Ndërhyrja e mesazheve me tekst: Terapia në internet përmes mesazheve me tekst mund të ndihmojë miliona

• Author:
• Emri i autorit

  Parashikimi Kuantumrun
• Mund 6, 2022

Përmbledhje e pasqyrës

Terapia e bazuar në tekst, një formë teleterapie, po riformulon peizazhin e shërbimeve të shëndetit mendor duke ofruar një mjet më të përballueshëm dhe më të aksesueshëm për individët që të kërkojnë ndihmë, madje duke i inkurajuar disa që më vonë të ndjekin seancat ballë për ballë. Ndërsa ka hapur dyert për një demografi më të gjerë, duke përfshirë ato në zona të largëta, ajo përballet me sfida, të tilla si pamundësia për të krijuar plane specifike të kujdesit dhe mungesa e kuptimit të nuancuar që rrjedh nga shenjat dhe toni i fytyrës. Zhvillimi i kësaj mënyre terapie shoqërohet me një sërë implikimesh duke përfshirë ndryshime në modelet e biznesit, kurrikulat arsimore dhe politikat e qeverisë.

Konteksti i ndërhyrjes së mesazheve me tekst

Terapia ose shërbimet e këshillimit të ofruara përmes internetit quhen teleterapi ose terapi e bazuar në tekst. Përdorimi i teleterapisë mund të lejojë çdo person të komunikojë me një këshilltar profesionist të kualifikuar nga çdo pajisje e lidhur me internetin, duke i bërë kështu shërbimet e shëndetit mendor më të aksesueshme. 

Përfitimet e mundshme të terapisë së bazuar në tekst përfshijnë ofrimin e aksesit dhe komoditetit të pacientëve, pasi redukton kufizimet në kohë dhe hapësirë. Gjatë pandemisë COVID-19, përfitime të tilla u bënë jetike pasi aftësia e pacientëve për t'iu qasur praktikuesve ballë për ballë u pengua. Përfitime të tjera të terapisë së bazuar në tekst përfshijnë të qenit më të përballueshme se terapia klasike; mund të jetë gjithashtu një hyrje shumë efektive në trajtim pasi disa njerëz preferojnë të shprehen përmes shkrimit ose shtypjes.  

Disa programe teleterapie lejojnë një provë falas. Të tjerët kërkojnë një anëtarësim, ndërsa disa ende lejojnë opsionet e pagesës me disa kategori shërbimesh. Për shembull, pothuajse të gjitha abonimet kanë mesazhe të pakufizuara, ndërsa të tjerat përfshijnë seanca javore drejtpërdrejt. Përveç kësaj, disa shtete të SHBA-së tani mandatojnë kompanitë e sigurimeve që të mbulojnë trajtimin në internet në të njëjtën mënyrë që mbulojnë seancat e terapisë tradicionale.

Ndikim shkatërrues

Terapia e bazuar në tekst po shfaqet si një opsion i zbatueshëm për individët që i shohin seancat e terapisë tradicionale financiarisht të rënda ose frikësuese. Duke ofruar një pikë hyrjeje më të aksesueshme për mbështetjen e shëndetit mendor, ajo hap mundësi për një gamë më të gjerë njerëzish për të kërkuar ndihmë, duke demokratizuar potencialisht aksesin në terapi. Për më tepër, përjetimi i rezultateve pozitive përmes këtij mjeti mund t'i inkurajojë individët të kalojnë në terapinë ballë për ballë, duke shërbyer si një gur themeli për një mbështetje më intensive nëse është e nevojshme.

Praktikat e terapistëve dhe kompanitë e kujdesit shëndetësor mund të prezantojnë teleterapinë si një shërbim shtesë krahas terapisë personale, në mënyrë që të mund të plotësojë një grup më të gjerë nevojash të pacientit. Kompanitë e sigurimeve mund të kërkojnë të përfshijnë terapinë e bazuar në tekst si pjesë e planeve të tyre të kujdesit shëndetësor. Në të njëjtën kohë, vendet e punës mund të shtojnë terapinë e bazuar në tekst në gamën e përfitimeve që u ofrohen punonjësve si pjesë e paketave të tyre të shpërblimeve dhe përfitimeve. Nëse përdoret siç duhet, ky shërbim mund të ndihmojë në zbutjen e emocioneve dobësuese, të tilla si ankthi dhe stresi, përpara se të zhvillohen në djegie, depresion dhe forma të tjera të sëmundjeve mendore. 

Megjithatë, ka kufizime të raportuara të terapisë me tekst, të cilat përfshijnë paaftësinë për të zhvilluar një plan specifik kujdesi për një pacient dhe mungesën e shenjave dhe tonit të fytyrës së pacientit për të udhëhequr profesionistët që trajtojnë gjatë një seance terapie. Sfidat e mëtejshme përfshijnë mungesën e mundshme të autenticitetit dhe mungesën e asaj lidhjeje njerëzore që një terapist mund të krijojë me një pacient, gjë që ngjall besim në ndërveprimet pacient-terapist.

Implikimet e terapisë së bazuar në tekst 

Implikimet më të gjera të ndërhyrjeve të terapisë së bazuar në tekst mund të përfshijnë:

• Një rritje e normave të adoptimit të terapisë midis familjeve dhe individëve të klasës punëtore të mesme dhe të ulët, duke nxitur një shoqëri ku mirëqenia mendore shpërndahet në mënyrë më të barabartë dhe jo vetëm një privilegj për të pasurit.
• Qeveria harton politika për të siguruar përdorimin etik dhe mbrojtjen e të dhënave të ndjeshme të ndara gjatë seancave të terapisë me bazë teksti, duke nxitur një mjedis më të sigurt për përdoruesit dhe duke rritur potencialisht besimin në shërbimet shëndetësore dixhitale.
• Një reduktim i dukshëm i stigmës rreth kujdesit shëndetësor mendor, pasi terapia e bazuar në tekst normalizon kërkimin e ndihmës, duke çuar potencialisht në një shoqëri ku individët janë më të hapur për betejat e tyre për shëndetin mendor.
• Personat që banojnë në vende të largëta dhe rurale, duke përfshirë rajonet në zhvillim, fitojnë aftësinë për të aksesuar terapinë e mirëqenies mendore.
• Një rritje e kërkesës për terapistë dhe punonjës të mirëqenies sociale, duke inkurajuar qeveritë të ndajnë më shumë fonde për programet e shëndetit mendor.
• Bizneset në sektorin e terapisë duke iu përshtatur një modeli shërbimi ku terapia e bazuar në tekst është një ofertë parësore, që potencialisht çon në një treg më konkurrues me një shumëllojshmëri opsionesh për konsumatorët.
• Një ndryshim i mundshëm në tregun e punës ku ka një rritje të mundësive për individët që të punojnë nga distanca si terapistë të bazuar në tekst, duke inkurajuar ndoshta një gamë më të larmishme individësh për të hyrë në profesion.
• Institucionet arsimore mund të prezantojnë kurse dhe programe trajnimi të dizajnuara posaçërisht për të pajisur individët me aftësitë e nevojshme për terapinë e bazuar në tekst, duke nxitur një degë të re të arsimit profesional që është më i lidhur me stilet bashkëkohore të komunikimit dixhital.
• Përfitimet mjedisore që rrjedhin nga një reduktim i nevojës për infrastrukturë fizike për qendrat e terapisë, duke çuar në një ulje të gjurmës së karbonit që lidhet me ndërtimin dhe mirëmbajtjen e objekteve të tilla.

Pyetje që duhen marrë parasysh

• A besoni se teleterapia është një mënyrë e qëndrueshme trajtimi?
• A mendoni se njerëzit duhet së pari të përpiqen të përdorin terapinë e bazuar në tekst përpara se të shkojnë në trajtimin personal si një mjet për të vlerësuar nivelin e ndihmës që mund të kenë nevojë?