स्वचालन हेरचाह: के हामीले प्रियजनहरूको हेरचाह रोबोटहरूलाई सुम्पनुपर्छ?

छवि क्रेडिट:
छवि क्रेडिट
IStock

स्वचालन हेरचाह: के हामीले प्रियजनहरूको हेरचाह रोबोटहरूलाई सुम्पनुपर्छ?

स्वचालन हेरचाह: के हामीले प्रियजनहरूको हेरचाह रोबोटहरूलाई सुम्पनुपर्छ?

उपशीर्षक पाठ
रोबोटहरू केही दोहोरिने हेरचाह गर्ने कार्यहरू स्वचालित गर्न प्रयोग गरिन्छ, तर त्यहाँ चिन्ताहरू छन् कि तिनीहरूले बिरामीहरूप्रति समानुभूतिको स्तर कम गर्न सक्छन्।
    • लेखक:
    • लेखक नाम
      Quantumrun दूरदर्शिता
    • अक्टोबर 7, 2022

    अन्तरदृष्टि सारांश

    हेरचाहमा रोबोट र स्वचालनको एकीकरणले उद्योगलाई रूपान्तरण गर्दैछ, सम्भावित रूपमा लागत घटाउँदैछ र दक्षतामा सुधार गर्दैछ तर बेरोजगारी र कम मानव समानुभूतिको बारेमा चिन्ता पनि बढाउँछ। यो परिवर्तनले हेरचाहकर्ता भूमिकाहरूमा परिवर्तनहरू तुरुन्तै गर्न सक्छ, मनोवैज्ञानिक समर्थन र हेरचाह गर्ने मेसिनहरूको प्राविधिक व्यवस्थापनमा ध्यान केन्द्रित गर्दै व्यापार मोडेल र सरकारी नियमहरूलाई पनि प्रभाव पार्छ। मानवीय स्पर्श र गोपनीयता संरक्षणको आवश्यकतासँग प्राविधिक विकासलाई सन्तुलनमा राखेर वृद्ध हेरचाहको भविष्यलाई आकार दिन महत्त्वपूर्ण छ।

    स्वचालन हेरचाह गर्ने सन्दर्भ

    जब रोबोट र स्वचालन सफ्टवेयर अधिक सामान्य भएको छ, हेरचाह गर्ने उद्योगले अनिश्चित भविष्यको सामना गर्दछ। जबकि स्वचालनले लागत घटाउन र दक्षता बढाउन सक्छ, यसले क्षेत्र भित्र व्यापक बेरोजगारी र बिरामीहरूप्रति समानुभूतिको कमीको परिणाम पनि निम्त्याउन सक्छ।

    व्यक्तिगत सहायता पेशाहरू (विशेष गरी स्वास्थ्य सेवा क्षेत्रमा) सबैभन्दा छिटो बढ्दो रोजगारीहरू मध्येको हुने अपेक्षा गरिएको छ, जसले 20 सम्ममा सबै नयाँ रोजगारीहरूमा लगभग 2026 प्रतिशत योगदान पुर्‍याउने छ, 10-वर्षको अमेरिकी श्रम तथ्याङ्क सर्वेक्षण ब्यूरोले देखाएको छ। एकै समयमा, धेरै व्यक्तिगत सहायता पेशाहरूले यस अवधिमा कार्यबलको अभाव अनुभव गर्नेछन्। विशेष गरी, वृद्ध हेरचाह क्षेत्रमा पहिले नै 2030 सम्ममा मानव कामदारहरूको अभाव हुनेछ, जब 34 देशहरू "सुपर-एज्ड" बन्ने अनुमान गरिएको छ (जनसंख्याको एक-पाच भाग 65 वर्ष भन्दा माथिको छ)। स्वचालनले यी प्रवृतिहरूको केही गम्भीर नतिजाहरू कम गर्ने अपेक्षा गरिएको छ। र रोबोट उत्पादनको लागत २०२५ सम्ममा प्रति औद्योगिक मेसिन १०,००० अमेरिकी डलरले अनुमानित रूपमा घट्दै जाँदा, थप क्षेत्रहरूले श्रम लागत बचत गर्न प्रयोग गर्नेछन्। 

    विशेष गरी, हेरचाह भनेको स्वचालन रणनीतिहरू परीक्षण गर्न रुचि राख्ने क्षेत्र हो। जापानमा रोबोट हेरचाह गर्ने उदाहरणहरू छन्; तिनीहरूले चक्कीहरू वितरण गर्छन्, वृद्धहरूको लागि साथीको रूपमा काम गर्छन्, वा शारीरिक सहायता प्रदान गर्छन्। यी रोबोटहरू प्रायः सस्तो र तिनीहरूका मानव समकक्षहरू भन्दा बढी कुशल हुन्छन्। थप रूपमा, केही मेसिनहरूले मानव हेरचाहकर्ताहरूसँग काम गर्छन् उनीहरूलाई राम्रो हेरचाह प्रदान गर्न मद्दत गर्न। यी "सहयोगी रोबोटहरू," वा कोबोटहरू, बिरामीहरूलाई उठाउने वा तिनीहरूको तथ्याङ्कहरू निगरानी गर्ने जस्ता आधारभूत कार्यहरूमा मद्दत गर्छन्। कोबोटहरूले मानव हेरचाहकर्ताहरूलाई आफ्ना बिरामीहरूलाई भावनात्मक समर्थन र मनोवैज्ञानिक हेरचाह प्रदान गर्नमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुमति दिन्छ, जुन औषधि वितरण वा नुहाउने जस्ता नियमित कार्यहरू भन्दा बढी मूल्यवान सेवा हुन सक्छ।

    विघटनकारी प्रभाव

    वृद्ध हेरचाहमा स्वचालनले समाजलाई हेरचाह गर्ने दृष्टिकोणमा कसरी टाढा पुग्ने प्रभावहरू छन् भन्नेमा महत्त्वपूर्ण परिवर्तन प्रस्तुत गर्दछ। पहिलो परिदृश्यमा, जहाँ रोबोटहरूले औषधि वितरण र आधारभूत आराम प्रावधान जस्ता नियमित कार्यहरू गर्दछ, त्यहाँ मानव समानुभूतिलाई कमोडिटाइज गर्ने जोखिम हुन्छ। यो प्रवृत्तिले सामाजिक विभाजन निम्त्याउन सक्छ, जहाँ मानव हेरचाह विलासिता सेवा बन्छ, हेरचाहको गुणस्तरमा असमानता बढाउँछ। मेशिनहरूले बढ्दो रूपमा अनुमानित कार्यहरू ह्यान्डल गर्दै गर्दा, हेरचाहको अद्वितीय मानव पक्षहरू, जस्तै भावनात्मक समर्थन र व्यक्तिगत अन्तरक्रिया, विशेष सेवाहरू बन्न सक्छन्, मुख्यतया तिनीहरूलाई किन्न सक्नेहरूका लागि पहुँचयोग्य।

    यसको विपरित, दोस्रो परिदृश्यले वृद्धहरूको हेरचाहमा प्रविधि र मानव स्पर्शको सामंजस्यपूर्ण एकीकरणको परिकल्पना गर्दछ। यहाँ, रोबोटहरू कार्य निर्वाहक मात्र होइनन् तर केही भावनात्मक श्रम लिने साथी र सल्लाहकारको रूपमा पनि काम गर्छन्। यो दृष्टिकोणले मानव हेरचाहकर्ताहरूको भूमिकालाई उच्च बनाउँछ, तिनीहरूलाई गहिरो, थप अर्थपूर्ण अन्तरक्रियाहरू जस्तै कुराकानी र समानुभूति प्रदान गर्नमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुमति दिन्छ। 

    व्यक्तिहरूका लागि, वृद्धहरूको हेरचाहको गुणस्तर र पहुँचलाई यी प्रविधिहरू कसरी लागू गरिन्छन् भन्ने कुराले प्रत्यक्ष रूपमा प्रभाव पार्नेछ। व्यवसायहरू, विशेष गरी स्वास्थ्य सेवा र प्रविधि क्षेत्रहरूमा, अधिक परिष्कृत, समानुभूतिपूर्ण रोबोटहरू विकास गरेर मानव हेरचाहकर्ताहरूलाई विशेष सीपहरूमा प्रशिक्षण दिँदै अनुकूलन गर्न आवश्यक पर्दछ। गुणस्तरीय हेरचाहमा समान पहुँच सुनिश्चित गर्न, मानव मर्यादाको संरक्षण र हेरचाहमा समानुभूतिको साथ प्राविधिक विकासलाई सन्तुलनमा राख्न सरकारहरूले नियामक ढाँचा र नीतिहरू विचार गर्न आवश्यक हुन सक्छ। 

    स्वचालन हेरचाह को प्रभाव

    स्वचालन हेरचाह को व्यापक प्रभाव समावेश हुन सक्छ: 

    • एल्गोरिदमिक पूर्वाग्रहको बारेमा बढ्दो चिन्ता जसले मेशिनहरूलाई सबै वरिष्ठ नागरिकहरू र अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूले समान रूपमा कार्य गर्दछ भनी मान्न प्रशिक्षण दिन सक्छ। यो प्रवृतिले थप अव्यक्तिकरण र कमजोर निर्णय गर्ने क्षमता पनि निम्त्याउन सक्छ।
    • गोपनीयता उल्लङ्घन र समानुभूतिको कमीलाई उद्धृत गर्दै वृद्धहरू रोबोटको सट्टा मानव हेरचाहमा जोड दिन्छन्।
    • मानव हेरचाहकर्ताहरूलाई मनोवैज्ञानिक र परामर्श समर्थन, साथै हेरचाह गर्ने मेसिनहरूको व्यवस्थापन र मर्मतमा ध्यान केन्द्रित गर्न पुन: प्रशिक्षित गरिएको छ।
    • धर्मशालाहरू र वृद्ध घरहरूले मानव हेरचाहकर्ताहरूको साथमा कोबोटहरू प्रयोग गरेर कार्यहरू स्वचालित गर्न अझै पनि मानव निरीक्षण प्रदान गर्दछ।
    • रोबोट हेरचाहकर्ताहरूलाई के गर्न अनुमति दिइन्छ भनेर नियमन गर्ने सरकारहरू, यी मेसिनहरूद्वारा गरिएका जीवन-धम्कीपूर्ण त्रुटिहरूको लागि को जिम्मेवार हुनेछन्।
    • हेल्थकेयर उद्योगहरूले हेरचाहकर्ताहरूका लागि उन्नत प्रशिक्षण कार्यक्रमहरू एकीकृत गर्न, मनोवैज्ञानिक समर्थन र हेरचाह गर्ने प्रविधिको प्रबन्ध गर्नका लागि प्राविधिक सीपहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न तिनीहरूको व्यापार मोडेलहरू अनुकूलन गर्दै।
    • हेरचाह गर्ने रोबोटहरूमा व्यक्तिगत डेटाको पारदर्शी र नैतिक प्रयोगको लागि उपभोक्ता माग, जसले कम्पनीहरूलाई स्पष्ट गोपनीयता नीतिहरू र सुरक्षित डेटा ह्यान्डलिङ अभ्यासहरू विकास गर्न नेतृत्व गर्दछ।
    • उन्नत हेरचाह गर्ने प्रविधिहरूमा समान पहुँच सुनिश्चित गर्न नीतिहरू उदीयमान।

    विचार गर्न प्रश्नहरु

    • यदि तपाईंलाई हेरचाह गर्ने काम स्वचालित हुनुपर्छ भन्ने लाग्छ भने, यसको बारेमा जाने उत्तम तरिका के हो?
    • हेरचाहमा रोबोटहरू समावेश गर्ने अन्य सम्भावित जोखिमहरू र सीमितताहरू के हुन्?

    अन्तरदृष्टि सन्दर्भहरू

    निम्न लोकप्रिय र संस्थागत लिङ्कहरू यस अन्तरदृष्टिको लागि सन्दर्भ गरिएको थियो: