Dlaczego niektóre firmy przetrwają wieki, podczas gdy inne ledwie wytrzymują cały rok, zanim ogłaszają rezygnację? Nie jest łatwo odpowiedzieć na to pytanie, ale jest to również pytanie, któremu poświęca się więcej uwagi niż kiedykolwiek.

Dlaczego?

Ponieważ firmy upadają dziś szybciej niż jeszcze kilkadziesiąt lat temu. Według badań Dartmouth, przeprowadzonych przez profesora Vijaya Govindarajana i Anupa Srivastavę, firmy z listy Fortune 500 i S&P 500 notowane na giełdzie przed 1970 rokiem miały 92% szans na przetrwanie następnych pięciu lat, podczas gdy firmy notowane w latach 2000-2009 miały tylko 63% szans na przeżycie. Ten trend spadkowy raczej nieprędko się zatrzyma.

Czym jest długowieczność firmy?

Zanim zdiagnozujemy problem, warto zrozumieć pytanie. Długowieczność korporacyjna lub organizacyjna bada czynniki, które przyczyniają się do trwałości organizacji, dzięki czemu działają one przez długi czas. „Jak długo” to miara względna, która zależy od branży, w której działa firma; na przykład firmy działające w bankowości lub ubezpieczeniach zwykle działają średnio od dziesięcioleci do stuleci, podczas gdy przeciętna firma technologiczna lub modowa może przetrwać kilka lat lub dekad, jeśli im się poszczęści.

Dlaczego długowieczność firmy ma znaczenie

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears — kiedyś te firmy wprowadzały innowacje, aby stać się gigantami w swoich sektorach. Dziś indywidualne okoliczności ich upadku stały się przestrogami w szkołach biznesu, ale często pomija się w nich, dlaczego upadek tych firm jest tak druzgocący.

Poza szkodami finansowymi dla indywidualnych udziałowców, gdy firma upada, zwłaszcza duże korporacje, szczątki, które pozostawiają w postaci zahamowanych karier, utraconego know-how, zerwanych relacji z konsumentami i dostawcami oraz zamrożonych aktywów fizycznych stanowią kolosalne marnotrawstwo zasobów że społeczeństwo może nigdy nie wyzdrowieć.

Projektowanie firmy, która trwa

Długowieczność korporacyjna jest iloczynem dużego zestawu czynników, zarówno pod kontrolą firmy, jak i poza nią. Są to czynniki, które analitycy Quantumrun zidentyfikowali po latach badania najlepszych praktyk szeregu firm w różnych sektorach.

Czynniki te wykorzystujemy przy sporządzaniu naszych rocznych raportów rankingowych firm i wykorzystujemy je do opisanej powyżej usługi Oceny Długowieczności Korporacji. Ale dla twojej korzyści, czytelniku, podsumowaliśmy czynniki w postaci listy, zaczynając od czynników, nad którymi firmy mają niewielką kontrolę, do czynników, na które firmy mogą aktywnie wpływać ORAZ od czynników mających zastosowanie głównie do większych firm, po czynniki mające zastosowanie nawet do najmniejszy start-up.

* Na początek firmy muszą ocenić swoją ekspozycję na czynniki długowieczności korporacyjnej, na które duży wpływ mają rządy, pod którymi działają. Czynniki te obejmują:

Kontrola rządowa

Jaki jest poziom rządowej kontroli (regulacji), której podlega działalność firmy? Firmy, które działają w silnie regulowanych branżach, są zwykle bardziej odporne na zakłócenia, ponieważ bariery wejścia (pod względem kosztów i zezwoleń organów regulacyjnych) są zbyt wysokie dla nowych podmiotów. Wyjątek stanowi sytuacja, w której konkurencyjne firmy działają w krajach, w których brakuje znacznych obciążeń regulacyjnych lub środków nadzoru.

Wpływ polityczny

Czy firma dużo inwestuje w działania lobbingowe rządu w kraju lub krajach, w których opiera większość swojej działalności? Firmy, które mogą lobbować i skutecznie wpływać na polityków dzięki datkom na kampanie, są lepiej zabezpieczone przed zakłóceniami zewnętrznych trendów lub nowymi podmiotami, ponieważ mogą negocjować korzystne przepisy, ulgi podatkowe i inne świadczenia, na które wpływ ma rząd.

Korupcja domowa

Czy firma ma brać udział w łapówkach, wręczać łapówki lub wykazywać absolutną lojalność polityczną, aby utrzymać się na rynku? Podobnie jak w przypadku poprzedniego czynnika, firmy działające w środowiskach, w których korupcja jest nieodzownym elementem prowadzenia działalności, są narażone na przyszłe wymuszenia lub sankcjonowane przez rząd konfiskaty aktywów.

Branża strategiczna

Czy firma wytwarza produkty lub usługi, które są uważane za mające znaczącą wartość strategiczną dla rządu swojego kraju (np. wojsko, lotnictwo itp.)? Firmy, które są strategicznym zasobem dla swojego kraju, łatwiej zabezpieczają pożyczki, dotacje, dotacje i ratowanie w potrzebie.

Kondycja gospodarcza kluczowych rynków

Jaka jest kondycja gospodarcza kraju lub krajów, w których firma generuje ponad 50% swoich przychodów? Jeśli kraj lub kraje, w których firma generuje ponad 50% swoich przychodów, borykają się z trudnościami makroekonomicznymi (często wynikającymi z polityki gospodarczej rządu), może to niekorzystnie wpłynąć na sprzedaż firmy.

* Następnie przyjrzymy się strukturze dywersyfikacji firmy lub jej brakowi. Tak jak każdy doradca finansowy powie Ci dywersyfikację portfela inwestycyjnego, firma musi aktywnie dywersyfikować miejsce, w którym działa iz kim prowadzi interesy. (Warto zauważyć, że różnorodność produktów/usług jest wykluczona z tej listy, ponieważ stwierdziliśmy, że miała marginalny wpływ na długowieczność, co omówimy w osobnym raporcie).

Dystrybucja pracowników krajowych

Czy firma zatrudnia znaczną liczbę pracowników ORAZ czy rozmieszcza tych pracowników w wielu prowincjach/stanach/terytoriach? Firmy, które zatrudniają tysiące pracowników w wielu prowincjach/stanach/terytoriach w danym kraju, mogą skuteczniej lobbować polityków z różnych jurysdykcji, aby działali wspólnie w ich imieniu, uchwalając przepisy sprzyjające przetrwaniu ich biznesu.

Globalna obecność

W jakim stopniu firma generuje znaczny procent swoich przychodów z operacji zagranicznych lub sprzedaży? Firmy, które generują znaczny procent swojej sprzedaży za granicą, są zwykle bardziej odporne na wstrząsy rynkowe, biorąc pod uwagę, że ich przepływ dochodów jest zdywersyfikowany.

Dywersyfikacja klienta

Jak zróżnicowana jest klientela firmy, zarówno pod względem ilościowym, jak i branżowym? Firmy, które obsługują dużą liczbę płacących klientów, są zwykle w stanie lepiej dostosować się do zmian rynkowych niż firmy zależne od garstki (lub jednego) klienta.

* Kolejne trzy czynniki dotyczą inwestycji firmy w praktyki innowacyjne. Czynniki te są zwykle bardziej istotne dla firm intensywnie korzystających z technologii.

Roczny budżet B+R

Jaki procent przychodów firmy jest reinwestowany w rozwój nowych produktów/usług/modeli biznesowych? Firmy, które inwestują znaczne środki w swoje programy badawczo-rozwojowe (w stosunku do osiąganych zysków) zwykle dają ponadprzeciętną szansę na stworzenie znacząco innowacyjnych produktów, usług i modeli biznesowych.

Liczba patentów

Jaka jest łączna liczba patentów posiadanych przez firmę? Całkowita liczba patentów posiadanych przez firmę jest historyczną miarą inwestycji firmy w badania i rozwój. Duża liczba patentów działa jak fosa, chroniąc firmę przed nowymi wejściami na jej rynek.

Aktualność patentowa

Porównanie liczby patentów udzielonych w ciągu trzech lat w porównaniu z całym okresem istnienia firmy. Konsekwentne gromadzenie patentów wskazuje, że firma aktywnie wprowadza innowacje, aby wyprzedzać konkurencję i trendy.

* W odniesieniu do czynników inwestycji w innowacje, kolejne cztery czynniki oceniają skuteczność inwestycji firmy w innowacje. Ponownie, te czynniki są zwykle bardziej istotne dla firm intensywnie korzystających z technologii.

Nowa częstotliwość ofert

Jaka jest liczba nowych produktów, usług i modeli biznesowych wprowadzonych na rynek w ciągu ostatnich trzech lat? (Akceptowane są znaczące ulepszenia istniejących produktów, usług i modeli biznesowych). Regularne udostępnianie nowych ofert wskazuje, że firma aktywnie wprowadza innowacje, aby dotrzymać kroku konkurencji lub ją wyprzedzić.

Kanibalizacja

Czy w ciągu ostatnich pięciu lat firma zastąpiła jeden ze swoich dochodowych produktów lub usług inną ofertą, która sprawiła, że ​​pierwotny produkt lub usługa stały się przestarzałe? Innymi słowy, czy firma pracowała nad zakłóceniem samej siebie? Kiedy firma celowo zakłóca (lub czyni przestarzałym) swój własny produkt lub usługę za pomocą lepszego produktu lub usługi, pomaga w walce z konkurencją.

Udział w rynku nowych ofert

Jaki procent rynku firma kontroluje dla każdego nowego produktu/usługi/modelu biznesowego, który wypuściła w ciągu ostatnich trzech lat, uśrednione razem? Jeśli nowa oferta firmy zajmuje znaczny procent udziału w rynku kategorii oferty, oznacza to, że inwestycje firmy w innowacje są wysokiej jakości i mają znaczące dopasowanie rynkowe do konsumentów. Innowacje, które konsumenci są skłonni komplementować swoimi dolarami, są trudnym punktem odniesienia dla rywali do konkurowania lub zakłócania.

Procent przychodów z innowacji

Jaki jest procent przychodów firmy generowanych z produktów, usług i modeli biznesowych wprowadzonych na rynek w ciągu ostatnich trzech lat? Miara ta empirycznie i obiektywnie mierzy wartość innowacji w firmie jako procent jej całkowitych przychodów. Im wyższa wartość, tym większy wpływ na jakość innowacji wytwarzanych przez firmę. Wysoka wartość wskazuje również na firmę, która potrafi wyprzedzać trendy.

* Wyróżniający się czynnik i jedyny, który odnosi się do marketingu to:

Wartość marki

Czy marka firmy jest rozpoznawalna wśród konsumentów B2C lub B2B? Konsumenci chętniej przyjmują/inwestują w nowe produkty, usługi i modele biznesowe firm, które już znają.

* Kolejne trzy czynniki koncentrują się na czynnikach finansowych, które wspierają długowieczność przedsiębiorstwa. Są to również czynniki, na które mniejsze organizacje mogą z łatwością wpływać.

Dostęp do kapitału

Jak łatwo firma może uzyskać dostęp do środków potrzebnych do inwestowania w nowe inicjatywy? Firmy, które mają łatwy dostęp do kapitału, mogą łatwiej dostosowywać się do zmian na rynku.

Środki w rezerwie

Ile pieniędzy firma ma w swoim funduszu rezerwowym? Firmy, które mają znaczną ilość płynnego kapitału w postaci oszczędności, są bardziej odporne na wstrząsy rynkowe, ponieważ dysponują środkami na przezwyciężenie krótkoterminowych spadków koniunktury i inwestowanie w przełomowe technologie.

Zobowiązania finansowe

Czy firma wydaje więcej na operacje niż generuje przychody w ciągu trzech lat? Z reguły firmy, które wydają więcej niż zarabiają, nie mogą przetrwać zbyt długo. Jedynym wyjątkiem od tej reguły jest to, czy firma nadal ma dostęp do kapitału pochodzącego od inwestorów lub rynku – czynnik, o którym mowa osobno.

* Kolejne trzy czynniki dotyczą praktyk zarządzania i zarządzania zasobami ludzkimi firmy — czynniki, które potencjalnie mogą mieć największy wpływ na długowieczność, są czynnikami najtańszymi, na które można wpłynąć, ale mogą być również najtrudniejszymi do zmiany.

Zatrudnianie dla różnych umysłów

Czy praktyki zatrudniania firmy kładą nacisk na rekrutację z różnych perspektyw? Czynnik ten nie sprzyja idealnej równości między płciami, rasami, grupami etnicznymi i religiami we wszystkich działach i na każdym poziomie organizacji. Zamiast tego czynnik ten uznaje, że firmy odnoszą korzyści z dużej bazy zróżnicowanych intelektualnie pracowników, którzy mogą wspólnie zastosować swój zróżnicowany zakres perspektyw w codziennych wyzwaniach i celach firmy. (Ta praktyka zatrudniania pośrednio doprowadzi do większej różnorodności pod względem płci, rasy, pochodzenia etnicznego, bez potrzeby stosowania sztucznych i dyskryminujących systemów kwotowych).

Zarządzanie

Jaki jest poziom jakości i kompetencji menedżerskich kierujących firmą? Doświadczone i elastyczne kierownictwo może skuteczniej przeprowadzić firmę przez zmiany rynkowe.

Kultura korporacyjna przyjazna innowacjom

Czy kultura pracy firmy aktywnie promuje poczucie intraprzedsiębiorczości? Firmy, które aktywnie promują politykę innowacyjności, zazwyczaj generują ponadprzeciętny poziom kreatywności wokół rozwoju przyszłych produktów, usług i modeli biznesowych. Zasady te obejmują: wyznaczanie wizjonerskich celów rozwojowych; Starannie zatrudniać i szkolić pracowników, którzy wierzą w innowacyjne cele firmy; Promowanie wewnętrznie i tylko tych pracowników, którzy najlepiej opowiadają się za celami firmy w zakresie innowacji; Zachęcanie do aktywnego eksperymentowania, ale z tolerancją na niepowodzenia w procesie.

* Ostatnim czynnikiem oceny długowieczności przedsiębiorstwa jest dyscyplina foresightu strategicznego. Czynnik ten jest trudny do wykrycia wewnętrznie, nawet przy wystarczających zasobach i dużej bazie pracowników, którzy mogą wnieść wystarczającą ilość różnorodnych spostrzeżeń. Dlatego podatność firmy na zakłócenia najlepiej oceniać przy wsparciu specjalistów foresightu strategicznego, takich jak Quantumrun Foresight.

Podatność branży na zakłócenia

W jakim stopniu model biznesowy firmy, oferta produktów lub usług jest podatna na pojawiające się trendy technologiczne, naukowe, kulturowe i destrukcyjne politycznie? Jeśli firma działa w dziedzinie/branży, która jest przygotowana na przełom, jest narażona na zastąpienie przez nowych uczestników, jeśli nie podejmie odpowiednich środków ostrożności lub nie dokona niezbędnych inwestycji w celu wprowadzenia innowacji.

Ogólnie rzecz biorąc, głównym wnioskiem wynikającym z tej listy jest to, że czynniki wpływające na długowieczność korporacyjną są różnorodne i nie zawsze znajdują się pod kontrolą organizacji. Ale będąc świadomym tych czynników, organizacje mogą się zrestrukturyzować, aby aktywnie unikać czynników negatywnych i przekierować zasoby na czynniki pozytywne, tym samym ustawiając się na najlepszej możliwej pozycji, aby przetrwać następne pięć, 10, 50, 100 lat.

Jeśli Twoja organizacja mogłaby odnieść korzyści z poprawy perspektyw długowieczności organizacji, rozważ rozpoczęcie tego procesu od oceny długowieczności organizacji z Quantumrun Foresight. Wypełnij poniższy formularz kontaktowy, aby umówić się na konsultację.