ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ಹೊಸ ಕಂಪನಿ-ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧದ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿ

ಚಿತ್ರ ಕ್ರೆಡಿಟ್:
ಚಿತ್ರ ಕ್ರೆಡಿಟ್
ಐಸ್ಟಾಕ್

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ಹೊಸ ಕಂಪನಿ-ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧದ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿ

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ಹೊಸ ಕಂಪನಿ-ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧದ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿ

ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆ ಪಠ್ಯ
ಗ್ರಾಹಕರ ಸದಾ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಮತ್ತು ಹೈಪರ್-ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾದರಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದವು.
    • ಲೇಖಕ ಬಗ್ಗೆ:
    • ಲೇಖಕ ಹೆಸರು
      ಕ್ವಾಂಟಮ್ರನ್ ದೂರದೃಷ್ಟಿ
    • ಡಿಸೆಂಬರ್ 13, 2022

    ಒಳನೋಟ ಸಾರಾಂಶ

    ಜನರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಮರುರೂಪಿಸುತ್ತಿವೆ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಹಣಕಾಸಿನ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಶುದ್ಧತ್ವದಲ್ಲಿ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾದರಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಲಯಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ಫಿಟ್‌ನೆಸ್‌ನಂತಹ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಗಳು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆಯ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ.

    ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಂದರ್ಭ

    COVID-19 ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಹಿಂದೆಯೇ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದವು, ಆದರೆ ಜನರು ತಮ್ಮ ಮೂಲಭೂತ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಮನರಂಜನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಇ-ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಲಾಕ್‌ಡೌನ್‌ಗಳು ಅದರ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡಿದವು. ಬಜೆಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಟ್ರೂಬಿಲ್ ನಡೆಸಿದ ಅಧ್ಯಯನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಸರಾಸರಿ 21 ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಮನರಂಜನೆಯಿಂದ ಹಿಡಿದು ಮನೆಯ ತಾಲೀಮುಗಳವರೆಗೆ ಊಟದ ಸೇವೆಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತವೆ.

    ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆ UBS ಜಾಗತಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು 1.5 ರ ವೇಳೆಗೆ USD $2025 ಟ್ರಿಲಿಯನ್‌ಗೆ ಏರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ, ಇದು 50 ರಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾದ USD $650 ಶತಕೋಟಿಯಿಂದ ಸರಿಸುಮಾರು 2021 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಸ್ತರಣೆಯು ದತ್ತು ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ವಿವಿಧ ಇತರ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾದರಿಗಳು. ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶಾಲವಾದ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತವೆ.

    ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ ವಾಶ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು ಮಾಸಿಕ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು, ಅದು ವಿವಿಧ ಹಂತದ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಉಚಿತಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯಾಣ ಉದ್ಯಮವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ವಿಶೇಷವಾದ ಡೀಲ್‌ಗಳು, ವಿಮೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ನಂತರದ "ಸೇಡು ಪ್ರಯಾಣಗಳ" ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇವಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

    ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಪರಿಣಾಮ

    ವಾರ್ಷಿಕ ಅಥವಾ ಮಾಸಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕದ ಬಲವಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಮಾದರಿಯು ನಿರಂತರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ನಿಗದಿತ ವಿತರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿ Zuora ಈ ಮಾದರಿಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ: ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಮೇಲೆ ಬಳಕೆದಾರತ್ವ. ಈ ವಿಧಾನವು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಆದ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ, ಅವರ ಜೀವನಶೈಲಿ ವಿಕಸನಗೊಂಡಂತೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

    ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾದರಿಯು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದರೂ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಣಕಾಸು ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ತರುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳ ಸಂಚಿತ ವೆಚ್ಚದಿಂದ ಚಂದಾದಾರರು ಇನ್ನೂ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಬಹುದು. ವ್ಯಾಪಾರದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ನೆಟ್‌ಫ್ಲಿಕ್ಸ್, ಡಿಸ್ನಿ ಪ್ಲಸ್ ಮತ್ತು ಎಚ್‌ಬಿಒ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರರಲ್ಲಿ ಉಲ್ಬಣವನ್ನು ಕಂಡವು, ಆದರೆ ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ನಿಧಾನಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ವರ್ಧಕಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಅವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಶುದ್ಧತ್ವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಂದ ನಿರೋಧಕವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

    ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ, ಈ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಮರ್ಥನೀಯ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರು ತಕ್ಷಣದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಆಕರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವೈವಿಧ್ಯಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರರ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸರ್ಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲೆ ಈ ಮಾದರಿಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪಾರದರ್ಶಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಸುಲಭ ಆಯ್ಕೆಯ ಆಯ್ಕೆಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ.

    ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಪರಿಣಾಮಗಳು

    ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:

    • ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಏರ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಕರಿಸುವ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳ ಗುಂಪುಗಳು.
    • ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ.
    • ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ-ಸೌಲಭ್ಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.
    • ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇಡಿಕೆಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗುವುದರಿಂದ ವಿತರಣಾ ಉದ್ಯಮವು ತ್ವರಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದೆ.
    • ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಆಯ್ದ ದೇಶಗಳು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಪರಭಕ್ಷಕ ವರ್ತನೆಯಿಂದ ಹೊಸ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಶಾಸನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು.
    • ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರ ನಡುವೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹಂಚಿಕೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಕಂಪನಿಗಳು ಖಾತೆಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಅಥವಾ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.  

    ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

    • ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾದರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಗಳು ಯಾವ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?
    • ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮಾದರಿಯು ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು?