جذبات AI: ڇا اسان چاهيون ٿا ته AI اسان جي جذبات کي سمجهي؟

تصويري ڪريڊٽ:
تصوير جي ڪريڊٽ
ايٽڪ

جذبات AI: ڇا اسان چاهيون ٿا ته AI اسان جي جذبات کي سمجهي؟

جذبات AI: ڇا اسان چاهيون ٿا ته AI اسان جي جذبات کي سمجهي؟

ذيلي عنوان متن
ڪمپنيون وڏي پئماني تي AI ٽيڪنالاجيز ۾ سيڙپڪاري ڪري رهيون آهن مشينن تي سرمائيداري ڪرڻ لاءِ انساني جذبات جو تجزيو ڪرڻ جي قابل.
    • الاهي:
    • ليکڪ جو نالو
      Quantumrun اڳڪٿي
    • سيپٽمبر 6، 2022

    پوسٽ ٽيڪسٽ

    مصنوعي ذهانت (AI) سسٽم انساني جذبن کي سڃاڻڻ ۽ معلومات کي مختلف شعبن ۾ استعمال ڪرڻ جي سکيا ڏئي رهيا آهن، صحت جي سار سنڀار کان مارڪيٽنگ مهمن تائين. مثال طور، ويب سائيٽون استعمال ڪن ٿيون جذباتي نشانن جو اندازو لڳائڻ لاءِ ته ڏسندڙ ڪيئن انهن جي مواد جو جواب ڏين ٿا. بهرحال، جذبات AI اهو سڀ ڪجهه آهي جيڪو اهو دعوي ڪري ٿو؟ 

    جذباتي AI حوالي سان

    جذباتي AI (جنهن کي متاثر ڪندڙ ڪمپيوٽنگ يا مصنوعي جذباتي ذهانت جي نالي سان پڻ سڃاتو وڃي ٿو) AI جو هڪ ذيلي سيٽ آهي جيڪو انساني جذبن کي ماپي، سمجهي، سمائيل ۽ جواب ڏئي ٿو. نظم و ضبط 1995 ۾ واپس اچي ٿو جڏهن MIT ميڊيا ليب پروفيسر Rosalind Picard ڪتاب جاري ڪيو "متاثر ڪمپيوٽنگ." MIT ميڊيا ليب جي مطابق، جذبات AI ماڻهن ۽ مشينن جي وچ ۾ وڌيڪ قدرتي رابطي جي اجازت ڏئي ٿي. جذبات AI ٻن سوالن جا جواب ڏيڻ جي ڪوشش ڪري ٿو: انسان جي جذباتي حالت ڇا آهي، ۽ اهي ڪيئن رد عمل ڪندا؟ گڏ ڪيل جوابن تي تمام گهڻو اثر پوي ٿو ته مشينون خدمتون ۽ پراڊڪٽس ڪيئن مهيا ڪن ٿيون.

    مصنوعي جذباتي ڄاڻ اڪثر ڪري جذبي جي تجزيي سان مٽائي ويندي آهي، پر اهي ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۾ مختلف آهن. جذبي جو تجزيو ٻوليءَ جي مطالعي تي مرکوز هوندو آهي، جيئن مخصوص موضوعن بابت ماڻهن جي راءِ جو تعين ڪرڻ انهن جي سماجي ميڊيا پوسٽن، بلاگن ۽ تبصرن جي ڍنگ مطابق. بهرحال، جذباتي AI جذبات کي طئي ڪرڻ لاء منهن جي سڃاڻپ ۽ اظهار تي ڀاڙي ٿو. ٻيا موثر ڪمپيوٽنگ عنصر آواز جا نمونا ۽ جسماني ڊيٽا آهن جهڙوڪ اکين جي حرڪت ۾ تبديليون. ڪجهه ماهر سمجهن ٿا جذباتي تجزيي کي جذباتي AI جو هڪ ذيلي سيٽ پر رازداري جي گهٽ خطرن سان.

    خراب ڪندڙ اثر

    2019 ۾، بين اليونيورسٽيءَ جي محققن جو هڪ گروپ، جنهن ۾ آمريڪا جي نارٿ ايسٽرن يونيورسٽي ۽ يونيورسٽي آف گلاسگو شامل آهن، شايع ٿيل مطالعو اهو ظاهر ڪري ٿو ته جذباتي AI جو ڪو مضبوط سائنسي بنياد ناهي. مطالعي کي نمايان ڪيو ويو ته ان سان ڪو فرق نٿو پوي ته انسان يا AI تجزيو ڪري رهيا آهن؛ منهن جي اظهار جي بنياد تي جذباتي حالتن جي صحيح اڳڪٿي ڪرڻ مشڪل آهي. محقق دليل ڏين ٿا ته اظهار انگن اکرن جا نشان نه آهن جيڪي هڪ فرد بابت خاص ۽ منفرد معلومات مهيا ڪن ٿيون. بهرحال، ڪجهه ماهر هن تجزيي سان متفق نه آهن. Hume AI جو باني، Alan Cowen، دليل ڏنو ته جديد الگورٿمز ڊيٽا سيٽ ۽ پروٽوٽائپس ٺاهيا آهن جيڪي انساني جذبات سان صحيح طور تي ملن ٿا. Hume AI، جيڪو 5 ملين آمريڪي ڊالر جي سيڙپڪاري جي فنڊ ۾ گڏ ڪري ٿو، آمريڪا، آفريڪا ۽ ايشيا جي ماڻهن جي ڊيٽا سيٽس کي پنهنجي جذباتي AI سسٽم کي تربيت ڏيڻ لاء استعمال ڪري ٿو. 

    جذبات AI فيلڊ ۾ ٻيا اڀرندڙ رانديگر آهن HireVue، Entropik، Emteq، ۽ Neurodata Labs. Entropik هڪ مارڪيٽنگ مهم جي اثر کي طئي ڪرڻ لاءِ منهن جا تاثرات، اکين جي نگاهن، آواز جي ٽون، ۽ دماغي لهرن کي استعمال ڪري ٿو. هڪ روسي بينڪ استعمال ڪري ٿو نيوروڊيٽا ڪلائنٽ جي جذبن جو تجزيو ڪرڻ لاءِ جڏهن ڪسٽمر سروس جي نمائندن کي سڏيندي. 

    ايستائين جو بگ ٽيڪ جذباتي AI جي صلاحيت تي سرمائيداري ڪرڻ شروع ڪري رهيو آهي. 2016 ۾، ايپل خريد ڪيو ايموٽينٽ، هڪ سين ڊيوگو جي بنياد تي فرم جو منهن جي تاثرات جو تجزيو ڪيو. Alexa، Amazon جو ورچوئل اسسٽنٽ، معافي گهري ٿو ۽ ان جا جواب واضح ڪري ٿو جڏهن اهو معلوم ٿئي ٿو ته ان جو صارف مايوس آهي. ان دوران، Microsoft جي تقرير جي سڃاڻپ AI فرم، Nuance، انهن جي منهن جي اظهار جي بنياد تي ڊرائيور جي جذبات جو تجزيو ڪري سگهي ٿو.

    AI جذبات جا اثر

    جذباتي AI جا وسيع اثر شامل ٿي سگھن ٿا: 

    • بگ ٽيڪ پنهنجي AI تحقيق ۽ صلاحيتن کي وڌائڻ لاءِ وڌيڪ شروعاتي خريد ڪري رهيا آهن، بشمول خود ڊرائيونگ گاڏين ۾ جذباتي AI جو استعمال.
    • ڪال سينٽر ڪسٽمر سروس ڊپارٽمنٽ جذبات AI استعمال ڪندي ڪسٽمر جي رويي جي توقع ڪرڻ لاءِ انهن جي آواز جي ڍنگ ۽ انهن جي چهري جي تاثرات ۾ تبديليون.
    • متاثر ٿيندڙ ڪمپيوٽنگ ريسرچ ۾ سيڙپڪاري کي وڌائڻ، بشمول عالمي يونيورسٽين ۽ تحقيقي ادارن سان وڌايل پارٽنرشپ.
    • حڪومتن تي دٻاءُ وڌائڻ لاءِ ضابطو آڻڻ لاءِ ته ڪيئن منهن ۽ حياتياتي ڊيٽا گڏ ڪئي وڃي ٿي ، محفوظ ڪئي وڃي ٿي ۽ استعمال ڪئي وڃي ٿي.
    • غلط معلومات يا غلط تجزيو ذريعي نسلي ۽ صنفي تبعيض کي وڌائڻ.

    تبصرو ڪرڻ لاء سوال

    • ڇا توهان رضامند آهيو ته جذباتي AI ايپس توهان جي جذبات جي توقع ڪرڻ لاءِ توهان جي چهري جي تاثرات ۽ آواز جي سر کي اسڪين ڪن؟
    • AI امڪاني طور تي جذبات کي غلط پڙهڻ جا امڪاني خطرا ڇا آهن؟

    بصيرت جا حوالا

    هيٺ ڏنل مشهور ۽ ادارتي لنڪ هن بصيرت لاء حوالو ڏنو ويو آهي:

    MIT مينيجمينٽ سلوان اسڪول جذباتي AI، وضاحت ڪئي