Дијагноза сагоревања: професионална опасност за послодавце и запослене

• Аутор:
• ime аутора

  Куантумрун Форесигхт
• Јун 6, 2022

Сажетак увида

Рафинирана дефиниција сагоревања Свјетске здравствене организације (СЗО) као лошег управљања хроничним стресом на радном мјесту, а не само стресног синдрома, олакшава нијансираније разумијевање и приступ менталном здрављу на радном мјесту. Ова промена охрабрује корпорације и образовне институције да се проактивно баве стресорима и негују окружења која дају приоритет менталном благостању. Владе такође могу препознати потребу за неговањем менталне отпорности у заједницама, усмеравањем политике ка редовним прегледима менталног здравља и подстицањем урбанистичког планирања које узима у обзир ментално благостање становника.

Контекст дијагнозе сагоревања

Светска здравствена организација (СЗО) ажурирала је своју клиничку дефиницију сагоревања. Пре 2019. године, сагоревање се сматрало стресним синдромом, док ажурирање СЗО то наводи као лоше управљање хроничним стресом на радном месту. 

Према Америчком институту за стрес, 2021. године скоро 50 одсто радника могло би да управља стресом на послу. Национални институт за безбедност и здравље на раду је подвукао ову статистику откривајући да већина људи своје здравствене проблеме повезује са стресом на послу, а не са финансијским или породичним изазовима. Ажурирана дефиниција сагоревања коју је дала СЗО 2019. године, у својој 11. ревизији Међународне класификације болести (ИЦД-11), значајна је јер помиње улогу стреса на радном месту као примарног узрока. 

СЗО дефинише три главна дијагностичка критеријума у ​​вези са сагоревањем: тешка исцрпљеност, нижа продуктивност на радном месту и незадовољство радника каријером. Јасне дефиниције могу помоћи психијатрима да дијагностикују клиничко сагоревање и уклоне стигму повезану са дијагнозом. Такође може помоћи психијатрима и психолозима да се позабаве основним узроцима као што су страх од неуспеха или да се перципирају као слаби. Поред тога, сагоревање може довести до менталних поремећаја као што су депресија и анксиозност, утичући на продуктивност и професионалне и личне односе. Због симптома који се преклапају, дијагноза сагоревања укључује искључивање уобичајених проблема као што су анксиозност, поремећаји прилагођавања и други поремећаји расположења. 

Ометајући утицај

СЗО је активно укључена у прикупљање података од 2020. како би креирала детаљне смернице за управљање клиничким сагоревањем, корак за који се очекује да помогне здравственим радницима у формулисању планова лечења прилагођених појединачним пацијентима ради боље контроле симптома. Очекује се да ће овај развој подстаћи дубље разумевање распрострањености и утицаја поремећаја како све више случајева буде откривено. За појединце који се боре са сагоревањем, ово значи приступ циљанијим и ефикаснијим здравственим решењима, што потенцијално води ка побољшању менталног благостања током времена. Штавише, то утире пут друштву у којем се менталном здрављу придаје изнимна важност, подстичући људе да траже помоћ без стигме.

У корпоративном окружењу, редефинисани параметри сагоревања се виде као алат који људски ресурси могу да користе да преуреде политике управљања запосленима, обезбеђујући да појединци добију неопходну негу, подршку и бенефиције, укључујући одговарајуће слободно време ако им се дијагностикује сагоревање. Штавише, од образовних институција, укључујући школе и факултете, очекује се да поново процене и модификују елементе који изазивају стрес, проширујући спектар могућности лечења доступних и студентима и члановима факултета. Овај проактивни приступ може довести до окружења за учење које је погодније за ментално благостање.

Владе играју кључну улогу у усмеравању друштва ка будућности у којој се сагоревањем ефикасно управља. Ажурирана политика управљања сагоревањем ће вероватно подстаћи тренд у коме компаније добровољно усвајају мере како би спречиле запослене да дођу у стање сагоревања, промовишући здравију културу рада. Овај тренд такође може да се спусти у образовна окружења, охрабрујући их да понуде веће могућности лечења и створе окружење које је мање стресно, подстичући генерацију која је и продуктивна и ментално отпорна. 

Импликације дијагнозе сагоревања

Шире импликације сагоревања које се препознаје као озбиљна претња по здравље људи могу укључивати:

• Пораст броја радних места која мењају своје основне политике радног времена како би се осигурало да запослени могу да заврше своје задатке у оквиру радног времена.
• Дестигматизација термина „сагоревање“ јер радна места постају све прилагодљивија запосленима који доживљавају ово стање.
• Модификација модула обуке за особље за ментално здравље, психологе и саветнике како би их опремили неопходним вештинама за ефикасну помоћ пацијентима, што би потенцијално довело до здравственог система који је вештији у решавању низа питања менталног здравља.
• Промена пословних модела како би се ментално здравље укључило као кључни аспект, при чему компаније улажу више у подршку менталном здрављу запослених.
• Владе уводе политике које подстичу редовне прегледе менталног здравља, сличне прегледима физичког здравља, подстичући друштво које сматра ментално и физичко здравље подједнако важним.
• Потенцијално повећање броја стартапова и апликација које се фокусирају на ментално здравље, нудећи услуге као што су виртуелно саветовање и радионице управљања стресом.
• Школе и факултети ревидирају своје наставне планове и програме како би интегрисали предмете који се фокусирају на ментално благостање, негујући генерацију која је свеснија и опремљенија да се носи са изазовима менталног здравља.
• Потенцијални помак у урбанистичком планирању како би се укључило више зелених површина и рекреативних подручја, пошто владе и заједнице препознају улогу животне средине у менталном здрављу.
• Потенцијална промена у полисама осигурања за свеобухватније покриће третмана менталног здравља, охрабрујући појединце да траже помоћ без бриге о финансијским ограничењима.

Питања која треба размотрити

• Да ли мислите да ће се случајеви клиничког сагоревања повећати између 2022. и 2032. године? Зашто или зашто не? 
• Да ли верујете да више људи који користе системе рада на даљину у својим пословима доприноси повећању сагоревања на радном месту?