Цензура в социальных сетях: подавление защищенных и непопулярных высказываний

• Автор:
• Имя автора

  Quantumrun-Форсайт
• 8 июня 2023

С 2010-х годов платформы социальных сетей подвергались активной критике за их неспособность эффективно решать проблему разжигания ненависти. Они столкнулись с обвинениями в том, что они позволяют разжигать ненависть на своих платформах и не делают достаточно для их устранения. Однако известно, что даже когда они пытались принять меры, они совершали ошибки и неверно оценивали содержание, что приводило к дальнейшей критике.

Контекст цензуры в социальных сетях

Цензура обычно возникает, когда платформа социальной сети удаляет публикацию по согласованию с правительством, общественность начинает массово сообщать о публикации, модераторы контента просматривают отчеты или задействуются алгоритмы. Все эти подходы оказались ошибочными. Многочисленные сообщения активистов, например, о движении Black Lives Matter и странах, подавленных войной, продолжают исчезать из социальных сетей. 

По мере того как алгоритмы извлекают уроки из набора данных, они усиливают искажения, присутствующие в этой информации. Были случаи цензуры сообщений из маргинализированных сообществ с помощью искусственного интеллекта (ИИ), помечая их за использование их собственного языка без учета культурного контекста. Кроме того, пометка пользователей часто подавляет право на непопулярную речь. Во многих случаях это подразумевало свободу ненависти, как показало удаление Facebook «Свободы для Палестины» группы Coldplay после того, как пользователи назвали его «оскорбительным».  

Вмешательство правительства путем принятия расплывчатых законов открывает каналы для партийного и политического влияния на социальные сети, что еще больше подрывает защиту слова. Эти правила открыто подчеркивают важность тейкдаунов, но допускают ограниченный судебный надзор. Таким образом, справедливая цензура невозможна при нынешних системах. Необходимо больше людей из маргинализированных сообществ в процессе принятия решений, чтобы сделать модерацию контента справедливой. 

Разрушительное воздействие 

Правозащитники, вероятно, усилит свою критику цензуры в социальных сетях. Право на свободу слова и доступ к информации закреплено во многих международных соглашениях по правам человека, и нарушения этих соглашений могут привести к протестам, социальным волнениям и даже международному осуждению. Роль правозащитников в отстаивании свободы слова играет важную роль в привлечении правительств и частных компаний к ответственности за их действия и обеспечении соблюдения ими прав личности.

Если пользователи недовольны политикой модерации контента на установленных платформах, они могут переключиться на альтернативы, предлагающие большую свободу слова и меньшую цензуру. Поначалу эти платформы могут столкнуться с трудностями при завоевании популярности, но со временем они могут получить широкое признание. В свою очередь, это развитие может создать рынок для небольших платформ, которые могут обеспечить большую прозрачность в том, как они используют алгоритмы.

Чтобы ослабить критику, существующие платформы социальных сетей могут изменить свои процессы модерации контента. Можно ожидать создания публичных советов, которые могут помочь укрепить доверие между пользователями и компаниями, работающими в социальных сетях, и обеспечить справедливость, последовательность и прозрачность политики модерации контента. Большая прозрачность может также создать более открытую и инклюзивную цифровую среду, в которой люди могут свободно выражать свои мнения и идеи, не опасаясь цензуры или возмездия.

Последствия цензуры в социальных сетях

Более широкие последствия цензуры в социальных сетях могут включать:

• Создание независимых судов, в которых пользователи могут обжаловать решения об удалении контента.
• Призывает к большему обучению алгоритмов с использованием различных наборов данных и языков.
• Цензура затрудняет доступ малого бизнеса к своей целевой аудитории, что приводит к потере доходов.
• Создание эхо-камер, где люди потребляют только тот контент, который соответствует их убеждениям. Эта тенденция может еще больше поляризовать политические взгляды и затруднить участие людей в конструктивном политическом дискурсе.
• Цензура в социальных сетях может оказать положительное влияние на решение проблемы дезинформации и дезинформации. Однако цензура также может привести к сокрытию фактической информации, противоречащей официальной версии. Такое развитие событий может привести к отсутствию доверия к средствам массовой информации и другим институтам.
• Цензура увеличивает цифровой разрыв и ограничивает доступ к информации для маргинализированных сообществ.
• Разработка новых технологий, которые могут обходить цензуру, что может еще больше повысить цифровую конфиденциальность и безопасность.
• Цензура мешает активистам организовывать протесты и движения в Интернете, что может ограничить влияние социальной активности.
• Увеличение числа судебных исков против организаций и частных лиц за их публикации в социальных сетях.

Вопросы для рассмотрения

• Как, по вашему мнению, можно улучшить модерацию контента?
• Решим ли мы когда-нибудь проблему цензуры в социальных сетях?