Otomasyon bakıcılığı: Sevdiklerimizin bakımını robotlara devretmeli miyiz?

GÖRÜNTÜ KREDİSİ:
Resim kredi
iStock

Otomasyon bakıcılığı: Sevdiklerimizin bakımını robotlara devretmeli miyiz?

Otomasyon bakıcılığı: Sevdiklerimizin bakımını robotlara devretmeli miyiz?

Alt başlık metni
Robotlar, bazı tekrarlayan bakım görevlerini otomatikleştirmek için kullanılır, ancak hastalara yönelik empati düzeylerini azaltabilecekleri konusunda endişeler vardır.
    • Yazar:
    • Yazar adı
      Kuantumrun Öngörüsü
    • 7 Ekim 2022

    Analiz özeti

    Robotların ve otomasyonun bakım hizmetlerine entegrasyonu sektörü dönüştürüyor, potansiyel olarak maliyetleri azaltıyor ve verimliliği artırıyor, ancak aynı zamanda işsizlik ve azalan insan empatisi ile ilgili endişeleri de artırıyor. Bu değişim, bakıcı rollerinde değişikliklere yol açabilir, psikolojik destek ve bakım makinelerinin teknik yönetimine odaklanabilir, aynı zamanda iş modellerini ve hükümet düzenlemelerini de etkileyebilir. Teknolojik gelişmeleri insan dokunuşu ve mahremiyetin korunması ihtiyacıyla dengelemek, yaşlı bakımının geleceğini şekillendirmede çok önemlidir.

    Otomasyon bakım bağlamı

    Robotlar ve otomasyon yazılımları daha yaygın hale geldikçe, bakım sektörü belirsiz bir gelecekle karşı karşıya. Otomasyon maliyetlerin düşmesine ve verimliliğin artmasına neden olabilirken, sektörde yaygın işsizliğe ve hastalara karşı empati eksikliğine de neden olabilir.

    ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'nun 20 yıllık bir araştırmasına göre, kişisel asistanlık mesleklerinin (özellikle sağlık sektöründe) en hızlı büyüyen işler arasında yer alması ve 2026 yılına kadar tüm yeni istihdama yaklaşık yüzde 10 katkıda bulunması bekleniyor. Aynı zamanda, birçok kişisel asistanlık mesleği aynı dönemde işgücü sıkıntısı yaşayacaktır. Özellikle, 2030 ülkenin "süper yaşlı" (nüfusun beşte biri 34 yaşın üzerinde) olacağı tahmin edilen 65 yılına kadar yaşlı bakımı sektöründe insan işçi sıkıntısı yaşanacak. Otomasyonun bu eğilimlerin bazı ciddi sonuçlarını azaltması bekleniyor. Robot üretmenin maliyeti 10,000 yılına kadar endüstriyel makine başına 2025 ABD doları kadar azalacağından, daha fazla sektör bunları işgücü maliyetlerinden tasarruf etmek için kullanacak. 

    Özellikle bakıcılık, otomasyon stratejilerini test etmekle ilgilenen bir alandır. Japonya'da robot bakıcı örnekleri var; hap dağıtırlar, yaşlılara refakat ederler veya fiziksel yardım sağlarlar. Bu robotlar genellikle insan emsallerinden daha ucuz ve daha verimlidir. Ek olarak, bazı makineler daha iyi bakım sağlamalarına yardımcı olmak için insan bakıcılarla birlikte çalışır. Bu "işbirlikçi robotlar" veya kobotlar, hastaları kaldırmak veya istatistiklerini izlemek gibi temel görevlerde yardımcı olur. Cobot'lar, insan bakıcıların hastalarına ilaç verme veya banyo yapma gibi rutin görevlerden daha değerli bir hizmet olabilecek duygusal destek ve psikolojik bakım sağlamaya odaklanmasına olanak tanır.

    Yıkıcı etki

    Yaşlı bakımında otomasyon, toplumun bakım vermeye yaklaşımında geniş kapsamlı sonuçlarla birlikte önemli bir değişim sunuyor. Robotların ilaç dağıtımı ve temel konfor sağlama gibi rutin görevleri yerine getirdiği ilk senaryoda, insan empatisinin metalaştırılması riski bulunuyor. Bu eğilim, insan bakımının lüks bir hizmet haline geldiği ve bakım kalitesindeki eşitsizliklerin arttığı toplumsal bir bölünmeye yol açabilir. Makineler öngörülebilir görevleri giderek daha fazla yerine getirdikçe, duygusal destek ve kişisel etkileşim gibi bakım vermenin benzersiz insani yönleri, esas olarak bunları karşılayabilenlerin erişebileceği özel hizmetler haline gelebilir.

    Buna karşılık ikinci senaryo, yaşlı bakımında teknoloji ve insan dokunuşunun uyumlu bir şekilde entegre edilmesini öngörüyor. Burada robotlar sadece görevleri yerine getiren kişiler değil, aynı zamanda bazı duygusal emekleri üstlenerek refakatçiler ve danışmanlar olarak da hizmet veriyorlar. Bu yaklaşım, insan bakıcıların rolünü yükselterek konuşma ve empati gibi daha derin, daha anlamlı etkileşimler sağlamaya odaklanmalarına olanak tanır. 

    Bireyler açısından yaşlı bakımının kalitesi ve erişilebilirliği bu teknolojilerin nasıl uygulandığından doğrudan etkilenecektir. Özellikle sağlık ve teknoloji sektörlerindeki işletmelerin, daha karmaşık, empatik robotlar geliştirerek ve aynı zamanda insan bakıcıları uzmanlık becerileri konusunda eğiterek uyum sağlamaları gerekebilir. Hükümetlerin, kaliteli bakıma adil erişimi sağlamak, teknolojik ilerlemeyi insan onurunun korunması ve bakım vermede empati ile dengelemek için düzenleyici çerçeveleri ve politikaları dikkate alması gerekebilir. 

    Otomasyon bakım vermenin etkileri

    Otomasyon bakımının daha geniş sonuçları şunları içerebilir: 

    • Makineleri, tüm yaşlı vatandaşların ve engellilerin benzer şekilde davrandığını varsaymak üzere eğitebilecek algoritmik önyargı hakkında artan endişeler. Bu eğilim daha fazla duyarsızlaşmaya ve hatta zayıf karar vermeye yol açabilir.
    • Yaşlılar, robotlar yerine insan bakımında ısrar ediyor, mahremiyet ihlallerini ve empati eksikliğini öne sürüyorlar.
    • İnsan bakıcılar, bakım veren makinelerin yönetimi ve bakımının yanı sıra psikolojik ve danışmanlık desteği sağlamaya odaklanmak üzere yeniden eğitiliyor.
    • Bakımevleri ve yaşlı evleri, bir yandan insan gözetimi sağlarken diğer yandan görevleri otomatikleştirmek için insan bakıcıların yanında kobotları kullanıyor.
    • Hükümetler, bu makineler tarafından gerçekleştirilen yaşamı tehdit eden hatalardan kimin sorumlu olacağı da dahil olmak üzere, robot bakıcılarının ne yapmasına izin verileceğini düzenler.
    • Sağlık sektörü, bakım verenlere yönelik gelişmiş eğitim programlarını entegre edecek şekilde iş modellerini uyarlıyor, bakım verme teknolojisini yönetmek için psikolojik destek ve teknik becerilere odaklanıyor.
    • Bakım veren robotlarda kişisel verilerin şeffaf ve etik kullanımına yönelik tüketici talebi, şirketlerin daha net gizlilik politikaları ve güvenli veri işleme uygulamaları geliştirmesine yol açıyor.
    • Gelişmiş bakım teknolojilerine adil erişimi sağlamak için ortaya çıkan politikalar.

    Dikkate alınması gereken sorular

    • Bakım vermenin otomatik hale getirilmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bunu yapmanın en iyi yolu nedir?
    • Robotları bakıcılığa dahil etmenin diğer potansiyel riskleri ve sınırlamaları nelerdir?

    Analiz referansları

    Bu içgörü için aşağıdaki popüler ve kurumsal bağlantılara başvurulmuştur: