Technologia ułatwień dostępu: dlaczego technologia ułatwień dostępu nie rozwija się wystarczająco szybko?

KREDYT WZROKU:
Image credit
iStock

Technologia ułatwień dostępu: dlaczego technologia ułatwień dostępu nie rozwija się wystarczająco szybko?

Technologia ułatwień dostępu: dlaczego technologia ułatwień dostępu nie rozwija się wystarczająco szybko?

Tekst podtytułu
Niektóre firmy opracowują technologię ułatwień dostępu, aby pomóc osobom niepełnosprawnym, ale inwestorzy venture capital nie pukają do ich drzwi.
    • Autor:
    • nazwisko autora
      Foresight Quantumrun
    • 19 września 2022 r.

    Podsumowanie spostrzeżeń

    Pandemia Covid-19 uwypukliła kluczową potrzebę zapewnienia dostępności usług online dla osób niepełnosprawnych. Pomimo znacznego postępu technologicznego rynek technologii związanych z dostępnością stoi przed wyzwaniami, takimi jak niedofinansowanie i ograniczony dostęp dla osób potrzebujących. Rozwój technologii dostępności może prowadzić do szerszych zmian społecznych, w tym lepszych możliwości zatrudnienia dla osób niepełnosprawnych, działań prawnych na rzecz lepszego dostępu oraz ulepszeń infrastruktury publicznej i edukacji.

    Kontekst technologii ułatwień dostępu

    Pandemia ujawniła znaczenie dostępu do produktów i usług online; konieczność ta była szczególnie widoczna w przypadku osób niepełnosprawnych. Technologia wspomagająca odnosi się do dowolnego urządzenia lub oprogramowania, które pomaga osobom niepełnosprawnym stać się bardziej niezależnymi, w tym umożliwia dostęp do usług online. Branża koncentruje się na projektowaniu i produkcji wózków inwalidzkich, aparatów słuchowych, protez, a ostatnio rozwiązań opartych na technologii, takich jak chatboty i interfejsy sztucznej inteligencji (AI) w telefonach i komputerach.

    Według Banku Światowego szacunkowo miliard ludzi cierpi na jakąś formę niepełnosprawności, z czego 80 procent żyje w krajach rozwijających się. Osoby niepełnosprawne są uważane za największą mniejszość na świecie. W przeciwieństwie do innych oznak tożsamości, niepełnosprawność nie jest statyczna – u każdego może rozwinąć się niepełnosprawność w dowolnym momencie życia.

    Przykładem technologii wspomagającej jest BlindSquare, aplikacja z własnym głosem, która informuje użytkowników z utratą wzroku, co dzieje się wokół nich. Wykorzystuje GPS do śledzenia lokalizacji i słownego opisywania otoczenia. Na międzynarodowym lotnisku Toronto Pearson nawigacja przez BlindSquare jest możliwa dzięki Smart Beacons. Są to energooszczędne urządzenia Bluetooth, które wyznaczają jedną trasę w Odlotach krajowych. Smart Beacons dostarczają ogłoszenia, do których mają dostęp smartfony. Ogłoszenia te zawierają informacje o okolicznych obszarach zainteresowania, np. gdzie się zameldować, znaleźć kontrolę bezpieczeństwa lub najbliższą toaletę, kawiarnię lub obiekty przyjazne zwierzętom. 

    Zakłócający wpływ

    Wiele startupów pilnie pracuje nad rozwojem technologii dostępności. Na przykład firma Talov z siedzibą w Ekwadorze opracowała dwa narzędzia komunikacyjne: SpeakLiz i Vision. SpeakLiz został wprowadzony na rynek w 2017 roku dla osób niedosłyszących; aplikacja konwertuje słowa pisane na dźwięk, tłumaczy słowa mówione i może powiadamiać osobę niedosłyszącą o dźwiękach, takich jak syreny ambulansów i motocykle.

    Tymczasem w 2019 r. wprowadzono usługę Vision dla osób niedowidzących; aplikacja wykorzystuje sztuczną inteligencję do konwertowania w czasie rzeczywistym materiału filmowego lub zdjęć z aparatu telefonu komórkowego na słowa odtwarzane przez głośnik telefonu. Z oprogramowania Talov korzysta ponad 7,000 81 osób w 35 krajach i jest dostępne w 100 językach. Ponadto Talov znalazł się na liście 2019 najbardziej innowacyjnych startupów w Ameryce Łacińskiej w XNUMX roku. Jednak te sukcesy nie przyciągają wystarczającej liczby inwestorów. 

    Chociaż nastąpiło wiele postępów technologicznych, niektórzy twierdzą, że rynek technologii dostępności jest nadal niedoceniany. Firmy takie jak Talov, które dokonały pozytywnych zmian w życiu swoich klientów, często nie odnoszą takiego sukcesu jak inne firmy w Dolinie Krzemowej. 

    Oprócz braku funduszy, technologia ułatwień dostępu jest dla wielu nieosiągalna. Według Światowej Organizacji Zdrowia do 2030 r. dwa miliardy ludzi będą potrzebować jakiegoś produktu wspomagającego. Jednak tylko 1 na 10 osób potrzebujących pomocy ma dostęp do technologii, która może im pomóc. Bariery takie jak wysokie koszty, niewystarczająca infrastruktura i brak przepisów nakazujących dostęp do tych technologii uniemożliwiają wielu osobom niepełnosprawnym dostęp do zasobów, których potrzebują, aby pomóc im w uzyskaniu niezależności.

    Implikacje technologii ułatwień dostępu

    Szersze implikacje rozwoju technologii ułatwień dostępu mogą obejmować: 

    • Zwiększone zatrudnianie osób niepełnosprawnych jako technologii dostępności może umożliwić tym osobom ponowne wejście na rynek pracy.
    • Wzrost liczby pozwów składanych przez organizacje obywatelskie przeciwko firmom z powodu ich niedostępnych usług i zasobów, a także brak inwestycji w zakwaterowanie w technologie dostępności.
    • Najnowsze osiągnięcia w dziedzinie wizji komputerowej i rozpoznawania obiektów są włączane do technologii ułatwień dostępu w celu tworzenia lepszych przewodników i asystentów sztucznej inteligencji.
    • Rządy uchwalają zasady, które wspierają firmy w tworzeniu lub rozwijaniu technologii ułatwień dostępu.
    • Big Tech stopniowo zaczyna aktywniej finansować badania nad technologią dostępności.
    • Lepsze doświadczenia związane z zakupami online dla konsumentów z wadą wzroku dzięki witrynom internetowym zawierającym więcej opisów dźwiękowych i opcji informacji zwrotnych dotykowych.
    • Szkoły i instytucje edukacyjne dostosowują swoje programy nauczania i metody nauczania, aby uwzględnić w większym stopniu technologie ułatwiające dostępność, co skutkuje lepszymi wynikami nauczania uczniów niepełnosprawnych.
    • Modernizacja systemów transportu publicznego w celu uwzględniania informacji o dostępności w czasie rzeczywistym, dzięki czemu podróżowanie będzie wygodniejsze i bardziej włączające dla osób z trudnościami w poruszaniu się.

    Pytania do rozważenia

    • W jaki sposób Twój kraj promuje lub wspiera technologię ułatwień dostępu?
    • Co jeszcze mogą zrobić rządy, aby nadać priorytet rozwojowi technologii ułatwień dostępu?

    Referencje informacyjne

    W celu uzyskania tego wglądu odniesiono się do następujących popularnych i instytucjonalnych powiązań:

    Pearson z Toronto Blindkwadrat