Chatbots hauora: Whakaaunoa i te whakahaere turoro

• Mō te Author:
• Ingoa Kaituhi

  Quantumrun Foresight
• March 16, 2023

Ko te hangarau Chatbot mai i te tau 2016, engari na te mate urutaru 2020 na nga tari hauora e tere ana te tuku kaiawhina mariko. Ko tenei whakaterenga na te nui haere o te tono mo te tiaki turoro mamao. I angitu a Chatbots mo nga umanga hauora i a raatau i whakapai ake i te whakauru o nga turoro, i te whakarato tiaki whaiaro, me te whakaiti i te taumahatanga ki nga kaimahi hauora.

Te horopaki o nga korero korero hauora

Ko nga Chatbots he kaupapa rorohiko e whakataurite ana i nga korero a te tangata ma te whakamahi i te tukatuka reo maori (NLP). I tere te whanaketanga o te hangarau chatbot i te tau 2016 i te wa i tukuna ai e Microsoft tana Microsoft Bot Framework me tetahi putanga pai ake o tana kaiawhina mamati, a Cortana. I tenei wa, i kaha ano a Facebook ki te whakauru i tetahi kaiawhina AI ki roto i tana papaaho Messenger hei awhina i nga kaiwhakamahi ki te rapu korero, ki te tohi i nga korero kua whakahoutia, me te arahi ia ratou ki nga mahi ka whai ake. 

I roto i te rängai tiaki hauora, ka whakauruhia nga chatbots ki roto i nga paetukutuku me nga taupānga hei whakarato i te whānuitanga o nga ratonga, tae atu ki te tautoko a te kaihoko, te whakarite whakarite, me te tiaki whaiaro. I te teitei o te mate urutaru, ko nga whare haumanu, nga hohipera, me etahi atu whakahaere hauora i kikii i nga mano tini waea e rapu ana i nga korero me nga whakahoutanga. Na tenei ahuatanga ka roa te tatari, ka raru nga kaimahi, ka heke te pai o te manawanui. Ko nga Chatbots te pono me te kore e ngenge ma te whakahaere i nga patai tukurua, te tuku korero mo te huaketo, me te awhina i nga turoro ki te whakarite whakaritenga. Ma te whakaaunoa i enei mahi mahinga, ka taea e nga umanga hauora te aro ki te tuku tiaki uaua ake me te whakahaere i nga ahuatanga kino. 

Ka taea e nga Chatbots te tirotiro i nga turoro mo nga tohu me te whakarato i nga aratohu whakamatautau i runga i o raatau mea morearea. Ko tenei tikanga ka awhina i nga hohipera ki te whakarite me te whakahaere pai ake i nga turoro. Ka taea hoki e enei taputapu te whakahaere i nga korerorero mariko i waenga i nga taakuta me nga turoro, ka whakaiti i te hiahia mo nga haerenga a-tangata me te whakaiti i te tupono o te mate.

Pānga whakararuraru

He rangahau 2020-2021 Te Whare Wananga o Georgia mo te 30 whenua i whakamahi i nga chatbots i te wa o te mate urutaru i whakaatu i tona kaha nui i roto i nga mahi hauora. I taea e Chatbots te whakahaere i nga mano tini patai mai i nga kaiwhakamahi rereke, me te whakarato i nga korero mo te wa tika me nga whakahou tika, i tuku i nga kaihoko tangata ki te whakahaere i nga mahi uaua ake ranei. Ko tenei ahuatanga i taea e nga kaimahi hauora te aro ki nga mahi whakahirahira, penei i te rongoa i nga turoro me te whakahaere i nga rawa o te hohipera, i te mutunga ka pai ake te kounga o te tiaki mo nga turoro.

I awhina a Chatbots i nga hohipera ki te whakahaere i te urunga mai o nga turoro ma te whakarato i te tukanga tirotiro tere me te pai ki te whakatau ko wai nga turoro e hiahia ana kia aro wawe. Ko tenei huarahi i aukati i nga turoro me nga tohu ngawari ki te whakaatu i etahi atu turoro i roto i nga ruma ohorere. I tua atu, i kohia e etahi karetao nga raraunga hei whakatau i nga waahi wera, ka taea te tiro i nga waa tuuturu i runga i nga tono whai kirimana. I taea e tenei taputapu nga kaiwhakarato hauora ki te whakarite me te whakautu wawe.

I te wa e waatea ana nga kano kano, ka awhina nga chatbots i nga kaikaea ki te whakarite i nga huihuinga me te kimi i te whare haumanu tuwhera tata, i tere ake ai te mahi werohanga. Ka mutu, i whakamahia ano nga chatbots hei papaa whakawhiti korero ki te hono i nga taote me nga nēhi ki o raatau tari hauora. Na tenei tikanga i whakamaarama te whakawhitiwhiti korero, i tere te hora o nga korero whakahirahira, me te awhina ki te tuku tere i nga kaimahi hauora. Kei te tumanako nga Kairangahau i te wa e whanake ana te hangarau, ka kaha ake nga korero korero mo te hauora, he ngawari ki te kaiwhakamahi, he maamaa hoki. Ka kaha ake to ratou mohio ki te reo maori me te whakautu tika. 

Nga tono mo nga chatbots hauora

Ko nga tono pea mo nga chatbots hauora ka uru pea:

• Ko nga taatai ​​​​mo nga mate noa, penei i te makariri me te mate mate mate, e tuku ana i nga taote me nga nēhi ki te hapai i nga tohu uaua ake. 
• Ko nga Chatbots e whakamahi ana i nga rekoata a nga turoro hei whakahaere i nga matea hauora, penei i nga waahi whai muri, ki te whakakii ano ranei i nga whakahaunga.
• Ko te whakaurunga o te manawanui ki a ia ano, me te whakarato i nga korero me te tautoko e hiahiatia ana kia pai ai te whakahaere i o raatau hauora. 
• Ko nga kaiwhakarato hauora e aro turuki ana i nga turoro, he mea tino whai hua mo te hunga e mate mau tonu ana, mo te hunga e noho ana i nga taiwhenua. 
• Ko nga Chatbots e whakarato ana i te tautoko hauora hinengaro me nga tohutohu, ka taea te whakapai ake i te uru ki te tiaki i nga tangata kaore pea e rapu. 
• Ko nga bots e awhina ana i nga turoro ki te whakahaere i nga mate tawhito ma te whakamahara ki a ratou ki te tango i a raatau rongoa, te tuku korero mo te whakahaere tohu, me te whai i to raatau ahunga whakamua i roto i te waa. 
• Ka whai waahi te iwi whanui ki nga korero mo nga kaupapa hauora, penei i te aukati, te tātaritanga, me te maimoatanga, ka taea te whakapai ake i te reo matatini hauora me te whakaiti i nga rereketanga o te uru ki te tiaki.
• Ko nga kaiwhakarato hauora e tarai ana i nga raraunga turoro i roto i te waa-pono, ka taea te whakapai ake i te taatai ​​me te maimoatanga. 
• Ka whai waahi nga turoro ki nga whiringa inihua hauora hei awhina i a raatau ki te whakatere i nga uaua o te punaha hauora. 
• Ko nga Chatbots e tautoko ana i nga turoro kaumātua, penei i te whakamaumahara ki a ratau ki te tango rongoa, ki te whakahoa ranei ki a ratou. 
• Ko nga bots e awhina ana ki te whai i nga pakarutanga o nga mate me te whakarato i nga whakatupato moata mo nga whakatumatuma hauora a te iwi. 

Nga patai hei whakaaroaro

• I whakamahia e koe he korerorero hauora i te wa o te mate urutaru? He aha to wheako?
• He aha etahi atu painga o te whai chatbots ki te tiaki hauora?