Гар утасны хяналт: Дижитал Том ах

ЗУРГИЙН ЗЭЭЛ:
Зургийн кредит
iStock

Гар утасны хяналт: Дижитал Том ах

Гар утасны хяналт: Дижитал Том ах

Дэд гарчгийн текст
Ухаалаг утсыг илүү үнэ цэнэтэй болгосон мэдрэгч, программ зэрэг нь хэрэглэгчийн хөдөлгөөн бүрийг хянах үндсэн хэрэгсэл болжээ.
    • Зохиогчийн тухай:
    • Зохиогчийн нэр
      Quantumrun Foresight
    • Аравдугаар сар 4, 2022

    Үзэл баримтлалын хураангуй

    Ухаалаг гар утас нь хэрэглэгчийн асар их хэмжээний мэдээллийг цуглуулах хэрэгсэл болж, мэдээлэл цуглуулах, ашиглахад ил тод байдлыг хангах зохицуулалтын арга хэмжээг нэмэгдүүлэхэд хүргэж байна. Энэхүү нягт нямбай байдал нь Apple зэрэг технологийн аварга компаниуд хэрэглэгчийн нууцлалын хяналтыг сайжруулж, хэрэглэгчийн зан төлөвийг нууцлалд суурилсан програм руу шилжүүлэх зэрэг томоохон өөрчлөлтүүдэд хүргэсэн. Эдгээр бүтээн байгуулалт нь шинэ хууль тогтоомж, дижитал бичиг үсгийн мэдлэгийг дээшлүүлэх хүчин чармайлт, компаниудын хэрэглэгчийн мэдээлэлтэй хэрхэн харьцаж буй өөрчлөлтөд нөлөөлж байна.

    Гар утасны хяналтын контекст

    Байршлын хяналтаас эхлээд өгөгдөл хусах хүртэл ухаалаг утаснууд нь хэрэглэгчийн үнэ цэнэтэй мэдээллийг хуримтлуулах шинэ гарц болсон. Гэсэн хэдий ч зохицуулалтын хяналт нэмэгдэж байгаа нь эдгээр мэдээллийг цуглуулах, ашиглах талаар илүү ил тод байхыг компаниудад шахаж байна.

    Ухаалаг утасныхаа үйл ажиллагааг хэр нягт хянаж байгааг цөөхөн хүн мэддэг. Wharton Customer Analytics-ийн ахлах ажилтан Элеа Фейтийн хэлснээр, компаниуд харилцагчийн бүх харилцаа, үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл цуглуулах нь энгийн үзэгдэл болжээ. Жишээлбэл, компани нь үйлчлүүлэгчиддээ илгээсэн бүх имэйлийг хянах боломжтой бөгөөд үйлчлүүлэгч имэйлийг нээсэн эсэх эсвэл түүний холбоосыг хянах боломжтой.

    Дэлгүүр нь өөрийн сайтад зочилсон болон хийсэн аливаа худалдан авалтыг хянах боломжтой. Аппликейшн болон вэб сайтаар дамжуулан хэрэглэгчийн харьцах бараг бүх мэдээллийг бүртгэж, хэрэглэгчдэд хуваарилдаг. Энэхүү өсөн нэмэгдэж буй онлайн үйл ажиллагаа, зан үйлийн мэдээллийн санг төрийн байгууллага, маркетингийн компани эсвэл хүмүүсийн хайлтын үйлчилгээ гэх мэт хамгийн өндөр үнээр зардаг.

    Вэбсайт эсвэл вэб үйлчилгээний күүки эсвэл төхөөрөмж дээрх файлууд нь хэрэглэгчдийг хянах хамгийн түгээмэл арга юм. Эдгээр трекерүүдийн санал болгож буй тав тухтай байдал нь хэрэглэгчид танигдсан тул вэбсайт руу буцаж орохдоо нууц үгээ дахин оруулах шаардлагагүй юм. Гэсэн хэдий ч күүки байршуулснаар хэрэглэгчид тухайн сайттай хэрхэн харилцаж байгаа болон нэвтэрсэн үедээ ямар вэб сайтад зочилдог талаар Facebook зэрэг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформд мэдээлдэг. Жишээлбэл, хэрэв хэн нэгэн онлайн хуудсан дээрх Facebook Like товчийг дарсан тохиолдолд тухайн сайтын хөтөч фэйсбүүк рүү күүки илгээдэг. блог. Энэ арга нь нийгмийн сүлжээнүүд болон бусад бизнесүүдэд хэрэглэгчид онлайнаар юу зочилдогийг мэдэж, тэдний сонирхлыг илүү сайн ойлгох, илүү сайн мэдлэг олж авах, илүү хамааралтай зар сурталчилгаа үзүүлэх боломжийг олгодог.

    Сөрөг нөлөө

    2010-аад оны сүүлээр хэрэглэгчид өөрсдийн үйлчлүүлэгчдийнхээ араас мэдээлэл цуглуулж, худалддаг бизнес эрхлэгчид урвуулан ашигласан үйлдлийн талаар санаа зовж эхэлсэн. Энэхүү шалгалт нь Apple-ийг iOS 14.5 үйлдлийн системээрээ Аппликешн хянах ил тод байдлын функцийг эхлүүлэхэд хүргэсэн. Хэрэглэгчид өөрсдийн аппликейшнийг ашиглах явцдаа илүү олон хувийн нууцлалын сэрэмжлүүлэг хүлээн авдаг бөгөөд тус бүр өөр өөр бизнесийн апп болон вэбсайт дээрх үйл ажиллагаагаа хянах зөвшөөрөл хүсдэг.

    Хянах зөвшөөрөл хүссэн апп бүрийн нууцлалын тохиргоонд хяналтын цэс гарч ирнэ. Хэрэглэгчид хүссэн үедээ дангаар нь эсвэл бүх аппликешн дээр хянах горимыг асааж унтраах боломжтой. Хяналтаас татгалзах нь уг программ нь брокер, маркетингийн бизнес зэрэг гуравдагч этгээдтэй мэдээлэл хуваалцах боломжгүй гэсэн үг юм. Нэмж дурдахад, апп-ууд бусад танигч (жишээ нь хэшлэгдсэн имэйл хаяг) ашиглан мэдээлэл цуглуулах боломжгүй болсон ч Apple-д энэ талыг хэрэгжүүлэхэд илүү хэцүү байж болох юм. Apple мөн Siri-ийн бүх аудио бичлэгийг анхдагчаар нь устгахаа мэдэгдэв.

    Facebook-ийн үзэж байгаагаар Apple-ийн шийдвэр нь зар сурталчилгааны зорилтот байдалд ноцтой хохирол учруулж, жижиг компаниудыг сул дорой байдалд оруулах болно. Гэсэн хэдий ч Facebook-ийн мэдээллийн нууцлалд итгэх итгэл бага байгааг шүүмжлэгчид тэмдэглэж байна. Гэсэн хэдий ч бусад технологийн болон програмын компаниуд илүү олон хэрэглэгчдэд гар утасны үйл ажиллагааг хэрхэн бүртгэхийг хянах, хамгаалах боломжийг олгодог Apple-ийн жишээг дагаж байна. Google

    Туслах хэрэглэгчид одоо дуу хоолойгоо илүү сайн таньж мэдэхийн тулд цаг хугацааны явцад цуглуулсан аудио мэдээллээ хадгалахаар бүртгүүлэх боломжтой. Тэд мөн харилцан үйлчлэлээ устгаж, аудиог хүнээр хянуулахыг зөвшөөрч болно. Instagram нь хэрэглэгчдэд ямар гуравдагч талын програмууд өөрсдийн өгөгдөлд хандах эрхийг хянах боломжийг олгодог сонголтыг нэмсэн. Facebook 400 хөгжүүлэгчээс хэдэн арван мянган эргэлзээтэй програмуудыг устгасан. Амазон мөн гуравдагч этгээдийн янз бүрийн програмуудыг нууцлалын дүрмийг зөрчсөн гэж шалгаж байна. 

    Гар утасны хяналтын үр дагавар

    Гар утасны хяналтын өргөн хүрээний үр дагавар нь дараахь зүйлийг агуулж болно. 

    • Илүү олон хууль тогтоомж нь компаниуд гар утасны үйл ажиллагааг хэрхэн хянах, энэ мэдээллийг хэр удаан хадгалахыг хязгаарлахад чиглэгддэг.
    • Дижитал өгөгдлөө хянах олон нийтийн хяналтыг зохицуулахын тулд шинэ эсвэл шинэчилсэн дижитал эрхийн тухай хуулийн төсөл баталж буй засгийн газруудыг сонго.
    • Төхөөрөмжийн хурууны хээг танихад ашигладаг алгоритмууд. Компьютерийн дэлгэцийн нягтрал, хөтчийн хэмжээ, хулганы хөдөлгөөн зэрэг дохиог шинжлэх нь хэрэглэгч бүрийн хувьд өвөрмөц байдаг. 
    • Худалдан авагчдад мэдээлэл цуглуулахаас татгалзахад хэцүү болгохын тулд байршуулах (уруулын үйлчилгээ), өөрийг нь өөрчлөх (нууцлалын холбоосыг тохиромжгүй газар байрлуулах) болон салбарын тусгай хэллэгийг хослуулан ашигладаг брэндүүд.
    • Холбооны агентлаг, брэндүүдэд гар утасны дата мэдээллийг худалддаг дата брокеруудын тоо нэмэгдсээр байна.
    • Оюутнууд гар утасны хяналтын үр дагаврыг ойлгохын тулд боловсролын байгууллагуудын дижитал бичиг үсгийн хөтөлбөрт илүү их анхаарал хандуулсан.
    • Хэрэглэгчийн зан байдал илүү нууцлалд төвлөрсөн апп-ууд руу шилжиж, нууцлалын сул бодлоготой програмуудын зах зээлд эзлэх хувийг бууруулж байна.
    • Жижиглэн худалдаачид хувийн нууцлалын шинэ зохицуулалтыг хэрэгжүүлэхийн зэрэгцээ хувийн маркетингийн зорилгоор гар утасны хяналтын өгөгдлийг нэгтгэх замаар дасан зохицож байна.

    Анхаарах асуултууд

    • Та гар утсаа хянах, байнга хяналт тавихаас хэрхэн хамгаалж байна вэ?
    • Хувийн мэдээллийг боловсруулахдаа компаниудыг илүү хариуцлагатай болгохын тулд үйлчлүүлэгчид юу хийж чадах вэ?

    Үзэл баримтлалын лавлагаа

    Энэхүү ойлголтыг авахын тулд дараах алдартай болон институцийн холбоосыг ашигласан болно: