Dirbtinis intelektas supranta žmogaus emocijas

VAIZDO KREDITAS:
Paveikslėlio kredito
iStock

Dirbtinis intelektas supranta žmogaus emocijas

Dirbtinis intelektas supranta žmogaus emocijas

Paantraštės tekstas
Tyrėjai pripažįsta, kad empatiškos technologijos gali padėti žmonėms susidoroti su kasdieniu gyvenimu, tačiau jie taip pat įspėja dėl jos apribojimų ir galimo netinkamo naudojimo.
    • Autorius:
    • autoriaus vardas
      Quantumrun Foresight
    • Lapkritis 1, 2021

    Virtualių asistentų ir išmaniųjų programėlių, galinčių potencialiai analizuoti ir numatyti žmogaus emocijas, idėja nėra nauja. Tačiau, kaip įspėjo filmai, visiškos prieigos prie žmogaus jausmų ir minčių suteikimas mašinoms gali turėti skaudžių pasekmių. 

    AI supranta emocijas: kontekstas

    Afektinio skaičiavimo arba technologijos, galinčios pajusti, suprasti ir net imituoti emocijas, sąvoka egzistuoja nuo 1997 m. Tačiau tik dabar sistemos tapo pakankamai galingos, kad emocinis kompiuteris būtų įmanomas. Didžiosios technologijų įmonės, tokios kaip „Microsoft“ ir „Google“, žengė kitą didelį žingsnį po veido atpažinimo ir biometrinių duomenų – pabrėžto dirbtinio intelekto (AI) kūrimo. 

    Mokslininkai teigia, kad yra daug galimų privalumų. Mobilieji telefonai ir kitos nešiojamos programėlės galiausiai galėtų būti skaitmeniniai terapeutai, galintys prasmingai reaguoti į vartotojų nuotaikas ir pokalbius. Virtualūs padėjėjai gali būti ne tik pagrindiniai atsakymai, bet ir intuityviai patarti žmonėms, kaip susikaupti darbe, valdyti stresą, nerimo priepuolius ir depresiją ir netgi užkirsti kelią bandymams žudytis. 

    Trikdantis poveikis

    Nors emocijų atpažinimo technologijos potencialas yra pagrįstas, mokslininkai taip pat pripažįsta, kad reguliavimas yra labai reikalingas. Šiuo metu emocijų atpažinimo dirbtinis intelektas naudojamas samdant nuotolinius darbuotojus ir stebint viešąsias vietas, tačiau jos trūkumai akivaizdūs. Tyrimai parodė, kad kaip žmonės turi šališkumą, taip ir dirbtinis intelektas, kai (kai kuriais atvejais) juodaodžių veido išraiškos buvo piktos, nors jie šypsojosi. 

    Mokslininkai taip pat perspėja, kad emocijų analizė pagal veido išraiškas ir kūno kalbą gali būti klaidinanti, nes šie veiksniai taip pat priklauso nuo kultūros ir konteksto. Taigi gali tekti priimti reglamentus, siekiant užtikrinti, kad technologijų įmonės nepersistengtų ir kad žmonės vis tiek būtų galutiniai sprendimų priėmėjai.

    Empatinio AI programos 

    Šios naujos technologijos taikymo pavyzdžiai gali būti:

    • Psichikos sveikatos paslaugų teikėjai, kuriems gali tekti pritaikyti savo paslaugas ir metodus, kad galėtų dirbti kartu su virtualiais terapeutais.
    • Išmanieji prietaisai / namai, kurie gali pasiūlyti geresnes funkcijas, pvz., numatyti nuotaikas ir aktyviai siūlyti gyvenimo būdo parinktis, o ne tiesiog vykdyti komandas.
    • Mobiliųjų telefonų gamintojai, kuriems gali tekti įtraukti emocijų atpažinimo programas ir jutiklius, kad jie geriau prisitaikytų prie savo vartotojų poreikių ir pageidavimų.

    Klausimai komentuoti

    • Ar norėtumėte išmaniųjų programėlių ir prietaisų, kurie galėtų nuspėti jūsų emocijas? Kodėl ar kodėl ne?
    • Kaip manote, kokie yra kiti galimi būdai, kaip emociškai protingos mašinos galėtų valdyti mūsų emocijas?

    Įžvalgos nuorodos

    Šioje įžvalgoje buvo nurodytos šios populiarios ir institucinės nuorodos: