Mercados de IA: comprando a próxima tecnologia disruptiva

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  Previsão Quantumrun
• 18 de agosto de 2022

Resumo do insight

Os mercados de inteligência artificial (IA) estão remodelando a forma como as empresas acessam e usam tecnologias de IA e aprendizado de máquina (ML), oferecendo serviços personalizados, como análise preditiva e processamento de linguagem natural. Estas plataformas enfrentam desafios como a necessidade de padronização e mão de obra qualificada, mas espera-se que cresçam e evoluam, incorporando tecnologias como blockchain e Internet das Coisas (IoT). A sua expansão terá implicações generalizadas, desde a regulamentação global até às mudanças no comportamento dos consumidores e à criação de novas oportunidades de emprego em vários domínios.

Contexto de mercados de IA

Os mercados de IA são plataformas online emergentes com foco em produtos de IA/ML, como aplicativos, software e serviços. Estas plataformas estão a tornar-se cada vez mais populares entre as empresas que procuram soluções tecnológicas avançadas. Grandes empresas de tecnologia como Google, Amazon, Microsoft e IBM são participantes proeminentes neste setor. Esses mercados fornecem uma variedade de serviços, incluindo aprendizado de máquina como serviço, análise preditiva, processamento de linguagem natural e visão computacional.

Uma distinção principal entre os mercados de IA e as lojas de aplicativos convencionais reside nos usuários pretendidos. As lojas de aplicativos tradicionais atendem principalmente a consumidores individuais, oferecendo uma variedade de aplicativos para uso pessoal. Em contraste, os mercados de IA são concebidos para um público diferente: empresas e programadores interessados ​​em integrar a IA nas suas operações. Essas entidades utilizam esses mercados para encontrar soluções que melhorem o atendimento ao cliente, agilizem os processos de negócios e reduzam custos operacionais.

As estruturas de preços destas plataformas também diferem significativamente. As lojas de aplicativos tradicionais geralmente adotam um modelo de pagamento por uso, onde os clientes pagam por cada aplicativo que baixam. Entretanto, os mercados de IA funcionam frequentemente com base em subscrições, refletindo a utilização contínua e em evolução de serviços de inteligência artificial. Além disso, ao contrário das lojas de aplicativos tradicionais, esses mercados oferecem a flexibilidade de solicitações de recursos em tempo real, permitindo que os clientes adaptem os serviços às suas necessidades específicas. No entanto, estas plataformas enfrentam desafios únicos, como a proteção contra ataques adversários, onde dados falsos são utilizados para enganar algoritmos, e a proteção dos direitos de propriedade intelectual.

Impacto disruptivo

A ascensão dos mercados de IA apresenta um conjunto único de desafios, especialmente em termos de regulamentação e padronização. A natureza sensível da tecnologia de IA, aliada à sua versatilidade, cria um risco persistente de utilização indevida. Estas atividades incluem aplicações potenciais na vigilância não autorizada de funcionários ou clientes e na recolha de dados sem consentimento. Além disso, a falta de padronização entre estas plataformas complica a implantação de produtos de IA. As empresas muitas vezes precisam personalizar fortemente o software para integrar essas soluções de forma eficaz, o que pode ser um processo demorado e caro.

Outro obstáculo significativo é a demanda por mão de obra qualificada. A complexidade inerente às tecnologias de IA/ML significa que, para aproveitar todo o potencial dos serviços oferecidos, as empresas precisam de contratar especialistas nestas áreas. Como tal, o ritmo a que estes mercados podem crescer pode estar intimamente ligado à disponibilidade e ao desenvolvimento de trabalhadores qualificados.

Apesar destes desafios, o futuro dos mercados de IA parece promissor. Os especialistas do setor prevêem uma rápida expansão desses mercados ao longo da década de 2020. Este crescimento será provavelmente acompanhado pela consolidação da indústria, com intervenientes maiores e mais estabelecidos adquirindo concorrentes mais pequenos. Além disso, espera-se que estes mercados evoluam, introduzindo suporte para tecnologias emergentes como blockchain e IoT. 

Implicações dos mercados de IA

Implicações mais amplas do crescimento do mercado de IA podem incluir: 

• O estabelecimento de regulamentos e padrões globais que permitam que os mercados de IA operem além das fronteiras internacionais e em diferentes plataformas.
• Colaboração entre grandes desenvolvedores de tecnologia e profissionais de tecnologia da informação para criar código-fonte aberto para mercados de IA, resultando em maior compatibilidade e promovendo novos avanços tecnológicos.
• Um aumento nas atividades cibercriminosas direcionadas a essas plataformas, pois elas apresentam oportunidades lucrativas de danos significativos e ganhos financeiros em comparação com ataques individuais.
• A integração de plataformas descentralizadas como blockchain, aumentando a segurança e o anonimato das transações e dos participantes, reforçando a confiança e a participação.
• Uma mudança em direção a modelos baseados em assinatura para testar e usar tecnologias de IA/ML, levando a um acesso mais amplo e à democratização de ferramentas de software avançadas em todo o mundo.
• Maiores oportunidades de emprego nas áreas de segurança cibernética e proteção de dados.
• Aumento da procura por profissionais com competências interdisciplinares, combinando conhecimentos em IA, quadros jurídicos e considerações éticas.
• Mudanças no comportamento do consumidor à medida que mais pessoas se sentem confortáveis ​​com os serviços baseados em IA, levando a mudanças na forma como os produtos são comercializados e consumidos.
• Os governos e os decisores políticos adaptam-se à natureza dinâmica dos mercados de IA, levando à criação de novos quadros jurídicos e orientações que equilibram a inovação com o bem-estar público e a privacidade dos dados.

Questões a considerar

• Se você ou sua empresa adquirissem soluções de um mercado de IA, como descreveriam a experiência e o serviço? Como isso impactou as operações da sua empresa?
• De que outra forma os mercados de IA podem democratizar o acesso a soluções de IA?