عام ڊجيٽل اسسٽنٽ: ڇا اسان هاڻي مڪمل طور تي ذهين اسسٽنٽ تي ڀروسو ڪري رهيا آهيون؟

تصويري ڪريڊٽ:
تصوير جي ڪريڊٽ
ايٽڪ

عام ڊجيٽل اسسٽنٽ: ڇا اسان هاڻي مڪمل طور تي ذهين اسسٽنٽ تي ڀروسو ڪري رهيا آهيون؟

عام ڊجيٽل اسسٽنٽ: ڇا اسان هاڻي مڪمل طور تي ذهين اسسٽنٽ تي ڀروسو ڪري رهيا آهيون؟

ذيلي عنوان متن
ڊجيٽل اسسٽنٽ عام ٿي ويا آهن- ۽ جيترو ضروري- جيئن سراسري اسمارٽ فون، پر رازداري لاءِ انهن جو ڇا مطلب آهي؟
    • الاهي:
    • ليکڪ جو نالو
      Quantumrun اڳڪٿي
    • فيبروري 23، 2023

    عام ڊجيٽل اسسٽنٽ سافٽ ويئر پروگرام آهن جيڪي مصنوعي ذهانت (AI) ۽ قدرتي ٻولي پروسيسنگ (NLP) ٽيڪنالاجيون استعمال ڪندي مختلف ڪمن سان مدد ڪن ٿيون. اهي مجازي اسسٽنٽ تيزي سان مقبول ٿي رهيا آهن ۽ ڪيترن ئي صنعتن ۾ استعمال ٿيندا آهن، بشمول صحت جي سار سنڀار، فنانس، ۽ ڪسٽمر سروس.

    عام ڊجيٽل اسسٽنٽ جي حوالي سان

    2020 COVID-19 جي وبائي مرض هر طرف ڊجيٽل اسسٽنٽ جي ترقي کي وڌايو جيئن ڪاروبار ريموٽ رسائي کي چالو ڪرڻ لاءِ ڪلائوڊ ڏانهن لڏپلاڻ ڪرڻ لاءِ ڇڪجي ويا. ڪسٽمر سروس انڊسٽري، خاص طور تي، مشين لرننگ انٽيليجنٽ اسسٽنٽ (IAs) کي لائف سيور طور مليو، لکين ڪالون وٺڻ ۽ بنيادي ڪم انجام ڏيڻ جي قابل، جيئن سوالن جا جواب ڏيڻ يا اڪائونٽ بيلنس چيڪ ڪرڻ. بهرحال، اهو واقعي سمارٽ گهر / ذاتي اسسٽنٽ اسپيس ۾ آهي ته ڊجيٽل اسسٽنٽ روزاني زندگي ۾ شامل ٿي ويا آهن. 

    Amazon جي Alexa، ايپل جي سري، ۽ گوگل اسسٽنٽ جديد زندگين ۾ اهم بڻجي ويا آهن، منتظمين، شيڊيولرز، ۽ صلاحڪار طور ڪم ڪري رهيا آهن هڪ وڌندڙ حقيقي وقت جي طرز زندگي ۾. انهن ڊجيٽل اسسٽنٽ جي اهم خاصيتن مان هڪ آهي انهن جي انساني ٻولي کي قدرتي ۽ وجداني طور تي سمجهڻ ۽ جواب ڏيڻ جي صلاحيت. هي خصوصيت انهن کي وقت جي مقرري، سوالن جا جواب ڏيڻ، ۽ ٽرانزيڪشن مڪمل ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ جي قابل بڻائي ٿي. سڀ کان وڌيڪ ڊجيٽل اسسٽنٽ استعمال ڪيا پيا وڃن آواز جي متحرڪ ڊوائيسز، جهڙوڪ سمارٽ اسپيڪر ۽ اسمارٽ فونز، ۽ ٻين ٽيڪنالاجي ۾ پڻ ضم ٿي رهيا آهن، جهڙوڪ ڪارون ۽ گهر جي سامان. 

    مشين لرننگ (ML) الگورتھم، بشمول ڊيپ لرننگ ۽ نيورل نيٽ ورڪ، استعمال ڪيا پيا وڃن IAs جي صلاحيتن کي وڌائڻ لاءِ. اهي ٽيڪنالاجيون انهن اوزارن کي انهن اوزارن کي سکڻ ۽ انهن جي استعمال ڪندڙن لاءِ وقت گذرڻ سان گڏ، وڌيڪ ڪارائتو ۽ درست بنائڻ، ۽ وڌيڪ پيچيده ڪمن ۽ درخواستن کي سمجهڻ ۽ جواب ڏيڻ جي قابل بنائي ٿي.

    خراب ڪندڙ اثر

    خودڪار اسپيچ پروسيسنگ (ASP) ۽ NLP سان، چيٽ بوٽس ۽ IAs ارادي ۽ جذبي کي ڳولڻ ۾ وڌيڪ صحيح ٿي چڪا آهن. ڊجيٽل اسسٽنٽ کي مسلسل بهتر بڻائڻ لاءِ، انهن کي روزاني رابطي مان حاصل ڪيل لکين ٽريننگ ڊيٽا کي کارائڻو پوندو ڊجيٽل اسسٽنٽ سان. ڊيٽا جي ڀڃڪڙي ڪئي وئي آهي جتي گفتگو بغير ڄاڻ جي رڪارڊ ڪئي وئي ۽ فون رابطن ڏانهن موڪليو ويو. 

    ڊيٽا رازداري جا ماهر دليل ڏين ٿا ته جيئن ڊجيٽل اسسٽنٽ وڌيڪ عام ٿي ويندا آهن ۽ آن لائن اوزار ۽ خدمتن لاءِ اهم آهن، وڌيڪ واضح ڊيٽا پاليسيون قائم ٿيڻ گهرجن. مثال طور، يورپي يونين ٺاهي جنرل ڊيٽا پروٽيڪشن ريگيوليشن (GDPR) صحيح طور تي بيان ڪرڻ لاءِ ته ڊيٽا اسٽوريج ۽ انتظام کي ڪيئن سنڀاليو وڃي. رضامندي هميشه کان وڌيڪ ضروري ٿي ويندي، جيئن اخلاقيات جو حڪم آهي ته ڪو به هڪ سمارٽ گهر ۾ داخل ٿئي ٿو جيڪو هڪ ٻئي سان ڳنڍيل اوزار سان ڀريل آهي، مڪمل طور تي باخبر هجڻ گهرجي ته انهن جي تحريڪن، منهن، ۽ آوازن کي ذخيرو ۽ تجزيو ڪيو پيو وڃي. 

    حالانڪه، IAs جي صلاحيت تمام گهڻي آهي. صحت جي سار سنڀار جي صنعت ۾، مثال طور، ورچوئل اسسٽنٽ مقررين کي شيڊول ڪرڻ ۽ مريضن جي رڪارڊ کي منظم ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا، ڊاڪٽرن ۽ نرسن کي آزاد ڪري وڌيڪ پيچيده ۽ نازڪ ڪمن تي ڌيان ڏيڻ لاءِ. ورچوئل اسسٽنٽ ڪسٽمر سروس جي شعبي ۾ معمولي پڇا ڳاڇا سنڀالي سگھن ٿا، ڪيسن کي انساني ايجنٽن ڏانهن روانو ڪري سگھن ٿا صرف جڏھن اھو انتهائي ٽيڪنيڪل يا پيچيده ٿي وڃي. آخرڪار، اي ڪامرس ۾، IAs گراهڪن جي مدد ڪري سگھن ٿيون پراڊڪٽ ڳولڻ، خريداري ڪرڻ، ۽ آرڊر ٽريڪ ڪرڻ ۾.

    عام ڊجيٽل اسسٽنٽ جا اثر

    عام ڊجيٽل اسسٽنٽ جا وسيع اثر شامل ٿي سگھن ٿا:

    • سمارٽ گهر ڊجيٽل ميزبان جيڪي سنڌين کي منظم ڪري سگهن ٿا ۽ خدمتون مهيا ڪري سگھن ٿيون انهن جي ترجيحن ۽ آن لائن رويي جي بنياد تي (ترجيح ڪافي، ميوزڪ، ۽ ٽي وي چينل).
    • مهمان نوازي جي صنعت مهمانن، بکنگ، ۽ سفري لاجسٽڪ کي منظم ڪرڻ لاءِ IAs تي تمام گهڻو انحصار ڪندي آهي.
    • ڪسٽمر سروس، رشتي جي انتظام، فراڊ جي روڪٿام، ۽ ڪسٽمائيز مارڪيٽنگ مهمن لاءِ ڊجيٽل اسسٽنٽ استعمال ڪندي ڪاروبار. 2022 ۾ اوپن AI جي ChatGPT پليٽ فارم جي بريڪ آئوٽ مقبوليت کان وٺي، ڪيترائي صنعت جا تجزيه نگار مستقبل جي منظرنامي کي ڏسندا آهن جتي ڊجيٽل اسسٽنٽ ڊجيٽل ورڪر بڻجي ويندا آهن جيڪي گهٽ پيچيدگي واري وائيٽ ڪالر ڪم (۽ مزدورن) کي خودڪار ڪندا آهن.
    • اڀرندڙ ثقافتي معيار ۽ عادتون ڊگھي نمائش ۽ ڊجيٽل اسسٽنٽ سان رابطي سان ٺهيل.
    • IAs ماڻهن جي مدد ڪري رهيا آهن انهن جي ورزش کي ٽريڪ ڪرڻ، فٽنيس جا مقصد مقرر ڪرڻ، ۽ ذاتي تربيتي منصوبا حاصل ڪرڻ.
    • حڪومتون ضابطا ٺاهي رهيا آهن انهي جي نگراني ڪرڻ لاءِ ته ڪيئن ذاتي معلومات استعمال ڪئي وڃي ٿي ۽ ڊجيٽل اسسٽنٽ پاران منظم ڪيل آهي.

    غور ڪرڻ لاءِ سوال

    • ڇا توهان پنهنجي روزاني سرگرمين/ ڪم ڪار لاءِ ڊجيٽل اسسٽنٽ تي ڀروسو ڪندا آهيو؟
    • توهان ڪيئن سوچيو ٿا ته ڊجيٽل اسسٽنٽ جديد زندگين کي تبديل ڪرڻ جاري رکندا؟

    بصيرت جا حوالا

    هيٺ ڏنل مشهور ۽ ادارتي لنڪ هن بصيرت لاء حوالو ڏنو ويو آهي: