Automation caregiving: Dapat ba nating ibigay ang pangangalaga ng mga mahal sa buhay sa mga robot?

CREDIT NG LARAWAN:
Image credit
iStock

Automation caregiving: Dapat ba nating ibigay ang pangangalaga ng mga mahal sa buhay sa mga robot?

Automation caregiving: Dapat ba nating ibigay ang pangangalaga ng mga mahal sa buhay sa mga robot?

Teksto ng subheading
Ginagamit ang mga robot upang i-automate ang ilang paulit-ulit na gawain sa pangangalaga, ngunit may mga alalahanin na maaari nilang bawasan ang mga antas ng empatiya sa mga pasyente.
    • May-akda:
    • pangalan Author
      Quantumrun Foresight
    • Oktubre 7, 2022

    Mag-post ng text

    Habang nagiging pangkaraniwan ang mga robot at automation software, ang industriya ng pangangalaga ay nahaharap sa isang hindi tiyak na hinaharap. Bagama't ang automation ay maaaring humantong sa pagbaba ng mga gastos at pagtaas ng kahusayan, maaari rin itong magresulta sa malawakang kawalan ng trabaho sa loob ng sektor at kakulangan ng empatiya sa mga pasyente.

    Konteksto ng pag-aalaga ng automation

    Ang mga trabaho sa personal na tulong (lalo na sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan) ay inaasahang kabilang sa pinakamabilis na lumalagong mga trabaho, na nag-aambag ng humigit-kumulang 20 porsiyento sa lahat ng bagong trabaho sa 2026, ayon sa isang 10-taong survey ng US Bureau of Labor Statistics. Kasabay nito, maraming mga trabaho sa personal na tulong ang makakaranas ng mga kakulangan sa workforce sa parehong panahon na ito. Sa partikular, ang sektor ng pangangalaga sa matatanda ay magkakaroon na ng kakulangan ng mga manggagawang tao sa 2030, kapag ang 34 na bansa ay inaasahang magiging "super-aged" (isang-lima ng populasyon ay higit sa 65 taong gulang). Inaasahang bawasan ng automation ang ilan sa matitinding kahihinatnan ng mga trend na ito. At habang bumababa ang gastos sa paggawa ng robot ng inaasahang $10,000 bawat makinang pang-industriya pagsapit ng 2025, mas maraming sektor ang gagamit ng mga ito upang makatipid sa mga gastos sa paggawa. 

    Sa partikular, ang pangangalaga ay isang larangan na interesado sa pagsubok ng mga diskarte sa automation. May mga halimbawa ng mga tagapag-alaga ng robot sa Japan; namimigay sila ng mga tabletas, kumikilos bilang mga kasama ng matatanda, o nagbibigay ng pisikal na tulong. Ang mga robot na ito ay kadalasang mas mura at mas mahusay kaysa sa kanilang mga katapat na tao. Bilang karagdagan, gumagana ang ilang makina kasama ng mga tagapag-alaga ng tao upang tulungan silang magbigay ng mas mahusay na pangangalaga. Ang mga "collaborative na robot," o cobots, ay tumutulong sa mga pangunahing gawain tulad ng pag-angat ng mga pasyente o pagsubaybay sa kanilang mga istatistika. Binibigyang-daan ng Cobots ang mga human caregiver na tumuon sa pagbibigay ng emosyonal na suporta at sikolohikal na pangangalaga sa kanilang mga pasyente, na maaaring mas mahalagang serbisyo kaysa sa mga nakagawiang gawain tulad ng pagbibigay ng gamot o paliligo.

    Nakakagambalang epekto

    Ayon sa ilang eksperto, mayroong dalawang pangkalahatang sitwasyon kung saan maaaring gumana ang automation ng pangangalaga sa matatanda. Sa unang senaryo, ang mga robot ay nagiging mura at mahusay na mga manggagawa sa pangangalaga para sa mga predictable na gawain, tulad ng pagbibigay ng gamot o pagbibigay ng ginhawa sa pamamagitan ng pagpindot. Gayunpaman, ang empatiya ng tao ay commoditized bilang isang resulta. Kung mas maraming mga bahay ang na-robot, mas maraming mga tagapag-alaga ng tao ang maaaring ituring na isang premium na benepisyo na nakalaan para sa mga maaaring magbayad para sa pangangalaga at paghipo ng tao. Sa madaling salita, ang pakikiramay ng tao ay maaaring maging isang karagdagang komersyal na serbisyo sa loob ng merkado ng pangangalaga, na ang halaga nito ay napalaki.

    Sa pangalawang senaryo, ang mga tao ay may pangunahing karapatan sa empatiya ng tao; dadalhin ng mga robot ang ilan sa emosyonal na paggawa na kasalukuyang inaasahan mula sa mga manggagawa sa pangangalaga ng matatanda. Ang mga makinang ito ay makakatulong sa mga pasyente sa pamamagitan ng pagiging tagapayo at kasama, na nagpapalaya sa mga tao na gamitin ang kanilang mga espesyal na kasanayan tulad ng malalim na pag-uusap at pakikiramay. Bilang resulta, ang halaga ng mga tagapag-alaga ay tumataas kasabay ng koneksyon ng tao. Bilang karagdagan, ang mga pagpapaunlad sa teknolohiya ng matalinong tahanan ay maaaring makatulong sa paghahanda ng mga gawain nang maaga, na nagpapahintulot sa mga tagapag-alaga ng tao na gumugol ng mas maraming oras sa kanilang mga pasyente sa halip na tumuon sa pagtupad sa lahat ng kanilang mga pangangailangan. Ang pamumuhunan nang higit pa sa mga cobot at innovation sa tulong ng pangangalaga kumpara sa ganap na automation ay ginagawang posible na lumikha ng isang mahusay na ekonomiya ng pangangalaga na nakaugat sa empatiya at pakikiramay. 

    Mga implikasyon ng pag-aalaga ng automation

    Maaaring kabilang sa mas malawak na implikasyon ng pag-aalaga ng automation ang: 

    • Dumadami ang mga alalahanin tungkol sa algorithmic bias na maaaring magsanay sa mga makina upang ipagpalagay na ang lahat ng senior citizen at mga taong may kapansanan ay kumilos nang katulad. Ang trend na ito ay maaaring humantong sa higit pang depersonalization at maging sa mahinang pagdedesisyon.
    • Ang mga matatanda ay nagpipilit sa pangangalaga ng tao sa halip na mga robot, na binabanggit ang mga paglabag sa privacy at kawalan ng empatiya.
    • Ang mga tagapag-alaga ng tao ay muling sinasanay upang tumuon sa pagbibigay ng suporta sa sikolohikal at pagpapayo, pati na rin ang pamamahala at pagpapanatili ng mga makina ng pangangalaga.
    • Mga hospisyo at mga matatandang tahanan na gumagamit ng mga cobot kasama ng mga tagapag-alaga ng tao upang i-automate ang mga gawain habang nagbibigay pa rin ng pangangasiwa ng tao.
    • Mga pamahalaan na nagre-regulate kung ano ang pinapayagang gawin ng mga robot na tagapag-alaga, kasama na kung sino ang mananagot sa mga error na nakamamatay sa buhay na ginawa ng mga makinang ito.

    Mga tanong na ikokomento

    • Kung sa tingin mo ay dapat na awtomatiko ang pag-aalaga, ano ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito?
    • Ano ang iba pang potensyal na panganib at limitasyon ng pagsali ng mga robot sa pangangalaga?

    Mga sanggunian ng insight

    Ang mga sumusunod na sikat at institusyonal na link ay isinangguni para sa pananaw na ito: