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의료 허위/잘못 정보: 인포데믹을 예방하는 방법은 무엇입니까?

대유행은 전례 없는 의료 허위 정보/오보의 물결을 일으켰지만, 어떻게 다시 발생하지 않도록 예방할 수 있습니까?

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퀀텀런 예측
2022 년 11 월 10 일

인사이트 요약

최근 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 잘못된 건강 정보가 급증하면서 공중 보건 역학과 의료 당국에 대한 신뢰가 재편되었습니다. 이러한 추세로 인해 정부와 보건 기관은 잘못된 건강 정보의 확산에 대비하고 교육과 투명한 의사소통을 강조하는 전략을 세우게 되었습니다. 진화하는 디지털 정보 보급 환경은 공중 보건 정책 및 실무에 새로운 도전과 기회를 제시하며, 경계심과 적응력이 뛰어난 대응의 필요성을 강조합니다.

의료 허위/잘못된 정보 맥락

코로나19 위기로 인해 소셜 미디어 플랫폼을 통해 인포그래픽, 블로그 게시물, 동영상, 논평의 유통이 급증했습니다. 그러나 이 정보의 상당 부분은 부분적으로 정확하거나 완전히 거짓이었습니다. 세계보건기구(WHO)는 이러한 현상을 인포데믹(infodemic)으로 식별하고, 건강 위기 상황에서 오해의 소지가 있거나 잘못된 정보가 널리 퍼지는 것을 특징으로 합니다. 잘못된 정보는 개인의 건강 결정에 영향을 미쳐 입증되지 않은 치료법이나 과학적으로 뒷받침되는 백신에 반대하게 만들었습니다.

2021년에는 팬데믹 기간 동안 잘못된 의료 정보의 확산이 우려할 만한 수준으로 확대되었습니다. 미국 공중보건국(Office of the Surgeon General)은 이를 주요 공중 보건 문제로 인식했습니다. 사람들은 종종 자신도 모르게 이 정보를 네트워크에 전달하여 확인되지 않은 주장이 빠르게 확산되는 데 기여했습니다. 또한 수많은 YouTube 채널에서는 확고한 의학적 지원이 부족한 입증되지 않고 잠재적으로 해로울 수 있는 '치료법'을 홍보하기 시작했습니다.

이러한 잘못된 정보의 영향은 전염병을 통제하려는 노력을 방해했을 뿐만 아니라 보건 기관과 전문가에 대한 대중의 신뢰를 약화시켰습니다. 이에 대응하여 많은 조직과 정부는 이러한 추세에 맞서기 위한 계획을 시작했습니다. 그들은 신뢰할 수 있는 출처를 식별하고 증거 기반 의학의 중요성을 이해하는 방법에 대해 대중을 교육하는 데 중점을 두었습니다.

파괴적 영향

2020년에는 공중 보건에 대한 잘못된 정보가 증가하면서 표현의 자유에 대한 중요한 논쟁이 벌어졌습니다. 일부 미국인들은 검열과 사상 억압을 막기 위해 의료정보의 오해 여부를 누가 결정하는지 명확히 정의할 필요가 있다고 주장했다. 다른 사람들은 삶과 죽음의 문제에 대해 과학 기반 콘텐츠를 제공하지 않음으로써 잘못된 정보를 노골적으로 퍼뜨리는 출처와 개인에게 벌금을 부과하는 것이 필수적이라고 주장했습니다.

2022년 연구에 따르면 Facebook의 알고리즘은 백신 접종에 대한 사용자의 견해에 영향을 줄 수 있는 콘텐츠를 추천하는 경우가 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 알고리즘적 행동은 공중 보건에 대한 인식을 형성하는 데 있어 소셜 미디어의 역할에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 결과적으로, 일부 연구자들은 의료 전문가나 지역 보건 센터와 같은 신뢰할 수 있는 오프라인 소스로 개인을 안내하는 것이 이러한 잘못된 정보의 확산을 효과적으로 막을 수 있다고 제안합니다.

2021년에는 비영리단체인 사회과학연구회가 머큐리 프로젝트를 시작했습니다. 이 프로젝트는 팬데믹 상황에서 건강, 경제적 안정성, 사회적 역학 등 다양한 측면에 대한 인포데믹의 광범위한 영향을 탐구하는 데 중점을 두고 있습니다. 2024년 완료될 예정인 머큐리 프로젝트는 전 세계 정부에 중요한 통찰력과 데이터를 제공하여 미래의 정보 전염병에 맞서기 위한 효과적인 정책 수립을 돕는 것을 목표로 합니다.