Дијагноза на исцрпеност: професионална опасност за работодавците и вработените

• автор:
• име на авторот

  Quantumrun Foresight
• Јуни 6, 2022

Резиме на увид

Рафинираната дефиниција на Светската здравствена организација (СЗО) за исцрпеност како погрешно управување со хроничниот стрес на работното место, наместо само како синдром на стрес, го олеснува понијансираното разбирање и пристап кон менталното здравје на работното место. Оваа промена ги охрабрува корпорациите и образовните институции проактивно да се справуваат со стресните фактори и да поттикнуваат средини кои даваат приоритет на менталната благосостојба. Владите, исто така, може да ја препознаат потребата да се негува ментална отпорност во заедниците, да се водат политики кон редовни прегледи на менталното здравје и да се охрабри урбаното планирање кое ја зема предвид менталната благосостојба на жителите.

Контекс на дијагноза на исцрпеност

Светската здравствена организација (СЗО) ја ажурираше својата клиничка дефиниција за исцрпеност. Пред 2019 година, исцрпеноста се сметаше за синдром на стрес, додека ажурирањето на СЗО го специфицира како лошо управување со хроничниот стрес на работното место. 

Според Американскиот институт за стрес, во 2021 година, речиси 50 отсто од работниците би можеле да се справат со стресот поврзан со работата. Националниот институт за безбедност и здравје при работа ја подвлече оваа статистика откривајќи дека повеќето луѓе своите здравствени проблеми ги поврзуваат со работниот стрес, а не со финансиските или семејните предизвици. Ажурираната дефиниција за исцрпеност од страна на СЗО во 2019 година, во нејзината 11-та ревизија на меѓународната класификација на болести (ICD-11), е значајна бидејќи ја споменува улогата на стресот на работното место како примарна причина. 

СЗО дефинира три главни дијагностички критериуми во однос на исцрпеноста: тешка исцрпеност, помала продуктивност на работното место и работник незадоволен од својата кариера. Јасните дефиниции можат да им помогнат на психијатрите да дијагностицираат клиничко исцрпување и да ја отстранат стигмата поврзана со дијагнозата. Исто така, може да им помогне на психијатрите и психолозите да ги решат основните причини, како што се стравот од неуспех или да бидат сфатени како слаби. Покрај тоа, исцрпеноста може да доведе до ментални нарушувања како депресија и анксиозност, што влијае на продуктивноста и професионалните и личните односи. Поради преклопување на симптомите, дијагнозата на исцрпеност вклучува исклучување на вообичаени проблеми како анксиозност, нарушувања на приспособувањето и други нарушувања на расположението. 

Нарушувачко влијание

СЗО е активно вклучена во собирањето податоци од 2020 година за да создаде детални упатства за управување со клиничкото исцрпување, чекор што се очекува да им помогне на здравствените работници да формулираат планови за третман прилагодени на индивидуалните пациенти за подобра контрола на симптомите. Овој развој се очекува да поттикне подлабоко разбирање на распространетоста и влијанието на нарушувањето како што ќе излезат на виделина повеќе случаи. За поединци кои се борат со исцрпеност, ова значи пристап до повеќе насочени и ефективни решенија за здравствена заштита, што потенцијално ќе доведе до подобрување на менталната благосостојба со текот на времето. Освен тоа, го отвора патот за општество каде на менталното здравје му се дава огромно значење, охрабрувајќи ги луѓето да бараат помош без стигма.

Во корпоративниот пејзаж, редефинираните параметри на исцрпеност се гледаат како алатка што Човечките ресурси може да ја искористат за да ги обноват политиките за управување со вработените, осигурувајќи дека поединците ја добиваат потребната грижа, поддршка и бенефиции, вклучително и соодветно време за одмор доколку им се дијагностицира исцрпеност. Понатаму, од образовните институции, вклучувајќи ги училиштата и колеџите, се очекува повторно да ги проценат и модифицираат елементите кои предизвикуваат стрес, проширувајќи го спектарот на опции за третман достапни и за студентите и за членовите на факултетот. Овој проактивен пристап може да доведе до средина за учење што е попогодна за ментална благосостојба.

Владите играат клучна улога во насочувањето на општеството кон иднината каде ефикасно се управува со исцрпеноста. Ажурираната политика за управување со исцрпеноста веројатно ќе поттикне тренд каде компаниите доброволно усвојуваат мерки за да ги спречат вработените да достигнат состојба на исцрпеност, промовирајќи поздрава работна култура. Овој тренд може да се спушти и на образовните поставки, охрабрувајќи ги да понудат зголемени опции за третман и да создадат средини кои се помалку стресни, поттикнувајќи генерација која е и продуктивна и ментално еластична. 

Импликации од дијагнозата на исцрпеност

Пошироките импликации на согорувањето да се препознае како сериозна закана за здравјето на луѓето може да вклучуваат:

• Зголемување на бројот на работни места кои ги менуваат нивните основни правила за часови за да се осигури дека вработените можат да ги завршат своите задачи во рамките на работното време.
• Дестигматизацијата на терминот „прегорување“ бидејќи работните места стануваат попригодни за вработените кои ја доживуваат оваа состојба.
• Измената на модулите за обука за персоналот за ментално здравје, психолозите и советниците за да ги опреми со потребните вештини за ефективно да им помогне на пациентите, што потенцијално ќе доведе до здравствен систем кој е повешт во справувањето со низа проблеми со менталното здравје.
• Промена во деловните модели за да се вклучи менталната благосостојба како основен аспект, при што компаниите инвестираат повеќе во поддршката за менталното здравје на вработените.
• Владите воведуваат политики кои поттикнуваат редовни прегледи на менталното здравје, слични на прегледите на физичкото здравје, поттикнувајќи општество кое го гледа менталното и физичкото здравје како подеднакво важни.
• Потенцијално зголемување на бројот на стартапи и апликации кои се фокусираат на менталната благосостојба, нудејќи услуги како што се виртуелно советување и работилници за управување со стрес.
• Училиштата и колеџите повторно ги разгледуваат своите наставни програми за да ги интегрираат предметите кои се фокусираат на менталната благосостојба, негувајќи генерација која е посвесна и опремена да се справи со предизвиците за менталното здравје.
• Потенцијална промена во урбаното планирање да вклучи повеќе зелени површини и рекреативни области, бидејќи владите и заедниците ја препознаваат улогата на животната средина во менталното здравје.
• Потенцијална промена во полисите за осигурување за посеопфатно покривање на третманите за ментално здравје, охрабрувајќи ги поединците да бараат помош без да се грижат за финансиските ограничувања.

Прашања што треба да се разгледаат

• Дали мислите дека случаите на клиничко исцрпување ќе се зголемат помеѓу 2022 и 2032 година? Зошто да или зошто не? 
• Дали мислите дека повеќе луѓе кои користат системи за работа од далечина на нивните работни места придонесуваат за зголемено исцрпување на работното место?