Etika ng digital assistant: Pag-program ng iyong personal na digital assistant nang may pag-iingat

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Disyembre 9, 2021

Buod ng pananaw

Ang Artificial Intelligence (AI) ay nag-uudyok ng mahahalagang talakayan tungkol sa etikal na pagpapaunlad at mga alalahanin sa privacy. Habang lumalaganap ang AI, nagdadala ito ng mga bagong hamon sa cybersecurity, na nangangailangan ng matitinding hakbang upang maprotektahan ang mahalagang personal na data. Sa kabila ng mga hamong ito, ang pagsasama-sama ng mga katulong ng AI ay nangangako ng hindi gaanong nakakagambalang karanasan sa teknolohiya, na potensyal na mapahusay ang kahusayan at pagiging kasama sa lipunan habang nangangailangan din ng balanse sa pagitan ng pagbabago at mga etikal na pagsasaalang-alang.

Konteksto ng digital assistant ethics

Ang Artificial Intelligence (AI) ay hindi lang sa aming mga smartphone o smart home device, ngunit ito ay pumapasok din sa aming mga lugar ng trabaho, na tumutulong sa amin sa mga gawain at paggawa ng mga desisyon na dating domain lamang ng mga tao. Ang lumalagong impluwensyang ito ng AI ay nagdulot ng pag-uusap sa mga technologist tungkol sa etikal na implikasyon ng pag-unlad nito. Ang pangunahing alalahanin ay kung paano matiyak na ang mga AI assistant, na idinisenyo upang gawing mas madali ang ating buhay, ay binuo sa paraang iginagalang ang ating privacy, awtonomiya, at pangkalahatang kagalingan.

Ang Microsoft ay sinadya ang pagpili upang maging transparent tungkol sa mga teknolohiyang AI na ginagawa nito. Ang transparency na ito ay umaabot sa pagbibigay sa iba pang mga technologist ng mga tool na kailangan nila upang lumikha ng sarili nilang mga solusyon sa AI. Ang diskarte ng Microsoft ay batay sa paniniwala na ang bukas na pag-access sa teknolohiya ng AI ay maaaring humantong sa isang mas malawak na hanay ng mga aplikasyon at solusyon, na nakikinabang sa isang mas malaking bahagi ng lipunan.

Gayunpaman, kinikilala din ng kumpanya ang kahalagahan ng responsableng pagpapaunlad ng AI. Binibigyang-diin ng kompanya na habang ang demokratisasyon ng AI ay may potensyal na magbigay ng kapangyarihan sa maraming tao, napakahalaga na ang mga aplikasyon ng AI ay binuo sa mga paraan na kapaki-pakinabang sa lahat. Kaya, ang diskarte sa pagpapaunlad ng AI ay kailangang maging isang balanseng pagkilos sa pagitan ng pagpapaunlad ng pagbabago at pagtiyak na ang pagbabagong ito ay nagsisilbi sa higit na kabutihan.

Nakakagambalang epekto 

Habang nagiging mas pinagsama ang mga digital assistant sa ating pang-araw-araw na buhay, magkakaroon ng access ang mga kasamang AI na ito sa ating personal na impormasyon, mga gawi, at mga kagustuhan, na ginagawang alam nila ang mga detalye na maaaring hindi alam ng ating mga malalapit na kaibigan. Dahil dito, napakahalaga na ang mga digital assistant na ito ay na-program na may malalim na pag-unawa sa privacy. Kailangang idisenyo ang mga ito para matukoy kung aling mga piraso ng impormasyon ang sensitibo at dapat manatiling kumpidensyal, at kung alin ang magagamit para mapahusay ang kanilang functionality at i-personalize ang mga karanasan.

Ang pagtaas ng mga personal na digital na ahente ay nagdadala rin ng bagong hanay ng mga hamon, partikular sa cybersecurity. Ang mga digital assistant na ito ay magiging mga repository ng mahalagang personal na data, na ginagawa silang mga kaakit-akit na target para sa mga cybercriminal. Bilang resulta, maaaring kailanganin ng mga kumpanya at indibidwal na mamuhunan sa mas malakas na mga hakbang sa cybersecurity. Ang mga hakbang na ito ay maaaring magsama ng pagbuo ng mga advanced na paraan ng pag-encrypt, mas secure na mga solusyon sa pag-iimbak ng data, at tuluy-tuloy na monitoring system upang matukoy at tumugon sa anumang mga paglabag nang mabilis.

Sa kabila ng mga hamong ito, ang pagsasama ng mga digital assistant sa ating buhay ay maaaring humantong sa hindi gaanong nakakagambalang karanasan sa teknolohiya kumpara sa mga smartphone. Ang mga digital assistant tulad ng Google Assistant, Siri, o Alexa ay pangunahing gumagana sa pamamagitan ng mga voice command, na nagpapalaya sa ating mga kamay at mata para sa iba pang mga gawain. Ang tuluy-tuloy na pagsasama na ito ay maaaring humantong sa mas mahusay na multitasking, na nagbibigay-daan sa amin na makagawa ng higit pa sa aming pang-araw-araw na buhay habang binabawasan din ang panganib ng mga aksidente na dulot ng hating atensyon, gaya ng paggamit ng smartphone habang nagmamaneho.

Mga implikasyon ng digital assistant ethics 

Maaaring kabilang sa mas malawak na implikasyon ng digital assistant ethics ang:

• Ang mga proyekto, sistema, at serbisyo ng AI ay sumusulong sa mga responsableng paraan upang makinabang ang lipunan.
• Mga teknolohista na bumubuo ng mga produkto ng AI na nagbabahagi ng malawak na pangako upang matiyak na ang mga AI assistant ay hindi naka-program na may mga likas na bias at stereotype. 
• AI na lubos na nasanay na maging mapagkakatiwalaan at tumugon sa user nito sa halip na kumilos bilang isang independiyenteng entity.
• Na-optimize ang AI para maunawaan kung ano ang gusto ng mga tao at tumugon sa mga predictable na paraan.
• Ang isang mas inklusibong lipunan dahil ang mga teknolohiyang ito ay makakapagbigay ng suporta para sa mga indibidwal na may mga kapansanan, na nagbibigay-daan sa kanila na magsagawa ng mga gawain na maaari nilang makitang mahirap.
• Pinahusay na pakikipag-ugnayan ng mamamayan dahil magagamit ang mga teknolohiyang ito para magbigay ng mga real-time na update sa mga pagbabago sa patakaran, padaliin ang pagboto, at hikayatin ang mas aktibong pakikilahok sa demokratikong proseso.
• Dumami ang mga cyberattack at pamumuhunan upang labanan ang mga pag-atake na ito.
• Ang paggawa ng mga digital assistant device na nangangailangan ng enerhiya at mapagkukunan na humahantong sa tumaas na carbon footprint at digital emissions.

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Inaasahan mo ba ang iyong sariling digital assistant na maaaring kumilos bilang iyong palaging kasama?
• Sa palagay mo ba ay sapat na magtitiwala ang mga tao sa kanilang mga digital assistant upang magtiwala sa kanila?