Automatizavimas yra naujas užsakomųjų paslaugų teikimas

Automatizavimas yra naujas užsakomųjų paslaugų teikimas
VAIZDO KREDITAS: Quantumrun

Automatizavimas yra naujas užsakomųjų paslaugų teikimas

    2015 metais Kinija, daugiausiai gyventojų turinti pasaulio valstybė, patyrė a Mėlynųjų apykaklių trūkumas. Kadaise darbdaviai galėjo samdyti minias pigių darbuotojų iš kaimo; dabar darbdaviai konkuruoja dėl kvalifikuotų darbuotojų, taip didindami vidutinį gamyklos darbuotojų atlyginimą. Siekdami išvengti šios tendencijos, kai kurie Kinijos darbdaviai perdavė savo gamybą į pigesnes Pietų Azijos darbo rinkas, o kiti nusprendė investuoti į naują, pigesnę darbuotojų klasę: robotus.

    Automatika tapo nauju užsakomųjų paslaugų teikimu.

    Mašinos, pakeičiančios darbą, nėra nauja koncepcija. Per pastaruosius tris dešimtmečius žmonių darbo dalis pasaulio produkcijoje sumažėjo nuo 64 iki 59 proc. Nauja yra tai, kokie pigūs, galingi ir naudingi tapo šie nauji kompiuteriai ir robotai, naudojami biure ir gamyklose.

    Kitaip tariant, mūsų mašinos tampa greitesnės, sumanesnės ir įgudusios už mus beveik visus įgūdžius ir užduotis ir tobulėja daug greičiau, nei žmonės gali tobulėti, kad atitiktų mašinos galimybes. Atsižvelgiant į šią didėjančią mašinų kompetenciją, kokios pasekmės mūsų ekonomikai, visuomenei ir net mūsų įsitikinimams, susijusiems su tikslingu gyvenimu?

    Epinis darbo praradimo mastas

    Pagal neseniai Oksfordo ataskaita, 47 procentai šiandieninių darbo vietų išnyks, daugiausia dėl mašinų automatizavimo.

    Žinoma, šis darbo praradimas neįvyks per naktį. Vietoj to, per ateinančius kelis dešimtmečius jis ateis bangomis. Vis galingesni robotai ir kompiuterinės sistemos pradės naudoti žemos kvalifikacijos, rankų darbo darbus, pvz., gamyklose, pristatymą (žr. savarankiškai vairuoti automobiliai), ir sargybos darbas. Jie taip pat dirbs vidutinės kvalifikacijos darbus tokiose srityse kaip statyba, mažmeninė prekyba ir žemės ūkis. Jie netgi atliks baltuosius darbus finansų, apskaitos, informatikos ir kitose srityse. 

    Kai kuriais atvejais išnyks ištisos profesijos; kitose, technologijos padidins darbuotojo produktyvumą tiek, kad darbdaviams tiesiog nebereikės tiek žmonių, kiek anksčiau, kad galėtų atlikti darbą. Šis scenarijus, kai žmonės netenka darbo dėl pramonės pertvarkymo ir technologinių pokyčių, vadinamas struktūriniu nedarbu.

    Išskyrus tam tikras išimtis, jokia pramonė, sritis ar profesija nėra visiškai apsaugota nuo technologijų progreso.

    Kam labiausiai paveiks automatizuotas nedarbas?

    Šiais laikais specialybė, kurią studijuojate mokykloje, ar net konkreti profesija, kurią ruošiatės, dažnai pasensta baigus mokslus.

    Tai gali sukelti žiaurią spiralę žemyn, kai, norint neatsilikti nuo darbo rinkos poreikių, turėsite nuolat persikvalifikuoti ir įgyti naujų įgūdžių ar laipsnio. Be vyriausybės pagalbos, nuolatinis perkvalifikavimas gali sukelti didžiulį studentų paskolų skolos surinkimą, o tai gali priversti jus dirbti visą darbo dieną, kad susimokėtumėte. Dirbdami visu etatu, nepalikdami laiko tolesniam perkvalifikavimui, ilgainiui būsite pasenę darbo rinkoje, o kai tik mašina ar kompiuteris pagaliau pakeis jūsų darbą, būsite taip atsilikę savo įgūdžių požiūriu ir taip įsiskolinę, kad gali būti bankrotas. liko vienintelė galimybė išgyventi. 

    Akivaizdu, kad tai yra kraštutinis scenarijus. Tačiau tai taip pat yra realybė, su kuria kai kurie žmonės susiduria šiandien, ir su ja vis daugiau žmonių susidurs kiekvieną ateinantį dešimtmetį. Pavyzdžiui, naujausia ataskaita iš Pasaulio bankas pažymėjo, kad 15–29 metų amžiaus žmonių bedarbių tikimybė yra bent du kartus didesnė nei suaugusiųjų. Turėtume sukurti bent penkis milijonus naujų darbo vietų per mėnesį arba 600 milijonų iki dešimtmečio pabaigos, kad šis santykis išliktų stabilus ir atitiktų gyventojų skaičiaus augimą. 

    Be to, vyrams (nuostabu) gresia didesnis pavojus prarasti darbą nei moterims. Kodėl? Kadangi daugiau vyrų yra linkę dirbti žemos kvalifikacijos arba prekiauti darbus, kurie aktyviai orientuoti į automatizavimą (pagalvok sunkvežimių vairuotojus pakeičia sunkvežimiai be vairuotojo). Tuo tarpu moterys dažniau dirba biuruose arba tarnybinio pobūdžio darbus (pavyzdžiui, pagyvenusių žmonių slaugytojos), kurie bus tarp paskutinių pakeičiamų darbų.

    Ar tavo darbą suvalgys robotai?

    Norėdami sužinoti, ar jūsų dabartinė ar būsima profesija priklauso automatikos pjaustymo blokui, peržiūrėkite priedas tai Oksfordo finansuojama užimtumo ateities tyrimo ataskaita.

    Jei pageidaujate lengvesnio skaitymo ir šiek tiek patogesnio būdo ieškoti būsimo darbo išgyvenamumo, taip pat galite peržiūrėti šį interaktyvų vadovą iš NPR „Planet Money“ podcast'o: Ar jūsų darbą atliks mašina?

    Jėgos, skatinančios būsimą nedarbą

    Atsižvelgiant į šio numatomo darbo praradimo mastą, teisinga paklausti, kokios jėgos skatina visą šį automatizavimą.

    Darbo. Pirmasis automatizavimo veiksnys skamba pažįstamai, ypač todėl, kad jis egzistuoja nuo pirmosios pramonės revoliucijos pradžios: didėjančios darbo sąnaudos. Šiuolaikiniame kontekste didėjantis minimalus atlyginimas ir senstanti darbo jėga (vis dažniau tai pastebima Azijoje) paskatino fiskališkai konservatyvius akcininkus spausti savo įmones mažinti veiklos sąnaudas, dažnai mažinant samdomus darbuotojus.

    Tačiau paprasčiausias darbuotojų atleidimas nepadarys įmonės pelningesnės, jei minėti darbuotojai iš tikrųjų reikalingi įmonės parduodamiems produktams ar paslaugoms gaminti ar aptarnauti. Čia įsibėgėja automatizavimas. Iš anksto investuodamos į sudėtingas mašinas ir programinę įrangą, įmonės gali sumažinti savo darbo jėgą nekeldamos pavojaus produktyvumui. Robotai neskambina sergantys, mielai dirba nemokamai ir neprieštarauja dirbti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, įskaitant šventes. 

    Kitas darbo iššūkis – kvalifikuotų kandidatų trūkumas. Šiuolaikinė švietimo sistema tiesiog nesukuria pakankamai STEM (mokslo, technologijų, inžinerijos, matematikos) absolventų ir prekybininkų, kad atitiktų rinkos poreikius, o tai reiškia, kad nedaugelis baigusių mokslus gali gauti nepaprastai didelius atlyginimus. Tai verčia įmones investuoti į sudėtingos programinės įrangos ir robotikos, galinčios automatizuoti tam tikras aukšto lygio užduotis, kurias STEM ir prekybos darbuotojai atliktų, kūrimą. 

    Tam tikra prasme automatizavimas ir jos sukuriamas produktyvumo sprogimas dirbtinai padidins darbo pasiūlą– darant prielaidą, kad šiame argumente skaičiuojame žmones ir mašinas. Tai suteiks daug darbo. Ir kai darbo jėgos gausa atitinka ribinį darbo vietų skaičių, mes patenkame į sumažėjusius atlyginimus ir silpnėjančias profesines sąjungas. 

    Kokybės kontrolė. Automatizavimas taip pat leidžia įmonėms geriau kontroliuoti savo kokybės standartus, išvengiant sąnaudų, kylančių dėl žmogiškųjų klaidų, dėl kurių gali vėluoti gamyba, produktas sugenda ir net bylinėtis.

    saugumas. Po Snowdeno apreiškimų ir vis dažnesnių įsilaužimų atakų (prisiminkime „Sony“ įsilaužimas), vyriausybės ir korporacijos tiria naujus būdus, kaip apsaugoti savo duomenis, pašalindamos žmogiškąjį elementą iš savo saugos tinklų. Sumažinus žmonių, kuriems reikia prieigos prie slaptų failų atliekant įprastas kasdienes operacijas, skaičių, galima sumažinti niokojančių saugumo pažeidimų.

    Kalbant apie kariuomenę, viso pasaulio šalys daug investuoja į automatizuotas gynybos sistemas, įskaitant oro, sausumos, jūros ir povandeninius atakos dronus, kurie gali veikti būriais. Ateities mūšio laukuose bus kovojama naudojant daug mažiau žmonių kareivių. O vyriausybės, kurios neinvestuoja į šias automatizuotas gynybos technologijas, atsidurs taktiškai nepalankioje padėtyje prieš konkurentus.

    Skaičiavimo galia. Nuo aštuntojo dešimtmečio Moore'o įstatymas nuolat tiekia kompiuterius su eksponentiškai didėjančia pupelių skaičiavimo galia. Šiandien šie kompiuteriai išplėtoti tiek, kad jie gali susidoroti ir netgi pranokti žmones atliekant įvairias iš anksto nustatytas užduotis. Kadangi šie kompiuteriai ir toliau tobulinami, jie leis įmonėms pakeisti kur kas daugiau biuro ir baltųjų apykaklių.

    Mašinos galingumas. Panašiai, kaip minėta aukščiau, sudėtingos technikos (robotų) kaina kasmet nuolat mažėjo. Kai kažkada buvo brangu pakeisti gamyklos darbuotojus mašinomis, dabar tai vyksta gamybos centruose nuo Vokietijos iki Kinijos. Kadangi šios mašinos (kapitalas) ir toliau mažėja, jos leis įmonėms pakeisti daugiau gamyklų ir dirbtinių darbuotojų.

    Pokyčio greitis. Kaip nurodyta. \ T trečias skyrius Iš šios Future of Work serijos pramonės, sritys ir profesijos žlugdomos arba pasensta sparčiau, nei visuomenė gali suspėti.

    Žvelgiant iš plačiosios visuomenės perspektyvos, šis pokyčių tempas tapo greitesnis nei jų galimybė persikvalifikuoti rytojaus darbo poreikiams. Žvelgiant iš įmonės perspektyvos, toks pokyčių tempas verčia įmones investuoti į automatizavimą arba rizikuoja, kad įžūlus startuolis gali nutraukti veiklą. 

    Vyriausybės negali išgelbėti bedarbių

    Leidimas automatizavimui nustumti milijonus į nedarbą be plano yra scenarijus, kuris tikrai nesibaigs gerai. Bet jei manote, kad pasaulio vyriausybės turi viso to planą, pagalvokite dar kartą.

    Vyriausybės reguliavimas dažnai atsilieka nuo dabartinių technologijų ir mokslo. Pažvelkite į nenuoseklų „Uber“ reguliavimą arba jo nebuvimą, nes jis per keletą trumpų metų išsiplėtė visame pasaulyje ir smarkiai sutrikdė taksi pramonę. Tą patį galima pasakyti ir apie bitkoinus šiandien, nes politikai dar turi apsispręsti, kaip efektyviai reguliuoti šią vis sudėtingesnę ir populiaresnę skaitmeninę valiutą be pilietybės. Tada jūs turite AirBnB, 3D spausdinimą, elektroninės prekybos ir dalijimosi ekonomikos apmokestinimą, CRISPR genetinę manipuliaciją – sąrašas tęsiasi.

    Šiuolaikinės vyriausybės yra pripratusios prie laipsniško pokyčių greičio, kai jos gali atidžiai įvertinti, reguliuoti ir stebėti kylančias pramonės šakas ir profesijas. Tačiau dėl naujų pramonės šakų ir profesijų kūrimo tempo vyriausybės nepasirengusios apgalvotai ir laiku reaguoti – dažnai todėl, kad joms trūksta atitinkamų ekspertų, kurie galėtų tinkamai suprasti ir reguliuoti minėtas pramonės šakas ir profesijas.

    Tai didelė problema.

    Atminkite, kad vyriausybių ir politikų prioritetas numeris vienas yra išlaikyti valdžią. Jei minios jų rinkėjų staiga bus atleisti iš darbo, jų bendras pyktis privers politikus parengti griežtą reglamentą, kuris galėtų labai apriboti arba visiškai uždrausti revoliucinių technologijų ir paslaugų teikimą visuomenei. (Ironiška, kad ši vyriausybės nekompetencija gali apsaugoti visuomenę nuo kai kurių greito automatizavimo formų, nors ir laikinai.)

    Pažiūrėkime atidžiau, su kuo vyriausybėms teks kovoti.

    Darbo praradimo poveikis visuomenei

    Dėl didelio automatizavimo šmėklos žemo ir vidutinio lygio darbo vietų atlyginimai ir perkamoji galia išliks sustingę, o tai išstums viduriniąją klasę, o perteklinis automatizavimo pelnas nutekės tiems, kurie dirba aukštesnės pakopos darbus. Tai sukels:

    • Didėja atskirtis tarp turtingųjų ir vargšų, nes jų gyvenimo kokybė ir politinės pažiūros pradeda smarkiai skirtis viena nuo kitos;
    • Abi pusės gyvena ryškiai viena nuo kitos (būsto įperkamumo atspindys);
    • Jaunoji karta, neturinti didelės darbo patirties ir įgūdžių tobulinimo, susiduria su stulbinančio gyvenimo uždarbio potencialo ateitimi kaip nauja bedarbių žemesnioji klasė;
    • Padaugėjo socialistinių protesto judėjimų, panašių į 99% arba arbatos vakarėlio judėjimus, incidentų;
    • Žymus populistinių ir socialistinių vyriausybių, besiveržiančių į valdžią, padidėjimas;
    • Sunkūs sukilimai, riaušės ir bandymai perversmui mažiau išsivysčiusiose šalyse.

    Ekonominis darbo praradimo poveikis

    Daugelį amžių žmogaus darbo našumo padidėjimas tradiciškai buvo siejamas su ekonomikos ir užimtumo augimu, tačiau kompiuteriams ir robotams pradėjus masiškai pakeisti žmogaus darbą, ši asociacija pradės atsieti. Ir kai taip atsitiks, bus atskleistas mažas kapitalizmo struktūrinis prieštaravimas.

    Apsvarstykite tai: pradžioje automatizavimo tendencija bus palaima vadovams, įmonėms ir kapitalo savininkams, nes jų dalis įmonės pelne augs dėl mechanizuotos darbo jėgos (žinote, užuot dalinus minėtą pelną kaip atlyginimą darbuotojams). ). Tačiau vis daugiau pramonės šakų ir įmonių pereina prie šio perėjimo, nerimą kelianti tikrovė pradės burbuliuoti iš požemių: kas tiksliai mokės už šių įmonių gaminamus produktus ir paslaugas, kai dauguma gyventojų yra priversti nedarbą? Užuomina: tai ne robotai.

    Nuosmukio laiko juosta

    2030-ųjų pabaigoje viskas užvirs. Štai ateities darbo rinkos grafikas, tikėtinas scenarijus, atsižvelgiant į tendencijas, matomas 2016 m.:

    • 2030-ųjų pradžioje daugumos dabartinių baltųjų apykaklių profesijų automatizavimas prasiskverbia į pasaulio ekonomiką. Tai apima didelį vyriausybės darbuotojų mažinimą.
    • Daugumos šiuolaikinių profesijų automatizavimas greitai prasiskverbia į pasaulio ekonomiką. Atkreipkite dėmesį, kad dėl didžiulio mėlynųjų apykaklių skaičiaus (kaip balsavimo bloko) politikai aktyviai saugos šias darbo vietas teikdami vyriausybės subsidijas ir reglamentus, kurie bus daug ilgesni nei baltųjų apykaklių.
    • Viso šio proceso metu vidutinis darbo užmokestis stagnuoja (o kai kuriais atvejais ir mažėja) dėl darbo pasiūlos pertekliaus, palyginti su paklausa.
    • Be to, pramoninėse šalyse pradeda atsirasti visiškai automatizuotų gamybos gamyklų bangos, siekiant sumažinti siuntimo ir darbo sąnaudas. Dėl šio proceso uždaromi užjūrio gamybos centrai ir milijonai darbuotojų iš besivystančių šalių išstumiami iš darbo.
    • Aukštojo mokslo rodikliai pradeda mažėti visame pasaulyje. Dėl didėjančių švietimo išlaidų ir slegiančios, mašinų dominuojamos, baigus studijas darbo rinka daugeliui mokslas baigus vidurinę mokyklą atrodo bergždžias.
    • Atotrūkis tarp turtingųjų ir vargšų tampa didžiulis.
    • Kadangi dauguma darbuotojų yra išstumti iš tradicinio užimtumo ir patenka į koncertų ekonomiką. Vartotojų išlaidos pradeda kreipti iki taško, kai mažiau nei dešimt procentų gyventojų sudaro beveik 50 procentų vartotojų išlaidų produktams / paslaugoms, kurios laikomos neesminėmis. Tai veda prie laipsniško masinės rinkos žlugimo.
    • Reikalavimai vyriausybės remiamoms socialinės apsaugos tinklo programoms labai išauga.
    • Pajamoms, darbo užmokesčiui ir pardavimo mokesčių įplaukoms pradėjus mažėti, daugelis pramoninių šalių vyriausybių bus priverstos spausdinti pinigus, kad padengtų augančias nedarbo draudimo (EI) išmokas ir kitas viešąsias paslaugas bedarbiams.
    • Besivystančios šalys susidurs su dideliu prekybos, tiesioginių užsienio investicijų ir turizmo nuosmukiu. Tai sukels platų nestabilumą, įskaitant protestus ir galbūt smurtines riaušes.
    • Pasaulio vyriausybės imasi neatidėliotinų veiksmų, kad paskatintų savo ekonomiką didžiulėmis darbo vietų kūrimo iniciatyvomis, kurios prilygsta Maršalo planui po Antrojo pasaulinio karo. Šiose kūrimo programose daugiausia dėmesio bus skiriama infrastruktūros atnaujinimui, masiniam būstui, ekologiškos energijos įrenginiams ir prisitaikymo prie klimato kaitos projektams.
    • Vyriausybės taip pat imasi veiksmų, kad pertvarkytų užimtumo, švietimo, mokesčių ir socialinių programų finansavimo politiką, skirtą masėms, siekdamos sukurti naują status quo – naująjį susitarimą.

    Kapitalizmo savižudybės piliulė

    Gali būti netikėta sužinoti, bet aukščiau pateiktas scenarijus yra toks, kaip iš pradžių buvo sukurta kapitalizmo pabaiga – jo galutinis triumfas taip pat buvo jo žlugimas.

    Gerai, gal čia reikia daugiau konteksto.

    Nesigilindami į Adamo Smitho ar Karlo Markso citatų atoną, žinokite, kad įmonių pelnas tradiciškai generuojamas iš darbuotojų perteklinės vertės, ty mokant darbuotojams mažiau, nei verta jų laiko, ir gaunant pelną iš jų gaminamų produktų ar paslaugų.

    Kapitalizmas skatina šį procesą, skatindamas savininkus efektyviausiu būdu panaudoti turimą kapitalą, mažinant išlaidas (darbo jėgą), kad būtų gautas didžiausias pelnas. Istoriškai tai buvo susiję su vergų darbo naudojimu, tada didelius įsiskolinimus gaunančius samdomus darbuotojus, o vėliau darbo perkėlimą į pigių darbo rinkas ir galiausiai ten, kur esame šiandien: žmonių darbo pakeitimą sunkia automatika.

    Vėlgi, darbo automatizavimas yra natūralus kapitalizmo polinkis. Štai kodėl kova su įmonėmis, netyčia automatizuojančiomis save iš vartotojų bazės, tik atitolins tai, kas neišvengiama.

    Bet kokių kitų galimybių turės vyriausybės? Ar be pajamų ir pardavimo mokesčių vyriausybės gali sau leisti veikti ir tarnauti visuomenei? Ar jie gali leisti, kad jie nieko nedarytų, nes bendra ekonomika nustoja funkcionuoti?

    Atsižvelgiant į šią gresiančią keblumą, reikės įgyvendinti radikalų sprendimą, kad būtų išspręstas šis struktūrinis prieštaravimas – sprendimas, aptartas vėlesniame serijos „Darbo ateitis“ ir „Ekonomikos ateitis“ skyriuje.

    Darbo serijos ateitis

    Ekstremali turtinė nelygybė rodo pasaulio ekonomikos destabilizaciją: ekonomikos ateitis P1

    Trečioji pramonės revoliucija, sukėlusi defliacijos protrūkį: ekonomikos ateitis P2

    Ateities ekonomikos sistema žlugs besivystančioms šalims: ekonomikos ateitis P4

    Universalios bazinės pajamos gydo masinį nedarbą: ekonomikos ateitis P5

    Gyvenimo pratęsimo terapija, skirta stabilizuoti pasaulio ekonomiką: ekonomikos ateitis P6

    Mokesčių ateitis: ekonomikos ateitis P7

    Kas pakeis tradicinį kapitalizmą: ekonomikos ateitis P8