Prečo niektoré spoločnosti vydržia stáročia, zatiaľ čo iné vydržia sotva celý rok, kým skončia? Na túto otázku nie je ľahké odpovedať, no zároveň je to otázka, ktorej sa venuje viac pozornosti ako kedykoľvek predtým.

Prečo?

Pretože spoločnosti dnes zlyhávajú rýchlejšie ako pred niekoľkými desaťročiami. Podľa štúdie Dartmouth, ktorú vykonali profesor Vijay Govindarajan a Anup Srivastava, firmy z Fortune 500 a S&P 500 kótované na burze pred rokom 1970 mali 92 % šancu prežiť nasledujúcich päť rokov, zatiaľ čo spoločnosti kótované v rokoch 2000 až 2009 mali iba 63% šanca na prežitie. Tento klesajúci trend sa pravdepodobne tak skoro nezastaví.

Čo je to firemná dlhovekosť?

Predtým, ako diagnostikujeme problém, stojí za to pochopiť otázku. Firemná alebo organizačná životnosť študuje faktory, ktoré prispievajú k udržateľnosti organizácií, takže zostávajú v prevádzke dlhodobo. „Ako dlho“ je relatívna miera, ktorá závisí od odvetvia, v ktorom spoločnosť pôsobí; napríklad spoločnosti pôsobiace v bankovníctve alebo poisťovníctve majú tendenciu trvať v priemere desaťročia až stáročia, zatiaľ čo priemerná technologická alebo módna spoločnosť môže vydržať niekoľko rokov alebo desaťročí, ak budú mať šťastie.

Prečo záleží na dlhovekosti spoločnosti

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears – tieto spoločnosti naraz inovovali spôsob, ako sa stať gigantmi vo svojich príslušných sektoroch. Dnes sa jednotlivé okolnosti ich zániku stali varovnými príbehmi z obchodnej školy, ale často tieto príbehy vynechávajú, prečo je zlyhanie týchto spoločností také zničujúce.

Okrem finančných škôd pre jednotlivých akcionárov, keď sa spoločnosť zrúti, najmä veľké korporácie, trosky, ktoré po sebe zanechajú vo forme zakrpatenej kariéry, strateného know-how, narušených vzťahov so spotrebiteľmi a dodávateľmi a zakonzervovaných fyzických aktív, predstavujú obrovské plytvanie zdrojmi. že spoločnosť sa už nikdy nemôže zotaviť.

Navrhovanie spoločnosti, ktorá vydrží

Dlhovekosť spoločnosti je výsledkom veľkého súboru faktorov, ktoré sú pod kontrolou spoločnosti aj mimo nej. Toto sú faktory, ktoré analytici Quantumrun identifikovali po rokoch skúmania najlepších postupov rôznych spoločností v rôznych sektoroch.

Tieto faktory používame pri zostavovaní našich výročných správ o hodnotení spoločnosti a používame ich pre vyššie uvedenú službu hodnotenia dlhovekosti spoločnosti. Ale v prospech vás, čitateľov, sme faktory zhrnuli do zoznamu, počínajúc faktormi, nad ktorými majú spoločnosti malú kontrolu, až po faktory, ktoré môžu spoločnosti aktívne ovplyvňovať A od faktorov vzťahujúcich sa väčšinou na väčšie spoločnosti až po faktory použiteľné dokonca aj pre najmenší startup.

* Na začiatok musia spoločnosti posúdiť svoje vystavenie faktorom dlhovekosti spoločností, ktoré sú výrazne ovplyvnené vládami, pod ktorými pôsobia. Medzi tieto faktory patria:

Vládna kontrola

Akej úrovni vládnej kontroly (regulácie) podlieha činnosť spoločnosti? Spoločnosti, ktoré pôsobia v silne regulovaných odvetviach, majú tendenciu byť viac chránené pred narušením, pretože prekážky vstupu (v zmysle nákladov a regulačného schválenia) sú pre nových účastníkov neúmerne vysoké. Výnimkou je situácia, keď konkurenčné spoločnosti pôsobia v krajinách, ktorým chýba významná regulačná záťaž alebo zdroje dohľadu.

Politický vplyv

Investuje spoločnosť veľa do vládneho lobingu v krajine alebo krajinách, kde má základňu väčšinu svojich operácií? Spoločnosti, ktoré majú prostriedky na lobovanie a úspešné ovplyvňovanie politikov príspevkami na kampaň, sú viac izolované od narušenia vonkajších trendov alebo nových subjektov, pretože si môžu vyjednať priaznivé regulácie, daňové úľavy a iné výhody ovplyvnené vládou.

Domáca korupcia

Očakáva sa, že sa spoločnosť bude podieľať na úplatkoch, platiť úplatky alebo prejavovať absolútnu politickú lojalitu, aby zostala v podnikaní? V súvislosti s predchádzajúcim faktorom sú spoločnosti, ktoré pôsobia v prostrediach, kde je korupcia nevyhnutnou súčasťou podnikania, zraniteľné voči budúcemu vydieraniu alebo štátom schválenému zhabaniu majetku.

Strategický priemysel

Vyrába spoločnosť produkty alebo služby, ktoré sa považujú za významnú strategickú hodnotu pre vládu jej domovskej krajiny (napr. armáda, letectvo atď.)? Spoločnosti, ktoré sú pre svoju domovskú krajinu strategickým aktívom, si v čase núdze ľahšie zabezpečia pôžičky, granty, dotácie a záchrany.

Ekonomické zdravie kľúčových trhov

Aké je ekonomické zdravie krajiny alebo krajín, kde spoločnosť generuje viac ako 50 % svojich príjmov? Ak krajina alebo krajiny, kde spoločnosť generuje viac ako 50 % svojich príjmov, čelia makroekonomickým ťažkostiam (často výsledkom vládnej hospodárskej politiky), môže to nepriaznivo ovplyvniť predaj spoločnosti.

* Ďalej sa pozrieme na štruktúru diverzifikácie spoločnosti alebo jej nedostatok. Rovnako ako každý finančný poradca vám povie, aby ste diverzifikovali svoje investičné portfólio, aj spoločnosť potrebuje aktívne diverzifikovať, kde pôsobí a s kým obchoduje. (Upozorňujeme, že rozmanitosť produktov/služieb je z tohto zoznamu vylúčená, keďže sme zistili, že mala okrajový vplyv na životnosť, čomu sa budeme venovať v samostatnej správe.)

Domáca distribúcia zamestnancov

Zamestnáva spoločnosť významný počet zamestnancov A nachádza týchto zamestnancov vo veľkom počte provincií/štátov/území? Spoločnosti, ktoré zamestnávajú tisíce zamestnancov vo viacerých provinciách/štátoch/územiach v rámci konkrétnej krajiny, môžu efektívnejšie lobovať u politikov z viacerých jurisdikcií, aby konali kolektívne v ich mene a prijímali legislatívu priaznivú na prežitie jej podnikania.

Globálna prítomnosť

Do akej miery spoločnosť generuje významné percento svojich tržieb zo zámorských operácií alebo predaja? Spoločnosti, ktoré generujú značné percento svojich tržieb v zámorí, majú tendenciu byť viac izolované od trhových šokov, keďže ich tok príjmov je diverzifikovaný.

Diverzifikácia klientov

Aká diverzifikovaná je klientela spoločnosti, a to kvantitatívne aj odvetvovo? Spoločnosti, ktoré obsluhujú veľký počet platiacich zákazníkov, sa zvyčajne dokážu lepšie prispôsobiť zmenám trhu ako spoločnosti závislé od hŕstky (alebo jedného) klienta.

* Ďalšie tri faktory zahŕňajú investície spoločnosti do jej inovačných praktík. Tieto faktory sú zvyčajne relevantnejšie pre technologicky náročné spoločnosti.

Ročný rozpočet na výskum a vývoj

Koľko percent príjmov spoločnosti sa reinvestuje do vývoja nových produktov/služieb/obchodných modelov? Spoločnosti, ktoré investujú značné finančné prostriedky do svojich výskumných a vývojových programov (v pomere k ich ziskom), zvyčajne umožňujú nadpriemernú šancu na vytváranie výrazne inovatívnych produktov, služieb a obchodných modelov.

Počet patentov

Aký je celkový počet patentov, ktoré spoločnosť vlastní? Celkový počet patentov, ktoré spoločnosť vlastní, slúži ako historické meradlo investícií spoločnosti do výskumu a vývoja. Veľké množstvo patentov pôsobí ako priekopa, ktorá chráni spoločnosť pred novými účastníkmi na jej trhu.

Aktuálnosť patentu

Porovnanie počtu patentov udelených za tri roky v porovnaní s počtom patentov počas životnosti spoločnosti. Konzistentné hromadenie patentov naznačuje, že spoločnosť aktívne inovuje, aby si udržala náskok pred konkurenciou a trendmi.

* V súvislosti s faktormi investícií do inovácií ďalšie štyri faktory hodnotia efektívnosť investícií spoločnosti do inovácií. Opäť platí, že tieto faktory sú zvyčajne relevantnejšie pre technologicky náročné spoločnosti.

Nová frekvencia ponuky

Aký je počet nových produktov, služieb a obchodných modelov uvedených na trh za posledné tri roky? (Významné zlepšenia existujúcich produktov, služieb a obchodných modelov sú akceptované.) Uvoľňovanie nových ponúk na konzistentnom základe naznačuje, že spoločnosť aktívne inovuje, aby udržala krok alebo zostala pred konkurenciou.

Kanibalizácia

Nahradila spoločnosť za posledných päť rokov jeden zo svojich ziskových produktov alebo služieb inou ponukou, ktorá spôsobila, že pôvodný produkt alebo služba boli zastarané? Inými slovami, pracovala spoločnosť na tom, aby sa narušila? Keď spoločnosť úmyselne naruší (alebo urobí zastaranú) svoj vlastný produkt alebo službu lepším produktom alebo službou, pomáha to bojovať proti konkurenčným spoločnostiam.

Podiel novej ponuky na trhu

Aké percento trhu kontroluje spoločnosť pre každý nový produkt/službu/obchodný model, ktorý uviedla na trh za posledné tri roky, v priemere? Ak si nová ponuka spoločnosti nárokuje významné percento trhového podielu danej kategórie ponuky, znamená to, že investície spoločnosti do inovácií sú vysokej kvality a výrazne zodpovedajú spotrebiteľom. Inovácia, ktorú sú spotrebitelia ochotní pochváliť svojimi dolármi, je pre konkurentov ťažkou mierou, s ktorou môžu súťažiť alebo ju narúšať.

Percentuálny príjem z inovácií

Aké je percento príjmov spoločnosti generovaných z produktov, služieb a obchodných modelov uvedených na trh za posledné tri roky? Toto opatrenie empiricky a objektívne meria hodnotu inovácií v rámci spoločnosti ako percento z jej celkových príjmov. Čím je hodnota vyššia, tým je kvalita inovácie, ktorú spoločnosť produkuje, účinnejšia. Vysoká hodnota tiež naznačuje spoločnosť, ktorá môže zostať pred trendmi.

* Výnimočný faktor a jediný, ktorý súvisí s marketingom, zahŕňa:

Hodnota značky

Je značka spoločnosti rozpoznateľná medzi spotrebiteľmi B2C alebo B2B? Spotrebitelia sú ochotnejší prijať/investovať do nových produktov, služieb a obchodných modelov od spoločností, ktoré už poznajú.

* Ďalšie tri faktory sa zameriavajú na finančné faktory, ktoré podporujú dlhovekosť spoločnosti. Aj toto sú faktory, ktoré môžu ľahko ovplyvniť aj menšie organizácie.

Prístup ku kapitálu

Ako ľahko môže spoločnosť získať prístup k finančným prostriedkom potrebným na investovanie do nových iniciatív? Spoločnosti, ktoré majú ľahký prístup ku kapitálu, sa môžu ľahšie prispôsobiť zmenám na trhu.

Prostriedky v rezerve

Koľko peňazí má firma vo svojom rezervnom fonde? Spoločnosti, ktoré disponujú značným množstvom likvidného kapitálu v úsporách, sú viac izolované od trhových šokov, keďže majú prostriedky na prekonanie krátkodobých poklesov a investovanie do prevratných technológií.

Finančné záväzky

Vynakladá spoločnosť viac na prevádzku, ako jej generuje príjmy za obdobie troch rokov? Spoločnosti, ktoré míňajú viac ako zarobia, spravidla nemôžu dlho vydržať. Jedinou výnimkou z tohto pravidla je, či má spoločnosť naďalej prístup ku kapitálu od investorov alebo trhu – faktor, ktorý sa rieši samostatne.

* Ďalšie tri faktory sa točia okolo postupov riadenia spoločnosti a ľudských zdrojov – faktory, ktoré by potenciálne mohli mať najväčší vplyv na dlhovekosť, sú najlacnejšími faktormi, ktoré možno ovplyvniť, no môžu byť aj faktormi, ktoré sa dajú najťažšie zmeniť.

Nábor pre rôzne mysle

Zdôrazňujú náborové postupy spoločnosti nábor z rôznych perspektív? Tento faktor neobhajuje dokonalú rovnosť medzi pohlaviami, rasou, etnikami a náboženstvami v každej divízii a úrovni organizácie. Namiesto toho tento faktor uznáva, že spoločnosti profitujú z veľkej základne intelektuálne rôznorodých zamestnancov, ktorí môžu kolektívne uplatniť svoje rôznorodé pohľady na každodenné výzvy a ciele spoločnosti. (Táto náborová prax bude nepriamo viesť k väčšej rozmanitosti pohlaví, rasy, etník, bez potreby umelých a diskriminačných systémov kvót.)

management

Aká je úroveň manažérskej kvality a kompetencie vedenia spoločnosti? Skúsený a adaptabilný manažment môže efektívnejšie viesť spoločnosť cez zmeny na trhu.

Firemná kultúra priateľská k inováciám

Podporuje pracovná kultúra spoločnosti aktívne zmysel pre intrapreneurializmus? Spoločnosti, ktoré aktívne podporujú politiku inovácií, zvyčajne vytvárajú nadpriemernú úroveň kreativity pri vývoji budúcich produktov, služieb a obchodných modelov. Tieto politiky zahŕňajú: Stanovenie vizionárskych rozvojových cieľov; Starostlivo najímať a školiť zamestnancov, ktorí veria v inovačné ciele spoločnosti; Interná podpora a len tých zamestnancov, ktorí najlepšie obhajujú inovačné ciele spoločnosti; Povzbudzovanie aktívneho experimentovania, ale s toleranciou voči neúspechu v procese.

* Posledným faktorom pri hodnotení dlhovekosti spoločnosti je disciplína strategického predvídania. Tento faktor je ťažké zistiť interne, aj keď máte dostatok zdrojov a veľkú základňu zamestnancov, ktorá môže prispieť dostatočným množstvom rôznorodých poznatkov. To je dôvod, prečo sa zraniteľnosť spoločnosti voči narušeniu najlepšie hodnotí s podporou špecialistov na strategické prognózy, ako sú tí z Quantumrun Foresight.

Zraniteľnosť odvetvia voči narušeniu

Do akej miery je obchodný model, produkt alebo ponuka služieb spoločnosti náchylná na nové technologické, vedecké, kultúrne a politicky rušivé trendy? Ak spoločnosť pôsobí v oblasti/odvetví, ktoré je pripravené na prerušenie, potom je náchylné na to, aby bola nahradená novými účastníkmi, ak neprijme vhodné preventívne opatrenia alebo nevykonáva potrebné investície do inovácií.

Celkovo je kľúčovým poznatkom, ktorý tento zoznam prináša, že faktory ovplyvňujúce dlhovekosť spoločnosti sú rôznorodé a nie sú vždy pod kontrolou organizácie. Ale uvedomením si týchto faktorov sa organizácie môžu reštrukturalizovať tak, aby sa aktívne vyhýbali negatívnym faktorom a presmerovali zdroje na pozitívne faktory, čím sa dostanú na najlepšiu možnú pozíciu, aby prežili ďalších päť, 10, 50, 100 rokov.

Ak by vaša organizácia mohla mať prospech zo zlepšenia jej vyhliadok na dlhovekosť organizácie, zvážte začatie tohto procesu hodnotením životnosti organizácie od Quantumrun Foresight. Vyplňte nižšie uvedený kontaktný formulár a dohodnite si termín konzultácie.