Prasmju paaugstināšana: palīdzēt darbiniekiem pārdzīvot darbaspēka traucējumus

• Autors:
• Autors nosaukums

  Quantumrun Foresight
• Oktobris 6, 2022

Ieskata kopsavilkums

Straujie darbavietu zudumi viesmīlības, mazumtirdzniecības un fitnesa jomā Covid-19 bloķēšanas dēļ izraisīja pārkvalificēšanās pieaugumu, mainīja priekšstatus par nodarbinātību un uzsvēra nepieciešamību pēc jēgpilna, uz izaugsmi vērsta darba. Tā kā uzņēmumi arvien vairāk iegulda apmācībās, darbinieki meklē lomu, kas piedāvā personīgo un profesionālo izaugsmi, arvien vairāk paļaujoties uz tiešsaistes mācību platformām pašmācības uzlabošanai. Šī nepārtrauktas mācīšanās tendence pārveido korporatīvo apmācību, akadēmiskās mācību programmas un valdības politiku, veicinot pielāgošanās spēju un mūžizglītības kultūru darbaspēkā.

Prasmju uzlabošanas konteksts

Miljoniem viesmīlības, mazumtirdzniecības un fitnesa sektoros strādājošo zaudēja darbu dažu nedēļu laikā pēc 2020. gada Covid-19 pandēmijas bloķēšanas. Daudzi cilvēki šajā periodā sāka pārkvalificēties, meklējot metodes, kā uzlabot prasmes, veicināt jaunus talantus vai pārkvalificēties citā jomā, pandēmijai turpinoties. Šī tendence ir izraisījusi diskusijas par to, kā uzņēmumiem būtu jāuzņemas atbildība par sava darbaspēka nodrošināšanu nākotnē.

Saskaņā ar ASV Darba departamenta datiem 2022. gada bezdarba līmenis ir samazinājies līdz 50 gadu zemākajam līmenim – 3.5 procentiem. Darbu ir vairāk nekā strādnieku, un personāla nodaļas cīnās, lai aizpildītu amatus. Tomēr kopš COVID-19 pandēmijas cilvēku priekšstati par nodarbinātību ir mainījušies. Daži cilvēki vēlas darbu, kas maksā tikai rēķinus; citi vēlas jēgpilnu darbu ar iespēju augt un mācīties, darbu, kas dod labumu sabiedrībai, nevis padara korporācijas bagātas. Tie ir priekšstati, kas personāla departamentiem ir jāņem vērā, un viens no veidiem, kā piesaistīt jaunākus darbiniekus, ir pastāvīgas prasmju pilnveides kultūra. 

Investīcijas cilvēkkapitālā, izmantojot apmācību, ļauj darbiniekiem veikt jaunu darbību vai projektu, vienlaikus paliekot veiksmīgi nodarbinātam. Tas prasa laiku un resursus, lai palīdzētu darbiniekam iegūt jaunas prasmes un zināšanas. Daudzas organizācijas paaugstina savu darbaspēku, lai būtu produktīvāki vai tiktu paaugstināti jaunā amatā. Prasmju uzlabošana ir nepieciešama, lai palīdzētu uzņēmumiem organiski attīstīties un vairot darbinieku laimi.

Tomēr daži darbinieki uzskata, ka uzņēmumi nepietiekami iegulda savā izaugsmē un attīstībā, liekot viņiem uzlabot vai pārkvalificēt sevi. Tiešsaistes mācību sistēmu, piemēram, Coursera, Udemy un Skillshare, popularitāte liecina par lielo interesi par “dari pats” apmācību programmām, tostarp par kodēšanas vai dizaina apguvi. Daudziem darbiniekiem prasmju uzlabošana ir vienīgais veids, kā nodrošināt, ka automatizācija viņus neizstums.

Traucējoša ietekme

Lai gan daudzi cilvēki iesaistās pašmācībās, daži uzņēmumi sedz rēķinu par pārkvalifikāciju un prasmju paaugstināšanu. 2019. gadā konsultāciju uzņēmums PwC apņēmās uzņemties USD 3 miljardus, lai uzlabotu savu 275,000 XNUMX darbinieku kvalifikācijas. Uzņēmums norādīja, ka, lai gan tas nevar garantēt, ka darbiniekiem būs noteikta loma, ko viņi vēlas, viņi atradīs darbu uzņēmumā neatkarīgi no tā.

Tāpat Amazon paziņoja, ka pārkvalificēs vienu trešdaļu sava ASV darbaspēka, kas uzņēmumam izmaksās 700 miljonus USD. Mazumtirgotājs plāno pārcelt darbiniekus no netehniskiem darbiem (piemēram, noliktavas darbinieki) uz informācijas tehnoloģiju (IT) lomām. Vēl viens uzņēmums, kas uzlabo savu darbaspēku, ir pētniecības uzņēmums Accenture, kas solīja USD 1 miljardu gadā. Uzņēmums plāno atlasīt darbiniekus, kuriem automatizācijas dēļ draud pārvietošanās.

Tikmēr daži uzņēmumi sāk programmas, lai apmācītu plašāku sabiedrību. 2020. gadā telekomunikāciju uzņēmums Verizon paziņoja par savu prasmju uzlabošanas programmu USD 44 miljonu apmērā. Uzņēmums koncentrējas uz to, lai palīdzētu pandēmijas skartajiem amerikāņiem atrast pieprasītu darbu, nodrošinot prioritāru uzņemšanu melnādainiem vai latīņu cilvēkiem, bezdarbniekiem vai bez četru gadu grāda.

Programma apmāca studentus tādiem darbiem kā jaunākais mākoņdatošanas speciālists, jaunākais tīmekļa izstrādātājs, IT palīdzības dienesta tehniķis un digitālā mārketinga analītiķis. Tikmēr Bank of America apsolīja USD 1 miljardu, lai palīdzētu izbeigt rasu diskrimināciju, tostarp programmu, lai uzlabotu tūkstošiem amerikāņu. Programma sadarbosies ar vidusskolām un kopienas koledžām.

Kvalifikācijas paaugstināšanas sekas

Plašāka prasmju uzlabošanas ietekme var ietvert: 

• Mācību pārvaldības sistēmu pieaugošā ieviešana, lai racionalizētu un pārvaldītu apmācības programmas un nodrošinātu, ka tās atbilst uzņēmuma mērķiem un politikai.
• Tiešsaistes mācību platformu nepārtraukta attīstība, kas atbilst to personu prasībām, kuras ir ieinteresētas pāriet uz alternatīvām nozarēm vai ārštata darbu.
• Vairāk darbinieku brīvprātīgi iesaistās dažādās nodaļās, lai uzzinātu par citām sistēmām un prasmēm.
• Valdības, kas izveido valsts finansētas kvalifikācijas paaugstināšanas programmas, jo īpaši strādniekiem ar zemu atalgojumu.
• Uzņēmumi, kas nodrošina mācību programmas kopienas locekļiem un studentiem.
• Personalizētu mācību ceļu attīstība korporatīvajā apmācībā, kas atvieglo prasmju pielāgošanu konkrētām lomām un paātrina karjeras attīstību.
• Prasmju uzlabošanas iniciatīvas, kas palielina apmierinātību ar darbu un darbinieku noturēšanas līmeni, pozitīvi ietekmējot organizācijas kultūru un produktivitāti.
• Pārmaiņas akadēmiskajās mācību programmās, lai iekļautu vairāk reālās pasaules lietojumu un prasmju, tādējādi mazinot plaisu starp izglītību un mainīgajām darba tirgus prasībām.
• Uzlabotas analītikas integrācija mācību platformās, ļaujot precīzi izsekot prasmju attīstībai un noteikt turpmākās apmācības vajadzības.

Jautājumi, kas jāapsver

• Kā kvalifikācijas paaugstināšanas vai pārkvalifikācijas iespējas varētu vienlīdzīgi sadalīt starp darbaspēku?
• Kā vēl uzņēmumi var palīdzēt saviem darbiniekiem saglabāt savu lomu?