Тенденції у форсайті: чому тенденції настільки важливі для виживання бізнесу?

Тенденції у форсайті

У світі бізнесу та стратегічного планування тренди — це важливі події, що формують можливе майбутнє.

Чому тенденції настільки важливі для виживання бізнесу?

Kodak. Блокбастер. Мій простір. Іграшки R Us. Що спільного у цих компаній?

Вони не змогли передбачити нові тенденції у відповідних галузях. І коли ці зриви неминуче настали, вони не змогли повернути й адаптуватися.

У світі бізнесу та стратегічного планування тренди — це значні події, які йдуть у певному напрямку, що призводить до змін у технологіях, бізнесі, уряді, суспільстві та інших аспектах нашого життя. Вони є основним компонентом стратегічного передбачення – передбачення та планування майбутнього. Тенденції не виникають на порожньому місці; вони часто виникають із серії, здавалося б, непов’язаних подій або незв’язаних точок на краю, які згодом матеріалізуються як тенденція в мейнстрімі. Наші базові людські потреби часто спричиняють появу та еволюцію тенденцій, часто каталізованих технологіями.

Чому тренди важливі?

Тенденції важливі, оскільки вони допомагають нам передбачати майбутнє та готуватися до нього. Вони дозволяють нам зрозуміти напрямок, у якому рухається світ, і приймати зважені рішення щодо його навігації. Наприклад, компанії, які на ранній стадії помітили зміни в поведінці споживачів, що призвело до значного переходу попиту з коров’ячого молока на молоко рослинного походження, могли бути краще підготовлені до майбутнього, ніж ті, які цього не зробили. Виявлення та розуміння тенденцій може забезпечити конкурентну перевагу, дозволяючи організаціям використовувати майбутні можливості та стати більш стійкими до змін.

Тенденції можуть призвести до повномасштабних збоїв, які можуть підштовхнути галузі до межі, але це також можливість для зростання. За даними 2022 р звітом McKinsey, організації, які зосереджуються на інноваціях у складні часи, часто перевершують конкурентів, які відступають. Ці провідні новатори, керовані амбітними цілями, приймають сміливі рішення та терпляче досягають успіху, що дозволяє їм швидко адаптуватися до нових бізнес-моделей у відповідь на зміну динаміки.

Вони розуміють, що інновації необхідно впроваджувати в масштабах, причому 70% повідомили про масштабне розгортання нових продуктів, послуг або бізнес-моделей за останні п’ять років. Навпаки, менш віддані новатори в першу чергу зосереджуються на відкритті, вказуючи на сприйняття інновацій як головним чином питання генерації ідей.

Які є різні типи трендів?

Мегатенденції

Мегатенденції — це широкомасштабні, довгострокові зміни, які впливають на уряди, суспільства та економіку в усьому світі. Зазвичай вони тривають кілька десятиліть і можуть мати серйозні наслідки. Приклади включають урбанізацію, зміну клімату та розвиток цифрових технологій.

Мікротренди

Мікротенденції – це менші, більш нішеві тенденції, які можуть вплинути на певну галузь чи демографію. Зазвичай вони тривають менший термін, часто 1-5 років. Прикладом може бути зростання безвідходного способу життя серед етично налаштованих споживачів.

Обмеження трендів

Під час передбачення та аналізу тенденції можуть визначити сфери для інновацій та зростання, інформувати про стратегічне планування та керувати прийняттям рішень, вони також мають обмеження. Тенденції не завжди легко помітити, і на них можуть впливати різні фактори, що робить їх складними, а іноді й непередбачуваними.

Крім того, тенденції з минулого заводять нас лише так далеко. Хоча прогнози інколи можуть бути невдалими, прогнозування може допомогти передбачити, як можуть розвиватися прямі тенденції та зміни. Однак він менш ефективний, коли йдеться про деталізацію складних, взаємопов’язаних і нових результатів руйнівних подій.

Методології, що використовуються для виявлення та аналізу тенденцій

Існує кілька підходів до виявлення та аналізу тенденцій. Один передбачає постійно шукати сигнали про можливі зміни та використовувати такі методи, як інтерв’ю, щоб глибше досліджувати поточні події як вказівки на майбутні трансформації. На основі досвіду дослідження тенденцій визначаються закономірності, щоб передбачити відповідні події, специфічні для вашого контексту. Кожна тенденція має пояснення, пов’язані сигнали та ймовірності найближчого майбутнього, на які варто звернути увагу.

Використовується альтернативний метод дані, ідеї, інфраструктури та досвід як в організації, так і за її межами, щоб створювати унікальні та важливі тенденції. Цей підхід також передбачає сканування середовища на предмет елементів, які можуть спричинити зміни, виявлення нових майбутніх можливостей, а також створення й залучення потенційних майбутніх сценаріїв і наративів. Цей підхід допомагає передбачити та сформувати позитивне людське майбутнє в невизначеному світі.

Існують також різні методи залежно від того, шукаєте ви підібрані описи тенденцій чи виявляєте інгредієнти для тенденцій. Для тих, хто тільки починає працювати з передбаченням, доступно багато інструментів для ідентифікації та аналізу трендів, наприклад сервіси виявлення трендів на основі штучного інтелекту або платформи контролю тенденцій. Ці платформи містять тисячі трендів – від мега до мікротрендів – та їхній опис.

Ось деякі з методологій, які зазвичай використовуються для аналізу тенденцій:

Дослідження трендів

Дослідження тенденцій передбачає виявлення та аналіз закономірностей у даних для прогнозування майбутніх подій. Це важливий інструмент для розуміння поведінки споживачів, ефективності бізнесу та потенційної траєкторії розвитку різних галузей.

Існує два основних методологічних підходи до дослідження трендів:

Первинне дослідження: це передбачає пряму взаємодію з різними групами, такими як клієнти, провідні користувачі, експерти з наукових і промислових галузей, постійні користувачі, співробітники та постачальники. У цьому підході можна ефективно використовувати такі методи, як семінари експертів і зацікавлених сторін або дослідження Delphi.

Вторинні дослідження: цей підхід використовує наявну інформацію. Існують численні звіти про тенденції для різних галузей, які можуть служити цінними ресурсами та основою для визначення тенденцій.

Аналіз тенденцій

Аналіз трендів визначає поширені шаблони в конкретній групі користувачів і розуміє, як ці шаблони розвивалися або можуть розвиватися з часом. Цей процес має вирішальне значення для виявлення нових можливостей і створення ідей для потенційних концепцій або продуктів, що робить його цінною стратегією для використання на початкових етапах фази проектування.

Як дослідницька методологія в дизайні, аналіз трендів передбачає збір даних, пов’язаних із користувачами та від них. Ці дані потім ретельно перевіряються, щоб визначити тенденцію, яка згодом аналізується, щоб зрозуміти її прогресування з часом.

Однак бувають випадки, коли досліднику потрібно вивчити існуючу тенденцію в групі користувачів. У таких сценаріях конкретні дані збираються з груп користувачів шляхом ретельного спостереження за тенденцією, щоб точно визначити її причину. Визначити причину тенденції часто складніше, ніж визначити саму тенденцію. Важливо зазначити, що різні фактори, такі як час доби, сезон і географічне розташування, можуть впливати на тенденцію, і ці фактори слід задокументувати під час процесу моніторингу тенденції.

Екстраполяція тренду

Екстраполяція тенденцій передбачає виявлення закономірностей у даних за певний період і використання цієї інформації для прогнозування майбутніх тенденцій. Ця техніка часто використовується шляхом розширення лінійної або експоненціальної кривої для короткострокових прогнозів, але інші фактори, такі як обмеження зростання, будуть враховуватися для довгострокових прогнозів. Ці обмеження можуть включати, наскільки технологія або культурна практика може поширюватися, і різні криві трендів можуть використовуватися для підгонки даних, наприклад логістична крива. Однак рекомендується використовувати екстраполяцію з іншими методами прогнозування, такими як експертне судження та аналіз сценаріїв.

Екстраполяція тенденцій може бути використана для прогнозування майбутніх тенденцій у різних сферах, таких як продажі, фінанси, маркетинг, операції, управління ризиками, людські ресурси тощо. Виявляючи закономірності в історичних даних, організації можуть використовувати екстраполяцію тенденцій, щоб передбачати майбутні події та приймати обґрунтовані рішення для оптимізації своєї діяльності та досягнення своїх цілей.

Для прогнозування майбутніх тенденцій використовуються різні методи з використанням історичних даних, які, як відомо, є надійними методами прогнозування; однак вони не завжди можуть враховувати несподівані події.

Тенденції можна візуалізувати за допомогою лінійних графіків, де залежна змінна відкладається на вісь y, а період на вісь x. Тенденції можна згрупувати в кілька категорій:

Постійне – немає загального зростання чи спаду. Все ще можуть бути регулярні коливання, наприклад, протягом різних сезонів.

Лінійний – характеризується постійним і послідовним збільшенням або зменшенням даних. Пряма лінія представляє ці тенденції, а нахил може бути або крутим, або поступовим, залежно від того, наскільки швидко змінюються дані.

Exponential – зростання або зменшення даних відбувається з прискореною швидкістю. Замість сталої прогресії цей тип тенденції представлено кривою, де значення x (нанесене горизонтально) використовується як експонента у формулі лінії тренду для обчислення значення y.

Зволожений – наближається до горизонтальної асимптоти або горизонтальної лінії, до якої графік функції все більше наближається, але ніколи не торкається.

Як бізнес повинен підходити до трендів?

Оскільки компанії орієнтуються в постійно змінюваному ландшафті наших галузей, вкрай важливо запитати:

Вони просто реагують на тренди чи беруть активну участь у їх створенні?
Як вони використовують своє розуміння цих моделей, щоб стимулювати інновації та зростання в своїх організаціях?
І найголовніше, чи готові вони адаптувати свої стратегії та операції, щоб отримати вигоду від цих тенденцій, чи вони залишаться позаду?

Подорож до цих відповідей вимагатиме сміливості, креативності та непохитної відданості інноваціям. Це подорож, яка обіцяє не лише виклики, але й величезні можливості для тих, хто готовий ними скористатися.