E-hikûmet: Karûbarên hukûmetê li ber destên weyên dîjîtal

• Nivîskar:
• Navê nivîskar

  Pêşbîniya Quantumrun
• Bila 19, 2023

Pandemiya COVID-2020 ya 19-an girîngî û hewcedariya veberhênana bêtir di teknolojiyên daneya hukûmetê de destnîşan kir. Bi qefilandin û tedbîrên dûrbûna civakî, hukûmet neçar bûn ku karûbarên xwe serhêl biguhezînin û daneyan bi bandortir berhev bikin. Wekî encamek, veberhênana di teknolojiyên daneyê de ji bo gelek hukûmetên li çaraliyê cîhanê bûye pêşengiyek sereke, ku wan dihêle ku karûbarên bingehîn peyda bikin û biryarên dane-rêveber bidin.

Çarçoveya hukumeta elektronîkî

E-hikûmet, an peydakirina karûbar û agahdariya hukûmetê ya serhêl, bi salan zêde dibe, lê pandemî meyl bileztir kir. Gelek welat neçar bûn ku karûbarên xwe serhêl koçber bikin û daneyan bi bandortir berhev bikin da ku pêşî li belavbûna vîrusê bigirin. Pandemîk girîngiya veberhênana li binesaziya teknolojiyê ya ku di heman demê de berhevkirina daneyan, hilberandin û raporkirinê dike destnîşan kir.

Hikûmetên li çaraliyê cîhanê girîngiya e-hikûmetê nas kirine, nemaze di pêşkêşkirina karûbarên gihîştî, bikêr û zelal de. Hin welatan ekosîstemên xwe yên dîjîtal ava kirine, wek Xizmeta Dîjîtal a Hikûmetê ya Keyaniya Yekbûyî, ku di sala 2011 de dest pê kir. Di heman demê de, Hollanda, Almanya û Estonya jixwe pergalên pêşkeftî yên e-hikûmetê bicîh kirine ku rê dide hemwelatiyan ku bi riya platformên dîjîtal ên cihêreng ji karûbarên giştî sûd werbigirin. .

Lêbelê, tenê çend welatan hema hema hemî karûbar û çavkaniyên hukûmetê yên serhêl peyda kirine. Malta, Portekîz û Estonya sê netewe ne ku vê armancê bi dest xistine, ku herî pêşkeftî Estonya ye. Platforma X-Road a Estonya rê dide sazî û karûbarên hukûmetê yên cihê ku danûstandin û parvekirina agahdarî bikin, û hewcedariya pêvajoyên destan û dubare ji holê rakin. Mînakî, hemwelatî dikarin ji yek platformê çend karan pêk bînin, wek tomarkirina jidayikbûna zarokek, ku bixweber feydeyên lênihêrîna zarokan çêdike, û drav di heman pêvajoya tomarkirinê de ji hesabê bankê re tê veguheztin. 

Bandora têkçûyî

Li gorî pargîdaniya şêwirmendiyê McKinsey, portalên e-hikûmetê gelek feydeyan peyda dikin. Ya yekem serpêhatiyek hemwelatî ya pêşkeftî ye, ku mirov dikare bi karanîna yek dashboard û serîlêdanê bigihîje hemî agahdariya ku hewce dike û pelê bike. Feydeyek din a girîng karbidestiya îdarî ye. Bi domandina tenê yek databasê, hukûmet dikarin destpêşxeriyên cihêreng ên wekî anketan sax bikin û rastbûna daneyên berhevkirî baştir bikin. Ev nêzîkatî ne tenê berhevkirin û parvekirina daneyan hêsan dike, lê di heman demê de dem û dravê hukûmetan jî xilas dike, hewcedariya têketina daneya destan û lihevkirina daneyan kêm dike.

Wekî din, hukûmetên elektronîkî rê didin ku bêtir destpêşxeriyên data-rêveberî, ku dikarin alîkariya hukûmetan bikin ku biryar û polîtîkayên agahdar bistînin. Mînakî, Danîmarka jeodata bikar tîne da ku senaryoyên cûda yên lehiyê simule bike û prosedurên rêveberiya krîzê biceribîne, ku ji bo baştirkirina haziriya karesatê ya hukûmetê dibe alîkar. Lêbelê, xetereyên bi berhevkirina daneyan re, nemaze di warê nepenîtiyê de, hene. Hikûmet dikarin van xetereyan bi peydakirina zelaliyê di derbarê celebê daneyên ku ew berhev dikin, çawa têne hilanîn, û ji bo çi tê bikar anîn çareser bikin. Mînakî, şopînerê daneya Estonya, agahdariya berfireh li ser dema ku daneyên wan têne berhev kirin û danûstandinên cihêreng ên ku agahdariya wan bikar tînin dide welatiyan. Bi zelalbûn û peydakirina agahdariya berfireh, hukûmet dikarin di pergalên xwe yên dîjîtal de bawerî û pêbaweriyê ava bikin û beşdariya hemwelatiyan teşwîq bikin.

Encamên ji bo e-hikûmetê

Encamên berfireh ên pejirandina hukumeta elektronîkî ya mezintir dibe ku ev in:

• Teserûfa lêçûnên demdirêj ji bo hukûmetan di warê ked û xebatan de. Her ku karûbar dîjîtal û otomatîk dibin, kêmtir hewcedariya destwerdana mirovî heye ku hêdî hêdî û xeletî be.
• Karûbarên li ser Cloud-ê ku 24/7 dikarin werin gihîştin. Hemwelatî bêyî ku li benda vekirina ofîsên hukûmetê bin, dikarin ji bo tomarkirin û serlêdanan serî lê bidin.
• Zelalbûn û tespîtkirina sextekariyê çêtir. Daneyên vekirî piştrast dike ku drav diçe hesabên rast û fonên hukûmetê rast têne bikar anîn.
• Beşdarbûn û tevlêbûna gel di biryardana siyasî de zêde dibe, ku rê li ber şefafîbûn û berpirsiyariya mezintir vedike. 
• Nerazîbûn û lêçûnên burokratîk ên ku bi pergalên li ser kaxezê re têkildar in kêm kirin, ku di encamê de mezinbûn û pêşkeftina aborî ya mezin çêdibe. 
• Başkirina karîgeriya hikûmetê û bersivdana pêdiviyên welatiyan, kêmkirina gendeliyê û zêdekirina baweriya gel bi hikûmetê. 
• Gihîştina çêtir a karûbarên hukûmetê ji bo nifûsên marjînal û kêmendam, wek niştecîhên gundan an kesên kêmendam. 
• Pêşveçûn û pejirandina teknolojiyên nû û destpêşxeriyên dîjîtal, dibe sedema nûbûn û pêşbaziyê. 
• Zêdebûna daxwaziya karkerên bi jêhatîbûna dîjîtal di heman demê de kêmkirina hewcedariya hin rolên îdarî û kargêrî. 
• Rakirina pergalên li ser kaxezê ku dibe sedema kêmbûna daristanan û bandorên din ên hawîrdorê yên ku bi hilberîna kaxezê ve girêdayî ne. 
• Astengiyên li hember bazirganiyê kêm kirin û di danûstendinên karsaziyê de şefafî zêde kirin.
• Zêdebûna beşdariya welatiyan ku metirsiya polarbûna siyasî û tundrewiyê kêm dike. 

Pirsên ku têne nirxandin

• Ma hukûmeta we piraniya karûbarên xwe serhêl peyda dike?
• Feydeyên din ên gengaz ên hebûna hukûmetek dîjîtal çi ne?