2024'ün en önemli iletişim merkezi teknoloji trendi tahminleri ve bunların arkasındaki etkenler
Geçen yılın bu zamanlarında, hiç kimsenin teknolojik yeniliklerin iletişim merkezi ortamında bu kadar büyük bir etki yaratacağını tahmin etmediğini söylemek yanlış olmaz.
Esas olarak Nesil Yapay Zeka ve makine öğrenimindeki patlamadan beslenen yapay zeka...