Zvyšovanie zručností: Pomáha pracovníkom prežiť prerušenie pracovnej sily

• Autor:
• meno autora

  Predvídavosť Quantumrun
• Októbra 6, 2022

Súhrn prehľadu

Rýchly úbytok pracovných miest v pohostinstve, maloobchode a fitness v dôsledku zablokovania COVID-19 vyvolal prudký nárast rekvalifikácie, zmenilo vnímanie zamestnania a zdôraznilo potrebu zmysluplnej práce orientovanej na rast. Keďže spoločnosti čoraz viac investujú do vzdelávania, zamestnanci hľadajú roly, ktoré ponúkajú osobný a profesionálny rozvoj, pričom čoraz viac sa spoliehajú na online vzdelávacie platformy pre zvyšovanie kvalifikácie. Tento trend smerujúci k neustálemu vzdelávaniu pretvára firemné školenia, akademické osnovy a vládne politiky a podporuje kultúru adaptability a celoživotného vzdelávania pracovnej sily.

Kontext zvyšovania kvalifikácie

Milióny pracujúcich v sektore pohostinstva, maloobchodu a fitness prišli o prácu v priebehu niekoľkých týždňov po uzávierke pandémie COVID-2020 v roku 19. Počas tohto obdobia sa mnohí jednotlivci začali rekvalifikovať a hľadali spôsoby, ako zvýšiť kvalifikáciu, podporiť nové talenty alebo rekvalifikovať sa v inej oblasti, keď pandémia pretrvávala. Tento trend viedol k diskusiám o tom, ako by mali spoločnosti prevziať zodpovednosť za zabezpečenie svojej pracovnej sily do budúcnosti.

Podľa údajov amerického ministerstva práce miera nezamestnanosti v roku 2022 klesla na 50-ročné minimum na úrovni 3.5 percenta. Pracovných miest je viac ako pracovníkov a HR oddelenia majú problém obsadiť pozície. Od pandémie COVID-19 sa však koncepcia zamestnania ľudí zmenila. Niektorí ľudia chcú prácu, za ktorú platia len účty; iní chcú mať zmysluplnú prácu s priestorom na rast a učenie sa, pracovné miesta, ktoré vracajú komunite namiesto toho, aby korporácie bohatli. Toto sú názory, ktoré musia HR oddelenia zvážiť, a jedným zo spôsobov, ako prilákať mladších pracovníkov, je kultúra neustáleho zvyšovania kvalifikácie. 

Investovanie do ľudského kapitálu prostredníctvom odbornej prípravy umožňuje pracovníkom zvládnuť novú činnosť alebo projekt a zároveň úspešne zostať zamestnaní. Vyžaduje si to čas a zdroje, ktoré pomôžu zamestnancovi získať nové zručnosti a znalosti. Mnoho organizácií zvyšuje kvalifikáciu svojej pracovnej sily, aby bola produktívnejšia alebo aby bola povýšená do nových úloh. Zvyšovanie zručností je nevyhnutné na pomoc firmám pri organickom rozvoji a zvyšovaní šťastia zamestnancov.

Niektorí zamestnanci si však myslia, že spoločnosti neinvestujú dostatočne do svojho rastu a rozvoja a nechávajú ich, aby sa zvyšovali alebo rekvalifikovali. Popularita online vzdelávacích systémov, ako sú Coursera, Udemy a Skillshare, ukazuje veľký záujem o školiace programy pre „urob si sám“, vrátane učenia sa kódovania alebo dizajnu. Pre mnohých pracovníkov je zvyšovanie kvalifikácie jediným spôsobom, ako zabezpečiť, aby ich automatizácia nevytlačila.

Rušivý vplyv

Zatiaľ čo mnohí ľudia sa zapájajú do samovzdelávania, niektoré spoločnosti platia účet, pokiaľ ide o rekvalifikáciu a zvyšovanie kvalifikácie. V roku 2019 sa poradenská spoločnosť PwC zaviazala 3 miliardy USD na zvýšenie kvalifikácie svojich 275,000 XNUMX zamestnancov. Spoločnosť uviedla, že aj keď nemôže zaručiť, že zamestnanci budú mať konkrétnu úlohu, ktorú chcú, nájdu si zamestnanie vo firme bez ohľadu na to, čo.

Podobne Amazon oznámil, že preškolí jednu tretinu svojej pracovnej sily v USA, čo bude spoločnosť stáť 700 miliónov USD. Maloobchodný predajca plánuje presunúť zamestnancov z netechnických zamestnaní (napr. skladníkov) na úlohy informačných technológií (IT). Ďalšou spoločnosťou, ktorá zvyšuje kvalifikáciu svojich zamestnancov, je výskumná firma Accenture, ktorá prisľúbila 1 miliardu USD ročne. Spoločnosť sa plánuje zamerať na zamestnancov, ktorým hrozí vysídlenie v dôsledku automatizácie.

Medzitým niektoré podniky spúšťajú programy na školenie širšej komunity. V roku 2020 oznámila telekomunikačná spoločnosť Verizon svoj program na zvýšenie kvalifikácie v hodnote 44 miliónov USD. Spoločnosť sa zameriava na pomoc Američanom postihnutým pandémiou pri hľadaní zamestnania po dopyte, pričom poskytuje prednostné prijatie ľuďom, ktorí sú černosi alebo Latinskí, nezamestnaní alebo bez štvorročného vzdelania.

Program školí študentov na pracovné pozície, ako je junior cloudový praktik, juniorský webový vývojár, technik IT help desk a analytik digitálneho marketingu. Medzitým Bank of America prisľúbila 1 miliardu USD na pomoc pri ukončení rasovej diskriminácie vrátane programu na zvýšenie kvalifikácie tisícok Američanov. Program bude partnerom stredných škôl a komunitných vysokých škôl.

Dôsledky zvyšovania kvalifikácie

Širšie dôsledky zvyšovania kvalifikácie môžu zahŕňať: 

• Rastúce nasadenie systémov riadenia vzdelávania na zefektívnenie a riadenie školiacich programov a zabezpečenie dodržiavania cieľov a zásad spoločnosti.
• Pokračujúci vývoj online vzdelávacích platforiem, ktoré vyhovujú požiadavkám jednotlivcov, ktorí majú záujem o prechod na alternatívne odvetvia alebo prácu na voľnej nohe.
• Viac zamestnancov sa dobrovoľne pridelí do rôznych oddelení, aby sa dozvedeli o iných systémoch a zručnostiach.
• Vlády vytvárajúce programy zvyšovania kvalifikácie financované z verejných zdrojov, najmä pre robotníkov alebo pracovníkov s nízkymi mzdami.
• Firmy poskytujúce vzdelávacie programy členom komunity a študentom.
• Evolúcia personalizovaných vzdelávacích ciest v podnikovom vzdelávaní, uľahčenie prispôsobenia zručností špecifickým rolám a urýchlenie kariérneho postupu.
• Iniciatívy na zvyšovanie kvalifikácie vedúce k vyššej spokojnosti s prácou a mieram udržania zamestnancov, čo má pozitívny vplyv na organizačnú kultúru a produktivitu.
• Posun v akademických osnovách tak, aby zahŕňali viac aplikácií a zručností v reálnom svete, čím sa preklenie priepasť medzi vzdelávaním a vyvíjajúcimi sa požiadavkami trhu práce.
• Integrácia pokročilej analýzy do vzdelávacích platforiem, ktorá umožňuje presné sledovanie rozvoja zručností a identifikáciu budúcich vzdelávacích potrieb.

Otázky na zváženie

• Ako možno spravodlivo rozdeliť príležitosti na zvyšovanie kvalifikácie alebo rekvalifikácie medzi pracovnú silu?
• Ako inak môžu spoločnosti pomôcť svojim zamestnancom zostať relevantnými vo svojich úlohách?