AI ยึดครองอินเทอร์เน็ต: บอทกำลังจะยึดครองโลกออนไลน์หรือไม่?

• เขียนโดย:
• ชื่อผู้เขียน

  มองการณ์ไกลควอนตัมรัน
• January 3, 2023

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยอัลกอริทึมและ AI ที่จัดการกระบวนการทั้งหมดที่เรานึกออก ตั้งแต่การบริการลูกค้า การทำธุรกรรม ไปจนถึงการสตรีมความบันเทิง อย่างไรก็ตาม มนุษย์อาจต้องระมัดระวังมากขึ้นในการติดตามความคืบหน้าของบอท เนื่องจาก AI มีความก้าวหน้ามากขึ้น

AI เข้าควบคุมบริบทอินเทอร์เน็ต

ในยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ต เนื้อหาส่วนใหญ่เป็นแบบคงที่ (เช่น ข้อความและรูปภาพที่มีการโต้ตอบน้อยที่สุด) และกิจกรรมส่วนใหญ่ทางออนไลน์เริ่มต้นโดยการแจ้งเตือนหรือคำสั่งของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ยุคมนุษย์แห่งอินเทอร์เน็ตนี้อาจสิ้นสุดลงในไม่ช้า เนื่องจากองค์กรยังคงออกแบบ ติดตั้ง และซิงค์อัลกอริทึมและบ็อตทางออนไลน์มากขึ้น (สำหรับบริบท บอทเป็นโปรแกรมอิสระบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่สามารถโต้ตอบกับระบบหรือผู้ใช้) จากข้อมูลของบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์บนคลาวด์ Imperva Incapsula ในปี 2013 มีเพียง 31 เปอร์เซ็นต์ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตเท่านั้นที่ประกอบด้วยเสิร์ชเอ็นจิ้นและ “บอทที่ดี” ” ส่วนที่เหลือประกอบด้วยองค์ประกอบที่เป็นอันตราย เช่น สแปมเมอร์ (แฮ็กเกอร์อีเมล) สแครปเปอร์ (ขโมยข้อมูลส่วนตัวจากฐานข้อมูลเว็บไซต์) และผู้แอบอ้าง (สร้างการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย ซึ่งทำให้การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายล้นหลาม

การโต้ตอบระหว่างบอทกับมนุษย์กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นทางออนไลน์ เนื่องจากผู้ช่วยเสมือนทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Google Assistant สามารถโทรไปยังร้านทำผมเพื่อนัดหมายเวลาแทนการตั้งเตือนปฏิทินหรือส่งข้อความง่ายๆ ขั้นตอนต่อไปคือการโต้ตอบแบบบอทต่อบอท โดยที่บอทสองตัวทำงานในนามของเจ้าของ เช่น สมัครงานโดยอิสระในด้านหนึ่งและให้แอปพลิเคชั่นเหล่านี้ประมวลผลที่อีกด้านหนึ่ง

ผลกระทบก่อกวน

เนื่องจากความสามารถในการแบ่งปันข้อมูล การทำธุรกรรม และการเชื่อมต่อระหว่างกันที่กว้างขวางทำให้เป็นไปได้ทางออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงมีแรงจูงใจที่เพิ่มมากขึ้นในการทำให้ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และการค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ ในหลายกรณี การทำงานอัตโนมัติเหล่านี้จะถูกดำเนินการโดยอัลกอริทึมหรือผู้ช่วยเสมือน ซึ่งโดยรวมแล้วอาจแสดงถึงการเข้าชมเว็บออนไลน์ส่วนใหญ่ ซึ่งทำให้ผู้คนแออัด    

นอกจากนี้ การมีอยู่ของบ็อตที่เพิ่มขึ้นบนอินเทอร์เน็ตสามารถพัฒนาไปอย่างรวดเร็วเกินกว่าการแทรกแซงของมนุษย์ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร World Economic Forum เรียกการแพร่กระจายของบอทออนไลน์อย่างไร้การควบคุมว่าเป็น Tangled Web ในสภาพแวดล้อมนี้ อัลกอริทึมระดับต่ำ ซึ่งเริ่มต้นเขียนโค้ดเพื่อทำงานง่ายๆ เรียนรู้ที่จะพัฒนาผ่านข้อมูล แทรกซึมโครงสร้างพื้นฐานทางไซเบอร์ และหลบเลี่ยงไฟร์วอลล์ สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือ “วัชพืช AI” ที่แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต ในที่สุดก็เข้าถึงและขัดขวางภาคส่วนสำคัญ เช่น ระบบการจัดการน้ำและพลังงาน สถานการณ์ที่อันตรายยิ่งกว่าคือหากวัชพืชเหล่านี้ "สำลัก" ดาวเทียมและระบบควบคุมนิวเคลียร์ 

เพื่อป้องกันการเพิ่มขึ้นของ “บอทที่หลอกลวง” ที่พัฒนาตนเอง บริษัทต่างๆ อาจทุ่มเททรัพยากรมากขึ้นเพื่อตรวจสอบอัลกอริทึมของตนอย่างเข้มงวด โดยให้พวกเขาทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนเผยแพร่ และมี “สวิตช์ฆ่า” ในโหมดสแตนด์บายในกรณีที่ทำงานผิดปกติ การไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ควรได้รับการปรับและการลงโทษอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมบอทอย่างถูกต้อง

ผลกระทบสำหรับระบบ AI ที่เข้าควบคุมอินเทอร์เน็ต

ความหมายที่กว้างขึ้นสำหรับอัลกอริทึมและบอทที่ผูกขาดการเข้าชมเว็บส่วนใหญ่อาจรวมถึง:

• ธุรกิจและบริการสาธารณะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีต้นทุนต่ำ เนื่องจากกิจกรรมการติดตาม การบริหาร และธุรกรรมได้รับการจัดการโดยอิสระมากขึ้น
• ข้อบังคับและนโยบายสากลที่ตรวจสอบ ตรวจสอบ และกำหนดให้บริษัทรับผิดชอบต่อบอททุกตัวที่ปล่อยและอัปเดตบนอินเทอร์เน็ต
• การเพิ่มการโต้ตอบระหว่างบอทกับบอทที่อาจนำไปสู่ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ขึ้นซึ่งจำเป็นต้องใช้ซูเปอร์คอมพิวเตอร์จำนวนมากขึ้นในการประมวลผล สิ่งนี้จะเพิ่มการใช้พลังงานของอินเทอร์เน็ตทั่วโลก
• ระบบปัญญาประดิษฐ์มีความรู้สึกมากพอที่จะดำรงอยู่ใน metaverses ของตนเอง ซึ่งพวกเขาสามารถเป็นพันธมิตรกับมนุษย์หรือคุกคามการควบคุมออนไลน์หากไม่ได้รับการควบคุม

คำถามที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ

• ประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไรเมื่อโต้ตอบกับบ็อตอินเทอร์เน็ต เช่น แชทบ็อตบริการลูกค้า 
• คุณใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือเสมือนจริงในชีวิตประจำวันของคุณหรือไม่?