Corporate synthetische media: de positieve kant van deepfakes

• Auteur:
• auteursnaam

  Quantumrun-prognose
• 2 januari 2023

Samenvatting inzicht

Synthetische media of deepfake-technologie heeft een slechte reputatie opgebouwd vanwege het gebruik ervan in desinformatie en propaganda. Sommige bedrijven en instellingen gebruiken deze brede technologie echter om diensten te verbeteren, betere trainingsprogramma's te creëren en ondersteunende hulpmiddelen aan te bieden.

Corporate synthetische mediacontext

Talrijke versies van synthetische media-inhoud die zijn geproduceerd of aangepast door kunstmatige intelligentie (AI), meestal door machine learning en deep learning, worden steeds vaker gebruikt voor een breed scala aan zakelijke gebruiksscenario's. Vanaf 2022 omvatten deze applicaties virtuele assistenten, chatbots die tekst en spraak creëren, en virtuele persona's, waaronder de door de computer gegenereerde Instagram-influencer Lil Miquela, Kolonel Sanders 2.0 van KFC en Shudu, het digitale supermodel.

Synthetische media veranderen de manier waarop mensen content creëren en ervaren. Hoewel het lijkt alsof AI menselijke makers zal vervangen, zal deze technologie waarschijnlijk creativiteit en inhoudsinnovatie democratiseren. Met name door voortdurende innovaties op het gebied van tools/platforms voor de productie van synthetische media zullen steeds meer mensen inhoud van hogere kwaliteit kunnen produceren zonder dat ze daarvoor budgetten voor blockbusterfilms nodig hebben. 

Bedrijven profiteren nu al van wat synthetische media te bieden hebben. In 2022 bood de transcriptie-startup Descript een service waarmee gebruikers de dialoogregels in een video of podcast kunnen wijzigen door het tekstscript te bewerken. Ondertussen stelt AI-startup Synthesia bedrijven in staat om trainingsvideo's voor personeel in meerdere talen te maken door te kiezen uit verschillende presentatoren en geüploade scripts (2022).

Bovendien kunnen AI-gegenereerde avatars worden gebruikt voor meer dan alleen entertainment. De HBO-documentaire Welcome to Chechnya (2020), een film over de vervolgde LGBTQ-gemeenschap in Rusland, maakte gebruik van deepfake-technologie om de gezichten van de geïnterviewden te bedekken met die van acteurs om hun identiteit te beschermen. Digitale avatars laten ook het potentieel zien om vooroordelen en discriminatie tijdens het wervingsproces te verminderen, vooral voor bedrijven die open staan ​​voor het inhuren van externe werknemers.

Disruptieve impact

De toepassing van deepfake-technologie is veelbelovend op het gebied van toegankelijkheid en creëert nieuwe hulpmiddelen waarmee mensen met een handicap onafhankelijker kunnen worden. In 2022 zorgden Microsoft’s Seeing.ai en Google’s Lookout bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde navigatie-apps voor voetgangers. Deze navigatie-apps gebruiken AI voor herkenning en synthetische stem om objecten, mensen en de omgeving te vertellen. Een ander voorbeeld is de Canetroller (2020), een haptische stokcontroller die mensen met een visuele beperking kan helpen bij het navigeren door de virtuele realiteit door stokinteracties te simuleren. Deze technologie kan mensen met een visuele beperking in staat stellen door een virtuele omgeving te navigeren door vaardigheden uit de echte wereld over te brengen naar de virtuele wereld, waardoor deze rechtvaardiger en empowerment wordt.

In de synthetische stemruimte begonnen onderzoekers in 2018 met het ontwikkelen van kunstmatige stemmen voor mensen met amyotrofische laterale sclerose (ALS), een neurologische ziekte die de zenuwcellen aantast die verantwoordelijk zijn voor vrijwillige spierbewegingen. Een synthetische stem zal mensen met ALS in staat stellen te communiceren en in contact te blijven met hun dierbaren. De stichting Team Gleason, opgericht voor Steve Gleason, een voormalig voetballer met ALS, levert technologie, apparatuur en diensten voor mensen die met de ziekte leven. Ze werken ook samen met andere bedrijven om de ontwikkeling van AI-gegenereerde synthetische mediascenario's mogelijk te maken, specifiek voor personen die met ALS te maken hebben.

Ondertussen gebruikt voicebank tech-startup VOCALiD gepatenteerde voice blending-technologie om unieke vocale persona's te creëren voor elk apparaat dat tekst omzet in spraak voor mensen met gehoor- en spraakproblemen. Deepfake-stem kan ook worden gebruikt in therapieën voor mensen met spraakstoornissen sinds de geboorte.

Implicaties van synthetische mediatoepassingen voor bedrijven

Bredere implicaties van synthetische media in het dagelijkse werk en toepassingen kunnen zijn: 

• Bedrijven die synthetische media gebruiken om met meerdere klanten tegelijk te communiceren, waarbij ze meerdere talen gebruiken.
• Universiteiten die digitale persona-platforms aanbieden om nieuwe studenten te verwelkomen en wellness- en studieprogramma's in verschillende formaten aanbieden.
• Bedrijven die synthetische trainers incorporeren voor online- en zelftrainingsprogramma's.
• Synthetische assistenten worden steeds meer beschikbaar voor mensen met beperkingen en psychische stoornissen om als hun gidsen en persoonlijke therapeuten te dienen.
• De opkomst van de volgende generatie metaverse AI-influencers, beroemdheden, artiesten en atleten.

Vragen om te overwegen

• Als u synthetische mediatechnologie hebt geprobeerd, wat zijn dan de voordelen en beperkingen?
• Wat zijn de andere mogelijke toepassingen van deze brede technologie voor bedrijven en scholen?