Zadania, które przetrwają automatyzację: Future of Work P3

KREDYT WZROKU: Quantumrun

Zadania, które przetrwają automatyzację: Future of Work P3

    Nie wszystkie miejsca pracy znikną w nadchodzącym czasie robopokalipsa. Wiele z nich przeżyje przez dziesięciolecia, a wszystko to, kręcąc nosem na przyszłych władców robotów. Powody, dla których mogą cię zaskoczyć.

    W miarę dojrzewania kraju po drabinie ekonomicznej, każde kolejne pokolenie jego obywateli przeżywa dramatyczne cykle destrukcji i tworzenia, w których całe gałęzie przemysłu i zawody są zastępowane przez zupełnie nowe gałęzie przemysłu i nowe zawody. Proces ten trwa na ogół około 25 lat – wystarczająco dużo czasu, aby społeczeństwo przystosowało się i przekwalifikowało do pracy w każdej „nowej gospodarce”.

    Ten cykl i zakres czasowy utrzymywał się przez ponad sto lat od początku pierwszej rewolucji przemysłowej. Ale tym razem jest inaczej.

    Odkąd komputer i Internet weszły do ​​głównego nurtu, umożliwiło to tworzenie niezwykle wydajnych robotów i systemów inteligencji maszyn (AI), wymuszając wykładniczy wzrost tempa zmian technologicznych i kulturowych. Teraz, zamiast stopniowego wycofywania starych zawodów i branż przez dziesięciolecia, zupełnie nowe wydają się pojawiać prawie co drugi rok – często szybciej, niż można je zastąpić.

    Nie wszystkie oferty pracy znikną

    Mimo całej histerii wokół robotów i komputerów odbierających pracę, ważne jest, aby pamiętać, że ten trend w kierunku automatyzacji pracy nie będzie jednolity we wszystkich branżach i zawodach. Potrzeby społeczeństwa nadal będą miały pewną władzę nad postępem technologii. W rzeczywistości istnieje wiele powodów, dla których niektóre dziedziny i zawody pozostaną odizolowane od automatyzacji.

    Odpowiedzialność. Istnieją pewne zawody w społeczeństwie, w których potrzebujemy, aby konkretna osoba była odpowiedzialna za swoje czyny: lekarz przepisujący lekarstwa, policjant aresztujący pijanego kierowcę, sędzia skazujący przestępcę. Te ściśle regulowane zawody, które bezpośrednio wpływają na zdrowie, bezpieczeństwo i wolności innych członków społeczeństwa, prawdopodobnie zostaną zautomatyzowane jako jedne z ostatnich. 

    Odpowiedzialność. Z zimnej perspektywy biznesowej, jeśli firma posiada robota, który wytwarza produkt lub świadczy usługę, która nie spełnia uzgodnionych standardów lub, co gorsza, szkodzi komuś, firma staje się naturalnym celem procesów sądowych. Jeśli człowiek zrobi jedno z powyższych, winę prawną i public relations można przerzucić w całości lub w części na tego człowieka. W zależności od oferowanego produktu/usługi użycie robota może nie przewyższać kosztów odpowiedzialności związanych z wykorzystaniem człowieka. 

    Relacje. Zawody, w których sukces zależy od budowania i utrzymywania głębokich lub złożonych relacji, będą niezwykle trudne do zautomatyzowania. Niezależnie od tego, czy jest to specjalista ds. sprzedaży negocjujący trudną sprzedaż, konsultant prowadzący klienta do rentowności, trener prowadzący swój zespół na mistrzostwa, czy menedżer wyższego szczebla opracowujący strategię biznesową na następny kwartał – wszystkie te rodzaje pracy potrzebują swoich specjalistów, aby wchłonąć ogromne kwoty danych, zmiennych i wskazówek niewerbalnych, a następnie zastosować te informacje, wykorzystując swoje doświadczenie życiowe, umiejętności społeczne i ogólną inteligencję emocjonalną. Powiedzmy, że tego rodzaju rzeczy nie jest łatwo zaprogramować na komputerze.

    Opiekunowie. Podobnie jak w powyższym punkcie, opieka nad dziećmi, chorymi i osobami starszymi pozostanie domeną ludzi przez co najmniej następne dwie do trzech dekad. W okresie dojrzewania, choroby i zachodu słońca u seniorów potrzeba kontaktu z ludźmi, empatii, współczucia i interakcji jest największa. Tylko przyszłe pokolenia, które dorastają z robotami opiekuńczymi, mogą zacząć czuć inaczej.

    Alternatywnie przyszłe roboty będą również potrzebowały opiekunów, w szczególności w postaci przełożonych, którzy będą współpracować z robotami i sztuczną inteligencją, aby zapewnić wykonywanie wybranych i nadmiernie złożonych zadań. Zarządzanie robotami będzie umiejętnością samą w sobie.

    Kreatywne prace. Podczas gdy roboty mogą narysuj oryginalne obrazy i komponować oryginalne piosenki, preferencja kupowania lub wspierania form sztuki skomponowanej przez człowieka będzie trwała długo w przyszłości.

    Budowanie i naprawa rzeczy. Niezależnie od tego, czy chodzi o najwyższy poziom (naukowcy i inżynierowie), czy o najniższy (hydraulicy i elektrycy), ci, którzy potrafią budować i naprawiać rzeczy, znajdą mnóstwo pracy przez wiele nadchodzących dziesięcioleci. Przyczyny tego ciągłego zapotrzebowania na umiejętności STEM i umiejętności handlowe są omówione w następnym rozdziale tej serii, ale na razie pamiętaj, że zawsze będziemy potrzebować ktoś przydatne do naprawy wszystkich tych robotów, gdy się zepsują.

    Panowanie super profesjonalistów

    Od zarania ludzkości przetrwanie najsilniejszych zazwyczaj oznaczało przetrwanie wszechstronności. Przetrwanie tygodnia wiązało się z tworzeniem wszystkich własnych rzeczy (ubrania, broń itp.), budowaniem własnej chaty, zbieraniem własnej wody i polowaniem na własne obiady.

    Gdy przeszliśmy od łowców-zbieraczy do społeczeństw rolniczych, a następnie przemysłowych, pojawiły się zachęty dla ludzi do specjalizowania się w określonych umiejętnościach. Bogactwo narodów było w dużej mierze napędzane przez specjalizację społeczeństwa. W rzeczywistości, kiedy pierwsza rewolucja przemysłowa ogarnęła świat, bycie generalistą spotkało się z dezaprobatą.

    Biorąc pod uwagę tę tysiącletnią zasadę, uczciwie byłoby założyć, że w miarę postępu technologicznego naszego świata, przeplatania się gospodarczo i coraz bogatszego kulturowo (nie wspominając o coraz szybszym tempie, jak wyjaśniono wcześniej), zachęta do dalszej specjalizacji konkretna umiejętność będzie rosła stopniowo. Co zaskakujące, już tak nie jest.

    W rzeczywistości większość podstawowych miejsc pracy i branż została już wynaleziona. Wszystkie przyszłe innowacje (oraz branże i miejsca pracy, które się z nich wyłonią) czekają na odkrycie w przekroju dziedzin, które kiedyś uważano za całkowicie odrębne.

    Dlatego, aby naprawdę wyróżniać się na przyszłym rynku pracy, po raz kolejny opłaca się być erudytą: osobą o zróżnicowanych umiejętnościach i zainteresowaniach. Wykorzystując swoje interdyscyplinarne doświadczenie, takie osoby są lepiej wykwalifikowane do znajdowania nowatorskich rozwiązań uporczywych problemów; są tańszym i stanowiącym wartość dodaną najmem dla pracodawców, ponieważ wymagają znacznie mniej szkoleń i można je zastosować do różnych potrzeb biznesowych; są też bardziej odporni na wahania na rynku pracy, ponieważ ich zróżnicowane umiejętności można zastosować w wielu dziedzinach i branżach.

    Pod każdym względem, przyszłość należy do superprofesjonalistów — nowej rasy pracowników, którzy mają różnorodne umiejętności i mogą szybko zdobywać nowe umiejętności w oparciu o wymagania rynku.

    To nie robota, której szukają roboty, to zadania

    Ważne jest, aby zrozumieć, że roboty tak naprawdę nie przejmą naszej pracy, ale przejmą (zautomatyzują) rutynowe zadania. Operatorzy centrali, pracownicy biurowi, maszynistki, agenci sprzedaży biletów — za każdym razem, gdy wprowadzana jest nowa technologia, monotonne, powtarzalne zadania odchodzą na dalszy plan.

    Jeśli więc twoja praca zależy od osiągnięcia określonego poziomu produktywności, jeśli obejmuje wąski zestaw obowiązków, zwłaszcza tych, które wykorzystują prostą logikę i koordynację ręka-oko, to twoja praca jest zagrożona automatyzacją w najbliższej przyszłości. Ale jeśli twoja praca wiąże się z szerokim zakresem obowiązków (lub „ludzkim dotykiem”), jesteś bezpieczny.

    W rzeczywistości dla osób wykonujących bardziej złożone zadania automatyzacja jest ogromną korzyścią. Pamiętaj, że produktywność i wydajność są dla robotów i są to czynniki pracy, z którymi ludzie i tak nie powinni konkurować. Pozbywając się pracy z marnotrawnych, powtarzalnych, podobnych do maszyn zadań, Twój czas zostanie uwolniony, aby skupić się na bardziej strategicznych, produktywnych, abstrakcyjnych i kreatywnych zadaniach lub projektach. W tym scenariuszu praca nie znika – ewoluuje.

    W ciągu ostatniego stulecia proces ten doprowadził do ogromnej poprawy jakości naszego życia. Doprowadziło to do tego, że nasze społeczeństwo stało się bezpieczniejsze, zdrowsze, szczęśliwsze i bogatsze.

    Trzeźwiąca rzeczywistość

    Chociaż wspaniale jest podkreślić te rodzaje pracy, które prawdopodobnie przetrwają automatyzację, w rzeczywistości żadna z nich nie reprezentuje znacznego odsetka rynku pracy. Jak dowiesz się w późniejszych rozdziałach tej serii Future of Work, przewiduje się, że w ciągu najbliższych dwóch dekad znacznie ponad połowa dzisiejszych zawodów zniknie.

    Ale nie cała nadzieja jest stracona.

    Większość reporterów nie wspomina o tym, że pojawiają się również duże trendy społeczne, które zagwarantują bogactwo nowych miejsc pracy w ciągu najbliższych dwóch dekad – miejsca pracy, które mogą stanowić tylko ostatnie pokolenie masowego zatrudnienia.

    Aby dowiedzieć się, jakie są te trendy, przeczytaj następny rozdział tej serii.

    Przyszłość serii prac

    Przetrwanie przyszłego miejsca pracy: Przyszłość pracy P1

    Śmierć pełnoetatowej pracy: przyszłość pracy P2

    Branże tworzące ostatnią pracę: przyszłość pracy P4

    Automatyzacja to nowy outsourcing: przyszłość pracy P5

    Powszechny dochód podstawowy leczy masowe bezrobocie: przyszłość pracy P6

    Po epoce masowego bezrobocia: przyszłość pracy P7

    Następna zaplanowana aktualizacja tej prognozy

    2023-12-28

    Odniesienia do prognoz

    W tej prognozie odniesiono się do następujących powiązań popularnych i instytucjonalnych:

    W tej prognozie odniesiono się do następujących linków Quantumrun: