Teknolojia ya ufikivu: Kwa nini teknolojia ya ufikivu haiendelei haraka vya kutosha?

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Septemba 19, 2022

Muhtasari wa maarifa

Janga la COVID-19 liliangazia hitaji muhimu la kupatikana kwa huduma za mtandaoni kwa watu wenye ulemavu. Licha ya maendeleo makubwa ya kiteknolojia, soko la teknolojia ya ufikivu linakabiliwa na changamoto kama vile ufadhili wa chini na ufikiaji mdogo kwa wale wanaohitaji. Ukuzaji wa teknolojia ya ufikivu kunaweza kusababisha mabadiliko mapana ya kijamii, ikijumuisha kuboreshwa kwa nafasi za kazi kwa watu wenye ulemavu, hatua za kisheria za ufikiaji bora, na uboreshaji katika miundombinu ya umma na elimu.

Muktadha wa teknolojia ya ufikivu

Janga hili lilifichua umuhimu wa upatikanaji wa bidhaa na huduma za mtandaoni; hitaji hili lilikuwa dhahiri hasa kwa watu wenye ulemavu. Teknolojia ya usaidizi inarejelea kifaa au programu yoyote inayowasaidia watu wenye ulemavu kujitegemea zaidi, ikiwa ni pamoja na kuwezesha ufikiaji wa huduma za mtandaoni. Sekta hii inalenga katika kubuni na kutengeneza viti vya magurudumu, visaidizi vya kusikia, viungo bandia, na, hivi majuzi, suluhu zinazotegemea teknolojia kama vile mazungumzo ya gumzo na violesura vya akili bandia (AI) kwenye simu na kompyuta.

Kulingana na Benki ya Dunia, inakadiriwa kuwa watu bilioni moja wana aina fulani ya ulemavu, huku asilimia 80 wakiishi katika nchi zinazoendelea. Watu wenye ulemavu wanachukuliwa kuwa kundi kubwa zaidi la wachache duniani. Na tofauti na viashirio vingine vya utambulisho, ulemavu haujasimama - mtu yeyote anaweza kupata ulemavu wakati wowote katika maisha yake.

Mfano wa teknolojia ya usaidizi ni BlindSquare, programu ya kujieleza ambayo huwaambia watumiaji waliopoteza uwezo wa kuona kinachoendelea karibu nao. Inatumia GPS kufuatilia eneo na kuelezea mazingira kwa maneno. Katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Toronto Pearson, urambazaji kupitia BlindSquare unawezeshwa na Smart Beacons. Hivi ni vifaa vya Bluetooth visivyo na nishati ya chini ambavyo huashiria njia moja katika safari za Ndani. Smart Beacons hutoa matangazo ambayo simu mahiri zinaweza kufikia. Matangazo haya yanajumuisha maelezo kuhusu maeneo yanayokuvutia, kama vile mahali pa kuingia, kupata uchunguzi wa usalama, au chumba cha kuosha kilicho karibu zaidi, duka la kahawa au vifaa vinavyofaa wanyama. 

Athari ya usumbufu

Waanzishaji wengi wamekuwa wakifanya kazi kwa bidii ili kukuza teknolojia ya ufikivu. Kwa mfano, kampuni ya Ecuador, Talov, ilitengeneza zana mbili za mawasiliano, SpeakLiz na Vision. SpeakLiz ilizinduliwa katika 2017 kwa wenye ulemavu wa kusikia; programu hubadilisha maneno yaliyoandikwa kuwa sauti, hutafsiri maneno yanayosemwa, na inaweza kumjulisha mtu kuhusu kusikia kelele kama vile ving'ora vya ambulensi na pikipiki.

Wakati huo huo, Dira ilizinduliwa mnamo 2019 kwa walemavu wa macho; programu hutumia AI kubadilisha picha za wakati halisi au picha kutoka kwa kamera ya simu ya rununu hadi maneno yanayochezwa kupitia spika ya simu. Programu ya Talov inatumiwa na zaidi ya watu 7,000 katika nchi 81 na inapatikana katika lugha 35. Kwa kuongeza, Talov ilitajwa kati ya mwanzo 100 wa ubunifu zaidi katika Amerika ya Kusini mwaka wa 2019. Hata hivyo, mafanikio haya hayaleti wawekezaji wa kutosha. 

Ingawa kumekuwa na maendeleo mengi ya kiteknolojia, wengine wanasema soko la teknolojia ya ufikivu bado halijathaminiwa. Makampuni kama vile Talov, ambao wamefanya mabadiliko chanya katika maisha ya wateja wao, mara nyingi hawapati mafanikio sawa na biashara nyingine katika Silicon Valley. 

Mbali na ukosefu wa ufadhili, teknolojia ya ufikiaji haipatikani kwa wengi. Kulingana na Shirika la Afya Ulimwenguni, watu bilioni mbili watahitaji aina fulani ya bidhaa za usaidizi ifikapo mwaka wa 2030. Hata hivyo, ni mtu 1 kati ya 10 pekee anayehitaji usaidizi anayepata teknolojia inayoweza kuwasaidia. Vikwazo kama vile gharama kubwa, miundombinu duni, na ukosefu wa sheria zinazoamuru upatikanaji wa teknolojia hizi huzuia watu wengi wenye ulemavu kuwa na rasilimali wanazohitaji ili kuwasaidia katika uhuru.

Athari za teknolojia ya ufikivu

Athari pana za ukuzaji wa teknolojia ya ufikivu zinaweza kujumuisha: 

• Kuongezeka kwa uajiri kwa watu wenye ulemavu kama teknolojia ya ufikivu kunaweza kuwawezesha watu hawa kuingia tena kwenye soko la ajira.
• Ongezeko la vikundi vya kiraia vinavyofungua kesi dhidi ya makampuni kuhusu huduma na rasilimali zisizoweza kufikiwa, pamoja na ukosefu wa uwekezaji wa malazi kwa ajili ya teknolojia ya ufikivu.
• Maendeleo ya hivi punde katika mwono wa kompyuta na utambuzi wa kitu yanajumuishwa katika teknolojia ya ufikivu ili kuunda miongozo na wasaidizi bora wa AI.
• Serikali zinazopitisha sera zinazosaidia biashara katika kuunda au kutengeneza teknolojia ya ufikivu.
• Big Tech inaanza polepole kufadhili utafiti wa teknolojia ya ufikivu kwa bidii zaidi.
• Uzoefu ulioboreshwa wa ununuzi mtandaoni kwa watumiaji walio na matatizo ya kuona, na tovuti zinazojumuisha maelezo zaidi ya sauti na chaguo za maoni zinazogusa.
• Shule na taasisi za elimu kurekebisha mitaala na mbinu zao za ufundishaji ili kujumuisha teknolojia ya ufikivu zaidi, na hivyo kusababisha matokeo bora ya kujifunza kwa wanafunzi wenye ulemavu.
• Mifumo ya usafiri wa umma inaboreshwa ili kujumuisha maelezo ya ufikivu katika wakati halisi, kufanya usafiri kuwa rahisi zaidi na kujumuisha watu binafsi walio na changamoto za uhamaji.

Maswali ya kuzingatia

• Je, nchi yako inakuza au kuunga mkono vipi teknolojia ya ufikivu?
• Je, ni nini kingine ambacho serikali zinaweza kufanya ili kuweka kipaumbele katika maendeleo ya teknolojia ya ufikivu?