Mākslīgais intelekts izprot cilvēka emocijas

ATTĒLA KREDĪTS:
Attēls kredīts
iStock

Mākslīgais intelekts izprot cilvēka emocijas

Mākslīgais intelekts izprot cilvēka emocijas

Apakšvirsraksta teksts
Pētnieki atzīst, ka emfātiskās tehnoloģijas var palīdzēt cilvēkiem tikt galā ar ikdienas dzīvi, taču viņi arī brīdina par tās ierobežojumiem un iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu.
    • Autors:
    • Autors nosaukums
      Quantumrun Foresight
    • Novembris 1, 2021

    Izlikt tekstu

    Ideja par virtuālajiem palīgiem un viedajiem sīkrīkiem, kas potenciāli varētu analizēt un paredzēt cilvēka emocijas, nav nekas jauns. Bet, tāpat kā filmas ir brīdinājušas, pilnīgas piekļuves nodrošināšanai cilvēku jūtām un domām mašīnām var būt briesmīgas sekas. 

    AI izprot emocijas: konteksts

    Afektīvās skaitļošanas jēdziens jeb tehnoloģija, kas spēj sajust, saprast un pat atdarināt emocijas, pastāv kopš 1997. gada. Taču tikai tagad sistēmas ir kļuvušas pietiekami jaudīgas, lai padarītu iespējamu afektīvo skaitļošanu. Lielie tehnoloģiju uzņēmumi, piemēram, Microsoft un Google, ir spēruši nākamo lielo soli pēc sejas atpazīšanas un biometrijas — emfātiskā mākslīgā intelekta (AI) attīstību. 

    Pētnieki apgalvo, ka ir daudz potenciālo ieguvumu. Mobilie tālruņi un citi portatīvie sīkrīki galu galā varētu kalpot kā digitālie terapeiti, kas spēj jēgpilnā veidā reaģēt uz savu lietotāju noskaņojumu un sarunām. Virtuālie palīgi var sniegt ne tikai pamata atbildes, bet arī intuitīvi konsultēt cilvēkus par to, kā koncentrēties darbā, pārvaldīt stresu, trauksmes lēkmes un depresiju un pat novērst pašnāvības mēģinājumus. 

    Traucējoša ietekme

    Lai gan emociju atpazīšanas tehnoloģijas potenciāls ir spēkā, pētnieki arī atzīst, ka regulējums ir ļoti nepieciešams. Pašlaik emociju atpazīšanas AI tiek izmantota attālināto darbinieku pieņemšanas darbā un sabiedrisko vietu uzraudzībā, taču tā ierobežojumi ir acīmredzami. Pētījumi ir parādījuši, ka tāpat kā cilvēkiem ir neobjektivitāte, arī mākslīgais intelekts, kur (dažos gadījumos) tas ir atklājis, ka melnādaino cilvēku sejas izteiksmes ir dusmīgas, kaut arī viņi smaidīja. 

    Pētnieki arī brīdina, ka emociju analīze, pamatojoties uz sejas izteiksmēm un ķermeņa valodu, var būt maldinoša, jo šie faktori ir atkarīgi arī no kultūras un konteksta. Tādējādi, iespējams, būs jāievieš noteikumi, lai nodrošinātu, ka tehnoloģiju uzņēmumi nepārkāpj un ka cilvēki joprojām ir galīgo lēmumu pieņēmēji.

    Lietojumprogrammas empātiskajam AI 

    Šīs jaunās tehnoloģijas lietojumu piemēri var ietvert:

    • Garīgās veselības pakalpojumu sniedzēji, kuriem varētu būt jāpielāgo savi pakalpojumi un metodes, lai strādātu kopā ar virtuālajiem terapeitiem.
    • Viedās ierīces/mājas, kas varētu piedāvāt labākas funkcijas, piemēram, paredzēt noskaņojumu un proaktīvi ieteikt dzīvesveida iespējas, nevis vienkārši izpildīt komandas.
    • Mobilo tālruņu ražotāji, kuriem, iespējams, būs jāiekļauj emociju atpazīšanas lietotnes un sensori, lai labāk pielāgotos savu patērētāju vajadzībām un vēlmēm.

    Jautājumi komentēšanai

    • Vai jūs dotu priekšroku viediem sīkrīkiem un ierīcēm, kas varētu paredzēt jūsu emocijas? Kāpēc vai kāpēc ne?
    • Kādi, jūsuprāt, ir citi iespējamie veidi, kā emocionāli inteliģentas mašīnas varētu kontrolēt mūsu emocijas?

    Ieskata atsauces

    Šim ieskatam tika izmantotas šādas populāras un institucionālas saites: