Gen Z di tempat kerja: Potensi untuk transformasi dalam perusahaan

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• Oktober 21, 2022

Ringkasan cerapan

Generasi Z sedang mentakrifkan semula tempat kerja dengan nilai unik dan kecemerlangan teknologi mereka, mempengaruhi cara syarikat beroperasi dan terlibat dengan pekerja. Tumpuan mereka pada pengaturan kerja yang fleksibel, tanggungjawab alam sekitar dan kecekapan digital mendorong perniagaan untuk mengguna pakai model baharu untuk persekitaran kerja yang lebih inklusif dan cekap. Anjakan ini bukan sahaja memberi kesan kepada strategi korporat tetapi juga boleh membentuk kurikulum pendidikan masa depan dan dasar buruh kerajaan.

Gen Z dalam konteks tempat kerja

Tenaga kerja yang baru muncul, yang terdiri daripada individu yang dilahirkan antara 1997 dan 2012, yang biasanya dirujuk sebagai Generasi Z, sedang membentuk semula dinamik dan jangkaan tempat kerja. Apabila mereka memasuki pasaran kerja, mereka membawa nilai dan keutamaan berbeza yang mempengaruhi struktur dan budaya organisasi. Tidak seperti generasi sebelumnya, Generasi Z memberi penekanan yang ketara kepada pekerjaan yang sejajar dengan nilai peribadi mereka, terutamanya dalam bidang kelestarian alam sekitar dan tanggungjawab sosial. Peralihan ini memaksa syarikat untuk menilai semula dasar dan amalan mereka untuk sejajar dengan jangkaan yang berkembang ini.

Tambahan pula, Generasi Z memandang pekerjaan bukan sahaja sebagai cara untuk mencari rezeki, tetapi sebagai platform untuk pembangunan holistik, menggabungkan kepuasan peribadi dengan kemajuan profesional. Perspektif ini telah membawa kepada model pekerjaan yang inovatif, seperti yang dilihat dalam program Masa Depan Kerja Unilever yang dimulakan pada 2021. Program ini menekankan komitmen syarikat untuk memupuk tenaga kerjanya dengan melabur dalam pembangunan kemahiran dan peningkatan kebolehpasaran. Menjelang 2022, Unilever menunjukkan kemajuan yang membanggakan dalam mengekalkan tahap pekerjaan yang tinggi dan secara aktif mencari kaedah baru untuk menyokong pekerjanya. Kerjasama dengan syarikat seperti Walmart adalah sebahagian daripada strateginya untuk menyediakan peluang kerjaya yang pelbagai dengan pampasan yang adil, mencerminkan peralihan ke arah amalan pekerjaan yang lebih dinamik dan menyokong.

Trend ini menekankan evolusi yang lebih luas dalam pasaran buruh, di mana kesejahteraan pekerja dan pertumbuhan profesional semakin diutamakan. Dengan menerima perubahan ini, perniagaan boleh membina tenaga kerja yang lebih berdedikasi, berkemahiran dan bermotivasi. Apabila peralihan generasi ini berterusan, kita mungkin melihat perubahan ketara dalam cara perniagaan beroperasi, memberi keutamaan dan melibatkan diri dengan pekerja mereka.

Kesan yang mengganggu

Keutamaan Generasi Z untuk model kerja jauh atau hibrid mendorong penilaian semula persekitaran pejabat tradisional, yang membawa kepada lonjakan dalam alatan kerjasama digital dan ruang kerja terpencar. Kecenderungan kuat mereka terhadap kelestarian alam sekitar mendorong syarikat untuk mengamalkan lebih banyak amalan mesra alam, seperti mengurangkan jejak karbon dan menyokong inisiatif hijau. Apabila perniagaan menyesuaikan diri dengan keutamaan ini, kita mungkin menyaksikan perubahan dalam budaya korporat, dengan penekanan yang semakin meningkat pada penjagaan alam sekitar dan keseimbangan kehidupan kerja.

Dari segi kecekapan teknologi, status Generasi Z sebagai orang asli digital pertama meletakkan mereka sebagai aset berharga dalam landskap perniagaan yang semakin digital. Keselesaan mereka dengan teknologi dan penyesuaian pantas kepada alatan digital baharu meningkatkan kecekapan tempat kerja dan memupuk inovasi. Selain itu, pendekatan kreatif dan kesediaan mereka untuk bereksperimen dengan penyelesaian baru berkemungkinan akan memacu pembangunan produk dan perkhidmatan termaju. Memandangkan perniagaan menerima kecerdasan buatan (AI) dan automasi, kesediaan generasi ini untuk mempelajari dan menyepadukan teknologi baharu mungkin penting dalam menavigasi ekonomi digital yang sedang berkembang.

Tambahan pula, advokasi kuat Generasi Z untuk kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan di tempat kerja sedang membentuk semula nilai dan dasar organisasi. Permintaan mereka untuk tempat kerja inklusif membawa kepada amalan pengambilan pekerja yang lebih pelbagai, layanan saksama terhadap pekerja dan persekitaran kerja yang inklusif. Dengan menyediakan peluang untuk aktivisme pekerja, seperti masa sukarela berbayar dan menyokong tujuan amal, syarikat boleh menyelaraskan lebih rapat dengan nilai Generasi Z. 

Implikasi untuk Gen Z di tempat kerja

Implikasi Gen Z yang lebih luas di tempat kerja mungkin termasuk: 

• Pengubahsuaian kepada budaya kerja tradisional. Contohnya, menukar minggu kerja lima hari kepada minggu kerja empat hari dan mengutamakan hari cuti wajib sebagai kesejahteraan mental.
• Sumber kesihatan mental dan pakej faedah termasuk kaunseling menjadi aspek penting dalam pakej pampasan keseluruhan.
• Syarikat yang mempunyai tenaga kerja yang lebih celik digital dengan majoriti pekerja Gen Z, dengan itu membolehkan penyepaduan teknologi kecerdasan buatan yang lebih mudah.
• Syarikat terpaksa membangunkan persekitaran kerja yang lebih boleh diterima kerana pekerja Gen Z lebih cenderung untuk bekerjasama atau menyertai kesatuan pekerja.
• Peralihan dalam model perniagaan ke arah tanggungjawab sosial korporat yang lebih besar, yang membawa kepada peningkatan kesetiaan pengguna dan reputasi jenama yang dipertingkatkan.
• Pengenalan kurikulum pendidikan baharu yang memfokuskan pada celik digital dan penggunaan teknologi beretika, menyediakan generasi akan datang untuk tenaga kerja berteraskan teknologi.
• Kerajaan menyemak semula undang-undang buruh untuk memasukkan peruntukan untuk kerja jauh dan fleksibel, memastikan amalan buruh yang adil dalam ekonomi digital yang sedang berkembang.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Bagaimana lagi pada pendapat anda syarikat boleh menarik pekerja Gen Z dengan lebih baik?
• Bagaimanakah organisasi boleh mewujudkan persekitaran kerja yang lebih inklusif untuk pelbagai generasi?