Quantumrun

CREDIT DE IMAGINE: Quantumrun

Supraviețuirea viitorului tău loc de muncă: viitorul muncii P1

David Tal, editor, futurist
@DavidTalWrites
LinkedIn

Luni, 09/14/2020 - 07:58

În cel mai bun caz, vă oferă un scop vieții. În cel mai rău caz, te ține hrănit și în viață. Muncă. Ocupă o treime din viața ta, iar viitorul său se va schimba drastic în viața noastră.

De la schimbarea contractului social până la moartea unui loc de muncă cu normă întreagă, creșterea forței de muncă robotizate și viitoarea noastră economie post-angajare, această serie despre Viitorul muncii va explora tendințele care modelează angajarea în prezent și în viitor.

Pentru început, acest capitol va examina locurile de muncă fizice în care mulți dintre noi vom lucra într-o zi, precum și contractul social în curs de dezvoltare pe care corporațiile încep să îl adopte la nivel mondial.

O notă rapidă despre roboți

Când vorbim despre viitorul tău birou sau loc de muncă, sau despre locul de muncă în general, apare invariabil subiectul computerelor și roboților care fură locuri de muncă umane. Tehnologia care înlocuiește munca umană a fost o durere de cap recurentă de secole – singura diferență pe care o întâmpinăm acum este ritmul cu care locurile noastre de muncă dispar. Aceasta va fi o temă centrală și recurentă în această serie și îi vom dedica un întreg capitol aproape de sfârșit.

Locuri de muncă bazate pe date și tehnologie

În scopul acestui capitol, ne vom concentra asupra deceniilor apusului dintre 2015-2035, deceniile înainte de preluarea robotului. În această perioadă, unde și cum lucrăm, vor fi observate schimbări destul de vizibile. O vom descompune folosind liste scurte cu marcatori în trei categorii.

Lucrul în aer liber. Fie că ești antreprenor, muncitor în construcții, tăietor de lemne sau fermier, munca în aer liber poate fi una dintre cele mai obositoare și pline de satisfacții pe care le poți face. Aceste locuri de muncă sunt ultimele pe listă pentru a fi înlocuite cu roboți. De asemenea, nu se vor schimba excesiv în următoarele două decenii. Acestea fiind spuse, aceste locuri de muncă vor deveni fizic mai ușoare, mai sigure și vor începe să implice utilizarea de mașini din ce în ce mai mari.

Constructie. Cea mai mare schimbare în această industrie, în afară de codurile de construcție mai stricte și ecologice, va fi introducerea imprimantelor 3D gigantice. Acum, aflate în dezvoltare atât în SUA, cât și în China, aceste imprimante vor construi case și clădiri câte un strat, la o fracțiune din timp și costuri standard acum cu construcția tradițională.
Agricultura. Vârsta fermei de familie este pe moarte, urmând să fie înlocuită în curând de colectivități de fermieri și rețele masive de ferme deținute de corporații. Viitorii fermieri vor gestiona ferme inteligente sau (și) verticale operate de vehicule agricole autonome și drone. (Citiți mai multe în pagina noastră Viitorul alimentelor serie.)
Silvicultură. Noile rețele de satelit vor intra în funcțiune până în 2025, făcând posibilă monitorizarea în timp real a pădurilor și permițând detectarea mai devreme a incendiilor forestiere, a infestărilor și a tăierilor ilegale.

Munca din fabrică. Dintre toate tipurile de locuri de muncă, munca din fabrică este cea mai pregătită pentru automatizare, cu unele excepții.

Linia fabricii. În întreaga lume, liniile de fabrică pentru bunuri de larg consum își văd lucrătorii umani înlocuiți cu mașini mari. În curând, mașini mai mici, roboți ca Baxter, se va alătura fabricii pentru a ajuta cu sarcinile de lucru mai puțin structurate, cum ar fi ambalarea produselor și încărcarea articolelor în camioane. De acolo, camioanele fără șofer vor livra mărfurile la destinațiile lor finale.
Manageri automatizati. Oamenii care își păstrează locurile de muncă din fabrică, probabil generaliști ale căror abilități sunt prea costisitoare pentru a fi mecanizate (pentru o perioadă), își vor vedea munca zilnică monitorizată și gestionată de algoritmi menționați să aloce munca umană sarcinilor în cel mai eficient mod posibil.
Exoscheletele. Pe piețele forței de muncă în scădere (cum ar fi Japonia), lucrătorii în vârstă vor fi menținuți activi mai mult timp prin utilizarea de costume asemănătoare Iron Man, care oferă purtătorilor săi o rezistență și o rezistență superioară.

Lucru de birou/laborator.

Autentificare constantă. Viitoarele smartphone-uri și dispozitive purtabile vă vor verifica identitatea în mod constant și pasiv (adică fără a fi nevoie să introduceți o parolă de conectare). Odată ce această autentificare este sincronizată cu biroul dvs., ușile încuiate se vor deschide instantaneu pentru dvs. și indiferent de stația de lucru sau dispozitivul de calcul pe care îl accesați în clădirea de birouri, va încărca instantaneu ecranul de pornire al stației de lucru personale. Dezavantaj: conducerea poate folosi aceste dispozitive portabile pentru a vă urmări activitatea și performanța la birou.
Mobilier conștient de sănătate. Deja câștigând acțiune în birourile mai tinere, mobilierul ergonomic de birou și software-ul sunt introduse pentru a menține lucrătorii activi și sănătoși - acestea includ birouri în picioare, mingi de yoga, scaune inteligente de birou și aplicații de blocare a ecranului computerului care vă obligă să luați pauze de mers.
Asistenți virtuali corporativi (VA). Discutat în nostru Viitorul Internetului VA furnizate de corporații din seria (gândiți-vă la Siris super-putere sau Google Nows) îi vor ajuta pe lucrătorii de birou gestionându-și programul și asistându-i cu sarcinile de bază și corespondența, astfel încât să poată lucra mai productiv.
Telecommuting. Pentru a atrage talente de top în rândurile Millennial și Gen Z, programele flexibile și telecommuting vor deveni mai larg disponibile în rândul angajatorilor, în special ca noile tehnologii (de exemplu unu și Două) permit partajarea în siguranță a datelor între birou și casă. Astfel de tehnologii deschid, de asemenea, opțiunile de recrutare ale angajatorului pentru angajații internaționali.
Transformarea birourilor. Ca avantaj de design în birourile de publicitate și startup, vom vedea introducerea de pereți care își schimbă culoarea sau prezintă imagini/videoclipuri prin vopsea inteligentă, proiecții de înaltă definiție sau ecrane gigantice. Dar până la sfârșitul anilor 2030, hologramele tactile vor fi introduse ca o caracteristică de design de birou, cu economii serioase de costuri și aplicații de afaceri, așa cum este explicat în documentul nostru. Viitorul Calculatoarelor serie.

De exemplu, imaginați-vă că lucrați într-o agenție de publicitate și programul dumneavoastră pentru ziua este împărțit într-o sesiune de brainstorming în echipă, o întâlnire în sala de consiliu și o demonstrație pentru clienți. În mod normal, aceste activități ar necesita încăperi separate, dar cu proiecții holografice tactile și Interfață cu gesturi în aer liber asemănătoare Minority Report, veți putea transforma un singur spațiu de lucru la un capriciu, în funcție de scopul actual al muncii dvs.

Explicat în alt mod: echipa ta își începe ziua într-o cameră cu table digitale proiectate holografic pe toți cei patru pereți pe care le poți mâzgăli cu degetele; apoi comandați vocal camera pentru a vă salva sesiunea de brainstorming și a transforma decorul de perete și mobilierul ornamental într-un aspect formal al sălii de consiliu; apoi comandați vocal camera să se transforme din nou într-un showroom de prezentare multimedia pentru a prezenta cele mai recente planuri de publicitate clienților dumneavoastră vizitatori. Singurele obiecte reale din cameră vor fi obiecte care poartă greutăți, cum ar fi scaunele și o masă.

Evoluția viziunilor către echilibrul dintre viața profesională și viața privată

Conflictul dintre muncă și viață este o invenție relativ modernă. Este, de asemenea, un conflict care este dezbătut în mod disproporționat de muncitorii din clasa de mijloc superioară, gulere albe. Asta pentru că, dacă ești o mamă singură care lucrează la două locuri de muncă pentru a-și asigura cei trei copii, conceptul de echilibru între viața profesională și viața privată este un lux. Între timp, pentru cei bine angajați, echilibrul dintre viața profesională și cea privată este mai mult o opțiune între a-ți urmări obiectivele de carieră și a duce o viață plină de sens.

Studiile au demonstrat lucrul mai mult de 40 până la 50 de ore pe săptămână produce beneficii marginale în ceea ce privește productivitatea și poate duce la rezultate negative asupra sănătății și afacerii. Și totuși, tendința oamenilor de a opta pentru ore mai lungi este probabil să crească în următoarele două decenii din mai multe motive.

Bani. Pentru cei care au nevoie de bani, să lucreze mai multe ore pentru a genera numerar suplimentar este o idee deloc. Acest lucru este adevărat astăzi și va fi și în viitor.

Siguranta locului de munca. Muncitorul mediu angajat într-un loc de muncă pe care o mașină îl poate înlocui cu ușurință, într-o regiune care suferă de șomaj ridicat sau într-o companie care se luptă din punct de vedere financiar nu are prea multe pârghii pentru a refuza cerințele conducerii de a lucra mai mult timp. Această situație este deja adevărată în multe dintre fabricile din lumea în curs de dezvoltare și va crește doar cu timpul datorită utilizării tot mai mari a roboților și computerelor.

Auto-valoare. În mare parte, o preocupare a persoanelor cu mobilitate ascendentă – și parțial un răspuns la pierderea contractului social de muncă pe viață între corporații și angajați – lucrătorii văd acumularea de experiență de angajare și competențe de angajare ca fiind atât o investiție în potențialul lor de câștig viitor, cât și o reflectare a stima lor de sine.

Lucrând ore mai lungi, fiind mai vizibili la locul de muncă și producând un corp substanțial de muncă, lucrătorii se pot diferenția sau se pot marca față de colegii lor, angajator și industrie ca o persoană în care merită să investească. Pe măsură ce cantitatea de locuri de muncă se micșorează în viitor ani, împreună cu posibila renunțare a vârstei de pensionare în anii 2020, nevoia de a ieși în evidență și de a-ți demonstra valoarea de sine nu va face decât să se intensifice, stimulând și mai mult nevoia de a lucra mai mult.

Stiluri de management acut

Legat de această scădere continuă a echilibrului dintre viața profesională și cea privată este creșterea noilor filozofii de management care discreditează munca din greu pe de o parte, promovând în același timp încetarea contractului social și proprietatea asupra carierei cuiva, pe de altă parte.

Zappos. Un exemplu recent al acestei schimbări a venit de la Zappos, un popular magazin online de pantofi, cunoscut pentru cultura sa ciudată de birou. O schimbare recentă din 2015 și-a dat peste cap structura de management (și a dus la renunțarea la 14% din forța de muncă).

Referit ca "holacrație”, acest nou stil de management promovează eliminarea tuturor titlurilor, eliminarea tuturor managementului și încurajarea angajaților să opereze în echipe (sau cercuri) autogestionate, specifice sarcinilor. În cadrul acestor cercuri, membrii echipei colaborează pentru a-și atribui reciproc roluri și obiective clare (gândiți-vă la asta ca la o autoritate distribuită). Întâlnirile se țin doar atunci când este nevoie pentru a reorienta obiectivele grupului și a decide în mod autonom următorii pași.

Deși acest stil de management nu este potrivit pentru toate industriile, accentul pe autonomie, performanță și management minim este foarte în vogă cu tendințele viitoare de birou.

Netflix. Un exemplu mai universal și de profil mai înalt este un stil de management meritocratic, cu performanță peste efort, născut în cadrul noului bogați, gigantul media de streaming, Netflix. În prezent mătură Silicon Valley, asta filozofia managementului subliniază ideea că: „Suntem o echipă, nu o familie. Suntem ca o echipă de sport profesionist, nu o echipă de agrement pentru copii. Liderii Netflix angajează, dezvoltă și reduc inteligent, așa că avem vedete în toate pozițiile.”

În acest stil de management, numărul de ore lucrate și numărul de zile de vacanță luate este lipsit de sens; ceea ce contează este calitatea muncii prestate. Rezultatele, nu efortul, sunt cele care sunt recompensate. Performanții slabi (chiar și cei care depun timp și efort) sunt rapid concediați pentru a face loc unor recruți cu performanțe de top, care pot face treaba mai eficient.

În cele din urmă, acest stil de management nu se așteaptă ca angajații săi să rămână în companie pe viață. În schimb, se așteaptă ca aceștia să rămână atâta timp cât simt valoare din munca lor și atâta timp cât compania are nevoie de serviciile lor. În acest context, loialitatea devine o relație tranzacțională.

În timp, principiile de management descrise mai sus se vor pătrunde în cele din urmă în majoritatea industriilor și a locurilor de muncă, cu excepția serviciilor militare și de urgență. Și în timp ce aceste stiluri de management pot părea agresiv individualiste și descentralizate, ele reflectă schimbarea demografică a locului de muncă.

A fi implicat în procesul de luare a deciziilor, a avea mai mult control asupra carierei cuiva, a evita nevoia de loialitate față de angajator, a trata angajarea ca pe o oportunitate de auto-creștere și avansare - toate acestea sunt foarte în concordanță cu valorile mileniale, mult mai mult decât generația Boomer. Aceste aceleași valori vor fi în cele din urmă clopoțelul contractului social corporativ inițial.

Din păcate, aceste valori pot duce și la moartea unui loc de muncă cu normă întreagă.

Citiți mai multe în capitolul doi din această serie de mai jos.