2023 оны төгсгөлд RetailCustomerExperience шинэ он гарахтай зэрэгцэн жижиглэн худалдааны шилдэг удирдагчдаас таамаглал, ойлголт авахаар хандсан. Walmart Business-ийн ахлах дэд ерөнхийлөгч бөгөөд ерөнхий менежер Эшли Хубка энэ жил жижиглэнгийн худалдаачид хиймэл оюун ухааныг үр ашиг, бүтээмжийг нэг удаагийн хөшүүрэг болгон ашиглахаас илүүтэйгээр хэрхэн ашиглах талаар судалж, салшгүй хэрэгсэл болох жил гэж үзэж байна.