Censura de mídia social sufocando discurso protegido e impopular

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Censura nas redes sociais: sufocando o discurso protegido e impopular

Os algoritmos continuam falhando com os usuários de mídia social.

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Previsão Quantumrun
8 de Junho de 2023

Desde a década de 2010, as plataformas de mídia social têm sido ativamente criticadas por sua incapacidade de lidar com o problema do discurso de ódio de forma eficaz. Eles enfrentaram acusações de permitir que o discurso de ódio prosperasse em suas plataformas e não fazer o suficiente para removê-lo. No entanto, mesmo quando eles tentaram agir, eles cometeram erros e julgaram mal o conteúdo, levando a mais críticas.

Contexto de censura nas redes sociais

A censura geralmente ocorre quando uma plataforma de mídia social remove uma postagem em coordenação com um governo, o público começa a denunciar uma postagem em massa, moderadores de conteúdo revisam relatórios ou algoritmos são implantados. Todas essas abordagens provaram ser falhas. Várias postagens de ativistas, como aquelas sobre o movimento Black Lives Matter e nações reprimidas pela guerra, continuam desaparecendo das mídias sociais.

À medida que os algoritmos aprendem com um conjunto de dados, eles amplificam os vieses presentes nessas informações. Houve casos de censura de postagens de comunidades marginalizadas por inteligência artificial (IA), sinalizando-as por usarem seu próprio idioma sem considerar os contextos culturais. Além disso, a sinalização liderada pelo usuário muitas vezes suprimiu o direito ao discurso impopular. Em muitos exemplos, isso implicava a liberdade de odiar, como foi demonstrado pela remoção do Facebook de Freedom for Palestine, do Coldplay, depois que os usuários o denunciaram como “abusivo”.

A interferência do governo ao fazer leis vagas abre canais para influência partidária e política nas mídias sociais, minando ainda mais o discurso protegido. Esses regulamentos enfatizam abertamente as remoções, ao mesmo tempo em que permitem uma supervisão judicial limitada. Como tal, a censura justa é impossível com os sistemas atuais. Mais pessoas de comunidades marginalizadas são necessárias no processo de tomada de decisão para tornar a moderação de conteúdo justa.

Impacto disruptivo

É provável que os ativistas de direitos humanos intensifiquem suas críticas à censura nas mídias sociais. O direito à liberdade de expressão e acesso à informação está consagrado em muitos acordos internacionais de direitos humanos, e violações desses acordos podem levar a protestos, agitação social e até condenação internacional. O papel dos ativistas de direitos humanos na defesa da liberdade de expressão é fundamental para responsabilizar governos e empresas privadas por suas ações e garantir que respeitem os direitos dos indivíduos.

Se os usuários estiverem insatisfeitos com as políticas de moderação de conteúdo das plataformas estabelecidas, eles podem mudar para alternativas que ofereçam maior liberdade de expressão e menos censura. Essas plataformas podem inicialmente enfrentar desafios para ganhar força, mas podem ser amplamente aceitas com o tempo. Por sua vez, esse desenvolvimento pode criar um mercado para plataformas menores que podem fornecer maior transparência na forma como usam algoritmos.

Para atenuar as críticas, as plataformas de mídia social existentes podem alterar seus processos de moderação de conteúdo. A introdução de painéis públicos pode ser esperada, o que pode ajudar a criar confiança entre usuários e empresas de mídia social e garantir que as políticas de moderação de conteúdo sejam justas, consistentes e transparentes. Maior transparência também pode criar um ambiente digital mais aberto e inclusivo, onde os indivíduos podem expressar livremente suas opiniões e ideias sem medo de censura ou retaliação.

Implicações da censura nas redes sociais

Implicações mais amplas da censura nas mídias sociais podem incluir:

Criação de tribunais independentes nos quais os usuários podem recorrer das decisões de remoção de conteúdo.
Solicita mais treinamento de algoritmos usando diversos conjuntos de dados e idiomas.
A censura dificulta que as pequenas empresas atinjam seu público-alvo, resultando em perda de receita.
A criação de câmaras de eco, onde as pessoas só consomem conteúdo que esteja alinhado com suas crenças. Essa tendência pode polarizar ainda mais as visões políticas e tornar mais difícil para as pessoas se envolverem em um discurso político construtivo.
A censura nas redes sociais pode ter um impacto positivo na abordagem do problema da desinformação e da desinformação. No entanto, a censura também pode levar à supressão de informações factuais que vão contra a narrativa oficial. Esse desenvolvimento pode levar à falta de confiança na mídia e em outras instituições.
Censura ampliando a divisão digital e limitando o acesso à informação para comunidades marginalizadas.
O desenvolvimento de novas tecnologias que podem contornar a censura, o que pode aumentar ainda mais a privacidade e a segurança digital.
A censura torna difícil para os ativistas organizar protestos e movimentos online, o que pode limitar o impacto do ativismo social.
Aumento de ações judiciais contra organizações e indivíduos por suas postagens nas redes sociais.