Technika dostupnosti: Prečo sa technológia dostupnosti nevyvíja dostatočne rýchlo?

OBRÁZOK PRE OBRÁZOK:
Obrazový kredit
iStock

Technika dostupnosti: Prečo sa technológia dostupnosti nevyvíja dostatočne rýchlo?

Technika dostupnosti: Prečo sa technológia dostupnosti nevyvíja dostatočne rýchlo?

Text podnadpisu
Niektoré spoločnosti vyvíjajú technológiu prístupnosti na pomoc ľuďom so zdravotným postihnutím, ale investori rizikového kapitálu neklopú na ich dvere.
    • Autor:
    • meno autora
      Predvídavosť Quantumrun
    • September 19, 2022

    Súhrn prehľadu

    Pandémia COVID-19 zdôraznila kľúčovú potrebu dostupných online služieb pre ľudí so zdravotným postihnutím. Napriek výraznému technologickému pokroku čelí technologický trh dostupnosti výzvam, ako je nedostatočné financovanie a obmedzený prístup pre tých, ktorí to potrebujú. Rozvoj technológií prístupnosti by mohol viesť k širším spoločenským zmenám vrátane zlepšenia pracovných príležitostí pre zdravotne postihnutých jednotlivcov, právnych krokov na lepší prístup a zlepšenia verejnej infraštruktúry a vzdelávania.

    Technický kontext dostupnosti

    Pandémia odhalila dôležitosť prístupu k online produktom a službám; táto nevyhnutnosť bola zjavná najmä u ľudí so zdravotným postihnutím. Asistenčná technológia sa vzťahuje na akékoľvek zariadenie alebo softvér, ktorý pomáha osobám so zdravotným postihnutím stať sa nezávislejšími, vrátane umožnenia prístupu k online službám. Priemysel sa zameriava na navrhovanie a výrobu invalidných vozíkov, načúvacích pomôcok, protetiky a v poslednej dobe aj technických riešení, ako sú chatboty a rozhrania umelej inteligencie (AI) na telefónoch a počítačoch.

    Podľa Svetovej banky má približne jedna miliarda ľudí nejakú formu postihnutia, pričom 80 percent žije v rozvojových krajinách. Ľudia so zdravotným postihnutím sú považovaní za najväčšiu menšinovú skupinu na svete. A na rozdiel od iných markerov identity, postihnutie nie je statické – u kohokoľvek sa môže prejaviť postihnutie kedykoľvek počas života.

    Príkladom asistenčnej technológie je BlindSquare, aplikácia s vlastným hlasom, ktorá hovorí používateľom so stratou zraku, čo sa okolo nich deje. Využíva GPS na sledovanie polohy a slovné opisovanie okolia. Na medzinárodnom letisku Pearson v Toronte umožňuje navigáciu cez BlindSquare Smart Beacons. Ide o nízkoenergetické Bluetooth zariadenia, ktoré označujú jednu trasu vo vnútroštátnych odchodoch. Smart Beacons poskytujú oznámenia, ku ktorým majú smartfóny prístup. Tieto oznámenia zahŕňajú informácie o okolitých oblastiach záujmu, ako napríklad kde sa prihlásiť, nájsť bezpečnostnú kontrolu alebo najbližšiu toaletu, kaviareň alebo zariadenia vhodné pre domáce zvieratá. 

    Rušivý vplyv

    Mnoho startupov usilovne pracuje na vývoji technológie dostupnosti. Napríklad spoločnosť Talov so sídlom v Ekvádore vyvinula dva komunikačné nástroje SpeakLiz a Vision. SpeakLiz bol spustený v roku 2017 pre sluchovo postihnutých; aplikácia prevádza písané slová na zvuk, prekladá hovorené slová a môže upozorniť nepočujúcich na zvuky, ako sú sirény sanitky a motocykle.

    Medzitým bola v roku 2019 spustená Vision pre zrakovo postihnutých; aplikácia využíva AI na konverziu záberov alebo fotografií v reálnom čase z fotoaparátu mobilného telefónu na slová prehrávané cez reproduktor telefónu. Softvér Talov používa viac ako 7,000 81 ľudí v 35 krajinách a je dostupný v 100 jazykoch. Okrem toho bol Talov zaradený medzi 2019 najinovatívnejších startupov v Latinskej Amerike v roku XNUMX. Tieto úspechy však neprinášajú dostatok investorov. 

    Aj keď došlo k mnohým technologickým pokrokom, niektorí tvrdia, že technologický trh dostupnosti je stále podhodnotený. Spoločnosti ako Talov, ktoré urobili pozitívne zmeny v živote svojich zákazníkov, často nedosahujú taký úspech ako iné podniky v Silicon Valley. 

    Okrem nedostatku financií je pre mnohých nedostupná technológia. Podľa Svetovej zdravotníckej organizácie budú do roku 2030 dve miliardy ľudí potrebovať nejaký druh pomocného produktu. Avšak iba 1 z 10, ktorí potrebujú pomoc, má prístup k technológiám, ktoré im môžu pomôcť. Bariéry, ako sú vysoké náklady, nedostatočná infraštruktúra a nedostatok zákonov nariaďujúcich prístup k týmto technológiám, bránia mnohým ľuďom so zdravotným postihnutím získať zdroje, ktoré potrebujú, aby im pomohli osamostatniť sa.

    Dôsledky prístupnosti tech

    Širšie dôsledky rozvoja technológií prístupnosti môžu zahŕňať: 

    • Zvýšený nábor ľudí so zdravotným postihnutím ako prístupová technológia môže týmto jednotlivcom umožniť znovu vstúpiť na trh práce.
    • Nárast počtu žalôb občianskych skupín proti spoločnostiam za ich nedostupné služby a zdroje, ako aj nedostatok investícií do ubytovania pre prístupové technológie.
    • Najnovšie pokroky v oblasti počítačového videnia a rozpoznávania objektov sú začlenené do technológie dostupnosti, aby sa vytvorili lepší sprievodcovia a asistenti AI.
    • Vlády prijímajúce politiky, ktoré podporujú podniky pri vytváraní alebo vývoji technológií prístupnosti.
    • Big Tech postupne začína aktívnejšie financovať výskum technológií dostupnosti.
    • Vylepšené online nakupovanie pre zrakovo postihnutých spotrebiteľov s webovými stránkami, ktoré integrujú viac zvukových popisov a možností hmatovej spätnej väzby.
    • Školy a vzdelávacie inštitúcie prispôsobujú svoje učebné osnovy a vyučovacie metódy tak, aby zahŕňali viac prístupných technológií, čo vedie k lepším vzdelávacím výsledkom pre študentov so zdravotným postihnutím.
    • Aktualizácia systémov verejnej dopravy tak, aby obsahovali informácie o dostupnosti v reálnom čase, vďaka čomu je cestovanie pohodlnejšie a inkluzívnejšie pre jednotlivcov s problémami v oblasti mobility.

    Otázky na zváženie

    • Ako vaša krajina propaguje alebo podporuje technológiu dostupnosti?
    • Čo ešte môžu vlády urobiť, aby uprednostnili vývoj technológií prístupnosti?

    Prehľadové referencie

    Pre tento prehľad boli použité nasledujúce populárne a inštitucionálne odkazy:

    Toronto pearson BlindSquare