குரல் உதவியாளர்களுக்கு ஒரு தவிர்க்க முடியாத எதிர்காலம் உள்ளது

• ஆசிரியர் பற்றி:
• ஆசிரியர் பெயர்

  குவாண்டம்ரன் தொலைநோக்கு
• பிப்ரவரி 11, 2022

நுண்ணறிவு சுருக்கம்

குரல் உதவியாளர்கள் அல்லது VAக்கள் நாளாந்தப் பணிகளுக்கு உதவுவதோடு, தகவல்களுக்கு உடனடி அணுகலை வழங்குவதன் மூலமும் நம் வாழ்வின் கட்டமைப்பில் அதிகளவில் பின்னப்பட்டுள்ளனர். அவர்களின் உயர்வு, தொழில்நுட்பத்துடன், குறிப்பாக தேடுபொறிகளுடன் நாம் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறோம் என்பதை மாற்றியமைத்துள்ளது, மேலும் வணிகங்கள் மென்மையான செயல்பாடுகளுக்கான தங்கள் திறனைப் பயன்படுத்துகின்றன. அவை உருவாகும்போது, ​​ஆற்றல் நுகர்வு, தொழிலாளர் சந்தைகள், ஒழுங்குமுறை மற்றும் வெவ்வேறு மக்களுக்கான உள்ளடக்கம் ஆகியவற்றைப் பெரிதும் பாதிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படும் VAக்கள் மிகவும் செயலூக்கமாகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாகவும் மாறி வருகின்றன.

குரல் உதவியாளர் சூழல்

VA க்கள் நமது தினசரி நடைமுறைகளில் விரைவாக ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் பல வடிவங்களில் அவற்றைப் பார்க்கலாம் - அவை எங்கள் ஸ்மார்ட்போன்கள், எங்கள் மடிக்கணினிகள் மற்றும் Amazon's Echo அல்லது Google's Nest போன்ற தனித்த ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கர்களிலும் உள்ளன. நீங்கள் வாகனம் ஓட்டும்போது கூகுள் வழியாக வழிகளைத் தேடுவது முதல் பிடித்த பாடலை இசைக்க அலெக்சாவைக் கோருவது வரை, இயந்திரங்களிடம் உதவி கேட்பதில் மனிதர்கள் மிகவும் வசதியாக இருக்கிறார்கள். முதலில், இந்த உதவியாளர்கள் ஒரு குளிர் புதுமையாகக் காணப்பட்டனர். இருப்பினும், காலப்போக்கில், தனிநபர்கள் மற்றும் வணிகங்கள் தங்கள் அன்றாட நடவடிக்கைகளுக்கு நம்பியிருக்கும் முக்கிய கருவிகளாக அவை மாற்றப்படுகின்றன.

VA களின் பரவலான பயன்பாட்டிற்கு முன்பு, தனிநபர்கள் தங்கள் விசாரணைகளுக்கு பதில்களைக் கண்டறிய ஒரு தேடுபொறியில் கேள்விகள் அல்லது சொற்றொடர்களை கைமுறையாக உள்ளிட வேண்டும். இருப்பினும், குரல் உதவியாளர்கள் இந்த செயல்முறையை கணிசமாக எளிதாக்கியுள்ளனர். அவை செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மூலம் இயக்கப்படுகின்றன, உங்கள் பேசும் கேள்வியைப் புரிந்துகொள்ளவும், இணையத்தில் பதிலைத் தேடவும், சில நொடிகளில் உங்களுக்குப் பதிலை வழங்கவும், கைமுறையாகத் தேடுவதற்கான தேவையை நீக்குகிறது.

விஷயங்களின் வணிகப் பக்கத்தில், பல நிறுவனங்கள் இப்போது VA தொழில்நுட்பத்தின் நன்மைகளை அங்கீகரித்து மேம்படுத்துகின்றன. இந்த போக்கு அவர்களின் ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி தகவல் அணுகலை வழங்குவதில் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் விவரங்களைப் பற்றி கேட்க VA ஐப் பயன்படுத்தலாம், மேலும் VA உடனடியாக பதிலை வழங்க முடியும். இதேபோல், ஒரு ஊழியர் நிறுவனம் முழுவதிலும் உள்ள செய்திகள் பற்றிய அறிவிப்புகள் அல்லது கூட்டங்களை திட்டமிடுவதற்கான உதவிக்காக VA விடம் கேட்கலாம்.

சீர்குலைக்கும் தாக்கம்

VAக்கள் பொதுவாக ஒரு வினவலுக்குப் பதிலளிக்கும் வகையில் தேடுபொறியின் சிறந்த முடிவைப் பயனருக்கு வழங்குவதால், வணிகங்களும் நிறுவனங்களும் தங்கள் தகவல் தேடல் முடிவுகள் பக்கங்களில் முதலில் தோன்றுவதை உறுதிசெய்வது அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாகக் கருதுகின்றன. இந்த போக்கு தேடுபொறி உகப்பாக்கம் அல்லது SEO க்கு பயன்படுத்தப்படும் உத்திகளில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. முன்னர் தட்டச்சு செய்யப்பட்ட வினவல்களில் கவனம் செலுத்திய SEO, இப்போது பேசும் வினவல்களையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும், முக்கிய வார்த்தைகள் எவ்வாறு தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன மற்றும் உள்ளடக்கம் எவ்வாறு எழுதப்பட்டு கட்டமைக்கப்படுகிறது என்பதை மாற்றுகிறது.

VA தொழில்நுட்பங்கள் நிலையானவை அல்ல; அவை தொடர்ந்து உருவாகி, ஒவ்வொரு புதுப்பித்தலிலும் அதிநவீனமாக வளர்கின்றன. பயனர் தேவைகளை எதிர்பார்ப்பதில் அதிக முனைப்புடன் செயல்படுவதற்கான அவர்களின் திறன் வளர்ச்சியின் பகுதிகளில் ஒன்றாகும். ஒரு VA குடையைக் கொண்டு வர உங்களுக்கு நினைவூட்டும் காட்சியை கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஏனெனில் அது ஒரு நாளின் பிற்பகுதியில் மழையை முன்னறிவிக்கிறது அல்லது உங்கள் கடந்தகால உணவின் அடிப்படையில் ஆரோக்கியமான இரவு உணவை பரிந்துரைக்கிறது. பயனர்களின் தேவைகள் அல்லது விருப்பங்களை எதிர்பார்க்கத் தொடங்குவதன் மூலம், VAக்கள் செயலற்ற கருவியாக இருந்து நமது அன்றாட வாழ்வில் செயலில் உள்ள உதவியாக மாறலாம்.

மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகளின் சாத்தியக்கூறு மற்றொரு அற்புதமான வளர்ச்சியாகும். AI தொழில்நுட்பம் வளரும்போது, ​​அது மனித நடத்தை மற்றும் விருப்பங்களைப் பற்றி மேலும் கற்றுக்கொள்கிறது. இந்த அம்சம் குரல் உதவியாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும், இது பயனர்களுடன் மிகவும் தனிப்பட்ட முறையில் தொடர்பு கொள்ளலாம், தனிப்பட்ட பேச்சு முறைகள், பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொண்டு பதிலளிக்கும். இந்த அதிகரித்த தனிப்பயனாக்கம் பயனர்களுக்கும் அவர்களின் VAக்களுக்கும் இடையே ஒரு ஆழமான தொடர்பை ஏற்படுத்தக்கூடும், மேலும் அவர்களின் பதில்களில் அதிக நம்பிக்கையை வளர்க்கும் மற்றும் அவர்களின் திறன்களில் அதிக நம்பிக்கையை வளர்க்கும். 

குரல் உதவியாளர்களின் mpIications

VAகளின் பரந்த பயன்பாடுகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• பயனர்களின் கைகளையும் மனதையும் விடுவிப்பதன் மூலம் அவர்களின் அதிகரித்து வரும் பல்பணி திறன்களை செயல்படுத்துகிறது. உதாரணமாக, வாகனம் ஓட்டும் போது, ​​உணவு தயாரிக்கும் போது அல்லது அவர்களின் நேரடி கவனம் தேவைப்படும் வேலையில் கவனம் செலுத்தும் போது ஆன்லைன் தேடல்களை நடத்த அனுமதிப்பதன் மூலம்.
• தினசரி பணிகளைச் செய்ய உதவும் AI துணையின் வடிவத்தில் மக்களுக்கு ஆறுதல் அளிக்கிறது.
• AI திட்டங்கள் மனித நடத்தை மற்றும் முடிவுகளில் எவ்வாறு தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்பது பற்றிய தரவுகளை சேகரித்தல்.
• வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள், கார்கள், விற்பனை முனையங்கள் மற்றும் அணியக்கூடியவை போன்ற இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களில் VAகளை ஒருங்கிணைத்தல்.
• வீட்டிலிருந்து அலுவலகம் மற்றும் ஆட்டோமொபைல் வரை சாதனங்களைக் கடக்கும் VA சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளை உருவாக்குதல்.
• இந்த தொழில்நுட்பங்களை நிர்வகிக்கவும் தொடர்பு கொள்ளவும் டிஜிட்டல் திறன்கள் தேவைப்படும் அதிக வேலைகள்.
• இத்தகைய சாதனங்களின் தொடர்ச்சியான இயக்கத்தின் காரணமாக ஆற்றல் நுகர்வு குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு, ஆற்றலைச் சேமிப்பதற்கும் சுற்றுச்சூழல் தாக்கங்களை நிர்வகிப்பதற்கும் முயற்சிகளுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கிறது.
• தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம் மற்றும் குடிமக்களின் தனியுரிமை ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான சமநிலையை உறுதிசெய்தல், தரவு கையாளுதல் மற்றும் பாதுகாப்பு மீதான பலப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு.
• மாற்றுத்திறனாளிகள் அல்லது வயதானவர்களுக்கு VAக்கள் ஒரு முக்கியமான கருவியாக மாறி, அவர்கள் சுதந்திரமாக வாழ அனுமதிக்கிறது.

கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய கேள்விகள்

• அல்காரிதம்கள் சிறந்த பதில் என்று கருதும் தகவல் அல்லது தயாரிப்புகளை மட்டுமே காண்பிப்பதன் மூலம் VAக்கள் முடிவெடுக்கும் மக்களின் திறனைக் கட்டுப்படுத்துவதாக நினைக்கிறீர்களா?
• இன்னும் அதிகமான AI-இயங்கும் தொழில்நுட்பங்களை மக்களின் வீடுகளிலும் வாழ்க்கையிலும் கொண்டு வருவதற்கு எதிராக எவ்வளவு எதிர்ப்பு இருக்கும் என்று நீங்கள் கணிக்கிறீர்கள்?
• வணிகங்கள் எவ்வாறு தங்கள் நுகர்வோர் அல்லாத வணிக நடவடிக்கைகளில் VAகளை சிறப்பாக ஒருங்கிணைக்க முடியும்?