Opplæring: Hjelper arbeidere med å overleve forstyrrelser i arbeidsstyrken

• Forfatter:
• forfatternavn

  Quantumrun Foresight
• Oktober 6, 2022

Oppsummering av innsikt

Det raske tapet av arbeidsplasser innen gjestfrihet, detaljhandel og fitness på grunn av nedstengning av covid-19 utløste en økning i omkompetanse, skiftende oppfatninger om sysselsetting og understreket behovet for meningsfylt, vekstorientert arbeid. Ettersom bedrifter i økende grad investerer i opplæring, søker ansatte roller som tilbyr personlig og faglig utvikling, med en økende avhengighet av nettbaserte læringsplattformer for selvdrevet oppkvalifisering. Denne trenden mot kontinuerlig læring omformer bedriftens opplæring, akademiske læreplaner og regjeringens retningslinjer, og fremmer en kultur for tilpasningsevne og livslang læring i arbeidsstyrken.

Opplæringskontekst

Millioner som jobber i gjestfrihets-, detaljhandels- og treningssektorene mistet jobben i løpet av få uker etter 2020-covid-19-pandemien. Mange individer begynte å omskolere seg i løpet av denne perioden, på jakt etter metoder for å oppgradere, fostre nye talenter eller omskolere seg i et annet område etter hvert som pandemien vedvarte. Denne trenden har ført til debatter om hvordan bedrifter bør ta ansvar for å fremtidssikre arbeidsstokken sin.

I følge data fra det amerikanske arbeidsdepartementet har arbeidsledigheten i 2022 falt til det laveste i 50 år på 3.5 prosent. Det er flere jobber enn arbeidere, og HR-avdelinger sliter med å fylle stillinger. Siden covid-19-pandemien har folks oppfatning av sysselsetting imidlertid endret seg. Noen mennesker vil ha jobber som bare betaler regningene; andre ønsker å ha meningsfylt arbeid med rom for å vokse og lære, jobber som gir tilbake til samfunnet i stedet for å gjøre selskaper velstående. Dette er oppfatninger som HR-avdelinger må vurdere, og en måte å tiltrekke seg yngre arbeidstakere på er en kultur med konstant oppkvalifisering. 

Investering i menneskelig kapital gjennom opplæring gjør det mulig for arbeidere å takle en ny aktivitet eller et nytt prosjekt mens de forblir ansatt med suksess. Det krever tid og ressurser å hjelpe den ansatte til å få ny kompetanse og kunnskap. Mange organisasjoner opputdanner arbeidsstokken sin for å bli mer produktiv eller bli forfremmet til nye roller. Opplæring er nødvendig for å hjelpe bedrifter med å utvikle organisk og øke ansattes lykke.

Noen ansatte mener imidlertid at bedrifter ikke investerer nok i sin vekst og utvikling, noe som gjør at de må oppgradere eller omskolere seg selv. Populariteten til nettbaserte læringssystemer som Coursera, Udemy og Skillshare viser den store interessen for gjør-det-selv-treningsprogrammer, inkludert å lære å kode eller designe. For mange arbeidere er oppkvalifisering den eneste måten de kan sikre at automatisering ikke vil fortrenge dem.

Forstyrrende påvirkning

Mens mange mennesker engasjerer seg i selvlæring, er det noen selskaper som betaler regningen når det gjelder omkompetanse og oppgradering. I 2019 lovet konsulentselskapet PwC en forpliktelse på USD 3 milliarder dollar for å oppgradere sine 275,000 XNUMX ansatte. Selskapet sa at selv om det ikke kan garantere at ansatte vil ha den spesifikke rollen de ønsker, vil de finne jobb i firmaet uansett.

Tilsvarende kunngjorde Amazon at de ville omskolere en tredjedel av sin amerikanske arbeidsstyrke, noe som kostet selskapet 700 millioner dollar. Forhandleren planlegger å overføre ansatte fra ikke-tekniske jobber (f.eks. lagermedarbeidere) til roller innen informasjonsteknologi (IT). Et annet selskap som oppgraderer arbeidsstokken sin er analysefirmaet Accenture, som lovet USD 1 milliard dollar årlig. Selskapet planlegger å målrette ansatte som står i fare for fortrengning på grunn av automatisering.

I mellomtiden lanserer noen bedrifter programmer for å trene det bredere samfunnet. I 2020 kunngjorde telekomselskapet Verizon sitt oppkvalifiseringsprogram på USD 44 millioner. Selskapet fokuserer på å hjelpe amerikanere som er berørt av pandemien med å finne etterspurt arbeid, og gir prioritert opptak til personer som er svarte eller latinske, arbeidsledige eller uten fireårig grad.

Programmet trener studenter til jobber som junior cloud practitioner, junior webutvikler, IT helpdesk-tekniker og digital markedsføringsanalytiker. I mellomtiden lovet Bank of America USD 1 milliard for å hjelpe til med å få slutt på rasediskriminering, inkludert et program for å oppgradere tusenvis av amerikanere. Programmet vil samarbeide med videregående skoler og høyskoler.

Implikasjoner av kompetanseheving

Større implikasjoner av oppkvalifisering kan omfatte: 

• Den økende utrullingen av læringsstyringssystemer for å strømlinjeforme og administrere opplæringsprogrammer og sikre at de følger selskapets mål og retningslinjer.
• Den fortsatte utviklingen av nettbaserte læringsplattformer som tilfredsstiller kravene til enkeltpersoner som er interessert i å gå over til alternative bransjer eller frilansarbeid.
• Flere ansatte melder seg frivillig til å bli tildelt forskjellige avdelinger for å lære om andre systemer og ferdigheter.
• Regjeringer som etablerer offentlig finansierte oppkvalifiseringsprogrammer, spesielt for arbeidere med arbeidere eller lavtlønnede.
• Bedrifter som tilbyr læringsprogrammer til fellesskapsmedlemmer og studenter.
• Utviklingen av personlige læringsveier i bedriftsopplæring, som letter tilpasningen av ferdigheter til spesifikke roller og akselererer karriereprogresjon.
• Oppgraderingsinitiativer som fører til høyere jobbtilfredshet og bevaring av ansatte, noe som påvirker organisasjonskultur og produktivitet positivt.
• Et skifte i akademiske læreplaner for å inkludere flere applikasjoner og ferdigheter i den virkelige verden, og bygge bro mellom utdanning og de skiftende kravene i arbeidsmarkedet.
• Integrering av avansert analyse i læringsplattformer, som muliggjør presis sporing av ferdighetsutvikling og identifisere fremtidige opplæringsbehov.

Spørsmål å vurdere

• Hvordan kan muligheter for oppgradering eller omkompetanse deles rettferdig på tvers av arbeidsstyrken?
• Hvordan ellers kan bedrifter hjelpe sine ansatte med å forbli relevante i rollene sine?