Automatiseringspleie: Bør vi overlate omsorgen til våre kjære til roboter?

BILDEKREDITT:
Bilde kreditt
iStock

Automatiseringspleie: Bør vi overlate omsorgen til våre kjære til roboter?

Automatiseringspleie: Bør vi overlate omsorgen til våre kjære til roboter?

Underoverskriftstekst
Roboter brukes til å automatisere enkelte repeterende omsorgsoppgaver, men det er bekymringer for at de kan redusere nivået av empati overfor pasienter.
    • Forfatter:
    • forfatternavn
      Quantumrun Foresight
    • Oktober 7, 2022

    Legg ut tekst

    Etter hvert som roboter og automatiseringsprogramvare blir mer vanlig, går omsorgsbransjen en usikker fremtid i møte. Selv om automatisering kan føre til reduserte kostnader og økt effektivitet, kan det også føre til omfattende arbeidsledighet i sektoren og mangel på empati overfor pasienter.

    Automatisering omsorgskontekst

    Personlig assistanse-yrker (spesielt i helsesektoren) forventes å være blant de raskest voksende jobbene, og bidra med omtrent 20 prosent til all ny sysselsetting innen 2026, ifølge en 10-årig US Bureau of Labor Statistics-undersøkelse. Samtidig vil mange personlig assistanseyrker oppleve mangel på arbeidskraft i samme periode. Spesielt vil eldreomsorgssektoren allerede ha mangel på menneskelig arbeidskraft innen 2030, når 34 land anslås å bli «superaldrende» (en femtedel av befolkningen er over 65 år). Automatisering forventes å redusere noen av de alvorlige konsekvensene av disse trendene. Og ettersom kostnadene ved å produsere en robot reduseres med anslått $10,000 2025 per industrimaskin innen XNUMX, vil flere sektorer bruke dem til å spare på arbeidskostnadene. 

    Spesielt omsorg er et felt som er interessert i å teste automatiseringsstrategier. Det finnes eksempler på robotpleiere i Japan; de tar ut piller, fungerer som ledsagere for eldre eller gir fysisk hjelp. Disse robotene er ofte billigere og mer effektive enn sine menneskelige kolleger. I tillegg jobber noen maskiner sammen med menneskelige omsorgspersoner for å hjelpe dem med å gi bedre omsorg. Disse «samarbeidsrobotene» eller cobotene hjelper til med grunnleggende oppgaver som å løfte pasienter eller overvåke statistikken deres. Cobots lar menneskelige omsorgspersoner fokusere på å gi emosjonell støtte og psykologisk omsorg til sine pasienter, noe som kan være en mer verdifull tjeneste enn rutineoppgaver som å ta ut medisiner eller bade.

    Forstyrrende påvirkning

    Ifølge noen eksperter er det to generelle scenarier der automatisering av eldreomsorg kan utspille seg. I det første scenariet blir roboter billige og effektive omsorgsarbeidere for forutsigbare oppgaver, som å gi medisiner eller gi komfort gjennom berøring. Imidlertid blir menneskelig empati kommodisert som et resultat. Jo flere hjem blir robotisert, jo flere menneskelige omsorgspersoner kan betraktes som en premiefordel forbeholdt de som kan betale for menneskelig omsorg og berøring. Med andre ord, menneskelig medfølelse kan etter hvert bli en ekstra kommersiell tjeneste innenfor omsorgsmarkedet, med dens verdi oppblåst.

    I det andre scenariet har mennesker en grunnleggende rett til menneskelig empati; roboter ville ta på seg noe av det emosjonelle arbeidet som nå forventes av eldreomsorgsarbeidere. Disse maskinene ville hjelpe pasienter ved å være rådgivere og følgesvenner, og frigjøre mennesker til å bruke sine spesialiserte ferdigheter som dype samtaler og sympati. Som et resultat stiger verdien av omsorgspersoner sammen med menneskelig tilknytning. I tillegg kan utviklingen innen smarthusteknologi bidra til å forberede oppgaver på forhånd, slik at menneskelige omsorgspersoner kan tilbringe mer tid med pasientene sine i stedet for å fokusere på å oppfylle alle deres behov. Å investere mer i cobots og assistert omsorgsinnovasjon versus full automatisering gjør det mulig å skape en effektiv omsorgsøkonomi forankret i empati og medfølelse. 

    Implikasjoner av automasjonsomsorg

    Større implikasjoner av automasjonsomsorg kan omfatte: 

    • Økende bekymringer for algoritmisk skjevhet som kan trene maskiner til å anta at alle eldre og funksjonshemmede oppfører seg på samme måte. Denne trenden kan føre til mer depersonalisering og til og med dårlig beslutningstaking.
    • De eldre insisterer på menneskelig omsorg i stedet for roboter, med henvisning til brudd på personvernet og mangel på empati.
    • Menneskelige omsorgspersoner blir omskolert til å fokusere på å gi psykologisk og rådgivende støtte, samt styring og vedlikehold av omsorgsmaskiner.
    • Hospics og eldrehjem bruker cobots sammen med menneskelige omsorgspersoner for å automatisere oppgaver mens de fortsatt gir menneskelig tilsyn.
    • Myndigheter regulerer hva robotpleiere har lov til å gjøre, inkludert hvem som skal være ansvarlig for livstruende feil begått av disse maskinene.

    Spørsmål å kommentere

    • Hvis du mener omsorg bør automatiseres, hva er den beste måten å gjøre det på?
    • Hva er de andre potensielle risikoene og begrensningene ved å involvere roboter i omsorgen?

    Innsiktsreferanser

    Følgende populære og institusjonelle lenker ble referert for denne innsikten: