मोबाइल ट्रॅकिंग: डिजिटल बिग ब्रदर

इमेज क्रेडिट:
प्रतिमा क्रेडिट
iStock

मोबाइल ट्रॅकिंग: डिजिटल बिग ब्रदर

मोबाइल ट्रॅकिंग: डिजिटल बिग ब्रदर

उपशीर्षक मजकूर
सेन्सर्स आणि अॅप्स यासारखी वैशिष्ट्ये स्मार्टफोनला अधिक मौल्यवान बनवणारी वैशिष्ट्ये वापरकर्त्याच्या प्रत्येक हालचालीचा मागोवा घेण्यासाठी वापरली जाणारी प्राथमिक साधने बनली आहेत.
    • लेखक बद्दल:
    • लेखक नाव
      Quantumrun दूरदृष्टी
    • ऑक्टोबर 4, 2022

    अंतर्दृष्टी सारांश

    स्मार्टफोन हे मोठ्या प्रमाणात वापरकर्त्यांचा डेटा गोळा करण्याचे साधन बनले आहेत, ज्यामुळे डेटा संकलन आणि वापरामध्ये अधिक पारदर्शकतेसाठी नियामक कृतींमध्ये वाढ झाली आहे. या वाढीव छाननीमुळे Apple सारख्या टेक दिग्गजांनी वापरकर्त्याची गोपनीयता नियंत्रणे वाढवणे आणि गोपनीयता-केंद्रित अॅप्सकडे ग्राहकांच्या वर्तनात बदल करणे यासह महत्त्वपूर्ण बदल घडवून आणले आहेत. या घडामोडी नवीन कायदे, डिजिटल साक्षरतेचे प्रयत्न आणि कंपन्या ग्राहक डेटा कसे हाताळतात यामधील बदलांवर प्रभाव पाडत आहेत.

    मोबाइल ट्रॅकिंग संदर्भ

    लोकेशन मॉनिटरिंगपासून ते डेटा स्क्रॅपिंगपर्यंत, स्मार्टफोन हे ग्राहकांच्या मौल्यवान माहितीचे व्हॉल्यूम जमा करण्याचे नवीन गेटवे बनले आहेत. तथापि, वाढत्या नियामक छाननीमुळे कंपन्यांवर हा डेटा गोळा करण्याबाबत आणि वापरण्याबाबत अधिक पारदर्शक होण्यासाठी दबाव येत आहे.

    त्यांच्या स्मार्टफोन अ‍ॅक्टिव्हिटीचा किती बारकाईने मागोवा घेतला जात आहे हे फार कमी लोकांना माहीत आहे. व्हार्टन कस्टमर अॅनालिटिक्स येथील वरिष्ठ फेलो, Elea Feit यांच्या मते, कंपन्यांसाठी सर्व ग्राहकांच्या परस्परसंवाद आणि क्रियाकलापांवर डेटा गोळा करणे सामान्य झाले आहे. उदाहरणार्थ, एखादी कंपनी तिच्या ग्राहकांना पाठवलेल्या सर्व ईमेल्सचा मागोवा घेऊ शकते आणि ग्राहकाने ईमेल किंवा त्याचे दुवे उघडले की नाही.

    स्टोअर त्याच्या साइटला भेटी आणि केलेल्या कोणत्याही खरेदीवर टॅब ठेवू शकते. अॅप्स आणि वेबसाइट्सद्वारे वापरकर्त्याने केलेला जवळजवळ प्रत्येक संवाद ही माहिती रेकॉर्ड केलेली आणि वापरकर्त्याला नियुक्त केलेली असते. हा वाढता ऑनलाइन क्रियाकलाप आणि वर्तन डेटाबेस नंतर सर्वोच्च बोली लावणाऱ्याला विकला जातो, उदा. सरकारी एजन्सी, मार्केटिंग फर्म किंवा लोक शोध सेवा.

    वेबसाइट किंवा वेब सेवेच्या कुकीज किंवा डिव्हाइसवरील फाइल्स हे वापरकर्त्यांचा मागोवा घेण्यासाठी सर्वात लोकप्रिय तंत्र आहे. या ट्रॅकर्सनी दिलेली सुविधा म्हणजे वेबसाइटवर परत येताना वापरकर्त्यांना त्यांचे पासवर्ड पुन्हा एंटर करावे लागत नाहीत कारण ते ओळखले जातात. तथापि, कुकीजची नियुक्ती फेसबुक सारख्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मला सूचित करते की वापरकर्ते साइटशी कसे संवाद साधतात आणि लॉग इन असताना ते कोणत्या वेबसाइटला भेट देतात. उदाहरणार्थ, एखाद्याने ऑनलाइनवर फेसबुक लाईक बटणावर क्लिक केल्यास साइटचा ब्राउझर फेसबुकला कुकी पाठवेल. ब्लॉग ही पद्धत सोशल नेटवर्क्स आणि इतर व्यवसायांना हे जाणून घेण्यास सक्षम करते की वापरकर्ते ऑनलाइन काय भेट देतात आणि सुधारित ज्ञान मिळविण्यासाठी आणि अधिक संबंधित जाहिराती प्रदान करण्यासाठी त्यांच्या आवडी चांगल्या प्रकारे समजून घेतात.

    व्यत्यय आणणारा प्रभाव

    2010 च्या दशकाच्या उत्तरार्धात, ग्राहकांनी त्यांच्या ग्राहकांच्या पाठीमागे डेटा गोळा करण्याच्या आणि विक्री करण्याच्या व्यवसायांच्या अपमानास्पद पद्धतीबद्दल चिंता व्यक्त करण्यास सुरुवात केली. या छाननीमुळे अॅपलला त्याच्या iOS 14.5 सह अॅप ट्रॅकिंग पारदर्शकता वैशिष्ट्य सुरू करण्यास प्रवृत्त केले. वापरकर्ते त्यांचे अॅप्स वापरत असताना त्यांना अधिक गोपनीयता सूचना प्राप्त होतात, प्रत्येकजण वेगवेगळ्या व्यवसायांच्या अॅप्स आणि वेबसाइटवर त्यांच्या क्रियाकलापांचे निरीक्षण करण्यासाठी परवानगीची विनंती करतो.

    ट्रॅक करण्याची परवानगी मागणाऱ्या प्रत्येक अॅपसाठी गोपनीयता सेटिंग्जमध्ये ट्रॅकिंग मेनू दिसेल. वापरकर्ते त्यांना पाहिजे तेव्हा ट्रॅकिंग चालू आणि बंद टॉगल करू शकतात, वैयक्तिकरित्या किंवा सर्व अॅप्सवर. ट्रॅकिंग नाकारणे म्हणजे अॅप यापुढे ब्रोकर आणि मार्केटिंग व्यवसायांसारख्या तृतीय पक्षांसह डेटा सामायिक करू शकत नाही. याव्यतिरिक्त, अॅप्स यापुढे इतर अभिज्ञापक (जसे की हॅश केलेले ईमेल पत्ते) वापरून डेटा संकलित करू शकत नाहीत, जरी Apple ला या पैलूची अंमलबजावणी करणे अधिक कठीण असू शकते. Apple ने देखील घोषणा केली की ते डीफॉल्टनुसार Siri चे सर्व ऑडिओ रेकॉर्डिंग टाकून देईल.

    फेसबुकच्या म्हणण्यानुसार, ऍपलच्या निर्णयामुळे जाहिरात लक्ष्यीकरणाचे गंभीर नुकसान होईल आणि लहान कंपन्यांना तोटा होईल. तथापि, डेटा गोपनीयतेबाबत फेसबुकची विश्वासार्हता कमी असल्याचे टीकाकारांनी नमूद केले आहे. तरीही, इतर तंत्रज्ञान आणि अॅप कंपन्या अधिक वापरकर्त्यांना मोबाइल क्रियाकलाप कसे रेकॉर्ड केले जातात यावर नियंत्रण आणि संरक्षण देण्याच्या Apple च्या उदाहरणाचे अनुसरण करीत आहेत. Google

    सहाय्यक वापरकर्ते आता त्यांचा ऑडिओ डेटा जतन करण्यासाठी निवड करू शकतात, जो त्यांचा आवाज चांगल्या प्रकारे ओळखण्यासाठी कालांतराने संकलित केला जातो. ते त्यांचे परस्परसंवाद हटवू शकतात आणि ऑडिओचे मानवी पुनरावलोकन करण्यास सहमती देऊ शकतात. Instagram ने एक पर्याय जोडला जो वापरकर्त्यांना त्यांच्या डेटामध्ये कोणत्या तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगांना प्रवेश आहे हे नियंत्रित करण्यास अनुमती देतो. फेसबुकने 400 विकसकांकडून हजारो शंकास्पद अॅप्स काढून टाकले आहेत. अॅमेझॉन आपल्या गोपनीयता नियमांचे उल्लंघन केल्याबद्दल विविध तृतीय-पक्ष अॅप्सची देखील चौकशी करत आहे. 

    मोबाइल ट्रॅकिंगचे परिणाम

    मोबाइल ट्रॅकिंगच्या व्यापक परिणामांमध्ये हे समाविष्ट असू शकते: 

    • कंपन्या मोबाईल अ‍ॅक्टिव्हिटीचा कसा मागोवा घेतात आणि ही माहिती किती काळ साठवू शकतात हे मर्यादित करण्याच्या उद्देशाने अधिक कायदे.
    • लोकांच्या त्यांच्या डिजिटल डेटावर नियंत्रण ठेवण्यासाठी नवीन किंवा अद्यतनित डिजिटल अधिकार बिले पास करणारी सरकारे निवडा.
    • डिव्हाइस फिंगरप्रिंटिंग ओळखण्यासाठी अल्गोरिदम वापरले जात आहेत. संगणक स्क्रीन रिझोल्यूशन, ब्राउझर आकार आणि माउस हालचाली यासारख्या सिग्नलचे विश्लेषण करणे प्रत्येक वापरकर्त्यासाठी अद्वितीय आहे. 
    • ब्रँड प्लेकेशन (लिप सर्व्हिस), डायव्हर्शन (गैरसोयीच्या ठिकाणी प्रायव्हसी लिंक टाकणे) आणि उद्योग-विशिष्ट शब्दजाल यांचा वापर करून ग्राहकांना डेटा संकलनाची निवड रद्द करणे कठीण करते.
    • फेडरल एजन्सी आणि ब्रँडना मोबाइल डेटा माहिती विकणाऱ्या डेटा ब्रोकर्सची वाढती संख्या.
    • विद्यार्थ्यांना मोबाईल ट्रॅकिंगचे परिणाम समजावेत यासाठी शैक्षणिक संस्थांद्वारे डिजिटल साक्षरता कार्यक्रमांवर भर दिला जातो.
    • अधिक गोपनीयता-केंद्रित अॅप्सकडे ग्राहकांची वर्तणूक सरकत आहे, सैल गोपनीयता धोरणांसह अॅप्सचा मार्केट शेअर कमी करत आहे.
    • किरकोळ विक्रेते नवीन गोपनीयता नियमांमध्ये नेव्हिगेट करताना वैयक्तिकृत विपणनासाठी मोबाइल ट्रॅकिंग डेटा एकत्रित करून रुपांतर करतात.

    विचारात घेण्यासारखे प्रश्न

    • तुम्ही तुमच्या मोबाईल फोनचे ट्रॅक आणि सतत निरीक्षण करण्यापासून कसे संरक्षण करत आहात?
    • वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करण्यासाठी कंपन्यांना अधिक जबाबदार बनवण्यासाठी ग्राहक काय करू शकतात?

    अंतर्दृष्टी संदर्भ

    या अंतर्दृष्टीसाठी खालील लोकप्रिय आणि संस्थात्मक दुवे संदर्भित केले गेले: