចំជាលើកទីពីរ ដែលអ្នកភ្ញាក់ពីគេង។ Sam ដើរតាមវាគ្មិនផ្ទះ។

"នៅក្នុងព័ត៌មានកម្សាន្ត កាលបរិច្ឆេទដំណើរកម្សាន្ត Maroon 5 ត្រូវបានប្រកាសសម្រាប់ទីក្រុង Toronto នៅថ្ងៃទី 17 ខែមេសា។ សំបុត្រមានតម្លៃ $110 សម្រាប់កន្លែងអង្គុយយ៉កណ្តាលធម្មតារបស់អ្នក។ តើខ្ញុំមានការអនុញ្ញាតពីអ្នកក្នុងការទិញសំបុត្រនៅពេលដែលវាមានដែរឬទេ?

“បាទ។ សូមទិញពីរ។” អ្នកចំណាយពេលយូរ និងពេញចិត្តនឹងកាហ្វេរបស់អ្នក។

“ការទិញឥឡូវនេះគឺនៅក្នុងការបញ្ជាទិញជាមុន។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មូលនិធិសន្ទស្សន៍ Wealthfront របស់អ្នកបានឡើងថ្លៃ 0.023 ភាគរយចាប់តាំងពីម្សិលមិញ។ ការអាប់ដេតចុងក្រោយគឺជាការអញ្ជើញព្រឹត្តិការណ៍ពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកគឺ Nella Albini ទៅកាន់ព្រឹត្តិការណ៍បណ្តាញនៅសារមន្ទីរ AGO នៅយប់នេះនៅម៉ោង 8 យប់”

'អឺ ផ្សេងទៀត ព្រឹត្តិការណ៍ឧស្សាហកម្ម។' អ្នកចាប់ផ្តើមដើរត្រឡប់ទៅបន្ទប់គេងរបស់អ្នកដើម្បីស្លៀកពាក់។ "ឆ្លើយថាខ្ញុំមានជម្លោះព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួន។"

“យល់។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីវិភាគបញ្ជីភ្ញៀវ អ្នកប្រហែលជាចង់ដឹងថាបុគ្គលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ម្នាក់ឈ្មោះ Patrick Bednarski នឹងចូលរួម»។

បេះដូងរបស់អ្នកលោតញាប់។ "តាមពិត បាទ Sam ប្រាប់ Nella ថាខ្ញុំនឹងមក"

តើ Sam ជានរណា?

សេណារីយ៉ូខាងលើរៀបរាប់លម្អិតអំពីអនាគតដ៏មានសក្តានុពលរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យវាគ្រប់គ្រងដោយប្រព័ន្ធបណ្តាញដែលកំពុងរីកចម្រើនហៅថា Virtual Assistants (VAs)។ VAs ទាំងនេះមានមុខងារស្រដៀងគ្នាទៅនឹងជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនដែលបុគ្គលិកអ្នកមាន និងអ្នកមានអំណាចនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដើម្បីជួយដំណើរការជីវិតដ៏មមាញឹករបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃទិន្នន័យធំ និងភាពវៃឆ្លាតរបស់ម៉ាស៊ីន អត្ថប្រយោជន៍ដែលជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនផ្តល់ជូនមនុស្សល្បីនឹងត្រូវបានទទួលដោយមហាជនក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដោយមិនគិតថ្លៃ។

ទិន្នន័យធំ និងភាពវៃឆ្លាតរបស់ម៉ាស៊ីន គឺជាប្រធានបទទាំងពីរដែលនឹងជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធំធេង និងទូលំទូលាយលើសង្គមក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ នោះហើយជាមូលហេតុដែលពួកគេនឹងត្រូវបានលើកឡើងពេញមួយស៊េរីនេះ។ សម្រាប់ជំពូកនេះ យើងនឹងនិយាយដោយសង្ខេបអំពីទាំងពីរសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការពិភាក្សារបស់យើងលើ VAs ។

អ្វីទៅជាទិន្នន័យធំ?

ទិន្នន័យធំគឺជាពាក្យចចាមអារ៉ាមបច្ចេកទេសដែលថ្មីៗនេះមានការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងរង្វង់បច្ចេកវិទ្យា។ វាជាពាក្យដែលជាទូទៅសំដៅទៅលើការប្រមូល និងផ្ទុកទិន្នន័យដ៏ធំមួយ ដែលជាហ្វូងធំដែលមានតែកុំព្យូទ័រទំនើបប៉ុណ្ណោះអាចទំពារវាបាន។ យើងកំពុងនិយាយទិន្នន័យនៅមាត្រដ្ឋាន petabyte (មួយលានជីហ្គាបៃ) ។

ការប្រមូលទិន្នន័យជាច្រើនមិនមែនជារឿងថ្មីទេ។ វាជាវិធីដែលទិន្នន័យនេះកំពុងត្រូវបានប្រមូល និងវិធីដែលវាត្រូវបានប្រើដែលធ្វើឱ្យទិន្នន័យធំគួរឱ្យរំភើប។ សព្វថ្ងៃនេះ ច្រើនជាងពេលណាទាំងអស់ក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ អ្វីៗទាំងអស់កំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ និងតាមដាន - អត្ថបទ សំឡេង វីដេអូពីទូរស័ព្ទដៃរបស់យើង អ៊ីនធឺណិត កាមេរ៉ា CCTV - វាទាំងអស់ត្រូវបានមើល និងវាស់វែង។ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីរឿងនេះបន្ថែមទៀតនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់នៃស៊េរីនេះ ប៉ុន្តែចំណុចនោះគឺថាពិភពលោករបស់យើងកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់អេឡិចត្រូនិច។

កាលពីមុន ទិន្នន័យទាំងអស់នេះមិនអាចតម្រៀបតាមបានទេ ប៉ុន្តែរាល់ឆ្នាំដែលកន្លងផុតទៅ ក្បួនដោះស្រាយកាន់តែប្រសើរ រួមជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រទំនើបដែលមានថាមពលខ្លាំងឡើង បានអនុញ្ញាតឱ្យរដ្ឋាភិបាល និងសាជីវកម្មភ្ជាប់ចំណុច និងស្វែងរកគំរូនៅក្នុងទិន្នន័យទាំងអស់នេះ។ បន្ទាប់មក គំរូទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យស្ថាប័នអនុវត្តមុខងារសំខាន់ៗចំនួនបីបានប្រសើរជាងមុន៖ គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ (ដូចជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងទីក្រុង និងការដឹកជញ្ជូនសាជីវកម្ម) កែលម្អប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់ (សេវាកម្មរដ្ឋាភិបាលទូទៅ និងផែនការផ្លូវហោះហើរ) និងព្យាករណ៍អនាគត (ការព្យាករណ៍អាកាសធាតុ និងហិរញ្ញវត្ថុ)។

ដូចដែលអ្នកអាចស្រមៃបាន កម្មវិធីសម្រាប់ទិន្នន័យធំគឺធំធេងណាស់។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការគ្រប់ប្រភេទធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីសេវាកម្ម និងប្រព័ន្ធដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ ប៉ុន្តែទិន្នន័យធំក៏នឹងដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តបានប្រសើរជាងមុនអំពីរបៀបដែលអ្នកដំណើរការជីវិតរបស់អ្នក។

ទិន្នន័យធំនាំទៅរកភាពវៃឆ្លាតរបស់ម៉ាស៊ីន ឬបញ្ញាសិប្បនិមិត្តបឋម?

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ថាកាលពីអតីតកាលមនុស្សមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការវិភាគតារាងទិន្នន័យ និងព្យាយាមធ្វើឱ្យយល់អំពីពួកគេ។ សព្វថ្ងៃនេះ ការរួបរួមទូទៅនៃផ្នែកទន់ និងផ្នែករឹងបានអនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័រទទួលបន្ទុកនេះ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យរឿងនេះកើតឡើង អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងវិស្វករបានបង្កើតកុំព្យូទ័រដែលមានសមត្ថភាពវិភាគរបស់មនុស្ស ដោយហេតុនេះបង្កើតទម្រង់ថ្មីនៃភាពវៃឆ្លាត។

ឥឡូវនេះ មុនពេលដែលអ្នកឈានទៅដល់ការសន្មត់ណាមួយ ចូរយើងយល់ឱ្យច្បាស់៖ យើងកំពុងនិយាយអំពីវិស័យនៃការស៊ើបការណ៍ម៉ាស៊ីន (MI)។ ជាមួយ MI យើងមានបណ្តាញប្រព័ន្ធសូហ្វវែរ ដែលអាចប្រមូល និងបកស្រាយសំណុំទិន្នន័យធំៗ ដើម្បីធ្វើការណែនាំ ឬធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យពីអ្នកគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ជំនួសឱ្យភាពវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិត (AI) ដែលអ្នកឃើញនៅក្នុងខ្សែភាពយន្ត យើងកំពុងនិយាយអំពីម៉ាស៊ីន turbocharged ឧបករណ៍ or ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ រចនាឡើងដើម្បីជួយមនុស្សនៅពេលចាំបាច់ មិនមែននៅពេលណានោះទេ។ it ពេញចិត្ត។ (ដើម្បីឱ្យមានភាពយុត្តិធម៌ អ្នកនិពន្ធជាច្រើន រួមទាំងខ្ញុំផង ប្រើ MI និង AI ជំនួសគ្នា។ )

ឥឡូវនេះយើងមានការយល់ដឹងជាមូលដ្ឋានអំពីទិន្នន័យធំ និង MI សូមស្វែងយល់ពីរបៀបដែលពួកគេនឹងធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល។

របៀបដែលជំនួយការនិម្មិតដំណើរការ

អត្ថបទរបស់អ្នក អ៊ីមែលរបស់អ្នក ការបង្ហោះសង្គមរបស់អ្នក ការរុករកគេហទំព័រ និងប្រវត្តិស្វែងរករបស់អ្នក ការងារដែលអ្នកធ្វើ អ្នកហៅអ្នកណា អ្នកទៅទីណា និងរបៀបដែលអ្នកធ្វើដំណើរ ប្រដាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះអ្វីដែលអ្នកប្រើ និងពេលណា របៀបដែលអ្នកហាត់ប្រាណ អ្វីដែលអ្នកមើល និង ស្តាប់ សូម្បីតែរបៀបដែលអ្នកគេង — នៅថ្ងៃណាមួយ បុគ្គលសម័យទំនើបកំពុងបង្កើតទិន្នន័យយ៉ាងច្រើន ទោះបីជាគាត់រស់នៅសាមញ្ញបំផុតក៏ដោយ។ នេះគឺជាទិន្នន័យធំនៅលើមាត្រដ្ឋានតូចមួយ។

VAs នាពេលអនាគតនឹងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងអស់នេះ ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអ្នកជាមួយនឹងគោលដៅជួយអ្នកឱ្យសម្រេចកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ជាការពិត អ្នកប្រហែលជាបានប្រើកំណែដំបូងនៃ VAs រួចហើយ៖ ក្រុមហ៊ុន google ឥឡូវនេះ, Siri របស់ផ្លែប៉ោមឬ Cortana របស់ Microsoft.

ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានសេវាកម្ម ឬកម្មវិធីជាច្រើនដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការប្រមូល រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់កំណប់ទ្រព្យនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ យក Google ជាឧទាហរណ៍។ ការបង្កើតគណនី Google តែមួយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដ៏ធំនៃសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃរបស់វា ដូចជាការស្វែងរក អ៊ីមែល កន្លែងផ្ទុក ផែនទី រូបភាព ប្រតិទិន តន្ត្រី និងច្រើនទៀត - ដែលអាចចូលប្រើបានពីឧបករណ៍ដែលបើកបណ្តាញណាមួយ។ រាល់សកម្មភាពដែលអ្នកធ្វើលើសេវាកម្មទាំងនេះ (រាប់ពាន់នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ) ត្រូវបានកត់ត្រា និងរក្សាទុកនៅក្នុង “ពពកផ្ទាល់ខ្លួន” នៅខាងក្នុងម៉ាស៊ីនមេរបស់ Google ។ ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រាន់ Google ចាប់ផ្តើមយល់ពីចំណូលចិត្ត និងទម្លាប់របស់អ្នកជាមួយនឹងគោលដៅចុងក្រោយនៃការប្រើប្រាស់ "ប្រព័ន្ធដែលគិតទុកជាមុន" ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មាន និងសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា មុនពេលអ្នកគិតដើម្បីស្នើសុំវា។

ជាក់ស្តែង VAs នឹងក្លាយជារឿងធំមួយ។

ខ្ញុំដឹងពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងគិត។ ខ្ញុំដឹងរឿងទាំងអស់នេះហើយ ខ្ញុំប្រើរបស់នេះគ្រប់ពេល។ ប៉ុន្តែក្រៅពីការផ្តល់យោបល់មានប្រយោជន៍មួយចំនួននៅទីនេះ និងទីនោះ ខ្ញុំមិនមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំកំពុងត្រូវបានជួយដោយជំនួយការដែលមើលមិនឃើញនោះទេ។ ហើយអ្នកប្រហែលជាត្រូវ។

សេវា VA សព្វថ្ងៃនេះគឺជាទារកបើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្វីដែលពួកគេនឹងក្លាយទៅជានៅថ្ងៃណាមួយ។ ហើយដើម្បីឱ្យមានភាពយុត្តិធម៌ ចំនួនទិន្នន័យដែលពួកគេប្រមូលអំពីអ្នកនៅតែមានកម្រិតដោយស្មើភាព។ វានឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដោយសារស្មាតហ្វូនដែលអ្នកដាក់ក្នុងហោប៉ៅ ឬកាបូបរបស់អ្នក ហើយកាន់តែច្រើនឡើងនៅជុំវិញកដៃរបស់អ្នក។

ការជ្រៀតចូលស្មាតហ្វូនកំពុងផ្ទុះឡើងនៅជុំវិញពិភពលោក ជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍។ ស្មាតហ្វូននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ សំបូរទៅដោយឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដ៏មានឥទ្ធិពល និងមានតម្លៃថ្លៃហួសហេតុ ដូចជា accelerometers ត្រីវិស័យ វិទ្យុ និង gyroscopes ដែលប្រមូលទិន្នន័យលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីសកម្មភាពរបស់អ្នក។ បដិវត្តផ្នែករឹងនេះកំពុងត្រូវបានផ្គូផ្គងដោយការជឿនលឿននៃផ្នែកទន់ ដូចជាការទទួលស្គាល់ភាសាធម្មជាតិជាដើម។ យើងអាចតស៊ូជាមួយ VAs បច្ចុប្បន្នដែលយល់ខុសអំពីអ្វីដែលយើងចង់បាន នៅពេលយើងសួរពួកគេនូវសំណួរ ឬចេញពាក្យបញ្ជា ប៉ុន្តែនៅឆ្នាំ 2020 វានឹងកម្រមានណាស់ ដោយសារការណែនាំនៃការស្វែងរកតាមន័យធៀប។

ការកើនឡើងនៃការស្វែងរកតាមន័យ

ក្នុង ជំពូកចុងក្រោយ នៃស៊េរីអ៊ីនធឺណិតនាពេលអនាគតនេះ យើងបានស្វែងយល់ពីរបៀបដែលម៉ាស៊ីនស្វែងរកកំពុងផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកលទ្ធផលស្វែងរកផ្អែកលើការពិត លើលទ្ធផលដែលទទួលបានពីពិន្ទុប្រជាប្រិយភាពដោយផ្អែកលើ backlinks. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្វីដែលយើងបានចាកចេញគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ទីពីរនៅក្នុងរបៀបដែលលទ្ធផលស្វែងរកនឹងត្រូវបានបង្កើតក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ៖ បញ្ចូលការកើនឡើងនៃការស្វែងរកតាមន័យធៀប។

ការស្វែងរកអត្ថន័យនាពេលអនាគតនឹងព្យាយាមបកស្រាយបរិបទពេញលេញ (ចេតនា អត្ថន័យ សូម្បីតែអារម្មណ៍) នៅពីក្រោយពាក្យដែលអ្នកប្រើប្រាស់វាយបញ្ចូល ឬកំណត់ទៅក្នុងវាលស្វែងរក។ នៅពេលដែលក្បួនដោះស្រាយការស្វែងរកឈានទៅដល់កម្រិតនេះ លទ្ធភាពថ្មីនឹងលេចចេញមក។

ជាឧទាហរណ៍ និយាយថាអ្នកសួរម៉ាស៊ីនស្វែងរករបស់អ្នកថា 'តើខ្ញុំអាចទិញគ្រឿងសង្ហារឹមទំនើបនៅឯណា?' ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនស្វែងរករបស់អ្នកដឹងថាអ្នកមានអាយុ XNUMX ឆ្នាំ ជាធម្មតាអ្នកស្វែងរកទំនិញមានតម្លៃ ហើយថាអ្នកកំពុងចាប់ផ្តើមចូលប្រើគេហទំព័រពីទីក្រុងផ្សេងពីអ្នកបានធ្វើកាលពីខែមុន (ដោយហេតុនេះបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗ) វាអាចបង្ហាញគ្រឿងសង្ហារឹម IKEA ខ្ពស់នៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរកជាងលទ្ធផលពីអ្នកលក់រាយគ្រឿងសង្ហារិមធំជាង។

ចូរលើកយកវាជាការកត់សម្គាល់—និយាយថាអ្នកស្វែងរក 'គំនិតអំណោយសម្រាប់អ្នករត់'។ ដោយគិតពីប្រវត្តិអ៊ីមែលរបស់អ្នក ម៉ាស៊ីនស្វែងរកអាចដឹងថាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សបីនាក់ដែលជាអ្នករត់ការសកម្ម (ផ្អែកលើការស្វែងរកគេហទំព័រ និងប្រវត្តិរុករកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ) ដែលមនុស្សម្នាក់ក្នុងចំណោមមនុស្សទាំងបីនាក់នេះមានថ្ងៃកំណើតនឹងមកដល់ក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ ហើយបុគ្គលនោះ ថ្មីៗនេះ និងជាញឹកញាប់មើលរូបភាពនៃស្បែកជើងរត់ Reebok ចុងក្រោយបង្អស់។ តំណទិញដោយផ្ទាល់សម្រាប់ស្បែកជើងនោះអាចលេចឡើងនៅផ្នែកខាងលើនៃលទ្ធផលស្វែងរករបស់អ្នក លើសពីអត្ថបទណែនាំកំពូលទាំងដប់ស្តង់ដារ។

ជាក់ស្តែងដើម្បីឱ្យសេណារីយ៉ូទាំងនេះដំណើរការ អ្នក និងបណ្តាញរបស់អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើសអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាស៊ីនស្វែងរកចូលប្រើទិន្នន័យមេតាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត។ ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម និងការកំណត់ឯកជនភាពបច្ចុប្បន្ននៅតែទទួលបានការសង្ស័យ ប៉ុន្តែនិយាយដោយត្រង់ទៅ នៅពេលដែល VAs (រួមទាំងម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងកុំព្យូទ័រទំនើបពពកដែលផ្តល់ថាមពលដល់ពួកគេ) ឈានដល់កម្រិតនៃភាពស្មុគស្មាញនេះ មនុស្សភាគច្រើននឹងជ្រើសរើសចេញពីភាពងាយស្រួល។

របៀបដែល VAs នឹងលើកកម្ពស់ជីវិតរបស់អ្នក។

ដូចរឿងដែលអ្នកបានអានមុននេះ VA នាពេលអនាគតរបស់អ្នកនឹងដើរតួជាអាណាព្យាបាល ជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួន និងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែសម្រាប់មនុស្សជំនាន់ក្រោយដែលធំឡើងជាមួយ VAs ពីកំណើតរហូតដល់ស្លាប់ VAs ទាំងនេះនឹងដើរតួយ៉ាងស៊ីជម្រៅក្នុងនាមជាអ្នកទុកចិត្តនិម្មិត និងមិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ។ ពួកគេថែមទាំងនឹងជំនួសម៉ាស៊ីនស្វែងរកប្រពៃណីនៅក្នុងករណីភាគច្រើន។

គណៈវិនិច្ឆ័យនៅតែចេញថាតើជំនួយ VA បន្ថែមនេះ (ឬការពឹងផ្អែក) នឹងធ្វើឱ្យអ្នក។ ឆ្លាត or នំប៉ាវ. ពួកគេនឹងស្វែងរក និងទទួលយកទិដ្ឋភាពធម្មតា និងគ្មានប្រយោជន៍ក្នុងជីវិតរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចផ្ដោតគំនិតរបស់អ្នកលើកិច្ចការដែលទាក់ទាញ ឬកម្សាន្តកាន់តែច្រើន។ ពួកគេនឹងជួយអ្នក មុនពេលអ្នកសួរពួកគេ ហើយពួកគេនឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក។ មុនពេលអ្នកគិតអំពីពួកគេ។. គោលដៅរបស់ពួកគេគឺដើម្បីជួយអ្នកឱ្យរស់នៅដោយគ្មានថ្នេរ។

តើអ្នកណានឹងគ្រប់គ្រង VA Game of Thrones?

VAs នឹងមិនគ្រាន់តែលេចចេញជាអត្ថិភាពនោះទេ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ VAs នឹងត្រូវចំណាយអស់រាប់ពាន់លាន—សាជីវកម្ម Silicon Valley កំពូលៗរាប់ពាន់លាននឹងវិនិយោគដោយរីករាយដោយសារតែការកើនឡើងនៃសង្គម និងហិរញ្ញវត្ថុដែលពួកគេដឹងថា VAs ទាំងនេះនឹងនាំពួកគេ។ ប៉ុន្តែចំណែកទីផ្សារនៃអ្នកផ្តល់សេវា VA ផ្សេងគ្នាទាំងនេះនឹងពឹងផ្អែកភាគច្រើនលើប្រព័ន្ធអេកូកុំព្យូទ័រដែលសាធារណជនប្រើប្រាស់។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ Apple ជាទូទៅប្រើកុំព្យូទ័រលើតុ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ Apple នៅផ្ទះ និងទូរស័ព្ទ Apple នៅខាងក្រៅ ខណៈពេលដែលប្រើកម្មវិធី និងកម្មវិធីរបស់ Apple នៅចន្លោះនោះ។ ជាមួយនឹងឧបករណ៍ និងសូហ្វវែររបស់ Apple ទាំងអស់នេះបានភ្ជាប់ និងធ្វើការជាមួយគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូរបស់ Apple វាមិនគួរមានការភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Apple ទំនងជានឹងបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់ VA របស់ Apple: A អនាគតដែលបង្កើនកំណែ Siri ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមែនជា Apple នឹងឃើញការប្រកួតប្រជែងកាន់តែច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

Google មានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំធេងរួចទៅហើយនៅក្នុងវិស័យរៀនម៉ាស៊ីន។ ដោយសារតែម៉ាស៊ីនស្វែងរកដែលលេចធ្លោជាសាកលរបស់ពួកគេ ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដ៏ពេញនិយមនៃសេវាកម្មដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកដូចជា Chrome, Gmail, និង Google Docs, និង Android (ពិភពលោក។ ធំបំផុត ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទ) Google មានសិទ្ធិចូលប្រើអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនជាង 1.5 ពាន់លាននាក់។ នេះជាមូលហេតុដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Google និង Android ធ្ងន់ៗទំនងជានឹងជ្រើសរើសកំណែអនាគតនៃប្រព័ន្ធ VA របស់ Google គឺ Google Now ដើម្បីផ្តល់ថាមពលដល់ជីវិតរបស់ពួកគេ។

ខណៈពេលដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការធ្លាក់ចុះដោយសារតែចំណែកទីផ្សារដែលមិនមាននៅក្នុងទីផ្សារស្មាតហ្វូនរបស់ខ្លួន ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ Microsoft គឺ Windows នៅតែជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការលេចធ្លោក្នុងចំណោមកុំព្យូទ័រលើតុ និងកុំព្យូទ័រយួរដៃផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាមួយនឹងការចេញផ្សាយឆ្នាំ 2015 របស់ខ្លួន។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10អ្នកប្រើប្រាស់ Windows រាប់ពាន់លាននៅជុំវិញពិភពលោកនឹងត្រូវបានណែនាំទៅកាន់ VA របស់ Microsoft, Cortana ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Windows សកម្មនឹងមានការលើកទឹកចិត្តក្នុងការទាញយក Cortana ទៅក្នុងទូរស័ព្ទ iOS ឬ Android របស់ពួកគេ ដើម្បីធានាថាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេធ្វើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ Windows ត្រូវបានចែករំលែកជាមួយស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេនៅពេលធ្វើដំណើរ។

ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្ស Google, Apple, និង Microsoft កំពុងប្រជែងគ្នាដើម្បីដណ្តើមតំណែងកំពូល VA នោះមិនមានន័យថាវានឹងមិនមានកន្លែងសម្រាប់ VAs ទីពីរដើម្បីចូលរួមទីផ្សារនោះទេ។ ដូចអ្នកបានអាននៅក្នុងរឿងដំបូងដែរ VA របស់អ្នកអាចជួយអ្នកទាំងក្នុងជីវិតអាជីព និងសង្គមរបស់អ្នក មិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់តម្រូវការមូលដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ។

សូមគិតអំពីវា សម្រាប់ហេតុផលឯកជនភាព សុវត្ថិភាព និងផលិតភាព ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកំណត់ ឬហាមឃាត់បុគ្គលិកការិយាល័យរបស់ពួកគេពីការប្រើប្រាស់បណ្តាញខាងក្រៅ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមយ៉ាងសកម្មក្នុងពេលនៅការិយាល័យ។ ដោយផ្អែកលើការពិតនេះ វាមិនទំនងដែលថាក្រុមហ៊ុនមួយទសវត្សរ៍ចាប់ពីពេលនេះទៅនឹងមានផាសុកភាពជាមួយនឹង VAs ថាមពលទំនើបរាប់រយដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបណ្តាញខាងក្នុងរបស់ពួកគេ ឬ "គ្រប់គ្រង" បុគ្គលិករបស់ពួកគេតាមម៉ោងក្រុមហ៊ុន។

នេះទុកការបើកចំហរសម្រាប់អាជីវកម្ម B2B តូចៗដើម្បីចូលទៅក្នុងទីផ្សារ ដោយផ្តល់ជូននូវ VAs ដែលងាយស្រួលសម្រាប់សហគ្រាសដើម្បីកែលម្អ និងតាមដានផលិតភាពការងារកាន់តែជិតស្និទ្ធ ដោយគ្មានភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាពដែលបង្កឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវា B2C VA ធំជាង។ តាមទស្សនៈរបស់និយោជិត VAs ទាំងនេះនឹងជួយពួកគេឱ្យធ្វើការកាន់តែឆ្លាតវៃ និងមានសុវត្ថិភាពជាងមុន ខណៈពេលដែលវាដើរតួជាស្ពានរវាងការងារដែលបានភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ឥឡូវនេះ ប្រហែលជាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេ Facebook លេចឡើងម្តងទៀត។ នៅក្នុងជំពូកចុងក្រោយសម្រាប់ស៊េរីនេះ យើងបានរៀបរាប់អំពីរបៀបដែល Facebook ទំនងជានឹងចូលទៅក្នុងទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរក ដោយប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនស្វែងរកតាមន័យដែលផ្តោតលើការពិតរបស់ Google ជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនស្វែងរកន័យដែលផ្តោតលើមនោសញ្ចេតនា។ ជាការប្រសើរណាស់, នៅក្នុងវិស័យ VAs, Facebook ក៏អាចធ្វើឱ្យមានការផ្ទុះធំផងដែរ។

Facebook ដឹងច្រើនអំពីមិត្តភ័ក្តិ និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយពួកគេជាង Google, Apple និង Microsoft ជាមួយគ្នា។ ដំបូងឡើយត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីសរសើរដល់ Google, Apple ឬ Microsoft VA ចម្បងរបស់អ្នក VA របស់ Facebook នឹងចូលទៅក្នុងក្រាហ្វបណ្ដាញសង្គមរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រង និងសូម្បីតែធ្វើអោយជីវិតសង្គមរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។ វានឹងធ្វើវាដោយការលើកទឹកចិត្ត និងកំណត់ពេលឱ្យមានទំនាក់ទំនងនិម្មិត និងមុខគ្នាញឹកញាប់និងកាន់តែញឹកញាប់ជាមួយបណ្តាញមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក។

យូរៗទៅ វាមិនពិបាកទេក្នុងការស្រមៃថា VA របស់ Facebook ដឹងគ្រប់គ្រាន់អំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងទម្លាប់សង្គមរបស់អ្នក សូម្បីតែចូលរួមក្នុងរង្វង់មិត្តពិតរបស់អ្នកជាមនុស្សនិម្មិតដាច់ដោយឡែក បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចំណាប់អារម្មណ៍ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លួនអ្នក។

របៀបដែល VAs នឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលសម្រាប់ចៅហ្វាយនាយរបស់វា។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកបានអានខាងលើគឺល្អ និងល្អ ប៉ុន្តែសំណួរនៅតែមាន៖ តើក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះនឹងបង្កើតធនាគារពីការវិនិយោគរាប់ពាន់លានដុល្លាររបស់ពួកគេទៅជា VA យ៉ាងដូចម្តេច?

ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងបញ្ហានេះ វាពិតជាមានប្រយោជន៍ក្នុងការគិតពី VAs ជាម៉ាកយីហោសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរៀងៗខ្លួន ដោយគោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីទាក់ទាញអ្នកឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរបស់ពួកគេ ដោយផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកមិនអាចរស់នៅដោយគ្មានបាន។ ឧទាហរណ៍ដ៏ងាយស្រួលមួយគឺអ្នកប្រើប្រាស់ Apple សម័យទំនើប។ វាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយថា ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ Apple អ្នកពិតជាត្រូវប្រើសេវាកម្មទាំងអស់របស់ពួកគេទាំងស្រុង។ ហើយវាជាការពិតភាគច្រើន។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើឈុតឧបករណ៍ កម្មវិធី និងកម្មវិធីរបស់ Apple កាន់តែច្រើន អ្នកនឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូរបស់ពួកគេ។ ពេលដែលអ្នកស្នាក់នៅយូរ វាកាន់តែពិបាកក្នុងការចាកចេញ ដោយសារតែពេលវេលាដែលអ្នកបានវិនិយោគលើការកែប្រែសេវាកម្មរបស់ Apple និងសិក្សាកម្មវិធីពិសេសរបស់វា។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកឈានដល់កម្រិតនៃការគោរពនេះ អ្នកទំនងជាអាចកំណត់អារម្មណ៍ជាមួយផលិតផល Apple បង់ថ្លៃបុព្វលាភសម្រាប់ផលិតផល Apple ថ្មី និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផល Apple ទៅកាន់បណ្តាញរបស់អ្នក។ VAs ជំនាន់ក្រោយគឺគ្រាន់តែជាប្រដាប់ក្មេងលេងថ្មីបំផុត និងភ្លឺបំផុតដើម្បីទាញអ្នកឱ្យកាន់តែជ្រៅទៅក្នុងបណ្តាញនោះ។

(អូ ខ្ញុំស្ទើរតែភ្លេច៖ ជាមួយនឹងការកើនឡើង Apple Pay និង Google Wallet វាអាចមកដល់ថ្ងៃមួយដែលក្រុមហ៊ុនទាំងនេះព្យាយាមជំនួសប័ណ្ណឥណទានប្រពៃណីទាំងស្រុង។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ Apple ឬ Google នៅពេលណាដែលអ្នក ឬ VA របស់អ្នកទិញអ្វីមួយដោយឥណទាន នោះក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សទាំងនេះអាចកាត់បន្ថយបាន។)

VAs នឹងជួយអ្នកនិយាយទៅកាន់ផ្ទះរបស់អ្នក។

នៅឆ្នាំ 2020 VAs ដែលដើរដោយថាមពលទំនើបនឹងបង្ហាញខ្លួននៅលើទីផ្សារ ដោយបណ្ដុះបណ្ដាលអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនទូទាំងពិភពលោកជាបណ្តើរៗអំពីរបៀបដែលពួកគេអាចកែលម្អជីវិតរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែល (ចុងក្រោយ) ការពេញនិយមផងដែរនូវចំណុចប្រទាក់ដែលផ្អែកលើសំឡេង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណវិបត្តិមួយគឺថា VAs ទាំងនេះនឹងនៅមានកម្រិតក្នុងការជួយអ្នកជាមួយនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងនោះដែលទាំងពីរត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត (បើកដំណើរការបណ្តាញ) និងអាចចូលប្រើដោយឥតគិតថ្លៃ។ គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ដែលភាគច្រើននៃពិភពលោកនៅតែបន្តខ្វះគុណភាពទាំងពីរនេះ ដោយនៅតែមើលមិនឃើញចំពោះគេហទំព័រដែលងាយស្រួលប្រើ។

ប៉ុន្តែអ្វីៗកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដូចដែលយើងបាននិយាយមុននេះ ពិភពរូបវន្តកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់អេឡិចត្រូនិចរហូតដល់ចំណុចមួយដែលគ្រប់វត្ថុរូបវន្តនឹងក្លាយទៅជាបណ្តាញដែលបើកដំណើរការ។ ហើយនៅពាក់កណ្តាលដល់ចុងឆ្នាំ 2020 អ៊ីនធឺណិតនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងបើកឱកាសថ្មីទាំងស្រុងសម្រាប់ VAs ដើម្បីជួយអ្នកពេញមួយជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ នេះអាចមានន័យថា VA របស់អ្នកបើកឡានរបស់អ្នកពីចម្ងាយ ខណៈពេលដែលអ្នកអង្គុយនៅកៅអីខាងក្រោយ ឬសូម្បីតែគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ និងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នកតាមរយៈការបញ្ជាដោយសំឡេងសាមញ្ញ។

លទ្ធភាពទាំងនេះគ្រាន់តែគូសលើផ្ទៃនៃអ្វីដែលអ៊ីនធឺណិតនឹងធ្វើឱ្យអាចធ្វើទៅបានក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ បន្ទាប់នៅក្នុងស៊េរីអ៊ីនធឺណេតនាពេលអនាគតរបស់យើង យើងនឹងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ៊ីនធឺណិតនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាង និងរបៀបដែលវានឹងប្រែក្លាយពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល—និងសូម្បីតែផែនដីខ្លួនឯង។