Burn-outdiagnose: een beroepsrisico voor werkgevers en werknemers

• Auteur:
• auteursnaam

  Quantumrun-prognose
• 6 June 2022

Samenvatting inzicht

De verfijnde definitie van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) van burn-out als een wanbeheer van chronische stress op de werkplek, in plaats van alleen maar een stresssyndroom, maakt een genuanceerder begrip en benadering van geestelijke gezondheid op de werkplek mogelijk. Deze verschuiving moedigt bedrijven en onderwijsinstellingen aan om proactief stressoren aan te pakken en omgevingen te bevorderen waarin mentaal welzijn voorop staat. Regeringen kunnen ook de noodzaak onderkennen om de mentale veerkracht in gemeenschappen te koesteren, het beleid te sturen in de richting van regelmatige controles op de geestelijke gezondheid en het aanmoedigen van stadsplanning die rekening houdt met het mentale welzijn van de inwoners.

Context van de diagnose burn-out

De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) heeft haar klinische definitie van burn-out bijgewerkt. Vóór 2019 werd burn-out beschouwd als een stresssyndroom, terwijl de update van de WHO het specificeert als wanbeheer van chronische stress op het werk. 

Volgens het American Institute of Stress kon in 2021 bijna 50 procent van de werknemers omgaan met werkgerelateerde stress. Het National Institute for Occupational Safety and Health onderstreepte deze statistiek door te onthullen dat de meeste mensen hun gezondheidsproblemen eerder associëren met stress op het werk dan met financiële of gezinsuitdagingen. De bijgewerkte definitie van burn-out door de WHO in 2019, in haar 11e herziening van de internationale classificatie van ziekten (ICD-11), is belangrijk omdat het de rol van stress op het werk als primaire oorzaak vermeldt. 

De WHO definieert drie belangrijke diagnostische criteria met betrekking tot burn-out: ernstige uitputting, lagere productiviteit op de werkplek en een werknemer die ontevreden is over zijn carrière. Duidelijke definities kunnen psychiaters helpen bij het diagnosticeren van klinische burn-out en het stigma wegnemen dat aan de diagnose is verbonden. Het kan psychiaters en psychologen ook helpen bij het aanpakken van onderliggende oorzaken, zoals faalangst of als zwak ervaren worden. Bovendien kan burn-out leiden tot psychische stoornissen zoals depressie en angst, wat de productiviteit en professionele en persoonlijke relaties beïnvloedt. Vanwege overlappende symptomen omvat een diagnose van burn-out het uitsluiten van veelvoorkomende problemen zoals angst, aanpassingsstoornissen en andere stemmingsstoornissen. 

Disruptieve impact

De WHO is sinds 2020 actief betrokken bij het verzamelen van gegevens om gedetailleerde richtlijnen op te stellen voor het beheersen van klinische burn-out, een stap die naar verwachting beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg zal helpen bij het formuleren van behandelplannen die zijn afgestemd op individuele patiënten voor een betere controle van de symptomen. Verwacht wordt dat deze ontwikkeling een dieper inzicht in de prevalentie en impact van de stoornis zal bevorderen naarmate er meer gevallen aan het licht komen. Voor mensen die worstelen met een burn-out betekent dit toegang tot meer gerichte en effectieve gezondheidszorgoplossingen, wat op termijn mogelijk kan leiden tot een verbeterd geestelijk welzijn. Bovendien maakt het de weg vrij voor een samenleving waarin geestelijke gezondheid van het grootste belang is, waardoor mensen worden aangemoedigd om hulp te zoeken zonder stigmatisering.

In het bedrijfslandschap worden de opnieuw gedefinieerde parameters van burn-out gezien als een hulpmiddel dat Human Resources kan gebruiken om het personeelsbeleid te vernieuwen, zodat individuen de nodige zorg, ondersteuning en voordelen ontvangen, inclusief passende vrije tijd als de diagnose burn-out wordt gesteld. Bovendien wordt van onderwijsinstellingen, waaronder scholen en hogescholen, verwacht dat ze elementen die stress veroorzaken opnieuw beoordelen en aanpassen, waardoor het spectrum aan behandelingsopties dat beschikbaar is voor zowel studenten als docenten wordt uitgebreid. Deze proactieve aanpak kan leiden tot een leeromgeving die meer bevorderlijk is voor het geestelijk welzijn.

Overheden spelen een cruciale rol bij het sturen van de samenleving naar een toekomst waarin burn-out effectief wordt beheerd. Een vernieuwd beleid inzake burn-outmanagement zal waarschijnlijk een trend stimuleren waarbij bedrijven vrijwillig maatregelen nemen om te voorkomen dat werknemers een burn-out bereiken, waardoor een gezondere werkcultuur wordt bevorderd. Deze trend kan ook doorsijpelen naar onderwijsinstellingen, waardoor deze worden aangemoedigd om meer behandelingsopties aan te bieden en omgevingen te creëren die minder stressvol zijn, waardoor een generatie wordt bevorderd die zowel productief als mentaal veerkrachtig is. 

Implicaties van de diagnose burn-out

Bredere gevolgen van het feit dat burn-out wordt erkend als een ernstige bedreiging voor de gezondheid van personen kunnen zijn:

• Een stijging van het aantal werkplekken dat hun kernurenbeleid wijzigt om ervoor te zorgen dat werknemers hun taken binnen kantooruren kunnen afmaken.
• De destigmatisering van de term ‘burn-out’ naarmate werkplekken zich meer aanpassen aan werknemers die deze aandoening ervaren.
• De aanpassing van trainingsmodules voor personeel in de geestelijke gezondheidszorg, psychologen en adviseurs om hen uit te rusten met de noodzakelijke vaardigheden om patiënten effectief te helpen, wat mogelijk kan leiden tot een gezondheidszorgsysteem dat bedrevener is in het omgaan met een reeks geestelijke gezondheidsproblemen.
• Een verschuiving in bedrijfsmodellen om geestelijk welzijn als kernaspect te integreren, waarbij bedrijven meer investeren in de geestelijke gezondheidszorg van werknemers.
• Regeringen introduceren beleid dat regelmatige controles van de geestelijke gezondheid aanmoedigt, vergelijkbaar met lichamelijke gezondheidscontroles, waardoor een samenleving wordt bevorderd die geestelijke en lichamelijke gezondheid als even belangrijk beschouwt.
• Een potentiële toename van het aantal startups en apps die zich richten op mentaal welzijn en diensten aanbieden zoals virtuele counseling en workshops over stressmanagement.
• Scholen en hogescholen herzien hun curricula om onderwerpen te integreren die zich richten op geestelijk welzijn, waardoor een generatie ontstaat die zich beter bewust is van en toegerust is om met geestelijke gezondheidsproblemen om te gaan.
• Een potentiële verschuiving in de stadsplanning naar meer groene ruimten en recreatiegebieden, omdat overheden en gemeenschappen de rol van het milieu in de geestelijke gezondheid erkennen.
• Een mogelijke verandering in de verzekeringspolissen om geestelijke gezondheidszorgbehandelingen uitgebreider te dekken, waardoor individuen worden aangemoedigd hulp te zoeken zonder zich zorgen te hoeven maken over financiële beperkingen.

Vragen om te overwegen

• Denk je dat het aantal gevallen van klinische burn-out zal toenemen tussen 2022 en 2032? Waarom of waarom niet? 
• Denkt u dat meer mensen die systemen voor werken op afstand gebruiken in hun werk bijdragen aan meer burn-out op de werkplek?