İnsan duygularını anlayan yapay zekalar

GÖRÜNTÜ KREDİSİ:
Resim kredi
iStock

İnsan duygularını anlayan yapay zekalar

İnsan duygularını anlayan yapay zekalar

Alt başlık metni
Araştırmacılar empatik teknolojinin insanların günlük yaşamla başa çıkmasına yardımcı olabileceğini kabul ediyor, ancak aynı zamanda sınırlamalarına ve olası yanlış kullanımına karşı da uyarıyorlar.
    • Yazar:
    • Yazar adı
      Kuantumrun Öngörüsü
    • 1 Kasım 2021

    İnsan duygularını potansiyel olarak analiz edebilecek ve tahmin edebilecek sanal asistanlar ve akıllı araçlar fikri yeni bir şey değil. Ancak filmlerin uyardığı gibi, makinelere insan duygu ve düşüncelerine tam erişim sağlamanın korkunç sonuçları olabilir. 

    AI'lar duyguları anlıyor: Bağlam

    Duygusal bilgi işlem kavramı veya duyguları algılayabilen, anlayabilen ve hatta taklit edebilen teknoloji 1997'den beri var. Ancak ancak şimdi sistemler duygusal hesaplamayı mümkün kılacak kadar güçlü hale geldi. Microsoft ve Google gibi büyük teknoloji firmaları, yüz tanıma ve biyometriden sonraki büyük adımı, empatik yapay zekanın (AI) geliştirilmesini attı. 

    Araştırmacılar birçok potansiyel fayda olduğunu iddia ediyor. Cep telefonları ve diğer taşınabilir araçlar, sonunda, kullanıcılarının ruh hallerine ve konuşmalarına anlamlı şekillerde yanıt verebilen dijital terapistler olarak hizmet edebilir. Sanal asistanlar, insanlara işe nasıl odaklanacakları, stres, anksiyete atakları ve depresyonu nasıl yönetecekleri ve hatta intihar girişimlerini nasıl önleyecekleri konusunda sezgisel olarak danışmanlık yapmak için temel yanıtların ötesine geçebilir. 

    Yıkıcı etki

    Duygu tanıma teknolojisinin potansiyeli geçerli olsa da, araştırmacılar düzenlemeye çok ihtiyaç olduğunu da kabul ediyorlar. Şu anda, duygu tanıma AI, uzaktan çalışanların işe alım sürecinde ve halka açık yerlerin gözetiminde kullanılıyor, ancak sınırlamaları ortada. Araştırmalar, tıpkı insanların önyargıları olduğu gibi, (bazı durumlarda) siyah insanların gülümserken bile yüz ifadelerini kızgın olarak algıladığı AI'nın da olduğunu göstermiştir. 

    Araştırmacılar ayrıca, bu faktörlerin kültür ve bağlama da bağlı olması nedeniyle, yüz ifadelerine ve beden diline dayalı duyguları analiz etmenin yanıltıcı olabileceği konusunda da uyarıyorlar. Bu nedenle, teknoloji firmalarının aşırıya kaçmamasını ve insanların hala nihai karar vericiler olmasını sağlamak için düzenlemelerin yapılması gerekebilir.

    Empatik yapay zeka uygulamaları 

    Bu gelişen teknoloji için örnek uygulamalar şunları içerebilir:

    • Sanal terapistlerle birlikte çalışmak için hizmetlerini ve yöntemlerini ayarlamak zorunda kalabilecek ruh sağlığı sağlayıcıları.
    • Sadece komutları takip etmek yerine ruh hallerini öngörmek ve proaktif olarak yaşam tarzı seçenekleri önermek gibi daha iyi özellikler sunabilecek akıllı cihazlar/evler.
    • Tüketicilerinin ihtiyaç ve tercihlerine daha iyi uyum sağlamak için duygu tanıma uygulamaları ve sensörleri eklemesi gerekebilecek cep telefonu üreticileri.

    Yorum yapılacak sorular

    • Duygularınızı tahmin edebilecek akıllı alet ve cihazları mı tercih edersiniz? Neden veya neden olmasın?
    • Duygusal zekaya sahip makinelerin duygularımızı kontrol etmesinin diğer olası yolları nelerdir?

    Analiz referansları

    Bu içgörü için aşağıdaki popüler ve kurumsal bağlantılara başvurulmuştur: