Kinukuha ng AI ang Internet: I-hijack ba ng mga bot ang online na mundo?

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Enero 3, 2023

Ang Internet ay puno ng mga algorithm at AI na namamahala sa lahat ng prosesong maiisip natin—mula sa serbisyo sa customer hanggang sa mga transaksyon hanggang sa streaming entertainment. Gayunpaman, maaaring kailanganin ng mga tao na maging mas mapagbantay sa pagsubaybay sa pag-unlad ng mga bot habang ang AI ay nagiging mas advanced.

Kinukuha ng AI ang konteksto ng Internet

Sa mga unang araw ng Internet, karamihan sa nilalaman ay static (hal., teksto at mga larawan na may kaunting interaktibidad), at karamihan sa aktibidad sa online ay pinasimulan ng mga senyas o utos ng tao. Gayunpaman, ang Human Age na ito ng Internet ay maaaring malapit nang matapos habang ang mga organisasyon ay patuloy na nagdidisenyo, nag-i-install, at nagsi-sync ng higit pang mga algorithm at bot online. (Para sa konteksto, ang mga bot ay mga autonomous na programa sa internet o ibang network na maaaring makipag-ugnayan sa mga system o user.) Ayon sa cloud cybersecurity firm na Imperva Incapsula, noong 2013, 31 porsiyento lamang ng trapiko sa Internet ang binubuo ng mga search engine at “magandang bot. ” Ang natitira ay naglalaman ng mga malisyosong elemento tulad ng mga spammer (mga email hacker), mga scraper (pagnanakaw ng pribadong impormasyon mula sa mga database ng website), at mga impersonator (nag-uudyok ng mga distributed denial-of-service na pag-atake, na sumisira sa trapiko sa Internet sa isang naka-target na server.

Ang pakikipag-ugnayan ng bot-tao ay nagiging mas karaniwan online habang ang mga virtual na katulong ay nagsasagawa ng mas kumplikadong mga gawain. Halimbawa, maaaring tumawag ang Google Assistant sa mga hair salon para mag-iskedyul ng appointment sa halip na mag-set up lang ng paalala sa kalendaryo o magpadala ng simpleng text message. Ang susunod na hakbang ay ang pakikipag-ugnayan ng bot-to-bot, kung saan ang dalawang bot ay nagsasagawa ng mga gawain sa ngalan ng kanilang mga may-ari, tulad ng awtomatikong pag-aaplay para sa mga trabaho sa isang panig at pagpapaproseso sa mga aplikasyong ito sa kabilang panig.

Nakakagambalang epekto

Habang patuloy na lumalaki ang lawak ng pagbabahagi ng data, transaksyon, at interconnectivity na mga kakayahan na naging posible online, mayroong patuloy na lumalagong insentibo upang i-automate ang higit pang mga pakikipag-ugnayan ng tao at komersyal. Sa maraming mga kaso, ang mga automation na ito ay isasagawa ng isang algorithm o isang virtual na katulong, na kung saan ay maaaring kumatawan sa karamihan ng online na trapiko sa web, na nagsisisiksik sa mga tao.    

Higit pa rito, ang pagtaas ng presensya ng mga bot sa Internet ay maaaring mabilis na umunlad nang higit pa sa interbensyon ng tao. Tinatawag ng non-profit na organisasyon, World Economic Forum, ang hindi kinokontrol na pagkalat ng mga bot online bilang isang Tangled Web. Sa ganitong kapaligiran, ang mga mababang antas na algorithm, na unang naka-code upang magsagawa ng mga simpleng gawain, natututong mag-evolve sa pamamagitan ng data, makalusot sa mga cyber infrastructure, at umiiwas sa mga firewall. Ang pinakamasamang sitwasyon ay isang "AI weed" na kumakalat sa Internet, sa kalaunan ay umaabot at nakakagambala sa mga mahahalagang sektor, tulad ng mga sistema ng pamamahala ng tubig at enerhiya. Ang isang mas mapanganib na sitwasyon ay kung ang mga damong ito ay "sinasakal" ang mga satellite at nuclear control system. 

Para maiwasan ang pag-usbong ng self-evolving “bots going rogue,” maaaring maglaan ang mga kumpanya ng mas maraming resource para mahigpit na subaybayan ang kanilang mga algorithm, isailalim ang mga ito sa mahigpit na pagsubok bago ilabas, at magkaroon ng “kill switch” na naka-standby sakaling mag-malfunction ang mga ito. Ang pagkabigong sumunod sa mga pamantayang ito ay dapat ding matugunan ng mabigat na multa at parusa upang matiyak na ang mga regulasyong idinisenyo upang kontrolin ang mga bot ay sinusunod nang maayos.

Mga implikasyon para sa mga AI system na kumukontrol sa Internet

Ang mas malawak na implikasyon para sa mga algorithm at bot na nagmomonopolyo sa karamihan ng trapiko sa web ay maaaring kabilang ang:

• Ang mga serbisyong pangnegosyo at pampubliko ay nagiging mas mahusay at mura habang ang mas maraming pagsubaybay, administratibo, at mga aktibidad sa transaksyon ay awtomatikong pinangangasiwaan.
• Mga pandaigdigang regulasyon at patakaran na sumusubaybay, nag-a-audit, at nagpapanagot sa mga kumpanya para sa bawat bot na ilalabas at ina-update nila sa Internet.
• Pagdaragdag ng mga pakikipag-ugnayan ng bot-to-bot na maaaring humantong sa mas malalaking set ng data na mangangailangan ng higit pang mga supercomputer upang maproseso. Ito, sa turn, ay magpapataas ng pagkonsumo ng enerhiya ng pandaigdigang Internet.
• Ang mga artificial intelligence system ay nagiging sapat na ang pakiramdam upang umiral sa sarili nilang mga metaverse, kung saan maaari silang makipagsosyo sa mga tao o banta ang mga online na kontrol kung hindi kinokontrol.

Mga tanong na ikokomento

• Ano ang naging karanasan mo kapag nakikipag-ugnayan sa mga bot sa Internet, gaya ng mga chatbot ng serbisyo sa customer? 
• Gumagamit ka ba ng virtual na tulong sa iyong pang-araw-araw na buhay?