Aprūpes automatizācija: vai tuvinieku aprūpe ir jānodod robotiem?

ATTĒLA KREDĪTS:
Attēls kredīts
iStock

Aprūpes automatizācija: vai tuvinieku aprūpe ir jānodod robotiem?

Aprūpes automatizācija: vai tuvinieku aprūpe ir jānodod robotiem?

Apakšvirsraksta teksts
Roboti tiek izmantoti, lai automatizētu dažus atkārtotus aprūpes uzdevumus, taču pastāv bažas, ka tie var samazināt empātijas līmeni pret pacientiem.
    • Autors:
    • Autors nosaukums
      Quantumrun Foresight
    • Oktobris 7, 2022

    Izlikt tekstu

    Tā kā roboti un automatizācijas programmatūra kļūst arvien izplatītāki, aprūpes nozare saskaras ar neskaidru nākotni. Lai gan automatizācija var samazināt izmaksas un palielināt efektivitāti, tā var izraisīt arī plašu bezdarbu nozarē un empātijas trūkumu pret pacientiem.

    Aprūpes automatizācijas konteksts

    Paredzams, ka personīgās palīdzības profesijas (īpaši veselības aprūpes sektorā) būs viena no visstraujāk augošajām darbavietām, kas līdz 20. gadam nodrošinās aptuveni 2026 procentus no visām jaunajām nodarbinātībām, liecina 10 gadus ilgā ASV Darba statistikas biroja aptauja. Tajā pašā laikā daudzās personīgās palīdzības profesijās šajā pašā periodā būs darbaspēka trūkums. Jo īpaši veco ļaužu aprūpes sektorā jau līdz 2030. gadam, kad tiek prognozēts, ka 34 valstis kļūs "supervecuma" (piektā daļa iedzīvotāju ir vecāki par 65 gadiem), pietrūks darbinieku. Paredzams, ka automatizācija mazinās dažas šo tendenču smagās sekas. Tā kā līdz 10,000. gadam robota ražošanas izmaksas samazināsies par aptuveni 2025 XNUMX ASV dolāru uz vienu rūpniecisko iekārtu, vairāk nozaru tos izmantos, lai ietaupītu darbaspēka izmaksas. 

    Jo īpaši aprūpe ir joma, kas interesē automatizācijas stratēģiju testēšanu. Ir robotu aprūpētāju piemēri Japānā; viņi izsniedz tabletes, darbojas kā pavadoņi veciem cilvēkiem vai sniedz fizisku palīdzību. Šie roboti bieži ir lētāki un efektīvāki nekā viņu līdzinieki cilvēkiem. Turklāt dažas mašīnas strādā kopā ar cilvēku aprūpētājiem, lai palīdzētu viņiem nodrošināt labāku aprūpi. Šie “sadarbības roboti” jeb koboti palīdz veikt tādus pamatuzdevumus kā pacientu celšana vai viņu statistikas uzraudzība. Koboti ļauj cilvēku aprūpētājiem koncentrēties uz emocionāla atbalsta un psiholoģiskās aprūpes sniegšanu saviem pacientiem, kas var būt vērtīgāks pakalpojums nekā tādi rutīnas uzdevumi kā medikamentu izsniegšana vai vannošanās.

    Traucējoša ietekme

    Pēc dažu ekspertu domām, ir divi vispārīgi scenāriji, kuros var izpausties veco ļaužu aprūpes automatizācija. Pirmajā scenārijā roboti kļūst par lētiem un efektīviem aprūpes darbiniekiem paredzamu uzdevumu veikšanai, piemēram, medikamentu ievadīšanai vai komforta nodrošināšanai ar pieskārienu. Tomēr cilvēka empātija tādējādi tiek pārvērsta par precēm. Jo vairāk māju tiek robotizētas, jo vairāk cilvēku aprūpētāju var uzskatīt par augstākās kvalitātes pabalstu tiem, kuri var maksāt par cilvēku aprūpi un pieskārienu. Citiem vārdiem sakot, cilvēciskā līdzjūtība galu galā var kļūt par papildu komerciālu pakalpojumu aprūpes tirgū, palielinot tā vērtību.

    Otrajā scenārijā cilvēkiem ir pamattiesības uz cilvēka empātiju; roboti uzņemtos daļu no emocionālā darba, kas pašlaik tiek gaidīts no vecāka gadagājuma aprūpes darbiniekiem. Šīs iekārtas palīdzētu pacientiem, jo ​​tās būtu padomdevēji un pavadoņi, ļaujot cilvēkiem izmantot savas specializētās prasmes, piemēram, dziļas sarunas un līdzjūtību. Rezultātā aprūpētāju vērtība pieaug līdz ar cilvēcisko saikni. Turklāt viedās mājas tehnoloģiju attīstība var palīdzēt sagatavot uzdevumus jau iepriekš, ļaujot cilvēku aprūpētājiem pavadīt vairāk laika ar saviem pacientiem, nevis koncentrēties uz visu savu vajadzību apmierināšanu. Lielākas investīcijas kobotos un palīdzības aprūpes inovācijās, salīdzinot ar pilnu automatizāciju, ļauj izveidot efektīvu aprūpes ekonomiku, kuras pamatā ir empātija un līdzjūtība. 

    Aprūpes automatizācijas sekas

    Plašākas automatizācijas aprūpes sekas var ietvert: 

    • Pieaug bažas par algoritmisko novirzi, kas var apmācīt mašīnas pieņemt, ka visi vecāka gadagājuma cilvēki un cilvēki ar invaliditāti rīkojas līdzīgi. Šī tendence var izraisīt lielāku depersonalizāciju un pat sliktu lēmumu pieņemšanu.
    • Veci cilvēki robotu vietā uzstāj uz cilvēku aprūpi, atsaucoties uz privātuma pārkāpumiem un empātijas trūkumu.
    • Cilvēku aprūpētāji tiek pārkvalificēti, lai koncentrētos uz psiholoģiskā un konsultatīvā atbalsta sniegšanu, kā arī aprūpes iekārtu pārvaldību un apkopi.
    • Hospices un veco ļaužu nami izmanto kobotus kopā ar cilvēku aprūpētājiem, lai automatizētu uzdevumus, vienlaikus nodrošinot cilvēku uzraudzību.
    • Valdības nosaka, ko robotu aprūpētājiem ir atļauts darīt, tostarp to, kurš būs atbildīgs par šo mašīnu pieļautajām dzīvībai bīstamām kļūdām.

    Jautājumi komentēšanai

    • Ja uzskatāt, ka aprūpei jābūt automatizētai, kāds ir labākais veids, kā to darīt?
    • Kādi ir citi iespējamie riski un ierobežojumi, iesaistot robotus aprūpē?

    Ieskata atsauces

    Šim ieskatam tika izmantotas šādas populāras un institucionālas saites: